3 anos atrás
O atendimento ao cliente é muito ruim! Gosto do ca...
O atendimento ao cliente é muito ruim! Gosto do café colombiano K-cup e, por recomendação do departamento de atendimento ao cliente, comprei o blend da loja Donut. Disseram-me que era mais rico do que o colombiano ... NÃO é. É fraco e insípido em comparação com o colombiano. Depois de tentar 3 pods em diferentes dosagens, decidimos que não era para nós. Entrei em contato com Harmony no atendimento ao cliente para ver se poderia trocar ou pelo menos obter um cupom. Disseram-me que não desde que abri a caixa. Nenhum amostrador estava disponível, então sua única opção é 80 pods. Boa sorte! Se você gosta, ok, caso contrário, você está preso a ele. Todos os 77 pods! Quase qualquer outra empresa encontraria uma maneira de manter o cliente satisfeito.
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