JW Bucharest Marriott Grand Hotel Análise

Localizado atrás do Palácio do Parlamento e a 15 minutos a pé do centro histórico. Um pequeno problema com a recepcionista no que diz respeito à reserva do Palácio do Parlamento. Sala executiva tem 4 horas felizes. Imponente edifício do período comunista.

Boa comida e boa pessoa. Salas de conferências modulares e devidamente equipadas.

Só darei duas estrelas para estacionar ... Acho inaceitável ficar preso no estacionamento de um hotel 5 estrelas de algum cocalari fantasiado ... falam merda por causa do jeito de se dirigir e da atitude quando eu queria ir.

O colchão da minha cama era bastante duro. Eu não esperava isso do Marriott. Foi minha primeira experiência desse tipo.
A outra coisa é wi-fi. Vamos, pessoal, parem de cobrar por isso. Todos os outros hotéis em que eu estava hospedado oferecem esse serviço gratuitamente.

Uma grande decepção, chegamos na entrada do hotel. Fizemos uma pergunta sobre o funcionário do hotel e ele respondeu que não tinha tempo e apontou o relógio para mim. Fui tratada de forma vergonhosa para um quarto longe do elevador enquanto enfatizava que estava com crianças e carroças. Um casal de amigos veio comigo e pagou menos de 20% de mim e recebeu um quarto de luxo e com uma sala de estar tentei falar com os funcionários do hotel sobre o upgrade disse que ele tinha me renovado .. Voltei depois de algumas horas e fiz não entendi do que estava falando. Liguei também para a recepção para receber toalhas e não cheguei de jeito nenhum .. Vergonha, vergonha, não esperava pagar uma quantia tão alta e receber tratamento e indenização tão vergonhosa ... Não recomendo nada agora estou no hotel e decepcionado e ferido Ninguém com quem falar .. Este é um aniversário de casamento e eu fiquei muito desapontado. Para a intersecção do seu coração

Um dos mais belos hotéis de Bucareste .. Um serviço cortês e pessoal .. Hotel mimoso .. Voltou lá pela terceira vez!

Eu já fiquei aqui algumas vezes. Todas as estrelas. Bravo! Gosto do padrão JW. Já visitei o mundo no simples Marriott ou JW, mas tenho pouco a ver com o de Bucareste. Não é romano, mas tenho orgulho de tê-lo aqui. Bons quartos, conforto, comida e serviço impecável.

Como sempre ... sem quarto de upgrade para membros Elite

Tive uma estadia terrível no dia 07 de agosto. A Marriott decidiu realizar a manutenção elétrica planejada sem informar os hóspedes. A energia estava desligada por volta da meia-noite às 5h30. Quando acordei às 4 da manhã não havia energia. Tive que tomar banho no escuro. Empacotado no escuro. Cheguei aos elevadores, não está funcionando.
Simplesmente incrível. Não tenho certeza de como eles escaparam com isso. Os problemas de segurança podem ter sido bastante arriscados. Eles tiveram a coragem de me cobrar o valor total da noite. Você devia se envergonhar . Uma paralisação de manutenção muito mal gerenciada apoiada pela gerência do hotel, negligenciando os hóspedes, incluindo sua segurança.

ótimas camas, ótimo chuveiro e banheiras, boa academia no térreo. deve vestir-se bem para jogar no casnio

Um hotel de alto padrão. Serviço excelente.
Comida muito boa a 10 minutos "do centro.

Excelente localização para reuniões de negócios e compras

Hotel perfeito se você tem status Marriott ... o clube serve café da manhã e aplicativos de happy hour. Delicioso. Os quartos são bem equipados e os banheiros são maravilhosos.

Se você gosta de pagar cinco dólares por um copo d'água

Muito boas condições!
Pessoal de qualidade!

