Kanata Optometry Center Análise

Eu recomendaria o Centro de Optometria Kanata para todos. Eles têm excelentes médicos e oculistas. Dr. Roberts teve tempo para explicar minha saúde ocular para mim e providenciar testes para monitorar minha saúde ocular. Tudo isso fazia parte do meu exame de vista, que também incluía uma nova receita para meus óculos e lentes de contato. Também fiquei impressionado com a seleção de óculos e a conveniência de ter tudo isso sob o mesmo teto. Obrigado a todos os funcionários que tornaram minha experiência tão agradável.

Sempre tenho uma experiência agradável com o centro de Optometria Kanata. Os funcionários são simpáticos e prestativos. Eles sempre têm uma grande seleção de óculos e são bem informados sobre seus produtos. Agora moro fora da cidade, mas sempre faço uma viagem anual a Ottawa apenas para examinar meus olhos. Meus avós também vieram aqui para emergências oculares e sempre foram muito bem cuidados. Definitivamente, recomendo este lugar.

Minha família e eu somos clientes de longa data da optometria Kanata, a equipe sempre foi muito simpática e profissional.

Serviço fantástico. Além do cuidado muito profissional, eles realizaram rápida e gentilmente pequenos consertos em meus óculos, sem nenhum custo. São as pequenas coisas que às vezes fazem uma grande diferença!

Tanto eu quanto minha esposa somos pacientes no Centro de Optometria Kanata há muitos anos. Temos recebido constantemente exames oftalmológicos excelentes e serviços de óculos comprados no local. Os médicos e funcionários são muito atenciosos e bem informados. Eu recomendaria este centro de oftalmologia.

Obrigado pelo excelente atendimento e excelente serviço nos últimos cinco anos. Eu nunca iria a outro lugar para atender às minhas necessidades de visão e óculos.

Apesar da minha má experiência inicial, devo ser honesto, pois fui na minha primeira análise. Os optometristas aqui são profissionais em como abordam seus clientes e como eles operam como uma empresa. No entanto, não posso negar o fato de que eles cometeram um erro e houve uma falha de comunicação real. Isso é normal, todo mundo comete erros às vezes e eu perdôo a Optometria Kanata pelo que aconteceu. É uma pena, mas no final o problema foi corrigido e eles honraram o que me foi dito. Eles também foram capazes de me fornecer um novo par de óculos durante o dia, o que compensou as coisas, visto que moro a 5 horas de distância.

Sou paciente do Dr. Roberts há anos e sempre o considerei excepcionalmente profissional todas as vezes que estive na Optometria Kanata.

Além disso, cada membro da equipe que me serve sempre foi educado, atencioso e prestativo.

Minhas experiências na Optometria Kanata sempre foram excelentes, desde o momento que eu entro na porta até o momento que eu saio.

Nossa família inteira foi paciente do Dr. Dick por mais de 20 anos. Durante esse tempo, ele nos forneceu excelentes cuidados com a visão. Ele é um profissional compassivo e bem informado. Ele foi capaz de orientar nosso idoso membro da família a um bom cirurgião para problemas de catarata e degeneração macular em tempo hábil. Ele nunca empurra produtos para seus pacientes. Nós nos consideramos em boas mãos com o Dr. Dick.

Venho para a optometria Kanata desde que era criança. A equipe é sempre muito simpática e prestativa. Os preços são bons. Recomendo.

Eu queria marcar uma consulta para vermelhidão nos olhos. Dizem que não aceitam novos pacientes e que devo ir ao pronto-socorro ou ao hospital geral.

Eu tive um serviço realmente excelente aqui por anos com vários optometristas (o meu ocasionalmente se aposentava ou ficava indisponível e eu era trocado por um novo). No entanto, eu realmente não posso dizer o mesmo sobre a equipe da recepção.

