JW Marriott Grand Rapids Análise

Almoçamos no 616, a comida de todos era excelente. Se o estacionamento fosse mais barato, eu iria lá com mais frequência!

Minha família gostou da nossa estadia. Tínhamos uma excelente vista da cidade e do rio. As crianças gostaram da piscina. Eles têm um jacuzzi e duas saunas. Uma infusão de hortelã ou algo no vapor. Bom toque. 4/5 estrelas porque a situação alimentar da família era limitada. Acabei pegando uma pizza do outro lado da rua e trazendo de volta para o quarto.

Ótima localização, o hotel era bom. O pessoal estava desinformado e incapaz de responder a perguntas simples. A equipe tirou nossa bagagem do quarto e a colocou do lado de fora 2 horas antes de precisarmos fazer o check-out, minha família e eu ficamos completamente surpresos ao encontrar nossa bagagem do lado de fora enquanto voltávamos da Panera Bread. Nós não ficamos muito felizes em descobrir que eles deixaram vários itens em nosso quarto depois de nos dizer que estava vazio. Eles não deram nenhuma razão para fazer isso sem permissão.

Atendimento ao cliente de primeira linha, independentemente de uma noite de estadia, um café Starbucks ou uma bebida e jantar. Eles sabem como cuidar de seus clientes, definitivamente vale a pena parar

Meu pai e eu estávamos na cidade para um concerto. Ótimo hotel no centro! Ryer, o carregador foi ótimo super simpático e acolhedor.

Excelente atendimento no bar Mixology. Zac é o melhor!

Visitamos o prêmio de arte e vimos toda a arte. Foi uma visão fantástica e ótimo conhecer os artistas.

O hotel estava limpo. Tudo que eu precisava estava no quarto. Fantástica vista sobre o rio e a cidade. Ficaria lá novamente.

Hotel limpo e amigável. Fácil acesso em toda a zona.

Ótimo lugar, excelente equipe. Não consigo superar a vista.

Grande salão de eventos, eles cuidaram bem do nosso grupo.

Cara, eu nem estou brincando, nós vamos estourar no balcão do café da manhã e, Senhor, tenha, misericórdia! Eu comi muito mais do que o necessário. Peguei um deles com todos os fixins! Faça como eu e vá a este lugar você mesmo!

É um hotel muito bom. Eu ficaria novamente se eu tivesse que, mas provavelmente olharia para opções mais baratas. Só o estacionamento custa US $ 29 por noite, o que é bastante ridículo para estacionar sem conta em Grand Rapids. Não é Chicago. São ótimas, mas as camas não eram super confortáveis. As toalhas eram muito ásperas e desconfortáveis.

O serviço foi incrivelmente lento e desatento no Jdek e em six.one.six, apesar de o restaurante estar quase vazio

Esta foi a minha primeira visita a um JW Marriott e adorei. Eu estava sendo tratado pela Steelcase que fez parceria com JW neste hotel e meu grupo recebeu serviço de primeira classe. Eu realmente aproveitei minha estadia.

Era um hotel lindo. Muito ocupado, mas o pessoal foi muito útil e feliz. Estadia maravilhosa.

Hospedado em uma suíte king que teve excelentes vistas para o rio. O salão no 23º andar tinha uma luz bonita espalhada em cada uma das vezes que visitávamos, então eu não iria ficar nele por muito mais do que um lanche. A equipe foi simpática e cortês em todos os pontos. O único problema que encontramos foram as portas da piscina, que não funcionavam e exigiam manutenção para nos permitir entrar.

muito bom hotel com funcionários extremamente respeitosos. O lobby é meio pequeno, os elevadores são bem rápidos, embora não sejam muitos para muitos andares. Ficaria novamente!

Localização de elite entre tudo o que Grand Rapids tem a oferecer em restaurantes e entretenimento. As acomodações são modernas, elegantes e impecavelmente limpas. Os andares superiores têm uma vista deslumbrante do Grand River e das belas pontes que o cruzam. O lounge executivo está repleto de ótimos lanches, bebidas e comidas ... e está aberto nos finais de semana! Experiência de alto nível neste local do JW Marriott!

Incrível ... exceto pelo "aroma característico deles" demais ... quase podia ouvir, era tão potente. Caso contrário, fabuloso!

Excelente. A vista dos fogos de artifício GR do deque J era fantástica.

Tive uma experiência incrível enquanto eu estava lá. As bebidas eram fantásticas e o serviço foi ótimo.

Ótima estadia, com uma vista incrível do rio. Hotel muito moderno com muitas comodidades. Minha única reclamação seria o estacionamento foi de US $ 24 por noite, mas tenho certeza de que é esperado no centro da cidade. Ainda é cinco estrelas!

Você é sempre tão legal na sala executiva que as pessoas que trabalham lá são super

Instalações bonitas com funcionários simpáticos e prestativos

Ótimo hotel com vistas incríveis. Piscina e banheira de hidromassagem são agradáveis, sauna pode funcionar um pouco quente. Cama era agradável e confortável Eu sempre gosto das camas do Marriott. Atmosfera muito calma com as salas de reuniões em uma seção diferente dos quartos de dormir.

