Kinetico UK Ltd Análise

Decepcionante. Enviaram o kit de adaptação errado depois de discutirmos o assunto e eles convenientemente fingiram que a conversa nunca aconteceu. A gerência também não se importou nem respondeu, portanto, o atendimento ao cliente era muito ruim. Isso nos custou as taxas do encanador porque ele não conseguiu encaixar. Eles enviaram um novo kit de montagem, mas tiveram que ser perseguidos. Deixaremos outra avaliação sobre o kit Kinetic real quando ele estiver no lugar por um tempo.

Como encanador que precisava de ajuda técnica, liguei para o escritório deles e os achei extremamente úteis. Um bom cavalheiro pegou uma amostra de amaciante de água e abriu para me mostrar o funcionamento. Primeira classe.

Técnicas de vendas difíceis quando eles vieram consertar nosso amaciante de água - todos os usuais - como nossa máquina é terrível, como sua máquina é muito melhor, se assinarmos hoje uma nova máquina teremos um desconto (ridiculamente caro mesmo com o desconto) . Gostaria de nunca tê-los chamado para fora. Evitar.

Atendimento ao cliente lixo! Tentei agendar um serviço para o meu amaciante de água, liguei duas vezes e nas duas vezes disse que alguém retornaria minha ligação. Ainda nenhuma chamada recebida.

Kinetico fornece água potável para minha família desde 1997. Que grande empresa. Na área de New Haw em Surrey, há uma água extremamente dura. Com os amaciadores de água em bloco Kinetico, a limpeza da cozinha e da casa de banho tem sido fácil, sem acumulação de calcário nas superfícies. A minha primeira máquina Kinetico durou 22 anos. Eletrodomésticos como máquinas de lavar e lava-louças duraram mais tempo sem escamação dos canos. Além disso, a formação de espuma de sabão durante a lavagem e a água macia na pele sempre foram incríveis.
No ano passado, felizmente, renovei minha máquina Kinetico com uma máquina moderna da mesma marca.
Recentemente, tive minha máquina Kinetico de um ano de manutenção sob garantia. Isso foi realizado por um engenheiro muito competente chamado Mikey e ele até mesmo melhorou a tubulação da minha cozinha para o descalcificador de água. Muito bem, Kinetico. Nos últimos 23 anos, a Kinetico prestou um ótimo serviço de amaciamento de água para minha casa. Assim como o serviço de lavagem, os eletrodomésticos duraram mais tempo sem acumulação de calcário. Obrigado.

Comecei a procurar amaciantes de água anos atrás e sabia que a água dura era um problema na minha região. Eu tive que substituir minha caldeira e o engenheiro avisou que estava reduzido ao calcário que havia quebrado em primeiro lugar, então eu olhei novamente, mas encontrei uma série de unidades diferentes e não tinha certeza de qual comprar, então não o fiz. t. Então, nossa lava-louças e nossa máquina de lavar morreram com 3 meses de diferença uma da outra e novamente o calcário foi o culpado. Eu sabia que finalmente era hora de comprar! Meu relacionamento com o revendedor Kinetico tem sido bom, ele me explicou exatamente o que eu precisava e onde caberia em nossa casa, ele era muito experiente. Desde que foi instalado, notei uma grande diferença, gostaria de tê-lo instalado há anos!

Tive muitos anos de excelente serviço dos nossos amaciadores de água Kinetico em casa e da nossa caravana estática. Água macia constante e bonita nos mantendo livres de calcário. Recomendaria completamente.

Ligado para saber o que estava na caixa e fazer o pedido, o vendedor não sabia e ficou bravo, desligou na minha cara. Chamado de volta chegou ao diretor para reclamar, outra atitude ruim de novo - está claro de onde tudo vem. Costumava ser uma boa empresa para se lidar. Atitude ruim perde negócios e com razão !!!

Tinha o sistema instalado alguns anos atrás. Provavelmente uma das melhores coisas que já fizemos.
Temos telas de vidro para o chuveiro que demoravam séculos para limpar todas as semanas, agora, apenas uma limpeza rápida as traz de volta à vida. Nossa chaleira, que constantemente enchia de giz, agora está completamente limpa e não precisa de desincrustantes caros.
Agora usamos menos detergente e gel de banho e como não precisamos mais aquecer o giz no sistema nossa conta de luz parece ser menor.
O instalador foi brilhante, limpo e arrumado e colocou os tubos exatamente onde queríamos.
Definitivamente recomendo. Deveria ter feito isso anos atrás.