Mesmo anos depois de me mudar por conta própria e atualizar meus números de telefone para refletir isso, eles ainda divulgaram minhas informações para meus pais sem meu consentimento - o que resultou em eu nunca ser notificado, meus contatos estavam. Quando tentei acompanhá-los e buscá-los para cima, eles não tinham nenhum registro para mostrar onde estavam ou o que aconteceu. Foi uma dor enorme - e, além disso, se não tivesse acontecido, eu nunca teria percebido que eles ainda estavam fornecendo aos meus pais acesso ao meu arquivo 11 anos depois que se tornou ilegal para eles fazê-lo sem meu consentimento. Felizmente, estou em boas relações com meus pais e isso só causou inconveniência, e não um risco real para minha segurança.

Quando eu entrei em contato com eles para acompanhar isso e levantar minhas preocupações sobre sua política de privacidade, minhas preocupações foram totalmente rejeitadas por sua equipe - incluindo o gerente do escritório a quem foi encaminhado, que foi totalmente rude. Eu entendo que apenas incômodo e não dano ocorreram, mas e se fosse um ex violento ou um pai distante? Eles precisam atualizar suas políticas de privacidade e verificar antes de divulgar livremente informações privadas. Sua total falta de preocupação com isso me fez mudar de escritório.

Venho aqui desde criança e o Dr. Dick sempre foi incrível. Ele está tão calmo e relaxado. Mas hoje eu definitivamente precisava deixar uma avaliação porque, embora eu sempre arranje uma babá, eu me vi sem uma e tive que trazer meu filho de 13 meses comigo. Ele imediatamente começou a chorar e eu odeio incomodar outras pessoas com uma criança chorando, mas o Dr. Dick estava muito relaxado sobre isso e alguns membros da equipe levaram meu filho pelo escritório enquanto eu fazia meu check-up. O Dr. Dick fez questão de ser rápido, mas eficiente, como sempre e, apesar de meu filho chorar durante a maior parte da consulta, todos os funcionários tinham sorrisos em seus rostos. Todo mundo foi acima e além hoje e eu não poderia estar mais grato!

Muito feliz com o serviço prestado - os meus filhos adoram fazer um teste aos olhos!

Tudo o que eu queria era minha medição de DP sem a obrigação de comprar também um par de óculos. Entrei e saí em menos de 10 minutos, sem compromisso, e só precisei desembolsar $ 26.

Voltei desde então, pois estava interessado em experimentar lentes de contato pela primeira vez e a experiência foi tão indolor quanto quando eu queria a medição PD. Tanto o optometrista quanto o instalador de lentes de contato foram muito qualificados e meticulosos, além de serem muito amigáveis ​​e pacientes. Surpreendentemente, parece que comprar contatos diretamente da clínica será mais barato do que colocá-los online, o que é um ótimo bônus, pois isso significa que eles também podem verificar o ajuste enquanto eu as coloco e responder a quaisquer perguntas específicas sobre minhas lentes reais.

Visitando este centro há mais de 10 anos, tenho o prazer de ver o progresso constante em direção à melhor experiência do cliente, atendimento especializado e padrões mais elevados de qualidade. Médicos, optometristas, técnicos de laboratório e equipe da recepção estão sempre disponíveis e acolhedores. A mais recente adição de máquinas de corte de lentes no local tornou possível a substituição de lentes de óculos de grau em apenas uma hora. A variedade de armações de marca, a qualidade das lentes disponíveis, juntamente com o atendimento especializado e o pessoal educado, fazem com que este centro se destaque na multidão.

A família inteira começou a frequentar aquela clínica. A princípio está tudo bem com o optometrista que estávamos atendendo. Quando ele ficou ocupado, tivemos que ver o Dr. LeClair. Ela é horrível. O primeiro incidente foi para minha sogra. Minha esposa ligou dizendo que chegaria alguns minutos atrasada. Eles disseram que tudo bem, apenas venha. Depois de chegar lá, minha esposa foi informada de que eles não podiam ser vistos porque estavam atrasados.

