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3 anos atrás

O escritório de advocacia e eu estamos muito satis...

O escritório de advocacia e eu estamos muito satisfeitos com os serviços do Kenect. Somos capazes de nos conectar melhor com nossos clientes e funcionários por causa deles. Tivemos uma sessão de treinamento com Chris e ele tornou tudo muito fácil. Ele era muito experiente e respondeu a todas as nossas perguntas. Ele disse que em um futuro próximo eles se fundirão com Cleo e possivelmente com o Whatsapp. Ficamos entusiasmados quando isso acontecer, porque a maioria de nossos clientes estrangeiros usam essa plataforma, então será ainda mais fácil. Eu recomendo esses serviços e estou muito contente. =)

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C
4 anos atrás

Somos novos no Kenect e estamos aproveitando tudo ...

Somos novos no Kenect e estamos aproveitando tudo o que ele tem a oferecer. É uma forma eficiente de o público entrar em contato conosco, muitos que podem não ter entrado em contato de outra forma. Além disso, sempre que eu tive um problema, que foi pequeno e raro, o gerente de atendimento ao cliente Mckay May está apenas a um e-mail de distância e está disponível para ajudar com qualquer suporte necessário! Adoro!

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C
4 anos atrás

Kenect tem sido fantástico para se comunicar com c...

Kenect tem sido fantástico para se comunicar com clientes por texto. Rápido, fácil e eficiente!

Mas nosso gerente de contas, Kelli Woods, foi superlativo!

Ela respondeu rapidamente a todas as nossas perguntas e fez um esforço extra para garantir que tudo estava funcionando perfeitamente.

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M
4 anos atrás

Nós apenas gostaríamos de ter nos inscrito antes! ...

Nós apenas gostaríamos de ter nos inscrito antes! Kenect salvou nossas horas de trabalho após horas, percebemos depois de apenas alguns dias que este software se paga e depois alguns, 5 meses e nossos sentimentos são os mesmos! Nosso representante McKay e todos na Kenect foram extremamente amigáveis ​​e prestativos!

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B
4 anos atrás

Sou um pequeno empresário que decidiu contratar o ...

Sou um pequeno empresário que decidiu contratar o Kenect há cerca de 3 anos e deveria ter feito isso bem antes disso. O principal motivo que sempre me impediu de fazê-lo foi o custo, eles têm orgulho da plataforma, sem dúvida. No entanto, depois de dar o salto, nunca mais olhei para trás. Funciona muito bem em um ambiente de concessionária, onde você está constantemente interagindo com os clientes, desde vendas até serviços, peças e acessórios. Kenect fornece a prova em preto e branco de que na maioria dos casos é benéfico, mas nem sempre haha. Também nos deu uma maneira de pedir avaliações facilmente no Google e no Facebook. Em uma época em que parece que o público prefere enviar mensagens de texto em vez de receber um telefonema porque está no trabalho ou simplesmente não gosta de falar ao telefone, você deve considerar seriamente o Kenect. Também gostaria de agradecer ao melhor gerente de sucesso do Kenect que tivemos até hoje, Jordan Cowin. Ele foi além da simples revisão de números em ligações trimestrais e realmente se esforça para tornar nossa experiência com o Kenect a melhor possível.

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S
5 anos atrás

Sou assistente jurídico e usamos o Kenect em nossa...

Sou assistente jurídico e usamos o Kenect em nossa empresa. Em primeiro lugar, o Kenect economiza meu tempo, pois posso me comunicar de forma rápida e eficiente com nossos clientes. Também o usamos para lembretes de compromissos e confirmações, o que diminuiu a quantidade de compromissos perdidos. O atendimento ao cliente no Kenect também é ótimo, eles fazem o check-in, certificam-se de que você conhece os novos recursos e respondem quando você tem dúvidas.

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S
5 anos atrás

Estávamos pensando em conseguir isso para o nosso ...

Estávamos pensando em conseguir isso para o nosso negócio, mas neste ponto da temporada estamos bastante ocupados nos preparando para a temporada de trenós, então, em vez de inundar minha equipe com um novo recurso, optamos por repassá-lo neste momento. Enviei um e-mail explicando isso ao vendedor e não recebi nenhuma resposta! Isso só me fez decidir se teríamos avançado a qualquer momento, ou não! Graças a Dallin Cobabe !!

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J
5 anos atrás

Kenect tem sido ótimo para o nosso negócio. Leads ...

Kenect tem sido ótimo para o nosso negócio. Leads aumentaram dramaticamente. O Kenect também oferece uma maneira extremamente fácil para os clientes deixarem comentários e nossos comentários aumentaram 10 vezes através do Kenect.

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Sobre Kenect

A Kenect é uma empresa revolucionária que oferece às empresas a oportunidade de converter suas linhas telefônicas existentes em linhas habilitadas para texto. Esse serviço inovador permite que as empresas melhorem a experiência do cliente, gerem novos leads e atraiam avaliações online positivas.

Com o Kenect, as empresas podem se comunicar facilmente com seus clientes por meio de mensagens de texto. Isso significa que os clientes podem enviar consultas, fazer agendamentos e receber atualizações sobre seus pedidos via mensagem de texto. Esse recurso é especialmente útil para clientes ocupados que preferem enviar mensagens de texto a ligações ou e-mails.

Uma das maiores vantagens de usar o Kenect é a capacidade de melhorar a experiência do cliente. Ao oferecer uma maneira conveniente para os clientes se comunicarem com as empresas, o Kenect ajuda a reduzir o tempo de espera e aumentar as taxas de resposta. Os clientes gostam de poder entrar em contato com as empresas de maneira rápida e fácil, o que pode levar a uma maior fidelidade e a repetir negócios.

Outro benefício de usar o Kenect é sua capacidade de gerar novos leads. Ao permitir que clientes em potencial entrem em contato por mensagem de texto, as empresas podem capturar mais leads do que por métodos tradicionais, como telefonemas ou e-mails. Além disso, como as mensagens de texto são uma forma de comunicação tão popular entre as gerações mais jovens, o uso do Kenect pode ajudar a atrair grupos demográficos mais jovens que podem não ser tão receptivos por meio de outros canais.

Por fim, ao fornecer uma maneira fácil para os clientes deixarem comentários online positivos por meio de mensagem de texto, o Kenect ajuda as empresas a construir sua reputação online. Avaliações positivas são cruciais para atrair novos negócios e construir confiança com clientes em potencial.

No geral, se você está procurando uma maneira de melhorar a experiência do cliente da sua empresa enquanto gera mais leads e constrói sua reputação online ao mesmo tempo - não procure mais, Kenect!

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