Kelsey Chevrolet Análise

Experiência fantástica na Kelsey Chevrolet. Walt tomou a iniciativa de localizar e trazer de outra concessionária o veículo que eu procurava. Comunicação muito suave e cuidou de todo o trabalho de perna para mim. Josh foi muito útil e conhecedor do veículo, explicando todas as coisas que eu precisava saber antes de comprar meu novo caminhão. Steve cuidou do financiamento e me fez entrar e sair do escritório em 10 minutos, o que foi crucial com o tempo limitado que eu tinha para dar. Kelsey Chevrolet cuidou muito bem de mim. Rápido, amigável e me senti como uma família quando saí. A comunicação com esta equipe é de primeira qualidade. Eu não poderia estar mais feliz com minha experiência geral e recomendarei a qualquer um que ponha os pés em sua concessionária na próxima vez que surgir a necessidade de um novo veículo. Obrigado Walt, Josh e Steve por serem tão incríveis para trabalhar.

- Cory S.

Muito simpático e cortês. Disseram que levaria cerca de uma hora e 70 minutos.

O atendimento ao cliente e o trabalho são perfeitos.

Esse lugar é ótimo. Ótimo serviço. Josh e Chris foram atenciosos sem trazer opressores e não usaram nenhuma tática de venda de alta pressão. Eu estava decidido a não comprar hoje, mas com certeza voltarei para comprar deles este mês, porque eles foram impressionantes e encontraram os veículos certos.

Eles me venderam um limão, até agora está mais na loja do que na minha casa.

Serviço, vendas e oficina são de primeira qualidade! Todos na Kelsey vivem de acordo com seu slogan e tratam parte de sua família! Obrigado Kelsey Chevrolet por fornecer uma experiência de revenda de primeira classe.

Esta foi minha primeira experiência na Kelsey Chevy e posso dizer honestamente que encontramos nossa nova casa para comprar um carro. Esta foi a nossa 6ª compra de um Chevy novo nos últimos 7 anos e posso dizer honestamente que esta foi a melhor experiência que já tivemos. Jay foi o melhor vendedor com quem já trabalhei, e o processo financeiro foi muito tranquilo. Quando paramos sem hora marcada, antecipamos totalmente estar lá por HORAS, mas o fato é que passamos menos tempo no revendedor do que no passado, quando tínhamos uma consulta. Eu realmente sinto que fui tratada como parte da família.

Nosso vendedor, Jay, foi ótimo. As negociações foram tão fáceis quanto podem ser na hora de comprar um carro usado. Todo o processo foi muito bom. Vou recomendar aos amigos e começar por lá quando pegar nosso primeiro carro de 16 anos.

Sempre uma experiência amigável ao levar meu veículo para serviço. Grande concessionária!

Para começar, a concessionária está listando veículos acima do MSRP. Quando estávamos tentando negociar os termos, o financeiro (acredito que o nome dele era Chris ...?) Tentou, é claro, nos ferrar. Quando eu disse a ele que o preço precisaria cair porque, do jeito que está, estava acima do MSRP, ele ofereceu uma redução de $ 500 que ainda ultrapassou o MSRP. Ele tentou puxar a carta "não teremos nenhum lucro com isso se descermos" e, como não somos estúpidos, lutamos. Eu disse a ele que ainda estava sobre o que o fabricante está recomendando o caminhão para ser vendido, ele disse "o fabricante não tem nada a ver com isso. Quando eu disse a ele que o MSRP era o que o fabricante está sugerindo ser o preço de varejo, ele argumentou comigo dizendo que estava errado e que era o preço de mercado. Quando uma pessoa que representa uma concessionária não consegue nem dizer o que é uma sigla conhecida de vendas de veículos, você sabe que essa pessoa não é alguém com quem você deve negociar. Eles também tentaram reduzir a oferta de US $ 9 mil em um Patriot 2014 e só subiram US $ 500. Em seguida, eles tentaram dizer que a concessionária não ganhará nenhuma comissão, incentivo ou dinheiro para fazer as vendas. Essas são algumas das piores pessoas com quem lidar que aparentemente não conhecem os termos simples dos carros. O que é triste é que estávamos querendo comprar dois veículos deles e agora estamos dando nosso negócio para outra pessoa.

