Kaufman Garage Doors and Repairs Análise

Estamos extremamente satisfeitos com a substituição da porta da nossa garagem. Ryan, o instalador, fez um excelente trabalho e até arrancou a velha porta, trilho e abridor.

Serviço muito rápido. O chamador foi muito amigável, eficiente e fez um excelente reparo!

Uma porta de garagem escorregou alguns rolos para fora da pista. Chamado e eles tinham uma pessoa de serviço muito experiente na minha residência dentro de 2 horas. Tinha todas as peças necessárias para concluir os reparos em tempo hábil. Definitivamente ligaria para eles novamente sem hesitação.

Ótima experiência como sempre com Kaufmann's! Eles tiveram uma pausa na programação diária e me receberam com um dia de antecedência.

Obrigada!

Ótimas portas, ótimas instalações, ótima instalação, agradáveis ​​interações telefônicas eficazes - tudo durante as profundezas do bloqueio Covid-19!
Obrigado!

Eles são tão legais e tão prestativos! Altamente recomendado. Voltarei a eles com certeza se eu tiver mais ajuda / necessidades de porta de garagem.

Boa companhia! Os técnicos foram prestativos e amigáveis, serviço rápido, preços razoáveis!

Nunca comprei nada da Kaufmann, mas liguei hoje para pedir ajuda. O cavalheiro passou mais de meia hora ao telefone comigo, ajudando-me a programar meu teclado. Andy foi extremamente útil e paciente. Tive uma ótima experiência de atendimento ao cliente hoje! Obrigado rapazes!

Mandei instalar o portão da minha garagem pela Kaufmann's há 2 anos e, desde então, a minha porta quebrou 2x. A primeira vez foi depois de alguns meses após a instalação e, recentemente, alguns dias atrás. Na 1ª vez tive que ligar algumas vezes para conseguir que alguém atendesse e não foi um pronto atendimento. Há alguns dias, deixei uma mensagem na noite em que quebrou e disse a eles que me ligassem quando abrissem de manhã e ninguém ligasse para fazer o acompanhamento.

Liguei para o Kaufmann's na segunda-feira para ver se eles poderiam substituir uma fita adesiva na parte inferior da minha porta. A porta foi colocada por outra empresa há 5-6 anos e a faixa de vedação caiu alguns anos atrás. Sem emergência. Eles coordenaram um horário na quinta-feira que funcionou para minha agenda pessoal. Eles me deram uma janela de chegada de 30 minutos e chegaram na hora certa. Foi ótimo trabalhar com Patrick por telefone.

Dennis, o técnico de portas que veio até minha casa, foi super simpático. Ele estava atento aos detalhes e obviamente conhece bem o seu ofício. Ele identificou várias deficiências em minha porta e como ela havia sido instalada anteriormente. Ele também descobriu que minha porta também não estava selando corretamente na parte superior. Após as temperaturas abaixo de zero da semana passada por vários dias, essa infiltração de ar tornou a garagem muito fria. Ele fez ajustes nos limites do motor E na barra J que conecta o inversor à própria porta para fazer a parte superior da vedação da porta corretamente. Isso não estava em seu pedido de trabalho original, mas ele ficou feliz em fazê-lo, fez isso rapidamente e fez com que parecesse fácil. Ele também teve tempo para lubrificar as molas da porta, rolos da porta, etc.

Também discutimos que colocar lâmpadas LED em controles de abertura de porta de garagem pode causar interferência de radiofrequência com o controle remoto do controle de porta em seu carro. Meu pai trabalha no negócio de portas suspensas em outro estado, e eu mesma sabia desse problema, então foi bom ver outro técnico de portas que conhecia esse detalhe que muitas vezes esquece. Encontrar um técnico de serviço, em qualquer área, que conheça cada pequeno detalhe de seu produto não é tão comum quanto costumava ser.

Espero não precisar deles por um tempo, mas o Kaufmann's definitivamente receberá minha ligação na próxima vez que minha porta precisar de manutenção!

Eles saíram uma vez para diagnosticar o problema, uma segunda vez para consertar o problema e cobraram menos de US $ 140 (mais de US $ 60 dos quais eram peças).

Estávamos tendo algum tipo de problema técnico com a abertura da porta de forma intermitente. Liguei para Kaufmans e eles estavam em nossa casa em 2 horas. Consertou tudo e funciona como um sonho.

Esta é uma roupa sólida e profissional. Todas as comunicações foram prontamente devolvidas. Preço muito justo e o mais importante, o trabalho foi excelente. Recomendo-os altamente, você não vai errar!

Excelente atendimento, rápido, profissional e ótimo trabalho. Eles até ligaram e tentaram passar mais cedo do que o programado quando tiveram um cancelamento, o que foi muito apreciado!