Kimbrough Ambulatory Care Ctr Análise

Depto. Dermatologia: Cheguei cedo e fui recebido por um cavalheiro super simpático no balcão de check-in. Fui então visto por uma ótima enfermeira dermatológica e depois por um médico que foi muito minucioso e dedicou um tempo para saber um pouco sobre mim e não apenas marcou os quadrinhos. Tudo isso foi feito em menos de 30 minutos e agora estou esperando lá embaixo na farmácia no horário marcado para o meu agendamento - ótimo atendimento e rapidez no atendimento!

Direi que a DENTAL foi de longe a melhor clínica odontológica que visitei em 13 anos. Esperava que minha boca ficasse machucada e dolorida depois de uma limpeza, mas não é o caso aqui. Ótima limpeza, equipamento atualizado (em comparação com outros locais militares), rápido e completo. Demorou um mês para conseguir uma consulta (conforme o esperado), mas valeu a pena.

Se você desse um estetoscópio a um macaco, receberia melhores cuidados de saúde do que aqui. O serviço é lixo real. Eu tive que vir aqui para um PHA e de alguma forma eles ainda não tinham revisado meu EPHA. Estava no sistema há uma semana. Nunca mais irá aqui, mesmo para uma febre leve.

Kimbrough, onde você terá sua chamada transferida pelo menos quatro vezes antes de saber para quem você realmente ligou. Precisa ser visto rapidamente? Boa sorte, o primeiro compromisso demorará um mês. Fêmea? Desculpe, eles não oferecem obstetrícia ou ginecologia, dirija uma hora até Walter Reed. Disseram que procurasse uma nutricionista por estar abaixo do peso, foi atendida via Skype.
Nunca fui chamado uma vez com resultados de laboratório e ainda não fui ao mesmo médico duas vezes.
Eu odeio este lugar com uma paixão. Ninguém sabe o que estão fazendo. O pior centro médico que já estive na minha vida

Este lugar deve ser fechado. O pessoal não tem ideia do que estão fazendo, eles são rudes, e o pior lugar que eu já estive, mude para john hopkins e corra o mais rápido que puder deste lugar. A menos que você não se importe com o péssimo atendimento ao cliente, enfermeiras que estão mais preocupadas em fofocar do que em ajudá-lo, e sendo rebaixado quando você faz qualquer tipo de pergunta. O sistema telefônico é o pior. Você pode esperar e ele sempre desliga e você não tem escolha a não ser lidar com isso.

As prescrições não foram preenchidas a tempo. Não deve demorar mais de uma semana para preencher duas prescrições.

Como é que um hospital militar não vai receber uma chamada de doente ou pelo menos uma sala de emergência? Há algo muito errado com o centro médico militar.

Tive que ligar porque, aparentemente, o provedor que fui designado não está mais lá. Ninguém atenderia ao telefone. Depois de alguns minutos, eles enviaram automaticamente minha ligação para a pesquisa. Isso acontecia toda vez que eu ligava.

liguei algumas vezes para tentar marcar uma consulta para um exame físico e 3 vezes eu desliguei e na 4ª vez eles me mandaram de volta para a mensagem automática no início. serviço horrível, médicos e equipe horríveis, qualquer pessoa que está tentando se separar do militar e você vê isso, saiba que pode fazer todas as suas consultas através de walter reed e eu sugiro que faça

Sempre fui tratada com carinho e compaixão ... minha equipe me conhece e me trata com o carinho que eles gostariam de ter!

Eu gostaria de poder dar ZERO estrelas. O pcm aqui é horrível. Eles foram negligentes com meu trabalho de laboratório, não me deixando saber que meu ferro está ridiculamente baixo. Agora preciso de uma transfusão de ferro.

Absolutamente terrível. HORRÍVEL. O número de telefone para cancelar compromissos literalmente não está em serviço - você pressiona # 2 no menu e diz "este número não está em serviço". Ligue novamente, pressione # 1 para marcar um compromisso - e isso o leva de volta ao início do menu principal do telefone.
Pior do que pobre - criminoso. Para onde estão indo nossos dólares de impostos?

Às vezes, a espera é longa, mas no geral eles fazem o trabalho. Chegar cedo funcionou melhor para mim ao comparecer aos compromissos. Com as novas medidas de segurança do portão de veículos, porém, é aconselhável adicionar 20 a 30 minutos extras para chegar à base.

Não atualizei nenhum dos meus Soldiers MEDPROs. 90% dos meus soldados tiveram que tomar a vacina contra a gripe duas vezes por causa da equipe Kimbrough.

Linha telefônica inútil. Sentei-me durante 10 minutos em menus de telefone apenas para desligar, então novamente para descobrir que "aquela seleção não está disponível." Agora que já passou das 17 horas, tenho certeza de que a maior parte do pessoal militar foi libertada. Sempre preciso entrar e falar com alguém e espero que eles se importem o suficiente para ajudar. Super frustrado. Tive melhores cuidados de um país do terceiro mundo.

Estou estacionado em Fort Meade há 9 anos e Kimbrough é um "hospital" terrível. Uma vez, agendei um check-up no meu PCM, cheguei 20 minutos antes, mas só fui visto 15 minutos após minha consulta Tempo. Uma vez que estava na sala com meu médico, disse a ela que tinha dois problemas para resolver. Minha médica disse que ela tinha apenas 15 minutos para me ver e só poderia resolver um problema depois de esperar 2 meses por esta consulta. Fiquei totalmente sem palavras, então liguei para o advogado do paciente e reclamei.

