KanOkla Networks Análise

A Internet só funciona na metade das vezes. Quando está funcionando, ainda é muito lento e pouco confiável.

A razão pela qual esta não é uma crítica de uma estrela é porque às vezes o serviço de Internet funciona, e quando funciona, funciona bem. O PROBLEMA É que diminui - com frequência. E sempre acaba sendo um problema "na torre". Simplificando, há um bom motivo para eles terem desativado comentários e avaliações em sua página do Facebook. Se você é rural e não tem outra opção de internet, o que vai fazer, certo? Mas se você tiver opções (e satélite NÃO é uma opção para pessoas sensíveis), então você deve optar por um serviço que seja confiável e infelizmente este lugar não é.

Eles querem cobrar de você $ 100,00 por hora para enviar alguém para consertar seu equipamento. Esta empresa durante o ano passou, muitas pessoas mudaram para eles e agora estarão deixando esta empresa. Eles já foram uma grande empresa, mas agora que cresceram o suficiente, não se importam com seus clientes

Tive Kanokla por 3-5 anos agora com muito poucos problemas. Sempre útil e o tempo de inatividade é quase inexistente. Acho que tive 2 ou 3 interrupções curtas durante o período em que sou cliente.

Eu uso Kanokla como meu provedor de internet. Sinto que o serviço tem melhorado ao longo dos anos e raramente tenho problemas com ele. Quando tenho um problema, o atendimento ao cliente e o help desk são muito úteis e sempre fazem um ótimo trabalho para me ajudar a colocar as coisas em funcionamento novamente.

Tem sido um cliente de longo tempo KanOkla. No início, o serviço parecia menos confiável, mas nos últimos 3-4 anos o serviço tem sido excelente. Eles atualizaram seus equipamentos sem nenhum custo para mim e até aumentaram a velocidade, mantendo o mesmo preço. A equipe é muito local, rápida para responder e sempre profissional. Grande pequena empresa que o faz melhor do que a maioria das grandes empresas.

Muito gentil e atencioso fazemos o melhor para ajudá-lo

Velocidades justas, considerando que estou aparentemente no limite da faixa. Bom suporte técnico e equipamento de primeira linha.

Não perca tempo ou dinheiro! A Internet é lenta como o diabo e sai todos os dias e o atendimento ao cliente é uma porcaria.

Começou excelente, mas no último ano continua horrível. Tive que diminuir minha avaliação. Eles estão tendo muito mais interrupções e o suporte não retorna para você. Estou muito chateado.

O máximo que você pode obter na área 67058 é de 4 meg, na melhor das hipóteses. Mesmo com o plano premium, ele cai para 0,1 mega. Velocidade média 1,5 na melhor das hipóteses. Se houver qualquer outro serviço, eu recomendo usar outro serviço. Constantemente tendo que reiniciar o serviço na esperança de obter 1 meg. O serviço ao cliente está ciente, mas não está interessado em ajudar na situação. Está recebendo uma estrela só para que eu possa postar uma avaliação

Eles ameaçarão removê-lo de seus serviços se você reclamar de que a internet não está funcionando por 3-4 dias ...

Atende uma grande área para uma empresa rural menor. Nunca tive problemas e é ótimo ter fibra em uma cidade tão pequena. Nunca tive isso onde morava em Oklahoma. Uma vez tive um problema com a velocidade e descobri que era meu roteador. A velocidade para fora da parede era exatamente o que deveria ser. As velocidades aumentaram para o que pagamos recentemente. O que é bom porque estou sempre online e monopolizando tudo.

O Departamento de Operações e algumas almas adotadas são um grande grupo de pessoas. Trabalhadores árduos e todos se preocupam com seus clientes. Essas pessoas, junto com as "crianças" da loja de tecnologia, realmente fazem a diferença na vida de seus clientes. Excelente trabalho KanOkla!

A pior empresa de internet de todos os tempos. Eu ligo sobre minha conexão ruim mais do que uso. E pelo que eu pago para ligar, eles deveriam estar me pagando. Eu não recomendaria este serviço de merda a ninguém!

Eu pago por 10 megas e ganho 10 megas toda vez que faço um teste de velocidade. O serviço é até agora excelente. Eu moro em NW Sedgwick County e tive Pixius por 6 anos. Desde o primeiro dia, o serviço de Kanokla foi superior ao de Pixius. Eu os recomendo altamente.

Serviço horrível. Nunca atenda seus telefones. Todos os dias minha internet apaga, mesmo quando eles estão "monitorando". O lugar é uma piada. Pelo preço, é melhor encontrar outra coisa.

Eu concordo com a revisão de porcaria de cachorro. Estou pagando muito para ter esse serviço horrível. E nunca consegui obter ajuda quando realmente preciso.

Bem, quando o sistema funciona, os técnicos fazem um ótimo trabalho. Eles precisam de mais técnicos e, após uma mudança de CEO, o serviço piorou. Meu maior problema é que o faturamento simplesmente não consegue resolver e há uma nova mudança de regra a cada mês. Você tem que descobrir depois do fato. E acho que o upgrade de velocidade na minha torre não vai acontecer. Então eu pago o mesmo preço por 2 megas que alguns pagam por 5 devido à torre. Disseram-me quando me inscrevi em 2017 que receberia essa oferta no próximo ano. Não vai acontecer. Você deveria ganhar um mês grátis com uma referência e boa sorte com isso também. O escritório em casa dá uma sensação de instabilidade, na melhor das hipóteses. Eu acho que tem um problema de gerenciamento superior.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eles me cobrariam por um mês que a rede nem estava operacional. Depois de pagar a conta um mês, levaram 5 dias para fazê-la funcionar corretamente, péssima empresa.