O segundo incidente é para meu filho de 8 anos. Depois de uma tentativa malsucedida de colírio em um de seus olhos, os que queimam. Ele tem 8 anos, está com dor e chorando. Ele estava disposto a tentar novamente, pois o colírio funcionou em um olho e não no outro. Ele imaginou deixar queimar por mais tempo em um olho ... adivinhe, o bom e velho Dr. LeClair disse, bem, está ficando tarde demais agora e precisaríamos marcar outra consulta. Ela se recusou a continuar o exame. Minha esposa e eu ficamos furiosos. Ligamos para a clínica depois e reclamamos com o gerente do consultório. Eu duvido que isso faça alguma coisa. Em qualquer caso, agora eles perderam 6 pacientes. Que piada de clínica.

Os olhos do meu filho doeram pelo resto da noite. Foi muito difícil explicar a ele o que aconteceu. Vai ser ainda mais difícil para ele fazer este teste novamente e ter esses colírios que queimam os olhos administrados novamente em ambos os olhos quando virmos um optometrista diferente.

Se você está considerando contatos, recomendo ver Bernice no Kanata Optometry Center.

Ela é divertida, paciente e experiente. Ela me explicou alegremente vários métodos de inserção e remoção de minhas lentes. Ela me ajudou a inserir e remover as lentes três vezes em menos de uma hora (em outro centro, levei mais de seis longas horas sem sucesso).

Berenice não estava apenas relaxada, mas todo o centro estava. A porta da sala de treinamento permaneceu aberta enquanto eu era treinado. Tocar meus olhos era, portanto, menos assustador, já que eu não estava em uma sala minúscula, silenciosa e séria.

Eu me diverti muito lá, embora sempre tenha tido medo de tocar meus olhos. Recomendo este lugar, principalmente para quem tem filhos ou fica nervoso com esse tipo de coisa.

Ótimo lugar, tenho meus óculos para mim e minha filha excelente serviço e escolha.

Tremendo, incrível, tão profissional e experiente; essas são apenas algumas palavras que tentam refletir o quão impressionado estou com Kanata Optometry Center, 105-99 Kakulu Road, Kanata. Indivíduos como Dr. Law e Maithrey são verdadeiramente excepcionais em seus papéis individuais; O Dr. Law identificou um problema precoce com minha retina, que foi reparado no dia seguinte (uma revisão separada será fornecida para o Retina Center, Carling Avenue). Maithrey, habilmente encontrou frames que combinavam perfeitamente com meu pedido / preferências. Experiência verdadeiramente notável; serviço e experiência verdadeiramente incríveis !! Obrigada

Um bom lugar para examinar seus olhos. Os optometristas são agradáveis ​​e os funcionários são simpáticos.

Meus filhos e eu fomos ver o Dr. Spielman no Kanata Optometry Center. Ela foi muito paciente e muito informativa. Fiz uma pré-reserva de nosso próximo acompanhamento e me sinto confiante no atendimento de nosso novo oftalmologista e estou ansioso para nossa próxima consulta em janeiro. Obrigado, Dr. Spielman, por essa ótima experiência.

Tenho frequentado o Centro de Optometria Kanata nos últimos dois anos. Pessoal muito bom. A Dra. LeClair é muito simpática e leva tempo para explicar o que está fazendo, o que está procurando, o que está acontecendo com meus olhos, etc. Também comprei meus óculos lá e quando houve um problema com as armações depois tendo-os tido por mais de um ano, eles lidaram com isso sem fazer perguntas. Altamente recomendado.

Minha esposa e eu temos ido aqui há vários anos. Em todo esse tempo, nunca ficamos esperando além do nosso horário de atendimento.
Minha esposa e eu somos pacientes de Mike Roberts, um dos optometristas desta clínica. Mike é muito profissional e meticuloso, mas bastante descontraído e informal. Isso é muito importante para minha esposa. Ela tem alguns problemas com os olhos que exigem um exame completo com mais frequência do que o normal. Como ela fica bastante nervosa em situações que envolvem os homens de jaleco branco - a ponto de precisar tomar sedativos antes mesmo dos exames de rotina - o fato de Mike manter as coisas calmas e relaxadas é um grande alívio e uma mudança em relação às experiências anteriores de minha esposa.
Recentemente, minha esposa teve uma necessidade urgente de ver um optometrista e Mike não estava no escritório naquele dia. A Dra. Lorenda Smith conseguiu apertar minha esposa entre as consultas. Embora minha esposa estivesse bastante nervosa, tanto por causa do problema quanto porque ela não estava saindo com Mike, o exame correu bem devido em grande parte ao "jeito de dormir" do Dr. Smith.
Não quero ser muito poético sobre esta clínica, mas ao longo dos anos, interagimos com muitos dos funcionários. Nós nunca estivemos completamente satisfeitos com nosso tratamento. Eles são uniformemente amigáveis ​​e profissionais.
Temos muita sorte de ter esse recurso em Kanata.