ÓTIMO e, quer dizer ÓTIMO, todo mundo trata você como se você fosse o único que conta.

Equipe amigável de vendedor experiente em geral Tive uma ótima experiência ao comprar um Chevy Volt 2018

Levei meu carro para a primeira troca de óleo e rotação dos pneus. Marquei uma consulta e o departamento de serviço chegou na hora certa. Excelente serviço e uma área de espera muito agradável.

Esta concessionária e as pessoas a ela associadas se preocupam com os clientes que vêm a Kelsey Chev. Nossa empresa tem pessoas que compraram, alugaram e mandaram consertar veículos e todo mundo adora voltar.

Ken Nieman foi muito útil na compra de nosso novo Equinócio. Ele rastreou o veículo que vi online, que não estava no estacionamento no momento. Ele também nos lembrou que tínhamos um membro da família GM, que conseguiu economizar um "pedaço de troco". Após a venda, ele nos ajudou a navegar por algumas das configurações eletrônicas comuns (telefone, On star, etc).

Tive uma boa experiência, o consultor de serviço deu-me uma breve atualização enquanto estive lá, o que apreciei.

Meu marido e eu entramos esta manhã para dar uma olhada nos veículos usados ​​nesta concessionária. Encontramos um bom negócio em um GMC Denali, o levamos para um test drive e acabamos gostando muito do veículo, então decidimos comprá-lo. Durante o processo de financiamento, a concessionária estava trabalhando com alguns bancos diferentes para baixar nosso pagamento mensal onde precisávamos. Eles nos disseram que poderia demorar um pouco, então perguntamos se estava tudo bem sair e pegar o almoço e fazer um recado. Disseram que não haveria problema nenhum e que nos informariam qual era o número final e poderíamos voltar para assinar os papéis. Algumas horas se passaram e meu marido finalmente recebeu uma mensagem informando que o veículo que pretendíamos comprar foi vendido. Eles venderam o carro debaixo de nós !! Nunca nos disseram que outra parte estava interessada no mesmo veículo, caso contrário, teríamos voltado imediatamente! Nunca tivemos a oportunidade de voltar em primeiro para concluir o nosso negócio. Essa não é apenas uma maneira horrenda de tratar alguém que está prestes a gastar muito dinheiro na sua concessionária, mas também uma atitude incrivelmente desprezível. Nunca estive mais decepcionado com uma concessionária antes. Basta ser franco com as pessoas e dizer-lhes que outra pessoa está interessada. Você está lidando com a vida das pessoas aqui. Práticas de negócios absolutamente ruins. Meu conselho? Nunca compre deste lugar. Ficar longe.

Excelente serviço e vendas por todos os envolvidos. Estará de volta!

Obrigado por desperdiçar meu dia. Dirigi todo o caminho para ver os 4 camaro s listados no site para perceber que eles têm ZERO. Muito profissional, NÃO!

Chris e Shelby na oficina Kelsey Chevrolet fizeram um ótimo trabalho no meu Malibu quando recentemente o trouxe para conserto. E eles me ajudaram a economizar muitas despesas durante o processo. Eu os recomendaria a qualquer hora.