Vence Kirk no APG, mas também não é Womak. Seja paciente e espere ser consultado em outro lugar.

Recentemente, descobri que minha filha agora precisa ser vista em uma instalação militar para consultas e referências. Os procedimentos são novos para mim, pois não sou militar e tive permissão para levá-la a provedores civis através do Tri-Care. Quando liguei hoje para fazer o acompanhamento com uma referência, a pessoa que estava me atendendo foi muito rude. Ela não me deu a chance de explicar completamente o que eu precisava e o que o médico me disse sobre meu encaminhamento antes de interromper abruptamente e começar a me dizer "é assim que as coisas funcionam" de uma forma muito condescendente. Eu não conseguia falar sem ser interrompido. Lembre-se de que nem todo mundo conhece o sistema militar e não ajuda em nada fazer com que nos sintamos depreciados quando fazemos perguntas.

Na verdade, tive uma ótima experiência lá. Não tenho certeza do que são os comentários de duas estrelas, mas o serviço foi rápido e eficiente!

Cuidado horrível. Provedores horríveis que não dão ouvidos a nenhum sintoma. O pior hospital militar que já estive.

Este lugar é o pior centro de saúde militar que já frequentei. Pessoal é rude e inútil.

Pior Centro de Tratamento Militar que eu já vi !!! Dizem que vão telefonar com os resultados do teste (apenas se houver preocupação) ... mas quando ligarem, é melhor você estar perto do telefone. Porque eles não deixam um número para voltar a ligar ... tem que ligar para o número geral. Então você é transferido de um lugar para outro até que alguém que não tem ideia do que esteja fazendo, leve uma mensagem para o provedor. E você começa todo o processo novamente. Como uma casquinha de sorvete que se lambe sozinha. É vergonhoso chamar isso de instalação de tratamento militar! E eu tive que dar 1 estrela para postar ... senão eu nem teria dado uma.

Marquei uma reunião às 11h30, mas eles não me disseram onde eu deveria ir, então eu estava 10 minutos atrasado. O "provedor" afirmou que não poderia me ver depois disso e eu tive que reagendar para a próxima semana. Acho que um hospital militar seria um pouco menos preguiçoso.

Janeiro de 2015 Eu entrei em Killabro às 0540ish com meu tornozelo esquerdo do tamanho de uma bola de softball (senti-a saltar para fora e voltar no lugar) e segurando meu pulso direito com uma dor aguda que o atravessava. Sentei-me das 5h40 às 6h30 apenas para a recepção para me dizer que eles não tinham compromissos disponíveis naquele dia e me mandou embora. Aqui está o retrocesso quando voltei mais tarde naquele dia para entregar a papelada da terceirização, eles magicamente tinham um compromisso para mim ... Nem é preciso dizer que este lugar é uma piada absoluta.

Velhos, sujos e a maioria dos médicos não tem ideia do que estão falando. Eles apressam seus compromissos e levam uma eternidade.

Estou tão cansada de lidar com Kimbrough. Fiz minha pesquisa e escolhi o melhor médico pediatra para meus filhos (com base nas referências de outros pais), e não foi nada além de um pesadelo. Quando meus filhos estão doentes, telefonei e me disseram para simplesmente levá-los ao atendimento de urgência, porque não há consultas médicas. O exame físico anual nada mais é do que papelada. O médico real passa TALVEZ 5 minutos com meus filhos e quer basear as decisões que alteram a vida deles a partir das interações que ela tem com eles naquele tempo. Meu filho com necessidades especiais consulta um pediatra de desenvolvimento 2x por ano, onde passa um mínimo de 1,5 horas interagindo com ela, está em terapias MÚLTIPLAS e recebe serviços escolares. Graças aos serviços militares com excesso / falta de pessoal, a maioria dos cuidados de meus filhos está sendo encaminhada de volta para o PCM que, eu honestamente acredito, não acha que o autismo é um transtorno real ... O médico realmente me ligou outro dia (depois não tendo visto meu filho a quase um ano) sobre um encaminhamento que estamos tentando renovar e me perguntou se meu filho ainda tem autismo ... Tive tantos encaminhamentos, autorizações e remédios suspensos, por SEMANAS. Eu ligo, ligo e ligo e ninguém nunca manda o fax que deveria. Estou lidando com uma autorização de fralda há 3 semanas consecutivas e hoje a senhora que atendeu teve a ousadia de fazer um barulho irritado ao perceber que era eu novamente, verificando porque a autorização AINDA não foi enviada por fax. A empresa de fornecimento de fraldas me disse que este é um dos piores escritórios com os quais eles já trabalharam ... Estou oficialmente encerrado com Kimbrough a partir de hoje. Era uma localização conveniente, mas vou viajar mais longe de agora em diante. Se não fosse pelo meu filho com necessidades especiais, eu o trocaria para selecionar ... mas com todas as suas terapias, literalmente atingiríamos nosso limite nas primeiras semanas de um novo ano, o que simplesmente não é algo que possamos fazer financeiramente a cada ano logo após as férias.

