Klick-Lewis Chevrolet Buick Análise

Tive que editar para poder postar - pode não obter todos os detalhes.

Fui referido a esta concessionária como uma concessionária honesta e de boa vontade. Decidi experimentar e adorei. Não me lembro do prestador de serviço que costumava usar lá, mas ele não está mais lá. Eu explico a ele o que aconteceu antes sobre misc. Encargos, ele disse que perguntaria o que são se aparecessem no meu recibo e, vejam só, ele cumpriu. Eles até encontraram um problema adicional com meu veículo e ele disse que era parte do problema principal, então, em vez de cobrar por problema, eles apenas cobraram pelo problema principal E consertaram o menor também. Além disso, aquele problema do radiador com vazamento, eles colocaram um patch nele. Não me cobrou. Estava preso. Para demonstrar o quanto gostei deste lugar, trabalhei na sutliff chevy por um tempo e, em vez de fazer meus reparos lá, ainda marcava minha consulta nesta concessionária. Para quem não sabe, se você trabalha em uma concessionária, pode conseguir desconto no conserto do seu veículo, deixei isso e fui para cá. Enquanto estava na Sutliff, conheci um gerente e um técnico que deixou Klick e Lewis por achar que o negócio estava mudando para pior. Eu não me intrometi muito nisso. Sutliff não está mais por perto. Pense como quiser nessa informação.

Um ano depois, tentei ligar para o agente de serviço para marcar uma consulta, mas ele não estava mais lá, então marquei uma consulta online e fui fazer minhas inspeções. Antes de entrar no meu veículo, eu sabia que meus chicotes de pára-brisa eram velhos, então comprei uns novos e me substituí e eles eram bons. Levei o carro para a vistoria com dinheiro em mãos se quanto pagar por ele. O novo agente de serviço voltou depois de alguns minutos para me informar que meu cortador de pára-brisa falhou na inspeção, eu informo que isso é impossível porque eu os substituí há 2 dias e não os usei. Ele disse que eles falharam, então você pode falhar na inspeção ou eles podem substituí-los por um preço. O custo foi de aproximadamente $ 50- $ 60. Pedi para ver o que havia de errado com meus chicotes, ele o trouxe e me mostrou. Fiquei chateado porque eles próprios pareciam ter puxado para fora e reivindicado o dano apenas para me cobrar um extra. O custo foi absolutamente exorbitante porque eu paguei cerca de $ 33- $ 40 pelos novos chicotes rain-x e me substituí. Enquanto eles me deram uma marca barata que custou US $ 25, mas cobrou um preço igual em mão de obra. O infame misc. A carga também apareceu, pergunto do que se trata, o agente não sabia nem se importou em investigar. Eu tive que correr para uma consulta naquele dia, então não tive tempo de acendê-lo para respostas, continuei com o meu dia.

Um ano depois (2020), em março, meu veículo veio com a luz do motor de verificação pela primeira vez em 5 anos. Eu a vi desde que tive meu veículo. Eu tinha que começar a trabalhar, então não poderia resolver isso no momento, mas o ventilador do meu carro começou a girar fora de controle, estava superaquecendo. Então eu levei para Klick e Lewis, desta vez é como gente nova novamente. O agente foi tranquilo, parece franco e compreensivo. Mais tarde, ele me ligou com os problemas. Aparentemente, com Chevy Cruze há um problema conhecido de sensores explodindo e pequenas rachaduras acontecendo sob o capô. Ele descobriu que meus sensores estavam danificados. Termostato queimado, tanque com rachaduras (idk o que é isso, não tenho certeza se é a coisa do fluido do radiador) e alguns outros problemas. Acredito que o código de erro para como P00B4. O custo foi de $ 900- $ 1000. Não paguei nenhuma reclamação, meu carro precisava de conserto. O infame misc. Charge estava lá de novo, mas eu não me importava com esse ponto - é assim que as concessionárias gostam, você só paga sem questionar.

Em dezembro de 2020. O mesmo problema voltou, levou o carro de volta. Eles descobriram que o fio para os sensores estava mastigado e rachado no tanque. Pedi fotos de arame mastigado, eles enviaram. Parece algo que foi puxado ou cortado, o que poderia ter acontecido quando foi inicialmente consertado. Eles me disseram $ 264 para consertar e $ 360 para a parte do tanque. Eu estava lívido.

Não recomendo aqui. De acordo com os funcionários anteriores, o negócio está mudando e não para melhor. Não mandei consertar meu carro lá. Eles tentaram me cobrar US $ 120 pela inspeção.