Portanto, com base em minha experiência de contratar Kelsey Chevrolet, eles não conseguiram atender às minhas expectativas e ao contrário de seu compromisso expresso e anunciado. Eles estão no negócio de vender veículos e fornecer serviço de qualidade do veículo adquirido. Eu realmente achei que alguém está interessado em, o que eu suporia ser, sua família muito legal, seus filhos e netos legais, que por sua vez, não tem nenhuma corrolação em escolher Kelsey Chevrolet para comprar um veículo novo ou usado? Não. Em vez disso, achei isso um insulto e condescendente como um novo cliente em potencial, ao reforçar a percepção do "fator ego" egocêntrico, quando se trata de proprietários de concessionárias de automóveis de propriedade local. Como no marketing 101, onde estavam os benefícios para o cliente em sua mensagem estratégica, mas mal alinhada? Eles optaram por anunciar uma expectativa que simplesmente não cumpriram. Simplificando, não experimentei absolutamente nenhuma.

Marcou um agendamento de serviço online para as 8:00. chego à loja em 755 e me dizem que ele não tem registro da minha consulta. Mostrei o e-mail a ele. Ele me diz que mesmo com o e-mail de confirmação não se comunica com seu sistema e que ele não consegue nem OLHAR para o meu carro por "várias horas". Eu pergunto qual é o sentido de um sistema de agendamento se você não tem registro de nada. Ele me diz que não sabe e me olha sem expressão. Não voltarei mais a esta concessionária.

Tudo correu muito bem. Muito bom pessoal de peças e serviços. obrigado

Eles foram muito legais, compraram nosso carro de nós. Até nos levou para casa.

Entramos e saímos em 30. Tive uma boa conversa com Paul Cluxton, bom homem. Obrigado!

Ron K era profissional, engraçado e uma alegria de trabalhar.

Grande concessionária! Orientada para a família com pessoas amigáveis ​​que me fizeram sentir bem-vinda!

Eles fizeram um trabalho incrível consertando meu carro!

Trouxe meu carro por causa de um vazamento no porta-malas e eles conseguiram consertar, eu tive que trazê-lo de volta para remover um pouco do selante porque era visível do lado de fora, mas eles cuidaram desse problema e pediram desculpas. Stephen Nelson era o cavalheiro com quem trabalhava e fazia questão de que eu ficasse feliz sempre que saía. O mais importante é que eles oferecem carros emprestados para menores de 21 anos, ao contrário de outras concessionárias que frequentei. Eu definitivamente recomendaria esses caras, eles cuidam de você e garantem que você fique feliz. A única razão pela qual estou dando uma avaliação 4 estrelas é porque eu tive que voltar para resolver o problema do selante. Obrigado Stephen!

Excelente atendimento ao cliente no Departamento de Manutenção

Levei um Chevy SUV para fazer o diagnóstico do AC. Tinha ar frio soprando apenas pelo lado do motorista. Quente em todos os outros lugares. Disseram que não havia vazamento, cheio de refrigerante. Apenas um atuador. $ 370 depois ainda é o mesmo problema. Explicaram que não consertaram nada e apenas disseram que precisaria trazê-lo de volta para mais diagnósticos e ver o que podemos fazer. A viagem de retorno encontra vazamento na mangueira entre o condensador e o compressor. Então, em vez de 1 viagem e menos horas de trabalho, eles me presentearam por 2 serviços e quase $ 900 depois no total. Nenhuma tentativa de consertar, pois eles não encontraram o vazamento da primeira vez. Também após a primeira visita, os alto-falantes do lado esquerdo do SUV pararam de funcionar. Funcionou bem antes. Eles afirmam que os alto-falantes estão explodindo. Todos os 3? Tudo de uma vez? Acho que não. A resposta do gerente de serviço? “É o que é, não posso fazer nada a respeito”. Para não mencionar, taxa de $ 104 / por hora. Esse é o salário do médico. Não vá para Kelsey.

Sempre uma ótima experiência em Kelsey Chev. Melhores ofertas e melhor atendimento ao cliente. Tudo o que você procura quando adquire um novo veículo.