Serviço terrível, enfermeiras / médicos inexperientes e funcionários muito rudes. Disseram-me que só posso fazer 2-3 perguntas sobre saúde durante a minha visita porque o médico não teve tempo e para marcar uma consulta de acompanhamento para as outras questões. Não é o serviço que nossos militares merecem.

Deixei uma mensagem ao meu médico / enfermeira para eles contatarem a respeito de um problema médico, 7 dias depois ainda sem resposta. Ligo de volta e a recepção diz ah sim, vejo sua mensagem e tenta me conectar com a enfermeira. Acabo esperando 5 minutos na linha e então o telefone desliga. Ainda bem que não foi uma emergência para eles entrarem em contato comigo de volta. A pior clínica / hospital militar com a qual tive experiência.

Como você tem uma instalação tão pequena em uma base com mais de 60 mil trabalhadores? Demora semanas para conseguir consultas e não há nenhuma chamada de doente no correio. O único bom departamento é ótico.

Não recomendaria nada. Envolveu-se em um acidente de carro em julho, hoje desisti de tentar ser atendido para terapia. A enfermeira por quem fui atendida acusou-me de evitar meu tratamento médico e disse que eu estava mentindo sobre a fisioterapia sem vagas há meses. Liguei para o tricare e, aparentemente, ela nunca registrou meu encaminhamento, o que significa que eu nunca fui elegível para a fisioterapia. Ela me disse que eu não poderia ser colocado sob uma condição de dever limitado até depois de ter feito a terapia, bem, na Marinha, sou obrigado a estar em serviço limitado para minha cadeia de comando para me enviar para a terapia. Definitivamente, evite esta facilidade, se possível.

Tive o prazer de lidar com Janeen Commock, da Radiologia, para fazer minhas mamografias dos últimos dois anos. Esta jovem foi além para me ajudar a obter tudo que eu precisava e até me ligou duas vezes para me manter informado. Fiquei muito chateado com minha mamografia atual e ela me garantiu que não me preocupasse até a hora que eu precisasse. Ela tinha habilidades incríveis de atendimento ao cliente. Meus exames foram enviados naquele dia e recebidos hoje em Cincinnati. Acontece que ela estava certa. Eu não tinha nada com que me preocupar! Obrigado Janeen!

Lisa Brooks

Agradeço a Deus, só tive o desagrado de tentar trabalhar com essas pessoas duas vezes. Na primeira vez acabei indo para Walter Reed mesmo assim porque "não temos médicos ou enfermeiras". Que piada de clínica de cuidados. Este lugar cheira a alto céu de incompetência.

Minhas numerosas experiências em "Kimbrough" foram questionáveis, exceto duas. A clínica odontológica é geralmente boa, e meu optometrista pensou em meu problema e chegou a uma solução eficaz e precisa. Ele era um TenCol do Exército e meu dentista era um empreiteiro. Agora, para o mal - muito ruim.

Esta clínica tem muitos funcionários rudes e indignados que tratam você como um pedaço de matéria fecal marrom. Esse é o pessoal civil mal pago, então talvez isso se aplique ao território. Meu PCM falhou em diagnosticar meus sintomas de tornozelo corretamente e me mostrou um PT no músculo esquelético porque "isso é o que fazemos antes dos raios-x e varreduras ..."

Por alguma razão, ela pensou que esticar minha bunda faria com que o ranger e a dor do meu tornozelo desaparecessem magicamente. Agora, eu adoro cuidados holísticos e acho que é uma ótima abordagem, mas também não sou um idiota. Se eu acordo com um pé inchado e com dor todas as manhãs, talvez a avenida do atendimento seja uma combinação inadequada. Ela não concordou.

O que realmente me afetou e me levou a escrever esta resenha não é nada do que foi mencionado acima, mas o fato de eu ter trabalhado no quartel há uma noite e conversado com os soldados, alguns dos quais trabalham na clínica e outros que foram vítimas de negligência .

Ouvi dizer que Kimbrough falha em manter os padrões de saúde e segurança na sala de cirurgia (SO), e ninguém parece se importar. Um cara pegou Gangrene por causa de uma falha no diagnóstico, o que causou suas 3 cirurgias e pode causar-lhe uma alta médica. TRISTE! Houve mais algumas histórias semelhantes, mas menos significativas.

Todos os meus colegas da Marinha que têm metade do bom senso que Deus deu a uma cabra dizem FIQUE LIMPO! Mude seu PCM para Annapolis e receba cuidados da Marinha do bom Lord, ou Walter Reed se você estiver louco e apaixonado pelo trânsito.

FORA!

Fiquei em espera por mais de uma hora para reabastecer o medicamento. O horário diz que abre às 730. Liguei por volta das 745. Era o 8º na fila. Agora é 844 e sou apenas o número 5.

Embora eu tenha ouvido críticas assustadoras sobre o KACC, minha própria experiência tem sido boa - pelo menos tão boa no que diz respeito ao Exército. Estou mais familiarizado com o centro musculoesquelético. A terapeuta civil no final do corredor tem muitas queixas - uma pessoa legal em geral, mas não tem habilidades pessoais e educação. O Dr. Allen é fantástico, assim como o fisioterapeuta do Exército Maj O, que me disseram ter anos e anos de educação. Eu absolutamente acredito nisso.