Somos clientes de longa data, compramos 2 veículos da Klick Lewis. Meu último caminhão foi comprado em outra concessionária Chevy porque Klick não tinha o que eu estava procurando, mas Klick tem me acomodado todas as vezes que precisei de manutenção. Eu coloquei o caminhão em serviço de rotina, uma semana depois a luz do motor de verificação se acendeu e eles conseguiram colocar o caminhão em 2 dias. Scott Rhine entrou em contato comigo para relatar o diagnóstico de que o aquecedor do tanque def e o termostato do líquido de arrefecimento do motor precisam ser substituídos. Ele me deu um orçamento, pelo telefone, mas decidi não ter o trabalho realizado naquele momento. Como o caminhão estava fora da garantia, procurei uma segunda opinião em uma loja direta de diesel. A oficina direta de diesel foi capaz de concluir o reparo por muito menos. Embora eu tenha feito esse trabalho em outro lugar, continuarei a levar nosso outro veículo para Klick por causa de sua capacidade de colocar o veículo rapidamente e de fazer reparos em tempo hábil. A equipe de vendas para a equipe de manutenção é sempre profissional e sempre a consideraremos para futuras compras de veículos.

Depois de comprar um veículo em várias concessionárias, pousamos em Klick Lewis para nossa primeira experiência de compra com eles. . . . . Fran e Ruben eram a epítome do profissionalismo. Nosso negócio do início ao fim foi perfeito e muito agradável. A concessionária como um todo é impecável e a equipe é extremamente amigável. Nosso Impala estava perfeitamente limpo quando chegamos para entrega. Que lugar legal para fazer negócios.

Foi um verdadeiro prazer trabalhar com Ian McKenna e tornou o processo de compra de um carro tão suave e fácil.

Muito pessoal e experiente sobre os carros disponíveis e fui capaz de atender ao meu orçamento em um Equinócio de 2021.

Certamente irei recomendá-lo a amigos e familiares!

Lori Vyhonsky-Farling

Klick lewis é o único lugar para comprar ou alugar seu carro graças novamente Patrick Lewis

Ótima experiência!! Bo Setlock fez um trabalho fantástico ao configurar tudo e facilitou a transação !! Obrigado novamente Bo! Eu amo meu carro novo !!

Trabalhei com Patrick e Greg na minha compra e não poderia estar mais feliz. Eles ouviram o que eu pensei que queria primeiro. Em seguida, fiz ótimas recomendações para atualizar / modificar meu caminhão para que eu conseguisse exatamente o que queria no meu Silverado 2019. Eu não poderia estar mais feliz.

Eu precisava de um carro para meu filho. Greg Lewis e a equipe de vendas fizeram um ótimo trabalho ao encontrar um carro que atendesse às nossas necessidades. Foi uma ótima experiência e saímos muito satisfeitos. Este foi o nosso terceiro veículo comprado de Klick Lewis.

Cuidado com esta concessionária. Eles nunca ligam de volta quando devem explicações ou dinheiro. O carro precisava de uma peça, foi informado pelo agente de vendas Klick Lewis que não poderia encontrar peças em nenhum lugar do país (1ª mentira contada). Eu, o consumidor, encontrei a peça para seu departamento de serviço no mesmo estado. O gerente financeiro de Klick Lewis nos deu uma obrigação de consertar um problema de bateria que eles já haviam consertado. Foi-nos dada a opção de levar o carro a um revendedor Jag perto de nossa casa em MD. A empresa só tem American Express, então não poderia pagar a taxa de serviço, conforme prometido, no Jag Dealer (que empresa tem apenas um cartão de crédito de empresa importante, muitas empresas não aceitam Amex). O vendedor afirma que tentou pagar online com seu cartão Visa, mas recusou. O revendedor Jag não liberaria nosso carro a menos que recebesse o pagamento. Eu saí do bolso e paguei as despesas de Klick Lewis. Foi informado pelo serviço na quinta-feira que um cheque seria enviado durante a noite ou na sexta-feira que eu receberia uma transferência bancária. Eles mentiram novamente. Agora, eles disseram que um cheque seria enviado durante a noite hoje, sexta-feira e em nome do meu marido e não no meu, embora saibam que fiz o pagamento. Golpistas. Cuidado. Eles podem estar recebendo papéis meus em breve #lawsuit Grite para Tim R. Se não fosse por ele, estaríamos sentados em um escritório de advogado na semana passada.