Eu olho para o Ranger, o pedido de empréstimo foi ok 4 Ranger. Envie uma mensagem para ter certeza de que o empréstimo foi bom, ela enviará uma mensagem com sim Eu fiz um teste, fiz uma oferta e disse-me para vir no dia seguinte para pegá-lo. Ligo no dia seguinte para ver quando entrar e me diga que não entendi. Eu ligo e mando uma mensagem e não consigo descobrir por quê? O negócio

Se eu pudesse dar a isso um 0 estrela, eu o faria. Comprei um Ford Taurus 2009 usado da Kelsey Chev em 2016. Também não era um carro barato, tinha poucas milhas, cerca de 66.000 quando o comprei. O que deveria ser um carro decente que me durou algum tempo, este carro tem sido um pesadelo desde que eu o comprei. Problemas de bobina, problemas de freio, tudo nos primeiros dias. Tive de ser trazido de volta 3 vezes diferentes para que o serviço fosse examinado nas primeiras 3 semanas !!! O carro alugado que me foi fornecido por "vendedor agora demitido" era um negócio destruído que parecia que alguém havia morado nele por dias antes de comprar o veículo. "entranhas de charuto, sacos de lixo, upholstry arruinado, ect" Fiquei surpreso ao receber este carro, e que ninguém se preocupou em verificar o que estava sendo dado a um cliente ... Depois de tudo isso, os problemas originais no A Ford começou a voltar, apenas um ano depois, e tentei voltar a Kelsey para comprar um Veículo mais novo e sair deste. No entanto ... Disseram-me na concessionária do próprio Steve Arnold que "às vezes eles pegam limões e não há nada que possam fazer a respeito, e que eu deveria simplesmente parar de falar sobre a experiência anterior porque não importa. passe a mentalidade do buck, e "Não fui eu quem te vendeu o carro" cheira a mau negócio. Estou escrevendo isto porque algumas pessoas realmente verificam este material de avaliação e quero que estejam cientes do compromisso de Kelsey com sua base de clientes (ou a falta dela) e falta de integridade para fazer a coisa certa. Por favor, considere isso antes de escolher esta concessionária ... gostaria de ter sido avisado antes de ir lá

Boa tarde Walt, Bay e Paul!

Eu só queria agradecer pessoalmente pelo mês passado. Eu estava uma completa bagunça emocional e física quando entrei em sua casa no dia do acidente (admito). Ter Bay e Walt lá para me dar as boas-vindas assim que entrei pela porta foi a coisa mais incrível que eu poderia ter pedido. Você fez algo que não precisava fazer ao me confortar e dizer que está tudo bem e que você estava lá para me ajudar com tudo o que eu precisava. Foi tão bom saber que eu tinha vocês 3 para cuidar de mim e sempre que te via por perto sempre estava com aquele sorriso, perguntando como eu estava (sem falar que você não se preocupava em o mundo que eu ainda tinha seu carro emprestado). Você foi tão gentil, reconfortante e paciente que eu literalmente senti que você estava me tratando como uma família. Sim, tive uma ótima experiência recebendo AMBOS os carros de você, mas a maneira como éramos tratados como família é a melhor coisa sobre os Kelsey. Eu simplesmente não posso agradecer o suficiente!

Eu estarei disposto a anunciar para sua família a qualquer momento!

Muito obrigado! Jamie

Tenho procurado o veículo "certo" desde outubro passado. Eu finalmente encontrei um esta manhã aqui. Depois de estar lá por 4 horas, esperei pacientemente enquanto o gerente de carros usados ​​trabalhava diligentemente para colocar meus números onde eles eram perfeitos para mim. Tinha algumas coisas a fazer, então ele disse que estava ok para sair. Como eu estava me preparando para voltar um pouco mais tarde, recebo uma mensagem dizendo que o veículo foi vendido para outro partido. Também não foi vendido pelo departamento de carros usados, então a concessionária carece de comunicação! As chaves também estavam na minha mesa de vendedor. Outros vendedores vieram e pegaram as chaves, sem saber que havia um negócio em jogo. A falta de comunicação e atendimento coloca esta concessionária na mesma categoria de algumas outras da região. Eu não recomendaria este lugar para ninguém!! Mesmo depois de confrontar os gerentes sobre essa situação, tudo o que foi dito foi: "isso acontece". Isso é muito besteira. Deixo lá de mãos vazias e com acertos no meu relatório de crédito. Nenhuma oferta para tentar compensar isso com um veículo de preço semelhante também.