Melhor estadia em hotel que tive e o hotel mais amigável a quilômetros de distância.

Belo hotel com localização central. Um lugar fantástico para ficar enquanto em Beer Town USA!

Sempre adorei um hotel agradável e nossa estadia no JW Grand Rapids foi perfeita. O hotel é lindo e os quartos são verdadeiramente surpreendentes. Os quartos foram todos recentemente renovados sem poupar despesas. As camas e, especialmente, os travesseiros irão embalar até o mais severo insone em uma noite maravilhosa de sono. Nem me fale sobre o banheiro LINDO com uma nova banheira de imersão completa e um chuveiro com vários jatos (céu)!
A equipe é realmente fantástica, toda receptiva e extremamente respeitosa. Fomos recebidos quando chegamos por Ryan que trabalha com manobrista e ele nos tratou como família. A equipe faz de tudo para que você se sinta o hóspede mais importante do hotel.
Tivemos um grande momento e todos no meu grupo deixaram delirando sobre este hotel. Viajo com frequência a trabalho e fico em hotéis de 4 a 5 estrelas. Em mais de 15 anos de viagem, este foi o hotel mais agradável em todos os aspectos que já me hospedei. Não perca !!

Os quartos são agradáveis ​​e a localização perfeita. Com isso dito, ficamos no fim de semana do Dia dos Namorados e tivemos uma experiência ruim. Eles acidentalmente pegaram nossas taças de champanhe pessoais que trouxemos para comemorar (nossas taças tinham manchas douradas, então não temos certeza de como o erro aconteceu). Não notamos imediatamente porque pedimos que a limpeza viesse para varrer o chão, pois eu acidentalmente deixei cair meu frasco de perfume no chão do banheiro e o vidro estava por toda parte. Quando voltamos para o quarto naquela noite, prestamos atenção ao chão do banheiro, em vez de verificar os pertences. Deixe-me acrescentar que ainda havia vidro por toda parte, então pegamos o copo e colocamos as toalhas na mesa para que pudéssemos usar o banheiro na nossa última noite. De manhã, quando percebemos que nossos óculos haviam sido retirados da sala, pedimos ajuda à recepção. Eles ligaram, mas não obtiveram resposta, então disseram que nos ligariam, pois estávamos saindo para voltar para casa. Bem, nunca recebi um telefonema. Como não recebemos nenhum pedido de desculpas ou reconhecimento do acidente, escrevi uma reclamação para a empresa, a qual, com exceção de um e-mail que dizia que estava sendo repassado para a gerência da localidade, nunca recebi resposta. Para mim, se vou pagar para ficar em um JW Marriott, espero um ótimo serviço.

Um mês depois, eu me hospedei em um hotel 3 estrelas no centro de Grand Rapids e escrevi uma crítica delirante para a empresa porque o serviço ao cliente deles tirou JW da água. Esse quarto e essa experiência me custaram cerca de 1/4 da minha estadia no JW. Não é difícil tomar essa decisão 10 vezes em 10. O atendimento ao cliente é muito importante, assim como o atendimento ruim. É maio e ainda estou chateado com este lugar. Nós os escolhemos para comemorar e perdemos uma parte importante da festa, um simples pedido de desculpas nos faria sentir melhor e ter certeza de que eles tentaram encontrar nossos pertences.

Belo hotel. Tudo parecia incrível. Quartos muito modernos. Os banheiros são de morrer. O pessoal foi muito cortês e generoso em todos os momentos do dia e da noite. Definitivamente recomendo se você precisar passar algum tempo no centro de Grand Rapids.

Vistas bonitas. Serviço maravilhoso. Pessoal educado e profissional.

Hotel muito bom. Estava aqui para uma conferência, então não fiquei no avroom, mas a equipe foi muito simpática e prestativa.

O evento foi realizado fora do hotel, então não posso falar muito sobre o próprio Marriott. Posso dizer que a localização era conveniente no centro da cidade, que é onde eu precisava estar, e só ouvi coisas boas sobre o hotel de amigos que estão lá há mais tempo.

Belo hotel em um local perfeito para caminhar em GR.

Fomos para um aniversário e adorei o quarto! Há uma banheira no quarto e um chuveiro com 2 chuveiros. Permitiu-me atualizar para um quarto de canto king. Também bela vista do rio inundado!

Veio para um coquetel tarde da noite - teria sido bom poder pedir comida, mas já é tarde demais.

Eles têm uma academia Pokémon Go ... e Starbucks? Na verdade, nunca fiquei aqui.

Juiceball foi ótimo! A equipe do Marriott nos tratou bem, como de costume.

Muito limpo e corremos propriedade. Comida com preços razoáveis, ótimo serviço.

Estou incrivelmente feliz por minha esposa ter escolhido ficar aqui no fim de semana do nosso casamento. O pessoal foi extremamente útil e foi capaz de responder a todas as nossas perguntas. Os quartos são espaçosos e limpos. O bar no local era perfeito e um ótimo lugar para ter alguns. A localização no centro da cidade facilita o acesso a qualquer lugar. Não podemos esperar para ficar aqui novamente no futuro, como nosso hotel favorito em Grand Rapids!