Foi maravilhoso trabalhar com nosso vendedor Mike Matarazzo! Mike e toda a equipe da Klick Lewis tornaram o processo de compra do carro agradável e menos estressante!

Departamento de serviço incrível! Sempre responde todas as minhas perguntas e nunca hesito em ligar!

Ótimo serviço! Os conselheiros Scott e Alex são excelentes!

Trabalhar com Jim Strohecker e o resto da equipe Klick Lewis tem sido uma das experiências mais agradáveis ​​quando se trata de comprar um veículo. Jim e toda a equipe envolvida fazem o possível para garantir que farão todo o possível para ajudá-lo. Você pode dizer que não se trata apenas de conseguir a venda para eles e que eles realmente se preocupam em garantir que o cliente fique feliz. Esta é a minha segunda vez trabalhando com Jim e foi muito além das experiências em outras concessionárias no passado. Obrigado novamente Jim a você e à equipe da Klick Lewis.

Ian, o vendedor, está ansioso para lhe vender um veículo, mas quando há um problema com o novo veículo, ele simplesmente me transfere para o serviço de Scott. Scott ainda não retornou minha ligação sobre o problema com meu veículo. Eu amo meu veículo, mas estou extremamente desapontado com esta concessionária mãe e pop!

Acabei de comprar um veículo aqui na semana passada. Ian tinha tudo pronto para mim quando cheguei, depois de ligar no dia anterior com todas as minhas informações.

Reuben e Fran foram excelentes para trabalhar e foram muito úteis em tudo que eu perguntei a eles, obrigado Reuben e Fran

Excelente atendimento ao cliente, o agente de vendas Eli tornou possível toda a experiência com sua tenacidade e determinação. Obrigada.

Aproveitando o carro número 3 de Klick Lewis! Keith nunca me orienta mal.

Departamento de serviço medíocre. Equipe de peças amigável, redatores de serviço nem tanto.

Vendas de pressão muito baixa. Eu fui para outras quatro concessionárias Chevy e fui puxado por seu sistema. Eles eram todos iguais o que você quer e quanto dinheiro podemos ganhar com você? Não em Klick Lewis pergunte por Tory

Fui assediado por semanas para trazer meu carro para vender para Klick Lewis. Eu disse a eles muitas vezes que meu carro não estava em boas condições e que eu não esperava muito. Eu também disse a eles que meu carro não foi inspecionado e dirigir por 30 minutos era um grande risco para minhas finanças e minha segurança. Apesar disso, fui assediado e tive a certeza de que meu carro valia alguma coisa. Então fiz a caminhada e nada me ofereceram. Na verdade, fui dispensado por eles e tratado como um idiota. Quando pedi para falar com um gerente, disseram-me para esperar quase uma hora.

NÃO trabalhe com esta empresa se quiser ser tratado com dignidade ou justiça.

Sempre tive uma experiência agradável com a manutenção do meu carro aqui. Scott é tão gentil e compreensivo. Sei que posso confiar nele para ser honesto e garantir que um trabalho maravilhoso seja feito no meu carro. Nunca fiquei insatisfeito em levar meu carro para cá. Obrigado por tudo o que você faz e pelo excelente atendimento aos seus clientes!

A experiência superou minhas expectativas, o vendedor explicou o que aconteceria e tudo correu tão bem quanto o relógio. Todd, o vendedor, era muito educado e tinha um grande conhecimento do produto. Ron e Jon processaram meu financiamento e responderam a todas as minhas perguntas. Entrei na sala de reuniões às 10:15 e estava fora às 12:00. Todo mundo foi extremamente legal.

Sempre reserve um tempo para responder às suas perguntas o mais rápido possível.

Um carro que precisa de um serviço importante nunca é divertido, mas a equipe da Klick Lewis está entre as mais compreensivas e cordiais que já encontrei. Sem hora marcada, fui saudado por Todd Young, que atribuiu a tarefa de diagnóstico a Scott Rhine. Ambos os cavalheiros foram muito complacentes em agendar meu veículo para reparos rapidamente. E como eu precisava deixar o carro em suas mãos competentes, eles responderam com a mesma rapidez à minha necessidade mais imediata de transporte substituto, autorizando um empréstimo de veículo para a semana seguinte, pelo que sou muito grato. Quando eles dizem "sem problemas", não é uma linha; não é um byte de som ... é realmente a abordagem sincera deles para um excelente atendimento ao cliente! Obrigado, senhores!