Obrigado por outro grande serviço. Josh, Jerry, Kevin, Suzanne, Todd e Tim tornaram meu serviço em meu Equinócio uma transição suave durante esta crise que o mundo está passando.
Obrigado por tudo que você faz.
Glenn W.

Nunca estarei de volta aqui novamente. Simplesmente disse a eles que estava lá apenas para ver e a próxima coisa que você sabe, estou sendo pressionado a fazer um test drive e um aplicativo de crédito. Tinha planos para o dia tinha apenas alguns minutos e acabei ficando lá por umas 8 horas. MANEIRA DEMAIS PUSHY !!! Parecia mais sobre conseguir uma venda do que ajudar alguém.

Cliente vitalício, a equipe da Kelsey sempre faz de tudo para mim. Excelente equipa profissional, não irei a mais lado nenhum.

Em 4 ou 5 visitas (compras e serviços), fui tratado apenas com respeito e gentileza. Todo mundo é muito amigável e experiente. Infelizmente, terei meu veículo reparado em outro lugar quando minha garantia expirar, pois tudo está incrivelmente caro em relação ao serviço.

A concessionária mais amigável e voltada para o cliente com a qual já me associei, recomendo a todos que desejam comprar e se sentem valorizados como cliente !!

Só queria que alguém soubesse sobre os cuidados que recebi em sua loja. A esposa e eu estávamos visitando o cassino perto de você. Ao voltar para Knoxville, encontramos a luz de baixa pressão do ar acesa. Sendo a corveta nova da minha esposa, ela me fez encostar na mesma hora na sua concessionária para verificar. Fui bem cuidado. Desculpe, eu esqueci o nome dos redatores do serviço que nos ajudou, mas quero dizer OBRIGADO. Eu nunca mencionei isso, mas irei agora, o engraçado sobre isso é que eu dirijo o departamento de vendas de uma concessionária de automóveis em Knoxville. Sabemos como é importante tratar bem as pessoas .------ OBRIGADO, Tony Patrick

Recomendariam que eles me colocassem no veículo que eu queria

Ótimo grupo de pessoas para lidar; eles se esforçam para tratá-lo bem. Eu compro deles porque confio neles. Puro e simples.

Atingiu um caro eles fizeram trabalho corporal 3500 $ tive que tirar o trabalho mais cedo para voltar os painéis da porta não estavam bem aí acusar era difícil de fazer, arranhou meu Windows escurecido queria que eu devolvesse para o cara que fez isso eu e eles iriam me reembolsar não pelo meu tempo e inconveniência Eu poderia continuar e nunca mais Eu acabei de bater em outro querido fui para o Ford hagg e eu tenho uma avalanche de chev

Ajudou-nos a entrar no carro quando outros não trabalhariam conosco

Fui fazer uma troca de óleo hoje. Todo mundo foi muito amigável. A sala de espera tinha chá, café e lanches. A espera foi de cerca de uma hora, o que não foi tão ruim. O assento do carro estava com pouca sujeira quando eles o devolveram para mim. Mas no geral ótimo.

Eu gostaria de não ter que dirigir 1 hora em cada sentido apenas para uma troca de óleo para manter a garantia vitalícia do trem de força. Devo ser capaz de ir a qualquer concessionária Chevy.

Ótimo lugar. Viva como eles sempre fazem petiscos. Trabalhadores amigáveis. Mas um pouco lento. Além disso este lugar é fantástico

Serviço muito rápido para o meu primeiro serviço de óleo. Eu só queria que o técnico que faz a manutenção do meu veículo não tivesse deixado marcas de mãos oleosas no capô e no para-brisa interno. Onde mais houve transferência de óleo / produtos químicos para o meu veículo.