Uma das piores instalações com que já tive que lidar, por telefone e pessoalmente. Nunca poderei falar com eles pelo telefone e esperar para sempre se finalmente conseguir, ou se algum dia falar com uma pessoa real. Para ligações, você pensaria que este lugar é uma cidade fantasma, porque ninguém está lá para atender e o chamador automático diz para você ligar de volta mais tarde todas as vezes. Também é raro encontrar uma pessoa respeitosa em qualquer lugar do prédio. Se eu pudesse ir a outro provedor de saúde facilmente sem obter uma "referência", eu o faria. A única razão pela qual desejo mudar de estação de serviço é a incapacidade desta instalação de funcionar corretamente.

Estou seriamente surpreso com o fato de que todos classificam este hospital tão baixo. Minhas experiências com Kimbrough foram excelentes. Navegar pelo hospital foi fácil e todos estavam dispostos a apontar a direção certa, mesmo que você se perdesse. Eu tive que tirar meu sangue do laboratório e algumas imunizações e todos foram muito amigáveis ​​e extremamente úteis. Eu entendo que é um pequeno hospital em um isolamento enorme, mas é por isso que existem outros hospitais militares que você pode contactar. Para fazer as coisas fáceis rapidamente, este é definitivamente o lugar certo.

Este lugar se recusa a enviar meus registros dentários para o meu provedor dentário real. Quando eu tive que ir lá para o dentista e pegar um protetor bucal para dormir, um médico não coube em mim, uma enfermeira apressada fez e ela bagunçou e o gesso ficou desfigurado e eu não consigo nem usar sem acordar mais dor de dente que eu já senti do que se eu apenas dormir sem ela. Esta é a razão pela qual eu tenho meu médico configurado através da Clínica de Saúde Naval, os encaminhamentos são fáceis e rápidos, e eu nunca tive nenhum problema além de dirigir os 15 minutos extras. Kimbrough é TERRÍVEL.

Fui imunizado hoje para uma injeção, teve que sair para outra consulta. Esperei uma hora e meia e nunca me ligou. Eu tive que dizer a eles que estarei de volta amanhã para minha injeção. Esta clínica geralmente é rápida nunca esperou mais de 30 minutos.

Equipe rude. Mês + tempos de espera. A linha telefônica nunca funciona. Deve ser desligado

Cada vez que vou a esta farmácia, a espera tem sido razoável, eles têm meus remédios em estoque e os técnicos e farmacêuticos têm sido profissionais, informados e corteses.
Eu sei com o que os civis lidam fora do portão e me sinto extremamente grato por ter esse benefício.

Vá para outro lugar, se puder. Longas esperas, funcionários inúteis. Imagine o Departamento de Trânsito de Nova Jersey, exceto que é atendimento médico e é pior.

Não é ruim. Padrão bastante para uma clínica médica militar

Fiz parte do sistema de saúde militar por 23 anos em alguns lugares no exterior e em Conus. Eu absolutamente odiei minha primeira visita a Kimborough. Levei minha filha para ser vista. Cheguei 20 minutos mais cedo. Eles não conseguiram encontrar os registros dela, mandaram-me para o atendimento ao cliente e tentaram se recusar a nos ver porque disseram que eu estava atrasado. Expliquei o que aconteceu e fui tratado com grosseria. A médica ficou repetindo que precisava se apressar porque eu cheguei muito tarde. Ela foi rude e curta com meu filho de 7 anos. Minha filha tem um IMC alto, mas de forma alguma é insalubre ou obesa e é muito ativa e tem uma ótima dieta. NÃO consumimos alimentos processados ​​/ refinados. Ela toma esteróides desde os 3 anos de idade. O médico agarrou a barriga da minha criança (o único lugar onde ela mantém algum peso) e a cutucou. Ela continuou fazendo comentários sobre isso enquanto minha filha estava dolorosamente ciente. Ela terminou a visita dizendo que era muito saudável, exceto que precisava perder peso ... NA FRENTE DO MEU SENSÍVEL 7 ANOS DE IDADE. Quem faz isso?

Você vai marcar uma consulta, mas vai demorar pelo menos quatro dias a partir de quando você precisa de tratamento.

Esta instalação não tem chamada de doente. Pense no que isso significa. Os soldados são obrigados a marcar uma consulta para receber um recibo de chamada médica. Os soldados podem ficar presos trabalhando, infectando outros soldados e agravando sua doença por dias antes de serem vistos.

Depois de tudo feito, mesmo que o soldado fique bom, ele ainda precisa fazer a consulta para obter a documentação. Isso desperdiça o tempo de todos.

Como um militar aposentado, descobri que o atendimento médico recebido em Kimbrough foi excepcional. Esse cuidado concentrado e deliberado é tão completo quanto qualquer outra instalação médica militar ou instalação médica civil que visitei ao longo dos anos. A Kimbrough tem muito orgulho em fornecer atendimento médico holístico para seus pacientes militares e civis. Dos médicos e enfermeiras à equipe e suporte ao cliente, tudo que eu já vi é uma equipe prestando atendimento unificado. Sim, prefiro não esperar tanto tempo por uma consulta, sim, pegar remédios na farmácia pode demorar um pouco, e sim, gostaria de tempos de espera mais curtos para ver meu médico. Quem não quer? Está claro para mim que Kimbrough entende tanto a arte quanto a ciência da saúde! Sou um aviador muito grato!