O médico foi ótimo, mas a equipe de administração reservou meu agendamento de acompanhamento em cima do agendamento de outra pessoa e, em seguida, discutiu comigo em vez de tentar resolver o problema na minha agenda. A sessão de "treinamento" para cuidar das lentes de contato era inútil e não valia os US $ 70 além dos US $ 100 + taxa de exame; colocando lentes de contato sentado em uma cabine mal iluminada enquanto outra pessoa lavava as mãos atrás de mim ... Ugh. Perda total de meu tempo. Não voltarei.

Chamei-me imediatamente quando tive um problema de olhos lacrimejantes sem parar, certifiquei-me de que tudo estava bem e disse-me como o resolver sozinho. Fiquei um pouco desanimado com o custo do serviço, pois só fiquei lá por menos de dez minutos. ($ 75 dólares!) Ele me fez um rápido teste de visão, já que eu não ia há muito tempo, mas não me deu os resultados, de modo que, novamente, parecia um pouco errado. A recepção foi amigável, mas como eles foram as últimas pessoas a me ver, eles poderiam ter mencionado que eu tinha um grande anel amarelo em volta do meu olho por causa da tintura do exame, então eu poderia ter limpado um pouco antes de sair para o público em geral com aquela aparência.

Sou cliente do Kanata Optometry Center há décadas. O serviço deles é sempre excelente e eles têm feito um excelente trabalho dinamizando seus protocolos devido à COVID.

Recentemente, vi a Dra. Annie Micucci para um exame de vista muito atrasado. Ela era simplesmente INCRÍVEL! O exame oftalmológico mais completo e ela explicou suas descobertas de uma forma que eu pudesse entender facilmente. Um profissional de saúde muito apaixonado e atencioso, a quem não hesitarei em recomendar a família e os amigos também. Sinceramente, não acho que você possa fazer melhor do que o Kanata Optometry Center!

O Dr. Spielman cuidou de mim e do meu filho e devo dizer que foi de longe a melhor experiência que tive com um optometrista. Ela é amigável, profissional e muito informativa. Fiquei particularmente impressionado com a maneira como ela envolveu meu filho e o manteve interessado no processo. Eu certamente recomendaria o Dr. Spielman a qualquer pessoa que esteja procurando um optometrista!

Minha esposa, eu e nossos 3 filhos frequentamos a Optometria Kanata há anos. Dois dos nossos filhos usam óculos de lá e um está apenas começando os contatos e nunca tivemos nenhum problema. Eles têm ótimos médicos lá, minha esposa e eu consultamos um e nossos filhos consultam outro médico, todos são muito profissionais, e a equipe sempre foi muito simpática e prestativa. Vou recomendar a qualquer pessoa.

Um dos melhores serviços de atendimento ao cliente do mundo.
É sempre um prazer lidar com o pessoal de lá. Os problemas são sempre resolvidos superando as expectativas.
O pessoal da recepção é um pouco duro (assertivo, menos simpático), mas no final recebemos um excelente atendimento por parte das oculistas e optometristas.

Eu comprei um par de lentes progressivas de ponta da Nikon há mais de dois anos aqui ... lentes excelentes. Percebi recentemente que as lentes estavam borradas. Encontrou-se com Chris e ele determinou que as lentes estavam danificadas provavelmente devido ao calor e precisavam ser substituídas e estavam dentro do período de garantia de 2 anos. Chris solicitou as substituições de qualquer maneira e elas foram aprovadas ... economizando muito dinheiro! Excelente atendimento ao cliente ... obrigado, Chris!