Doug é um vendedor de carros lá e é um grande trapaceiro !!!! Eu não mandaria ninguém para esta concessionária por causa de Doug Burns !!

Peguei meu quarto caminhão com esses caras. Sempre cuide de mim. Veja Jay Loos.

Ótima oficina automotiva. Mecânica de primeira qualidade.

Ninguém melhor no ramo! Onde a família te trata como família !!

Eu vim para a concessionária quando minha luz fraca do refrigerante acendeu mais cedo, quando eu estava indo para o trabalho.
Sendo que era uma sexta-feira e eles estavam muito ocupados também eu não sabia se eles tinham tempo para isso, mas eles foram muito cooperativos e prestativos.
Pedi que verificassem o nível e também se houvesse algum vazamento ou vazamento sob o veículo. Além disso, enquanto eu estava lá, perguntei se eles iriam recolocar a saia inferior direita no carro, uma vez que não era e precisava ser, e eles também fizeram isso.
Tudo isso foi feito enquanto eu esperava e, para minha surpresa, sem nenhum custo.
O redator do serviço foi muito bom e fez o que eu pedi e sim, voltarei quando meu 97 Cavalier precisar de serviço e também quando o Impala 2013 precisar. Eu tenho trazido os dois carros para trocas de óleo e com o Impala, uma vez que estava na garantia, eles têm sido o concessionário de serviço.

Novamente tive uma boa experiência e o redator do serviço foi muito bom e cuidou do problema.

Eu voltarei quando precisar de serviço,

Obrigado,

Howard Kirchenbauer -

Kelsey Chevrolet é o MELHOR! Não posso dizer o quanto estamos felizes e satisfeitos com Tyler e Rico. Ambos foram muito acima do que qualquer outra concessionária faria. Eu estava conversando com Tyler e disse a ele que trabalhamos com vários revendedores em todo o país no mês passado, antes de comprarmos nosso Vet da Kelsey Chevrolet, e sim, planejamos aproveitar o carro de (minha esposa). Ninguém cuidaria de nós como eles.

Tyler foi ótimo e extremamente responsivo. Ele manteve contato e providenciou o envio do carro para nós no Havaí.

Mahalo (obrigado),

Jeff e Holly Warren

Pare e veja Jeremy Howard para todas as suas necessidades de carros novos e usados! Ótimo para lidar!

Configuração típica para frente e para trás e espera! O gerente tem que sair. Não faremos negócios com eles.

Comprou nosso Suburban 2019 de Brad Johansen e com certeza voltarei para comprar novamente no futuro. Dirigimos uma hora depois do trabalho e demoramos mais do que deveríamos para tomar uma decisão, mas Brad nos ajudou o tempo todo. Portanto, se você está pensando em comprar um carro novo, pergunte pelo Brad.

assim como a equipe de vendas, eles não dão dinheiro de referência, como dizem que esperava o meu há 3 meses.
balcão de atendimento está bem mecânico fazendo reparos não tanto levou meu carro para um recall 2016 camaro ss 9981 milhas e quando o veículo voltou no dia seguinte, parei e disse a eles que o carro agora treme faz barulho e o volante está virado para a esquerda e puxa
só vou consertar o veículo, como deveria ter feito no início, pois faço os mesmos reparos, mas percebendo que o carro é um aluguel, seria melhor para eles fazerem os reparos, então estava no arquivo, acho que estava errado. câmera traseira de serviço e foi informado do software provavelmente, mas o carro não tem problemas
Se você precisar de conserto de um carro, eu verificaria como eles estão em todos os lugares antes de escolher que a oficina faça o trabalho
Eu aprendi minha lição de que apenas porque o revendedor está fazendo reparos, ele volta com mais problemas do que com

Desde o momento em que entrei nas portas até o momento em que o negócio foi fechado, meu vendedor, mecânico, gerente financeiro e proprietário me proporcionaram a melhor experiência que já tive em uma concessionária de automóveis. Não existe melhor concessionária no país.