Acho que tenho que dar uma estrela, mas não deveria. Fui tratado lá por mais de um ano e em 5 de 7 visitas, tive que puxar o papel velho da mesa do paciente porque é usado. Os quartos são tipicamente sujos e os médicos o transportam como gado. Os sintomas são tratados, não os problemas. Cuide bem de outro lugar se você se preocupa com sua saúde.

Nunca tive uma experiência ruim aqui. O tempo de espera na farmácia pode ficar meio longo, mas nunca passa de meia hora. As pessoas são sempre legais e respeitosas.

Chamado para marcar uma consulta e o funcionário era muito curto e saiu grosseiro no telefone.

Kimbrough não consegue acomodar os fuzileiros navais e suas necessidades médicas de realistamento. conserte sua equipe e faça com que o Docs realmente se importe.

Em primeiro lugar, para todos que estão se perguntando por que a classificação é tão baixa, você é a exceção e não a norma. Estive estacionado em Fort Meade três vezes e isso só piorou nos últimos 15 anos. As consultas costumam estar 20 minutos ou mais atrasadas. Demora 4-6 semanas para marcar uma consulta para cuidados de rotina, como audição ou visão. Para clínicas como fisioterapia, pode levar meses para conseguir uma consulta inicial, se houver. As referências levam mais de uma semana ou mais para serem processadas. Quando você pode entrar para uma consulta para algo importante, parece que suas preocupações não estão sendo ouvidas e estão tentando empurrá-lo porta afora o mais rápido possível.

Tive que ligar duas vezes para marcar uma consulta. Na primeira vez, a senhora no final da linha me colocou em espera por tempo indeterminado, e na segunda vez demorou 52 minutos para conseguir alguém na linha. a essa altura, eles estavam quase sem vagas naquele dia. Acho ridículo não ter um desfile de doentes em uma base do exército. Dito isto, coloquei-o em 3 estrelas, uma vez que os obstáculos para entrar são resolvidos, o serviço médico recebido é gr8. O pessoal médico das instalações é profissional, amigável e eficiente.

Com certeza cada comentário positivo sobre este lugar é satírico.

Não vejo por que os outros comentários para este lugar são tão ruins. Minha única outra experiência com uma instalação militar foi no quartel Schofield, no Havaí, e o serviço em Kimbrough estava quilômetros à frente. Todos foram extremamente prestativos, embora eu não tivesse ideia de para onde estava indo ou o que estava fazendo. Menção especial ao pessoal da patologia em particular que foi muito simpático e prestativo.

Eu daria a eles ZERO estrelas se fosse uma opção. Eu tinha uma consulta que era para as 10h30 e só fui atendido quase às 12h00. Na consulta, fui informado que minha medicação seria renovada e um encaminhamento seria feito para que eu pudesse marcar uma consulta na especialidade. NADA ISSO FOI FEITO! SERVIÇO RUIM!! E ligar para a linha de compromisso é um pesadelo absoluto. Em espera para sempre e então a mulher que responde tem uma atitude PRINCIPAL! Muito pouco profissional.

Disseram que só posso discutir uma coisa de cada vez. Eu tenho vários problemas médicos. Vou levar mais de um ano para discutir meu perfil médico. Incapaz de marcar compromissos consecutivos, tentei isso e não posso fazer um compromisso quando você tem um compromisso. A medicina militar não foi criada para pessoas com vários problemas médicos. Necessidade de civilizar a medicina militar ou pelo menos compartilhar hospitais com a medicina civil para acomodar a todos.

Prefiro parar de tomar minhas receitas do que enchê-las aqui de novo ...

Consistentemente tem problemas com seu sistema de nomeação e não tem protocolos de backup. Normalmente, a resposta é "desculpe, não podemos ajudá-lo."

Depois de inúmeros appts cancelados, esperando mais de uma hora por uma consulta médica, vários cancelamentos de prescrições que estou satisfeito com esta organização. Estou totalmente desapontado com a forma como toda a região de Fort Meade trata seus pacientes. Os pacientes não são uma prioridade aqui. Triste triste triste.

Tive vários compromissos aqui e recebi um ótimo atendimento ao cliente todas as vezes. Os trabalhadores são amigáveis ​​e muito prestativos. Fui atendido na hora em todos os meus compromissos.