Comprei um carro de Gary Young. Eu não poderia ter pedido um vendedor melhor. Ele ouviu o que eu queria e não tentou me empurrar para algo que eu não fiz. Desde então, ele me acompanhou duas vezes para se certificar de que estou satisfeito com tudo.

Meu buick de 2010 quebrou no meu caminho para visitar a família. Liguei e falei com Mike, ele me pegou na segunda-feira. Recebi uma ligação de Scott que me informou que meu carro estava pronto. Eu disse que não tinha como descer, ele providenciou a entrega do meu carro na casa dos meus sogros onde eu ficaria! Mãos para baixo o MELHOR serviço que já tive! Continue assim, Klick Lewis!

Excelente serviço sem ser intrometido! Muito experiente. Eu recomendo pedir por Bo Setlock

Veio devido a um serviço atrasado e trouxe meu amigo comigo para uma consulta extra para uma consulta de última hora e entrei imediatamente! Não poderia pedir uma equipe de serviço melhor!

Minha esposa e eu trabalhamos com Greg Lewis e Bo Setlock para a compra de nosso novo veículo. O serviço ao cliente foi excelente. Estar no atendimento ao cliente de imóveis é muito importante e o pessoal da Klick-Lewis fez um ótimo trabalho. Nós recomendamos que qualquer um vá e veja por si mesmo. Você não ficará desapontado.

Foi fantástico trabalhar com Justin, nosso vendedor. Nunca se sentiu pressionado e foi muito profissional, paciente e prestativo. Eu recomendo Justin e Klick-Lewis Chevrolet para um veículo novo ou usado. Nós amamos nosso Corvette 2002 suavemente usado!

Keith era um vendedor maravilhoso. Ele tornou minha experiência de compra de carro agradável. Não só comprei o carro que queria, mas também com um ótimo preço! Já indiquei amigos a ele para seu próximo carro.

O atendimento foi bom e as pessoas foram muito simpáticas e cuidam muito bem de você.

Trabalhou conosco para o carro e pagamento que estávamos procurando.

Tive uma ótima experiência ao comprar um caminhão novo com Keith Stainbrook. Ele trabalhou muito para atender a todas as minhas necessidades. Definitivamente, o recomendo a qualquer pessoa!

Michael foi absolutamente o melhor vendedor de todos os tempos! Ele me ajudou tremendamente a entrar no meu novo BMW!

Klick Lewis - tem meu escritório de reparos e manutenção nos últimos 4 anos. Meu redator de serviços, Alex Risser, tem sido extremamente engenhoso e qualificado, ajudando-me a obter 250 mil milhas de meu Chevrolet Cruze anterior. Ele me apresentou ao Sr. Bo Setlock, que teve tempo e paciência para me ajudar a encontrar um substituto para o meu Cruze 2013. Depois de um quarto de milhão de milhas, eu estava bastante apegado e bastante impressionado com este veículo. Bo fez um excelente trabalho ao fechar o negócio que atendeu às minhas necessidades e preocupações ao operar um veículo que oferecerá grande economia, segurança e longevidade. Bo, Alex, Mr. Pat Lewis e o resto da equipe @ Klick Lewis são verdadeiramente orientados para o cliente. Eles ganharam bem meu negócio e lealdade.

O serviço da Epic e o Jon que me vendeu o carro foram muito amigáveis ​​e conhecedores dos detalhes e respondem a todas as perguntas sobre os detalhes do carro

Extremamente educado e cortês. Definitivamente recomendaria Greg Lewis.

Serviço excelente, amigável e eficiente. Consegui um compromisso que funcionou com minha programação. A queda foi uma brisa. A equipe de serviço estava esperando por mim e tinha um carro emprestado aquecido e pronto para eu partir e continuar o meu dia. Eu confio neles para fazer o que for necessário para manter meu carro funcionando perfeitamente! Não quero ir a nenhum outro lugar depois de ser cliente da Klick Lewis.

Um grande serviço chamou com um problema com meu novo carro usado. Eles consertaram sem aborrecimentos. & De graça.Amo este lugar, terceiro carro que recebemos deles. Pessoal muito amigável.

Viajamos de Ohio para Pa. Para visitar nossa filha e nosso genro e a luz do motor de verificação se acendeu. Ligamos para a concessionária Klick Lewis e eles nos pegaram no mesmo dia. Eles cuidaram do problema, substituíram nossos limpadores e partimos! Eles foram muito simpáticos e Scott Rhine foi muito útil. Nós os recomendaríamos para qualquer serviço de que você precise. Obrigado novamente pelo excelente serviço!