Fui para a Optometria Kanata para um exame de vista de rotina. O Dr. Franzmann fez um exame minucioso e me deu uma receita para óculos que são perfeitos. Ela também me encaminhou para um oftalmologista por uma anormalidade que percebeu durante o exame. Muito grato pelo excelente atendimento!

Minha mãe faz exame de vista aqui todos os anos. No entanto, acabei de ter minha experiência pessoal com eles recentemente. Em comparação com quaisquer optometristas que eu tive antes, eles realmente fizeram exames muito melhores em todas as partes dos meus olhos; deveria vir aqui anos atrás.

Nós, como uma família, lidamos com a Optometria Kanata por mais de 25 anos e não recebemos nada além de um atendimento ao cliente excelente e honesto da recepção por todo o escritório, incluindo a compra final de óculos. Ótima empresa para se fazer negócios. Definitivamente uma classificação de 5+ estrelas.

ENORME! ENORME!! ENORME!!! Obrigado a Isabel (Gerente) e a todos os funcionários do Centro de Optometria Kanata pelo seu maravilhoso serviço hoje !! Eles realmente fizeram tudo para me ajudar. Minha família inteira tem sido paciente neste centro nos últimos 30 anos. Sempre fomos tratados com muito respeito e carinho. Durante esses tempos desafiadores, o nível de profissionalismo foi muito apreciado!

Ótima experiência com Optometria Kanata. A Dra. Amanda tem sido incrível com meus 3 filhos, um deles que precisa de óculos e cuidados constantes. A equipe é sempre muito gentil e fácil de conversar. Eu os recomendaria altamente para qualquer pessoa que conheço

Equipe e serviço maravilhoso! Eu não poderia mais estar satisfeito com o incrível serviço da Optometria Kanata! Muito obrigada, Isabel, por fazer os óculos do meu avô de 102 anos! Você realizou milagres!

Minha experiência na Optometria Kanata foi fantástica! Todos foram tão simpáticos e acolhedores. Durante esses tempos difíceis e estressantes, eles me fizeram sentir importante e cuidaram muito não só de mim, mas de todos ao meu redor. Tudo estava bem limpo e seguro. Eu recomendaria 100% ir ver as pessoas lá!

Tenho sido paciente por cerca de 20 anos. Equipe incrível com uma grande seleção de armações a preços acessíveis.

Eu trouxe meus 2 meninos (de 9 e 11 anos) para exames de vista em setembro e toda a experiência foi ótima! Meus filhos NÃO tinham absolutamente nenhum interesse em ir e estavam se arrastando (um temeroso, o outro totalmente desinteressado). Em nossa chegada, a equipe da recepção foi incrivelmente agradável e eficiente. Fomos atendidos em nosso horário de consulta e a Dra. Amanda Spielman tinha um jeito maravilhoso com meus rapazes. Eles foram tratados com muita paciência e explicações adequadas à idade foram dadas às suas perguntas. Os dois realmente entraram no processo de teste e, no final, disseram que era DIVERTIDO! Definitivamente voltaremos aqui para todos os exames de vista futuros.

Dr. Spielman foi fantástico com meu filho! Ela explicou tudo com clareza e pediu que meu filho voltasse um mês depois para ver se eram necessários ajustes. Ótimo serviço.

Hoje foi o dia em que descobri que tinha um buraco na retina do meu olho direito. Eu recomendo fortemente a Dra. Amy Law, ela é muito compreensiva e está disposta a responder a qualquer pergunta que você tenha.

Minha experiência na compra de óculos de foco variável foi excepcionalmente boa.
Não consigo imaginar como o oculista e a equipe poderiam ter sido melhores de qualquer maneira.
Com certeza voltarei para futuras compras.