Gostaria que Kelsey Chevrolet estivesse na Geórgia. Trabalhei com Lou no departamento de peças e ele foi incrível. Pessoa de primeira qualidade e o serviço foi incrível. Obrigado!

A equipe da Kelsey Chevrolet é de primeira qualidade. Minha sogra e eu dirigimos uma hora, duas vezes, para ver o que esse traficante tinha a oferecer depois de receber um cupom pelo correio. Nervosos de vir ver o que eles tinham e o que podiam fazer por nós, descemos para o estacionamento. Fomos recebidos por Kelli, com quem falei ao telefone. Ela nos apresentou a Jay e, a partir daí, foi ótimo. Não podemos agradecer a Kelli, Jay e ao restante da equipe o suficiente pelo serviço excelente e de qualidade que recebemos. Você nos tratou como família. Eu recomendaria a qualquer um que fizesse uma viagem para Kelsey Chevrolet para comprar um veículo novo / usado. Eu não comprarei em nenhum outro lugar.

Comprei Silverado 2013 no ano passado em Kelsey com pneus Goodyear fabricados em fevereiro de 2015. Todos os 4 pneus estão rachando no aro até 3/16 ". Eles são Goodyear Forteras. O gerente de serviço da concessionária disse que eles não estão cobertos pela garantia do fabricante porque a data de fabricação do pneu cai 5 semanas antes da data do recall. Quando liguei para a Goodyear, eles me enviaram um número de reclamação e me deram outro revendedor que pode me ajudar em Florença. Agora sei de quem devo comprar meu próximo veículo.

Reparos rápidos e um excelente trabalho de garantia

Eles não são vendedores insistentes típicos, eu disse a eles o que queria e eles entregaram! De agora em diante, comprarei todos os meus veículos deles e os recomendaria a todos que conheço.

É sempre minha preferência comprar de um revendedor local com todas as coisas iguais. Com Lawrenceburg Chevrolet sendo um distribuidor de todos os serviços, isso o torna uma grande vantagem.

Lidei com Jay Loos em vários veículos ao longo dos anos. Sempre achei que ele é um atirador muito direto e me dá o melhor negócio possível. Eu definitivamente mandaria um amigo ou qualquer pessoa que eu conhecesse que estivesse no mercado atrás de um carro novo ou usado.

Amo este lugar. Eles me ajudaram muito. E salvou minha vida de dirigir um carro de sucata.

Eu comprei meu carro aqui e continuo voltando para tudo o que meu carro possa precisar (troca de óleo, rotação de pneus etc.). Normalmente não preciso esperar mais de uma hora para um check-up completo e troca de óleo. Lugar muito amigável para pessoas .Também GRANDES SNACKS GRATUITOS PARA MANTÊ-LO. DOCES DOCES, DEFINITIVAMENTE VOCÊ DEVE COMPRAR O UR CAR AQUI.

Minha mãe estava procurando um veículo. Alguém disse a ela para vir aqui para pegar um veículo, então ela foi e olhou quando encontrou um, ela perguntou quanto havia por ele e quantos quilômetros estavam percorridos, eles não disseram nada a ela até que ela assinasse os papéis. dê a ela tempo suficiente para lê-los. Então, quando ela chegou em casa, ela percebeu que estava sorrindo com gás muito ruim. Então ela me fez entrar embaixo do carro para ver de onde vinha o cheiro. vi onde o tanque de gasolina estava molhado sorri. era gás vazando de algum lugar. Então voltei para dentro para contar à minha mãe. Então disse a ela que voltaria para debaixo do carro e tiraria fotos dele. Mostrar no dia seguinte para ver se conseguem consertar. Então ela voltou no dia seguinte, disse a eles e mostrou a foto. Aí minha mãe me ligou e disse que eles não encontraram nenhum vazamento e que também tinham que ligar para um cliente e ele estava do lado deles ela também disse eu quero meu dinheiro eles disseram que não podem. Quando ela foi para Walgreens em Florence Kentucky para me pegar, vi um riacho no chão que parecia água, mas não era. Era gás que eu vi onde estava vazando, então fui uma ferramenta que estava vazando. Então, no dia seguinte, voltamos para discutir com eles. Eles ainda não acreditaram em nós, embora tivéssemos provas. Então eles disseram que vão consertar como disseram antes. NÃO VENHA PARA (KELSEY), eles são uma PIADA