Fica perto de vários bairros fora dos postos, mas com todas as construções ao redor, às vezes é difícil chegar. Está sempre ocupado. Não é como se houvesse muitas outras opções. Os sistemas caem muito; tanto nas clínicas como na farmácia. É difícil conseguir nomeações. A clínica liga e diz que o médico quer me ver e que devo marcar uma consulta. Então eu vou para o Tricare Online e não há compromissos no futuro próximo. Vejo os médicos no Patient First mais do que vejo meu PCM. Apesar de pedir várias vezes (como em mais de 10) que usem meu telefone residencial para contato antes de ligar para o meu celular, eles sempre ligam para o meu celular. Puxa, se estou fora de casa, provavelmente estou dirigindo ou não em uma situação onde posso falar abertamente sobre minhas coisas médicas pessoais. Ninguém quer discutir seus resultados de laboratório enquanto está na fila do supermercado. Verifique as renovações de seus medicamentos. Os médicos irão alterar aleatoriamente a sua dose porque não verificaram qual era a sua dose anterior. Recuperá-lo pode ser problemático. Se você receber algum tipo de dispositivo auxiliar (bengalas, meias de compressão, etc.), eles provavelmente não estarão disponíveis. Muitas vezes, já ouvi médicos me dizerem "Não sei o que dizer" ou "não há nada que eu possa fazer por [este problema médico específico]". Deus me livre de precisar de algo mais forte do que Tylenol para a dor. Muitas dessas pessoas têm tanto medo de analgésicos mais fortes para problemas de longo prazo que preferem apenas ver você com dor. Por experiência própria, os ortopedistas daqui não estão a par dos tratamentos mais recentes. Quando perguntei sobre os tratamentos com células-tronco para a artrite, o médico disse: "Oh, ainda está muito longe." Mas eu vi lugares que anunciam fazendo exatamente isso, e no caminho, havia até um comercial de rádio sobre isso. Talvez ele quisesse dizer que era um longo caminho * para os médicos militares *. Se você tiver um nome que não seja comum, é provável que seja mutilado. Aparentemente, as pessoas esquecem como misturar as vogais quando trabalham lá por muito tempo. Por exemplo, Shea NÃO é pronunciado Sheee - Ah.

Saúde Comportamental é um sucesso e um fracasso. Alguns dos terapeutas são muito bons. Outros ... bem. Não vá com o 'terapeuta da escola' se ele tentar direcionar seu filho dessa forma. Essas pessoas são perigosas. Em outubro, solicitei uma cópia dos registros de saúde comportamental de uma criança. Agora é fevereiro e não tenho esses registros.

Existem alguns ótimos médicos lá, que dedicam seu tempo não apenas para tratar o que você veio buscar, mas para lhe contar tudo sobre o que é, o que você pode esperar no futuro e como administrar a longo prazo, se for deve ser esse tipo de coisa. Clinton nas imunizações merece 10 estrelas em 5 sozinho. Minha filha autista tinha pavor de vacinas e vários homens fortes a seguraram para obtê-las, mesmo depois de tomar uma pílula anti-ansiedade. Clint pode dar uma chance a ela e tudo que tenho a fazer é estar na sala. Ela nem mesmo precisa que eu segure sua mão. Ele realmente tem um jeito e um jeito especial com crianças que passam por momentos difíceis, e eu não posso agradecê-lo o suficiente por transformar essa experiência horrível em uma que minha filha pode passar sozinha, sem nenhum cuidado adicional especial - ou homens fortes para segurar ela para baixo.

Obviamente postando anonimamente devido ao medo de represálias. Este é o pior "centro médico" que já estive em meus 12 anos de serviço. É praticamente inútil. Disseram que eu estava tendo um ataque de pânico quando tive uma febre de 40 graus e um caso de gripe - apenas uma das muitas experiências desastrosas que tive. E que tipo de instalação médica não recebe uma chamada de doente? A sério? Este é o tipo de masmorra de baixa qualidade que a América deve esperar receber por assistência médica "gratuita".

Incapazes de conseguir nomeações com meu provedor de serviços de saúde primários, eles estão com tanto pessoal insuficiente que me disseram que eu deveria esperar 2 meses para pedir novamente por uma consulta.

Serviço horrível, é preciso um ato de Deus para conseguir uma data de agendamento em qualquer lugar perto de quando você precisa. Faça um favor a si mesmo e peça uma indicação para ir para outro lugar (as indicações podem levar de 8 a 10 dias úteis apenas para receber uma carta de indicação).

Sei que esta instalação tem recebido críticas negativas há anos. Mas, tenho notado uma melhoria em toda a linha. Meus dois últimos médicos eram muito experientes; forneceu um ótimo serviço e foram muito corteses. O resto da equipe foi amigável. Minha única reclamação seria ter que esperar 15 minutos após a hora marcada.

Relay Health SUX !!!!! ..... É tão bom quanto o pessoal o aplica .... A política afirma que você receberá uma resposta dentro de um dia útil e sempre 3-5 dias APÓS. Então eles usam a velha tática de "Vou encaminhar sua mensagem para o seu PCM" que adiciona MAIS DIAS! Vou encaminhar todas as descobertas para JCAHO !! Não admira que as pessoas estejam chamando esta clínica de "KILLABRO!"

Estou procurando o nome do Tenente Comandante da unidade do HQ Dentac entre os anos de 1981-1983.

Atuei como Tina Reitsma / Tremper e também gostaria de me conectar com alguém com quem servi.