Eu não tenho coisas boas o suficiente a dizer sobre minha experiência de compra de carro hoje, cada um dos funcionários foi tão amigável e atencioso e nada insistente! Entramos para ver um veículo específico e, em cinco minutos, estávamos segurando as chaves para fazer um test drive quando voltamos. Começamos a papelada e obtivemos uma taxa de juros incrível!

Keith é realmente o melhor! Depois de me ajudar com meu primeiro carro, quando chegou a hora de fazer um upgrade, não hesitei em voltar e estou feliz por ter feito isso. Ele cuidou de tudo e tudo que eu tive que fazer foi aparecer, assinar e sair com meu carro novo. A equipe também fez com que eu e minha família nos sentíssemos muito bem-vindos e sou muito grata por isso. Muito obrigado pela ótima experiência Klick Lewis =)

Aluguei meu 2020 Equinox no sábado e tive uma ótima experiência trabalhando com Pat e Greg Lewis. Todo mundo foi bem informado, útil e foi acima e além para mim! Meu marido e eu éramos tratados como família. Eu recomendo Klick Lewis!

Obrigado Bill e Pateick por toda sua ajuda, nós amamos isso

Se eu pudesse fazer um zero estrela, eu o faria. Eu estava conversando com um senhor lá do nada, de onde não tive notícias dele por 3 dias. Finalmente ouvi de volta dele que ele estava levando coisas ao gerente que ele entraria em contato comigo. Eu disse oi. Eu adoraria ter tudo feito antes da última quarta-feira já que eu estava indo embora, ele disse que não deveria ser um problema. Há uma semana, hoje foi a última vez que ouvi falar dele. Agora, lembre-se de que comprei meu primeiro veículo deles há 10 anos.

Bo Setlock me cumprimentou pontualmente às 4:00, minha hora prevista de chegada. Ele ouviu enquanto eu descrevia minha situação, fornecia uma explicação detalhada sobre compra x leasing e fazia uma recomendação com base em minhas necessidades e orçamento. Eu fui embora com um Chevrolet Trax 2017!

Estou fora da cidade no fim de semana e notei que a luz do motor de verificação acendeu quando chegamos. Sabendo que tinha uma longa viagem de volta, liguei para Klick Lewis para avaliá-lo e eles me colocaram imediatamente em um sábado. Eles foram capazes de identificar dois problemas e corrigi-los em uma hora. Para minha sorte, eles foram muito flexíveis e eu pude voltar a desfrutar do meu fim de semana.

Ótima experiência de compra de carro. Do test drive à transferência do seguro e à obtenção de uma ótima taxa de juros. Keith fez tudo. Obrigado

Bo foi muito educado e profissional desde a nossa primeira conversa. Eu tinha ido a outra concessionária e sentia que não estava sendo ouvido. Também gostei de lidar com apenas um vendedor, desde a primeira conversa até o preenchimento da minha papelada. Eu recomendaria Bo e Klick Lewis a outras pessoas.

Experiência fantástica! Greg é tão pessoal e cuidou muito bem de nós - acima e além. Agradeço muito a Klick Lewis por nos conseguir o melhor negócio possível em nosso Buick. Seria absolutamente recomendável para quem procura um veículo novo ou usado!

O vendedor de carros, Bob Faust, foi muito paciente conosco durante todo o processo de compra e explicou toda a papelada de uma maneira que pudéssemos entender.

Liguei para agendar um agendamento. porque minha bateria estava acabando depois de usar meu Corvette. Fui agendado para o dia seguinte e o problema foi resolvido e cuidado em 45 minutos. Você está fazendo um ótimo trabalho e continuarei usando Klick-Lewis para todos os meus veículos. o ótimo trabalho.

Experiência incrível! Meu marido pegou nosso carro para o serviço e disse que era uma ótima experiência e que nós definitivamente voltaremos. Mike, o técnico de serviço, era extremamente experiente e profissional.

obrigada por ,
Bo Setlock e Klick Lewis em Palmyra, PA
para uma compra muito agradável e rápida de um Colorado 2017,
Foi muito tranquilo, muito rápido sua expertise, profissionalismo e cortesia, tornou uma experiência muito agradável fazer compras e comprar na sua concessionária
Eu estarei comprando lá novamente em um futuro muito próximo, obrigado novamente a toda a sua equipe e seu esforço e um excelente atendimento ao cliente na Klick Lewis

Experiência muito positiva. Todd Young era um excelente vendedor. Conhecia o produto, era muito amigável e profissional e nada agressivo. Compramos vários veículos de Klick Lewis e com certeza faremos isso novamente no futuro. Com certeza vou lidar com Todd Young na próxima vez.