Passamos parte da tarde e a noite em uma cabana. Depois que superamos a decepção de ele não trabalhar na State Farm, Jake era um garçom astro do rock e cuidava bem de nosso grupo turbulento. À noite, estávamos tocando com Jill enquanto ela cantava e tocava (junto conosco) várias músicas populares. Teve uma explosão! Nós definitivamente estaremos de volta!

Ótimo hotel no centro de Grand Rapids. A uma curta caminhada de muitos lugares. Para os membros do Marriott Gold, o lounge do concierge está aberto até nos finais de semana.

A equipe foi incrível e muito acolhedor. Peça os biscoitos frescos ao serviço de quarto, você não ficará desapontado

Ninguém pode negar a elegância e atração deste luxuoso hotel. Isso te atrai quando você pisa lá, mas nem tudo é como parece. Por quanto eles se orgulham de seu "atendimento ao cliente de alta qualidade", fiquei surpreso por não terem tido a decência de ligar para alguém quando não conseguiam um emprego. Eles certamente podem desperdiçar seu tempo com 3 entrevistas, mas nem mesmo um e-mail ou telefone para explicar porque você não foi o suficiente. O que eu quero saber deles é o que basta? Se 4 anos de experiência e incríveis habilidades de atendimento ao cliente não fossem, então o que seria? Foi um pouco ridículo, considerando que recebi outra oferta de trabalho 2 horas após a entrevista, espero que eles se sintam estúpidos por perderem um ótimo trabalhador.

Se você obtiver Lash Extentions ou estiver interessado em experimentá-lo, recomendo o JW Mariott Spa! Já estive em vários outros lugares no passado, mas aqui a qualidade e a técnica são de primeira! Eu vou até a Brandi e ela sempre faz um trabalho incrível, sem falar que é uma alegria conversar com ela. Recebo elogios o tempo todo e as pessoas costumam me perguntar onde eu os faço. Bem, aqui está o meu segredo. ;) 100% vale o preço! Eles parecem naturais e cheios (eu entendo a técnica de Volume) e eles realmente ajudam a acentuar meus olhos. Esses cílios são tudo!

Chegar ao hotel foi muito fácil. Muito pouco esperar para o check-in e a área de Atruim era linda. Estávamos comemorando nosso 10º aniversário e eu disse isso à recepção. Nós nos registramos e ela disse que nos deu um upgrade para um quarto de canto com vista para o rio. O quarto era lindo !!! Saímos e fomos jantar, quando voltamos havia uma dose gratuita de vinho com queijo e biscoitos. Que surpresa maravilhosa. A cama era lençóis muito agradáveis ​​confortáveis ​​e cachos de travesseiros. Que experiência incrível. Não posso esperar para ficar de novo!

Ótimo serviço. Nice staff. Embora os quartos parecessem empoeirados. E a "fragrância no saguão era irresistível.

Eu fui ao baile de formatura no JW Marriott. O Hotel é lindo, e o pessoal é muito amigável. As bebidas e o estacionamento eram muito caros.

Ótimo serviço. Ótima localização. Ótimas comodidades.

Nós apreciamos a nossa estadia, mas poderia ter sido melhor. A TV não funcionava em nosso quarto, então tivemos que ser transferidos para outro quarto. Pegamos uma mesa com outro casal em frente à recepção do restaurante Margot, mas não conseguimos um garçom por pelo menos 45 minutos e quando ele voltou para pegar nosso pedido, outros 30 minutos se passaram e estava na hora deixar! Que pena, estávamos procurando alguns coquetéis!

É um hotel animado no Grand River, no coração de Grand Rapids. Altamente recomendado para alimentos, bebidas e quartos.

Este hotel se destaca com alguns dos melhores do mundo. Em primeiro lugar, o prédio tem uma vista excelente para a água e é espetacular. Tudo parece novo e tem um cheiro incrível. Eles oferecem chocolates no travesseiro todas as noites e têm serviço de quarto 24 horas (até tem opções de GF). Já estou planejando minha próxima viagem.

Visitamos este hotel para Artprize. Foi bem equipado e confortável para ver a arte. Eu recomendo ver arte neste hotel.

Lugar legal, equipe simpática e lugar agradável para ficar

Hotel muito limpo e muito agradável. O bar tinha excelentes vistas e serviço.

Saímos do six one six para jazz. A equipe foi muito simpática, mas foi um pouco curto com uma equipe como espectro tinha uma festa. Então eles não puderam nos atender tanto. Não era culpa deles que não tinham gente suficiente do jeito que estava.

Quartos e funcionários foram absolutamente incrível! Café-da-manhã foi fenomenal no buffet, e nossa garçonete Liz foi ótimo!

Hotel muito bom. Gostaria que pudéssemos ter ficado mais tempo!

Lugar muito agradável, facilmente acessível a partir da rodovia, salões de baile de tamanho decente.