Aproximadamente quinze anos atrás, fui apresentado à Optometria Kanata, foi uma experiência positiva
Agora estou aposentado, mas uma visita recente a esta organização confirmou que foi um achado genuíno
O optometrista que me examinou foi o Dr. Roberts, os oculistas, técnicos e pessoal de apoio trabalharam todos como uma equipa profissional bem coordenada.
Eu recomendo a Optometria Kanata, e minha avaliação é definitivamente cinco estrelas, Pat

Eu amo este centro! É uma equipe simpática, assistência às suas necessidades e serviço geral para você como seu paciente. Eles oferecem ajuste de óculos grátis e por alguns dólares podem encher seu limpador de óculos com sua garrafa velha! Eles têm uma grande seleção de molduras para escolher para toda a família também!

Equipe incrível !! Preços maravilhosos em copos também !! Altamente recomendado.

Ótimo atendimento, excelente tratamento de cabeceira para crianças e disponibilidade para substituir quadros quebrados gratuitamente.

Tanto para servir o povo de Kanata. Obrigado por me deixar sozinho devido a uma infecção ocular após uma tempestade de neve.
Absolutamente ridiculo. Não consigo nem fazer uma mancha? Outra razão pela qual o sistema médico é uma piada absoluta.

Minha família inteira frequenta a Optometria Kanata há muitos anos e sempre tivemos um serviço incrível. Desde ser sempre agradavelmente saudado ao entrar, aos optometristas e ao serviço de retalho. Um balcão único e de grande valor. Posso até encomendar as minhas lentes de contacto de substituição através do site! Não consigo imaginar ir a qualquer outro lugar :)

O Centro de Optometria Kanata tem a melhor qualidade e serviço que já experimentei. Sou paciente do Dr. Roberts, tenho uma receita muito difícil e eles fizeram para mim os melhores óculos que já usei. Recomendo-os altamente.

Quebrou a têmpora dos meus novos óculos. Recebeu um quadro completo novo sem nenhum custo. Obrigado pelo maravilhoso serviço que foi apreciado. Ron

O serviço foi excelente, uma equipe muito boa, mas como é agradável a experiência depois de descobrir que você foi ferrado. Sou originalmente de Montreal e marquei horários para mim e meu marido, não conseguimos marcar encontros para o mesmo dia, mas tudo bem. Achei que os exames oftalmológicos fossem todos de preço padrão, como em Quebec, mas descobri que, de maneira cara, é diferente em Ontário. Eles cobraram do marido US $ 120 por um exame de vista regular e, como eu uso lentes de contato, meu exame de vista custou US $ 160. Recebemos cotações de óculos com as armações mais baratas custando $ 79, o marido foi cotado $ 500 e eu, $ 550. Então veio meu pedido de lentes de contato. Fui aconselhado a comprar por um ano, em vez de seis meses, para economizar dinheiro. Aparentemente, seis meses seriam $ 140 e um ano seria $ 240, então escolhi um ano. Depois que os contatos foram colocados, fui buscá-los e, de repente, eles disseram $ 295, por favor, há uma taxa de desembolso extra e eles lançam uma solução de limpeza por $ adicionais também. Argumentei que me disseram US $ 240, então eles removeram a solução de limpeza e disseram que agora custam US $ 260 e então me entregaram um desconto de US $ 40 pelo correio, então pelo menos vou economizar algum. Decidi ligar para a Costco Optical ... descobri que os exames oftalmológicos custam US $ 75, há uma taxa extra para a adaptação de lentes de contato, mas se você comprar lentes de contato, eles incluem nos US $ 75. Então, basicamente, pagamos $ 130 extras apenas para os exames de vista, não sei quanto custariam os contatos, mas sem dúvida mais baratos, não é à toa que eles estavam agendando nossa próxima consulta para dois anos no futuro. Eu me sinto um otário. Recomendo a todos que experimentem o Costco, é para lá que irei daqui em diante, em breve verificarei as cotações dos óculos.

Estou extremamente desapontado com minha experiência de pedir 2 pares de óculos. Demora muitos dias para receber os óculos depois de encomendados. Além disso, eles criaram um par com a prescrição errada e o segundo par que eu especificamente pedi sem prescrição RX, eles colocaram um RX neles. Eu os queria para o Natal. Ficarei surpreso se consegui-los antes de 2017 do jeito que as coisas estão indo.