Comprei um carro usado do Michael. Foi ótimo trabalhar com ele. Recomendaria e compraria de novo

Obrigado Greg, gostando muito do Yukon. Ao longo dos anos, Greg nos vendeu um Grand Am de 89 que dirigimos até que se desfez muitos anos depois, um Durango de 05 que ainda está sendo dirigido por um membro mais jovem da família, um Bermuda Blue Tahoe de 2007 que amamos e meu marido não vai se separar e, mais recentemente, um Yukon XL 2019 que é meu novo veículo favorito. Obrigado Greg pelas boas experiências de compra de veículos ao longo dos anos.

Tenho que fazer um test drive o que eu quiser. O representante de vendas (Mark) com quem trabalhei ajudou a manter meu orçamento e a quebrar o processo de compra.

Recebemos um atendimento realmente personalizado que nos ajudou a economizar tempo e dinheiro. Somos gratos a Bo e Patrick por toda a ajuda em nos guiar no caminho certo.

O departamento de serviço foi incrível! Muito grato pela ajuda deles

Comprei meu jipe ​​aqui e fiquei muito satisfeito com a experiência. Eu ainda volto para a manutenção de rotina no veículo.

Scott Rhine, Gerente de Serviços, tornou nossa experiência memorável ao fornecer serviços profissionais e comunicação de acompanhamento enquanto nosso veículo era consertado na Klick Lewis. Os membros da equipe de Scott sempre deixam o cliente à vontade com sua atitude amigável e hospitalidade ao visitar a concessionária. Esperamos continuar nossos negócios com Klick Lewis no futuro.

Este é o terceiro veículo que compramos na Klick Lewis e cada vez tem sido uma grande experiência. Desta vez, trabalhei com Jon Sprunk e ele foi pessoal e profissional. Ele me manteve informado durante todo o processo e foi muito receptivo às perguntas que eu tive depois que a venda foi feita.

Estávamos procurando um Tahoe usado, mas éramos muito específicos na cor e nos recursos. Rapidamente descobrimos que comprar locais, State College PA, deixava escolhas limitadas e pessoal de vendas limitado que estava disposto a nos ajudar a encontrar algo. Comecei uma pesquisa online de concessionários Chevrolet e examinei manualmente seu inventário. Encontrei o que queria exatamente na Klick Lewis, mas estava listado como disponível em breve e nenhuma foto estava disponível. Falei com Josh Stoner, da Klick Lewis, para ver se conseguia mais detalhes. Eu tinha feito isso em outras concessionárias, apenas para ser posta de lado ou pressionada para encontrar outras que não eram o que eu queria. Josh me disse que me daria fotos o mais rápido possível e me manteve informado por quase uma semana até que ele tivesse fotos e detalhes. Ele foi muito minucioso ao responder minhas perguntas, embora nunca tivéssemos nos falado por telefone ou pessoalmente e eu deixei claro que ainda não estava me comprometendo com nada. Trabalhamos com números e arranjos e combinamos um depósito por telefone. Fomos ver o veículo, quase 2 semanas após o primeiro contato, e pudemos fazer uma transação tranquila. Não fomos pressionados a nada que não quiséssemos. Patrick, vice-presidente da Klick Lewis, até se reuniu conosco para discutir algumas das nossas preocupações e nos deu um dólar alto para o nosso comércio. Recomendamos altamente a concessionária, Josh e Patrick e esperamos voltar!

Bo foi muito útil em nossa compra. Explicou tudo na entrega. Conseguiu o que queríamos pelo preço que queríamos. Obrigado Bo

