Kensington Finance Análise

Eles não sabem o que significam as palavras I SETUP AUTOPAY STOP CALLING ME

Taxas predatórias, péssimo atendimento ao cliente, site extinto projetado para tornar o pagamento um incômodo.

Estou extremamente feliz com minha experiência aqui. Eles foram acima e além por mim várias vezes, o que não é algo que eu experimentei em qualquer outro lugar. O atendimento ao cliente como este não pode ser batido!

Possivelmente o pior credor com quem se trabalhar. Se você pode evitar esse credor, faça-o! Não se afaste deles, CORRA! Serviço de atendimento ao cliente terrível e recusa em trabalhar com seus clientes

Eu realmente não gosto deste site da Kensington Finance, porque é meio estranho que toda vez que você quer verificar o saldo da sua conta, sua senha não é boa, o que acontece com a Kensington Finance, ummmh é meio estranho e ruim ao mesmo tempo, Eu realmente não gosto disso.

Portanto, há vários meses tenho o financiamento da Kensigton e, toda vez que ligo, recebo um atendimento incrível. Não tenho certeza sobre os outros comentários dizendo que eles não funcionam com você, eles DEFINITIVAMENTE trabalham com você, tudo o que eles querem é sua comunicação e seus planos pretendidos. Este é um negócio, eles não estão atrás de você, eles não gostam de cobrar taxas atrasadas ou que você trabalhe em um site difícil. Esses representantes estão fazendo seu trabalho. Eles sempre foram gentis comigo e francos comigo. Eu me sinto muito sortuda por ter representantes como esse, especialmente quando é a primeira vez que financia um carro.
Obrigado kensignton

Lugar muito horrível. Nenhum serviço de atendimento ao cliente, e o cara com quem você tem que falar é racista.

O atendimento ao cliente e o site são uma merda, nada profissional ...

Estamos em uma pandemia e pensei que não deveria haver multas por atraso associadas aos seus pagamentos nem ao seu empréstimo. Quando falei com Maria, ela aconselhou que eu pagasse uma taxa de $ 20 para pular 2 meses de pagamento do carro e, se eu fosse assiná-lo, o pagamento do empréstimo aumentaria. Durante minha pesquisa, fui informado de que, durante a pandemia de COVID, não deveria haver multas por atraso associadas a quaisquer empréstimos ou pagamentos. Se alguém estiver lá para me ajudar a derrubar esta empresa agora, por favor, entre em contato comigo o mais rápido possível, esta empresa precisa ser extinta Capital, um ou nenhum desses outros bancos já esteve em processo de fazer algo assim em história ..... Se você está procurando um empréstimo de carro porque está em finanças não é a empresa que vai obter empréstimos, eles são desastrosos sua comunicação seu nível de respeito é zero. Amanda Higdon é a mulher que trabalha para a finança de Kensington, por isso ela está dando tantas estrelas. A finança de Kensington é uma empresa de finanças de baixa renda. As taxas de juros são fixadas para as pessoas falirem, vá para sua cooperativa de crédito ou capital ou wellsfargo. Trevor Fontenrose é outra pessoa que trabalha nesta empresa enganando pessoas inocentes que só querem construir seu crédito. Preste atenção às avaliações APENAS (5) de (18) pessoas deram uma avaliação de 5 estrelas, pois são as pessoas que trabalham para a empresa ou seus familiares e pediram que escrevessem uma avaliação para dar um feedback positivo

Eles são sempre tão prestativos e dispostos a trabalhar comigo.

Sou cliente há mais de 20 anos
Eles sempre foram muito receptivos ao meu
Necessidades e solicitações.
Eu tive que ligar muitas vezes ao longo dos anos
E eles sempre foram muito úteis.

Horrível atendimento ao cliente, não só ameaçaram minha noiva por estar 2 dias atrasado no pagamento, desculpe o pagamento foi em uma quarta-feira e não na segunda-feira, mas também sugeriram que eu usasse outro banco após desligar o telefone na cara da minha noiva, além de mim após o desrespeito. Evite-os de todas as formas, gastei meu tempo para escrever este comentário na esperança de salvar alguém desse estresse. Eu realmente quero dar a eles -5 estrelas

Na verdade, este é um péssimo negócio e recomendo fortemente que você não prossiga com o negócio aqui. Eles têm um desprezo total pelos outros e têm o pior serviço que já encontrei. Enquanto no meio da pandemia, eles fecharam o acesso ao único veículo em nosso veículo doméstico, apesar do governador Hogan ter passado pela Moratória de Reintegração de Posse de Veículos. Eles farão o que for necessário para garantir que possam roubar o máximo de dinheiro possível.

Não estou nesta empresa há muito tempo e pode ser diferente do que todo mundo está dizendo, mas devido à ambição, minha esposa perdeu o emprego e eles adiaram meu pagamento com muita facilidade, e eu agradeço muito.

Eu entendo que esses caras não são perfeitos e talvez sejam coisas obscuras, mas eu não tinha nenhum crédito bom quando comprei meu veículo, então não posso reclamar muito

Lixo absoluto! Eles não trabalham com seus clientes em nada e têm taxas de atraso ridículas. O atendimento ao cliente é terrível!

Assediar e assediar. Este lugar quer levar seu carro a partir de 1 dia de atraso. Nunca vi um banco tentar roubar seu carro imediatamente. Eu trabalho fora do estado e só posso pagar pessoalmente. Eles não me permitem pagar por telefone, então eu tenho que usar meu tempo de doença para voltar só para fazer um pagamento, em vez de esperar que eu volte e pague o saldo. Se você precisa financiar um carro, fique longe dessas pessoas. Eles não começam a colocar seu dinheiro no principal até que os juros sejam pagos. Para o seu bem, fique longe.

Realmente horrível! Se você alguma vez tiver que lidar com Pat, ficará muito chateado. Sempre ameaçando quando ou se você chegar atrasado. Várias ligações para seu empregador. Se alguma vez tarde, desative sua conta online para que você não possa pagar online

Horrível atendimento ao cliente, pessoas rudes No telefone, o horrível deveria realmente melhorar essas pessoas nos telefones!