Departamento de vendas ruim. Não respondeu com o orçamento (mesmo depois de lembrar que enviem). Possivelmente não interessado na venda. O engenheiro propôs alguns processos de instalação complicados, no entanto, em contraste, o engenheiro de Harvey saiu e instalou o sistema em algumas horas. Eu nem deveria ter me incomodado em ligar para Kinetico.

Serviço fantástico da jovem da Kinetico educado, simpático e sempre um prazer de tratar.

Eles instalaram o descalcificador de água sem encaixar saídas de água suficientes para alimentar todos os meus aparelhos e, ao pedirem que consertassem, insistiram que não era problema deles.

Sugeria genuinamente não usá-los. Um erro grande e bastante caro da minha parte.

Dado o seu custo, certamente não vale o esforço.

Se você estiver desesperado por um, peça uma nova máquina de amaciante e instale-a separadamente; não através deles.

produto muito decepcionante e depois de cuidados!
aparelhos ainda estão ganhando escala, tenho que pagar chamada para o engenheiro sair, mas ele não conseguiu identificar o problema, então adivinhou e nos disse para substituir a válvula do tanque de armazenamento. Ainda obtendo escala em todos os lugares! Mas seria cobrado por outra chamada ...!
Se eu soubesse que é assim que funciona a sua chamada GARANTIA DE 10 ANOS, teria escolhido um fabricante diferente!

Não desperdice seu dinheiro com este produto caro, não vale a pena!

Liguei para esta empresa na quinta-feira, 28/04. Eles concordaram em nos ligar às 10 da manhã do dia seguinte, sexta-feira, que ia e vinha ... MAS NENHUMA LIGAÇÃO. É um pouco enganador quando as pessoas postam avaliações de 5 estrelas sobre uma empresa que não consegue nem mesmo retornar uma ligação de um cliente. Ou eles não querem o negócio, as avaliações são falsas ou os funcionários simplesmente não se importam. Seja qual for o motivo, eles não vão colocar amaciantes na minha casa !!

Há um ano que desfruto de uma cozinha e banheiro sem calcário. Você usa menos detergentes para lavar e limpar, e a água macia parece mais amável para as mãos, corpo e cabelo. Não posso acreditar que não comprei um antes. O amaciante de água Kinetico Premier é um ótimo aparelho, recomendo!

Este produto foi trazido há menos de 18 meses. O problema começou há mais de 6 meses, onde duvidamos que o amaciante de água não estava funcionando, mas só percebemos depois de usar o kit de teste que não estava. É caro pedir a visita de um engenheiro, quanto mais corrigir o problema. Eu não recomendaria a ninguém comprar este produto.

Minha avaliação inicial foi ruim, no entanto, John Kyle da Kinetico se encarregou de resolver os problemas. Ele garantiu que não apenas a unidade funcionasse, mas que sua produção fosse a esperada. Ele pessoalmente viajou de longa distância duas vezes para resolver o assunto. Muito obrigado a John, muito apreciado.

Usamos o agente Wight Water Services (wightsofteners) do Kinetico para fornecer nosso Premier Compact. A visita para citar foi muito profissional - sem pressa, sem empurrões e sem jargões sem sentido. Ficamos muito impressionados assim que encomendou o Premier Compact. Martin é um trabalhador incrivelmente organizado e, embora nossa instalação tenha sido um pouco mais complicada do que outras, não houve gemidos. Estou muito satisfeito com o serviço que recebemos e confio em sermos clientes de longa data. A própria máquina fica quase silenciosa até que se regenere e então ouve-se apenas o som do tanque sendo esvaziado pelo ralo. O que gostamos no modelo é a facilidade de uso. Basta adicionar sal e é isso. Sem temporizadores, etc. Recomendo vivamente o amaciador e o agente.

Eu compro regularmente blocos de sal da Kinetico para meu amaciante de água e sempre recebo um serviço rápido. Os blocos vêm em sacos lacrados e têm preços competitivos.