Uma razão para essa classificação, Scott Rhine.
Como gerente, ele foi extremamente rude e condescendente. Tivemos problemas com o carro durante a visita de fora do estado. 900 milhas fora do estado. Temos uma garantia Ford, que demos a Klick. Fomos informados de que nossos reparos estavam cobertos pela garantia, mas precisávamos pagar a Klick e obter o reembolso nós mesmos. Scott nos disse que não é uma concessionária Ford e não tem como ser reembolsado. Ele não vai liberar o carro até que seja pago por nós ou teríamos que esperar o reembolso que pode levar até 7 dias. Eu disse a ele que ficaria feliz em pagá-lo, contanto que estivéssemos por escrito para que eu fosse reembolsado. Ele nos garantiu que documentaria tudo e entraria em contato com a garantia. Até demos a eles o nome e o número de nossa concessionária em casa.
Nesse ponto, não confiei no que ele estava dizendo, então liguei para nossa concessionária. Nossa concessionária então ligou para Klick para consertar tudo. O que eles fizeram. A desculpa de Scott? Houve um erro de comunicação quanto ao tipo de garantia que temos. Os papéis que temos dizem claramente que o Ford Protect Premium se preocupa, ele sabia que nossa garantia cobria os reparos e nos disse que não era uma concessionária Ford. Essa não é uma boa desculpa. Ele também nos ignorou claramente quando estávamos lá. Ele deveria ter pelo menos se desculpado pelo "mal-entendido" e claramente deveria ter se desculpado por seu comportamento para nós.
Por outro lado, dou a Michael Hayes um 5. Ele foi muito gentil e nos tratou com respeito.
Estamos felizes com o trabalho de reparo, ele foi feito rapidamente para nos colocar de volta na estrada assim que as peças estivessem disponíveis. Obrigado Dominic e ao gerente de peças por seu insite com isso!

O pessoal do departamento de serviço não se comunica bem. Deixei meu caminhão na manhã de segunda-feira por volta das 8h30 para comprar 4 pneus novos. Eles levaram o dia inteiro para concluir isso. Quando terminei, nunca recebi um telefonema informando que o caminhão estava pronto. Decidi ir lá na manhã seguinte para pegar minha caminhonete, estivesse pronta ou não.

Se você quer lidar com uma grande família, comece aqui, se você quer representantes de vendas honestos e pessoas com os pés no chão, está tudo bem com eles. O melhor de tudo, classificado como as melhores ofertas em carros de luxo ... Eu realmente quero agradecer a todos por seu tempo e generosidade e como vocês trabalham duro para garantir que seu cliente vá embora como um gigante. Agradeça mais uma vez. Lugar incrível para uma ótima máquina motriz. Eu recomendo fortemente a todos que querem um chicote usado, mas mais ainda, deveriam ligar para KLICK <Lewis> Chevrolet route 422 Palmyra.

Falo muito bem de todos com quem já negociei, BEN no serviço e JOSH nas vendas, que rapidamente me ajudaram a facilitar a compra do veículo que sempre quis. Eles tratam você como um amigo, estou muito confortável com todos eles, em qualquer serviço. Eu recomendo altamente!

Sempre um ótimo atendimento ao cliente. A loja também explica o que eles fizeram e por quê.

Trabalhei e recomendo Keith Stainbrook. Ele foi muito útil e é muito experiente. Ele trabalhou muito não só para dar a mim e minha esposa o carro que queríamos, mas também arranjou o melhor financiamento para nós. Nós definitivamente voltaremos no futuro.

Meu marido e eu ficamos muito satisfeitos com Klick Lewis. Ficamos muito impressionados com Keith Stainbrook. Ele é simpático e trabalhará para atender às suas necessidades, ele também é MUITO dedicado ao seu trabalho. Ele não é um vendedor de carros comum, é de longe o melhor com quem se trabalhar. Eu recomendaria Klick Lewis sobre qualquer outra concessionária no Líbano e condados vizinhos.

Serviço excelente! Depois de um incidente nada ideal em uma concessionária diferente em Harrisburg, desconfiei das grandes concessionárias. Mas procurei Klick Lewis por recomendação de alguém que conheço. Estou tão feliz por ter feito isso! Os consultores de serviço (trabalhei principalmente com Michael) eram bem informados e o trabalho foi concluído com rapidez e precisão. Definitivamente, eu recomendaria!

Mike é o melhor, ficará para sempre feliz com minha vette

Obrigado à equipe de Klick Lewis por tornar a experiência cinco estrelas! Serviço incrível e um preço absolutamente excepcional! Muito grato a Greg Lewis, Patrick Lewis e Kevin, meu piloto de testes!

Foi um prazer fazer negócios com klick Lewis. Bo foi ótimo. Comprei lá os meus últimos 3 veículos e recomendaria a quem procura um veículo novo ou usado que vá ver Bo

Falo muito bem de todos com quem negociei, BEN no serviço e JOSH nas vendas, que rapidamente me ajudaram a facilitar a compra do veículo que sempre quis. Eles te tratam como um amigo, estou muito confortável com todos eles, em qualquer serviço. Eu recomendo altamente!

