3 anos atrás
O forno foi desativado em 8 de maio de 2020. Eu en...
O forno foi desativado em 8 de maio de 2020. Eu encontrei Thelen via Google e liguei para Nick de manhã, eles estavam em nossa casa à tarde e diagnosticou o problema como algum tipo de válvula defeituosa no forno. O técnico disse que falaria com Nick e Nick ligaria ou enviaria e-mail mais tarde naquela noite com uma estimativa. Nick também não. Finalmente entramos em contato com ele uma semana depois e ele disse que encomendaria a peça, o que levaria alguns dias, e então nos ligaria para agendar uma instalação. Aqui é 27 de maio de 2020 e ainda não ouvi falar dele. Não é preciso dizer que decidimos ir com outra pessoa.
Além disso, quando eles estavam olhando para nossa fornalha, o técnico decidiu colocar nosso aquecedor de água na configuração mais alta (sem eu na sala). Ele me disse que estava saindo muito vapor por dentro e que poderia explodir a qualquer minuto. Percebi a configuração e ele rapidamente diminuiu o volume assim que viu que eu percebi. Agora, por que ele teria mexido em nosso aquecedor de água se nunca mencionamos nada sobre ter problemas com ele? Talvez haja um bom motivo, como eles verificam todas as mecânicas enquanto estão fazendo manutenção, mas isso parece estranho, você não acha?
Traduzido