Eles perderam meus registros médicos. Eles tentaram me culpar por isso, mas com um pequeno retrocesso e a ajuda da minha cadeia de comando, é muito evidente que alguém está tentando encobrir o erro. Tenho usado esta instalação por mais de três anos devido à conveniência (trabalhando em uma programação de turnos alternados). Minha sugestão é que se você for um membro de serviço e puder, transfira-se para qualquer outra instalação, exceto esta. Além dos funcionários incompetentes e do atendimento de baixa qualidade, não tive um PCM constante neste comando. O máximo que tive um médico foi cerca de seis meses. O verdadeiro problema é que alguns dos médicos também são incompetentes. Eu reclamei de dores constantes no ombro, problemas com dormência nas minhas costas e problemas com meu antebraço e quase todos os médicos MILITARES me disseram para fazer fisioterapia e caminhar. Quando finalmente fui designado um médico civil, ela olhou mais de perto, reconheceu que anos de PT não estavam ajudando e começou a traçar um plano para conseguir ajuda para minha dor implacável .. infelizmente fui transferido PCMs novamente e agora, com qualidade Kimbrough cuidado, não sou mais visto como uma prioridade ou como uma pessoa. Obrigado por nada, Kimbrough. O único serviço que recebi inferior ao do seu estabelecimento foi quando eu estava usando as instalações médicas do Hospital Indiano da reserva (também administrado pelo governo: com falta de pessoal e fundos insuficientes).

O pior atendimento, tratamento, acompanhamento ... Não me sentia uma pessoa. É assim que a saúde deve ter sido na União Soviética. Não merece nem 1 estrela.

Tenho tentado obter o número de uma clínica para remarcar uma consulta, mas ninguém atende no número que me deram. Agora, estou em espera há 20 minutos tentando me conectar. Desorganizado, ineficiente, desperdiçou meu tempo. E toda vez que vou lá, porque estou preparado para lá, espero 30-45 minutos depois da hora da consulta para ser atendido. Eles precisam se recompor.

Muitos comentários negativos, que eu entendo para alguns. Mas para mim, nunca tive um problema nos 6 anos que estive lá.

Walter Reed tem 4 estrelas, este lugar tem 2. Tropas escolhem dirigir até Walter Reed para tratamento médico. Direi que o departamento de registros e os médicos foram muito úteis. Mas o restante da equipe de atendimento ao cliente é simplesmente terrível.

Eu vejo muitos comentários negativos sobre este hospital, principalmente sobre ter que esperar por prescrições, muito triste você vai comentar negativo porque você não recebeu seus comprimidos a tempo ou eles não puderam atender o telefone quando VOCÊ queria. Eu acabei de fazer uma cirurgia horas atrás e essa foi a equipe mais profissional e mais legal que eu já vi. A cirurgia foi incrível, eles explicaram tudo o que estava acontecendo. Eu vim primeiro aos olhos deles e isso foi definitivamente notado, então antes de você ler os comentários e achar que este lugar não é bom, por favor, acredite em mim quando digo que você estará em boas mãos quando vier para Kimbrough!

O médico me disse para ligar para o congresso, pois ele se recusou a dar tratamento OU encaminhamento. Eu paguei do bolso em outro lugar, onde descobriram que eu tinha um problema médico sério. Lugar horrível horrível.

Fiquei agradavelmente surpreso com o quão incrível foi o serviço que recebi com o atendimento pediátrico, considerando que eu não tinha ouvido nada de bom sobre o Centro de Atenção Ambulatorial Kimbrough. Nossa pediatra Bonita L Jude foi incrível com meu filho de 2 meses! Não posso fazer justiça a ela ao descrever como ela é perfeita, mas posso dizer a você, como qualquer mãe, que quero o melhor cuidado para meu filho, e foi exatamente isso que recebi.

A pior experiência legítima de toda a minha vida. Este lugar é um buraco de tiro e os trabalhadores são incompetentes e rudes.

Tive minha segunda visita na clínica hoje. Eu ainda não experimentei nada perto de um serviço ruim. Acho que o Dr. ou PA são muito completos, gentis e informativos. A visita de hoje com o Dr. Singh foi muito melhor do que meu PCM que tive na vida civil. No geral, teve ótimas experiências e não saiu de uma consulta com o sentimento de não ter sido ouvido ou cuidado.

Eu liguei e liguei, ninguém parece atender o telefone aí. Algo realmente precisa ser feito, a prova está aqui, veja esses comentários. Eu recomendaria ir a outro lugar que realmente se importe.

Este lugar é simplesmente pior. Nunca confie no provedor atribuído.

O atendimento ambulatorial Kimbrough é uma das melhores instalações do estado de Maryland. Não sei por que sua classificação é baixa. Sempre recebi um excelente atendimento ao cliente. Tenho ido a esta instalação por mais de 7 anos. Houve ocasiões em que encontrei menos do que funcionários profissionais, mas a maioria dos funcionários sempre foi cortês e prestativa! Eu tenho dois (2) ótimos médicos de atenção primária e pediatras. Nunca tive um problema que eles não pudessem resolver. Minha família raramente fica doente, mas vamos às instalações para exames de rotina e imunização, conforme necessário. Nunca tive que esperar mais de 30 minutos. Eu recomendaria esta facilidade a qualquer família de militares que viesse para este estado.

Tenho vergonha de dizer que costumava trabalhar lá. O serviço e a qualidade dos cuidados de saúde diminuíram muito. Se eles fossem pagos pelo serviço como uma organização civil, eles iriam fechar. As famílias de militares vão para lá pelo custo, não pela qualidade. Parece que eles não se importam.

O pior hospital de todos. Tentei marcar uma consulta para ser visto / remédio para o que espero ser um bug de 24 horas, fui informado que não poderia ser visto por 3 dias. Realmente útil, acho que nyquil e suor terão que servir.