Um GRANDE grito para Tim Robinson, Keith e Patrick por toda a sua ajuda para me colocar em minha caminhonete. Seu serviço foi acima e além !! Você entendeu minhas circunstâncias sendo militar e com um orçamento apertado e você fez tudo que podia para me colocar na minha caminhonete. Eu não posso agradecer a todos o suficiente. Recomendo vivamente esta concessionária se estiver em busca de um novo veículo !!!

Parei ontem sem hora marcada. Eu tinha acabado de encher meu Silverado com gás e notei que a tubulação do tanque de combustível estava totalmente solta e solta. Por razões óbvias, achei que essa condição precisava de atenção imediata. Parei no seu departamento de serviço. Todd cuidou de mim e foi ótimo. Ele apenas disse: dê-me as chaves e nós consertaremos para você. Esperei um pouco lá dentro e fui avisado para entrar na área de serviço. Lá estava minha caminhonete consertada e pronta para partir. Não posso dizer o suficiente sobre sua equipe de serviço e como eles são excelentes.

Excelente atendimento ao cliente. Obrigado Bo por ficar até tarde em uma sexta-feira e encontrar um ótimo negócio para nós no novo Silverado.

Entrei na concessionária procurando um Silverado 2015 e descobri que eles tinham acabado de vendê-lo. Eles me parearam com Keith e no dia seguinte ele me contatou com outro caminhão que era muito semelhante, apenas com menor quilometragem. Foi um prazer trabalhar com Keith. Fiquei um pouco inquieto ao comprar um caminhão usado porque tive uma péssima experiência na última concessionária em que comprei meu carro, eles estavam entendendo que eu queria levar o caminhão para ser examinado pelo meu mecânico antes de comprar. Eu recomendo altamente Klick Lewis e usando Keith como seu vendedor!

Em 23/12 comprei meu Subaru WRX STI 2016 da Klick Lewis, tive o prazer de trabalhar com Cody Wealand. Mesmo que Subaru não seja uma marca direta que eles vendem, ele tinha muito conhecimento sobre o produto e era capaz de responder a todas as perguntas possíveis que eu pudesse fazer. Eu também sou um vendedor, então meu tempo era muito limitado. Ele garantiu que eu entrasse e saísse o mais rápido possível. Eu disse a ele onde eu precisava estar com meus pagamentos e ele fez isso acontecer sem o típico jogo de ida e volta que eu experimentei nas concessionárias Subaru. 10/10 compraria de Cody novamente, então se você precisar de um veículo novo ou usado peça por ele e ele o ajudará a conseguir um ótimo negócio!

Entrei na concessionária hoje e fui ajudado pelo Trevor. Ele foi incrível e muito útil. Eu o recomendaria para quem vai lá.

Bo fez um trabalho incrível. Fui a Klick Lewis para falar com Bo sobre um caminhão que estava a mais de 320 quilômetros de distância em um revendedor diferente. Ele ouviu o que eu queria e então começou a trabalhar para conseguir o caminhão para mim e um ótimo negócio. Ele estava tão determinado a ver que o resultado final seria eu indo embora no caminhão que eu queria. Todos lá foram super legais, mas Bo é definitivamente uma das maiores razões para eu continuar voltando para Klick Lewis.

Ótimas pessoas,. muito profissional. Eles se preocupam com seus clientes e se esforçam para ter certeza de que você está satisfeito com sua compra.

Eu recomendo comprar um carro deles.

Ontem, tive o prazer de trabalhar com Patrick Lewis e Chris Mason na Klick-Lewis para comprar um Chevrolet Equinox 2016. Eles não apenas conheciam muito bem os veículos nos quais eu tinha interesse, mas também me ajudaram a entender minhas opções como comprador. Eu havia destruído meu carro alguns dias antes e tinha um número limitado de dias para encontrar um substituto. Eles responderam a todas as minhas perguntas (eu respondi várias) e provaram que tinham o melhor interesse em mente.

Mesmo sendo o Dia do Trabalho (e tenho certeza que eles adorariam estar em casa com suas famílias), os dois ficaram para se certificar de que eu estava feliz com o veículo que havíamos encontrado e também para ter certeza de que eu sabia como usá-lo cada recurso nele! Excelente atendimento ao cliente! Eles até se encarregaram de devolver meu carro alugado!

Eu absolutamente recomendaria visitar a Klick-Lewis se você tiver algum interesse em comprar um veículo novo ou mesmo apenas para navegar! O pessoal é simpático e acolhedor e, em geral, quer ter certeza de que você encontrará um veículo que seja o melhor para as suas necessidades dentro do preço que VOCÊ estabeleceu.