O COMPRADOR CUIDADO !!! Fui levado a crer que eles estavam incluindo o spray embaixo do carro e a limpeza dos assentos por 2 anos com a compra do meu carro. Então descobri que me cobraram $ 2.000 no total. Sim, eu assinei os papéis dizendo que faria isso, mas nunca me foi dito que eu estava pagando por isso. Quando os papéis foram assinados, ele disse aqui para assinar o material rodante. NENHUM PREÇO FOI DADO. Quando entrei em contato com meu vendedor que era Ken Neiman, ele disse que me disse que estava incluído nos pagamentos. Ele agiu para mim como se fosse um extra, como uma vantagem que ganhei por comprar o carro. Ele também me disse que eu receberia 2 trocas de óleo que não recebi. E também um amigo me indicou. Este era o melhor amigo da infância de Ken Neimens. Ele não deu ao meu amigo a recomendação de $ 100 que lhe foi prometida porque disse que eu não assinei um documento de recomendação. Ele não me ofereceu um. Ele falou sobre meu amigo o tempo todo que estávamos esperando pelo financiamento e disse que meu amigo me devia um almoço pelos $ 100 que ele teve que dar a ele pelo encaminhamento, mas negou o encaminhamento. Deve ser muito difícil, parece que ele ganhou dinheiro comigo. Eu definitivamente aprendi desta vez, mas esteja ciente de "incluído no pagamento" Eu não quero que outra pessoa se sinta aproveitada porque você pensou que alguém estava sendo legal e jogando algo dentro.

Comprei um carro aqui há uma semana, foi a melhor experiência de compra de carros que já tive. Matt W. foi excelente e Steve A. um profissional absoluto. Eu dirigi mais de 140 milhas e farei isso novamente no futuro. Obrigado Kelsey !!

Oficina mecânica com ralos novos para lavar os carros depois de consertados por mecânicos muito bons desça e compre um carro novo ou usado hoje trabalho concreto feito por Scott ranz Construction

Vá ver o Dougie. Ele é incrível e me ligou. amo meu novo Silverado!

Tentei lidar com eles algumas vezes, não é a mais fácil de lidar e o atendimento ao cliente é satisfatório. Falha de comunicação em 2 edifícios.

Ken Nieman era um vendedor incrível! Na verdade, queria ajudar e fazer o que pudesse para ajudar um cliente. Com a ajuda dele, definitivamente voltarei para fazer compras futuras. Procurando por um grande vendedor para ajudar, certifique-se de pedir por Ken, um cara muito respeitoso e ótimo!

Pareceu um pouco lento, tudo o que fizemos foi fazer um test drive em um veículo, concordar em comprá-lo, cuidar da papelada, mas pelo menos eles tinham um bom estoque de doces e ninguém me censurou por fazer minha própria pipoca na pipoca. Não dá para dar mais do que três passos do seu carro sem que alguém o cumprimente, é muito melhor do que o contrário.

Sinto que nossos caminhões estão funcionando melhor depois de nossas visitas de serviço em Kelsey. Isso ajuda a ter confiança nas pessoas que atendem aos nossos investimentos. Espero que seja possível para sua equipe diagnosticar o que exatamente foi roubado pela equipe de serviço da McCluskey Chevrolet por meio da inspeção multiponto gratuita não autorizada. Obrigado, equipe de serviço Kelsey.

Ótimo lugar para comprar um carro. Pessoas de primeira classe e orgizanação.