O departamento de optometria é terrível. Meu médico ligou e a pessoa na recepção mentiu e disse que estava tentando entrar em contato comigo para me avisar. Meu telefone não tocou nem deixou nenhuma mensagem de correio de voz. Então ela começou a me dizer que seu próximo disponível não era até abril !!!! Ela foi muito grosseira em me atender quando eu já havia esperado três meses por essa consulta !!! Não perca seu tempo neste hospital. Eu recomendo a unidade extra para Walter Reed! Isso aconteceu em 31 de janeiro de 2020

Eu estava precisando de um pré-natal e eles foram muito grosseiros! Eles me disseram que não têm médicos para isso e que eu teria que dirigir daqui a uma hora. Eles disseram que, se eu não gostasse disso, poderia cancelar meu seguro e resolver por conta própria. A mulher que disse isso era enfermeira, não dá para acreditar!

Se você ligar para marcar uma reunião, eles desligarão na sua cara. Quando você consegue uma consulta, demora semanas. Você diz a eles que mal consegue andar, eles dizem que é uma pena voltar em algumas semanas.

Por enquanto, tudo bem. O atendimento odontológico foi ótimo, embora eu tivesse que ser externalizado para outra instalação para limpeza. Na verdade, obter uma obturação e exame aqui foi rápido e relativamente indolor (embora eu vá a instalações militares desde que era um bebê, então posso estar acostumado com isso agora?).
Fiz minha fisioterapia aqui e fui tratado 100% pelo Dr. Bruno. Ela me trouxe de volta à prontidão total em um mês.
Eu mudarei minha revisão quanto mais eu for para esta instalação.

Liguei nos últimos três dias tentando marcar uma consulta para meu próximo PHA para o Exército e ninguém nunca atende.

Tentei explicar a um médico que meu joelho está doendo há alguns meses, eu estava com um perfil sem corrida de 2 meses para que meu joelho pudesse descansar. Então fui de novo e disseram para pegar outro perfil sem corrida. Tipo, vamos lá, pelo menos tire algumas radiografias, só dizer que posso ter usado demais o joelho não pode me dizer muito. Kimbrough não foi realmente capaz de me dar qualquer resposta quando todos os médicos teorizaram sobre minhas condições

Não tenho certeza por que este lugar tem comentários ruins aqui há 7 anos e eu não tive nada, mas um ótimo serviço.

Serviço pediátrico horrível, horrível! Consulte o plano John Hopkins United Family Health e escolha um médico particular em sua área. Ou dirija até Walter Reed, realmente vale a pena confiar em mim! Existem apenas 3 pediatras para escolher em Kimborough e eu tentei 2 dos 3 e ambas as vezes tive experiências terríveis. Nem me preocupei com o 3º pediatra porque alguém já havia me informado que eram igualmente péssimos. Eles NÃO têm conhecimento sobre bebês, são pouco profissionais e impessoais e quase nunca têm disponibilidade para consultas quando você precisa deles. Esta área é exclusiva para membros da família de militares, pois você pode escolher com Tricare para não ser visto neste MTF. Eu sugiro que você aproveite essa escolha!

Aguarde 30 minutos apenas para marcar um compromisso.

A maioria dos funcionários estava mal informada e sem orientação sobre para onde enviá-lo. Não é muito acessível para deficientes. Atitude pouco profissional da maioria dos funcionários; pareciam frustrados com os clientes e tentavam apressar os pacientes. Experiência desagradável. A radiologia foi ótima! O serviço é melhor por telefone.

Os comentários estão 100% corretos, este lugar é proibido. Eu falei que machuquei o ombro, eles nem olharam e me deram uma receita. Para o exame físico das crianças, elas não realizaram nenhum dos procedimentos padrão de verificação, como verificar os olhos, orelhas e nariz. Simplesmente ruim.

Como um soldado que teve a sorte de estar no Tricare Remote por dez anos vendo médicos civis em todo o país, eu estava morrendo de medo de ter que ver médicos militares novamente. Pense no atendimento ao cliente do DMV ou IRS e acrescente remédios a ele e é assim que era. Mas as coisas parecem ter melhorado um pouco. Os únicos serviços que valem a pena é a Saúde Comportamental. Farmácia também está bem. Mas a visão é sempre uma espera de 30 dias ou mais, se você puder marcar uma consulta. A radiologia tem um funcionário público típico que geralmente age se não gosta de pacientes brancos e é rude. Se você tiver sorte de conseguir uma consulta, você nunca verá um médico, será sempre um enfermeiro ou assistente médico e eles sempre (corretamente) o encaminharão a um especialista em Walter Reed. Para consultar um Quiroprático, esteja preparado para esperar 2 meses com dores nas costas ou tomando remédios ou dirija até a Virgínia para um AFB para obter atendimento.

Ainda estou para descobrir por que eles não privatizam todo o sistema militar, abrem opções incluindo outras clínicas etc. Com sindicatos e resíduos do governo, aposto que seria realmente mais barato terceirizar. Alguns diriam, o que dizer dos médicos e enfermeiras militares, etc.? Torne-os todos reservas com enormes bônus de convocação conforme necessário em tempos de guerra e implantação.