Excelente hotel mas ...
Hospedado no hotel por 3 noites
Alugamos quartos com acesso a Leong
O leong é muito decepcionante
O café da manhã é excelente
Bons quartos
A distância do centro e da cidade velha é um pouco longe a pé, mas 5 dias de táxi
A distância até o cânion afi também é um pouco a pé, mas um pouco de carro
Estacionamento a 100 Lei por dia. Não é barato ir para outro lugar.
O atendimento é excelente

Serviços de boa qualidade, embora seja um lugar e melhor em um hotel de 5 * com preços elevados, é voltado para o segmento empresarial.

É um hotel respeitável! Recomendo a quem visita Bucareste!

É como visitar um hotel fortemente sindicalizado nos EUA ou no Reino Unido há mais de 30 anos.

Alguns dos funcionários são adoráveis ​​e obviamente são pessoas legais na vida real. Infelizmente, muitos parecem não gostar de seu trabalho ou de servir outras pessoas. E eles realmente querem que você saiba. Talvez eles achem que trabalhar em um setor de serviços é degradante. (era o mesmo na Starbucks, então talvez seja uma atitude de cidade ou país. O Reino Unido costumava ser semelhante. Quase sempre é treinado ou selecionado contra, em lugares 5 estrelas, mas não aqui.)

Em duas ocasiões diferentes, pedi coisas simples que estavam disponíveis no hotel, mas não naquela hora e local. Disseram-me sem rodeios que não havia nenhum disponível. Quando perguntei se eles poderiam me dar alguns, recebi um olhar direto e um "não" muito claro. Quais eram esses luxos? O primeiro era leite de soja no café após o jantar buffet que estava disponível na cafeteria do hotel a 20 metros de distância. A segunda era comer margarina com pão no café da manhã. Estava disponível em outros dias, mas ninguém ia me dar quando não o tivessem lançado.

O quarto era enorme e confortável. Os espaços públicos eram grandes. O ginásio tinha muitos equipamentos. A piscina não parecia ótima. Os 4 funcionários da recepção do spa / ginásio tinham uma abordagem desinteressada e obstinada para o serviço ao cliente. O café / bolo local interno tinha um ótimo café. Todos os garçons de café-da-manhã foram simpáticos. Seleção de café-da-manhã foi ótimo. O buffet de jantar para o nosso grupo (eu estava lá para um torneio de pôquer) era muito pobre. A loja de kebab em frente à estrada tinha uma escolha melhor (e comida!) Para 4.

O serviço foi horrível. Para 2018 em um hotel "5 estrelas", eu diria que é inaceitável, mas pode ser o melhor disponível em Bucareste, caso em que é o que é. De jeito nenhum eu faria do J W Marriott Bucharest um destino de férias, mas se eu tivesse que vir para Bucareste, acho que tudo bem. Apenas não prolongue sua estadia para ser mimado com gentileza e serviço. Você ficará muito desapontado.

Um dos melhores hotéis de Bucareste. Se não for realmente o melhor. A comida nos restaurantes, mas também na lanchonete, poderia ser melhorada

5 estrelas, provavelmente o melhor hotel de Bucareste.

Hotel muito bom. Quartos confortáveis. Saboroso café da manhã

Grande hotel para pernoitar. Como um membro Gold Marriott, fui recompensado com um upgrade de quarto que foi excelente. Tivemos um jantar relaxante no JW Steakhouse, onde a comida era excelente, mas foi superada por uma equipe simpática e divertida, que foi profissional, mas relaxada e atenciosa ao mesmo tempo.

Hospedado em uma suíte executiva como parte de uma viagem de trabalho. Os quartos eram fantasticamente espaçosos e tinham tudo o que eu precisava. A equipe de limpeza fez um ótimo trabalho e foi além do que eu costumo ver. A equipe da recepção foi extremamente atenciosa e cortês em um belo local. Aproveitei a academia que tinha todo o necessário para qualquer treino. Café-da-manhã foi um café-da-manhã completo preparado na hora e continental de grande qualidade. O bife na churrascaria do hotel era sublime. Recomendo a quaisquer visitantes da cidade.

Vejo as 5 estrelas em conforto e qualidade de serviço, mas também em preço

Localização deslumbrante e elegante com muito bom gosto e requinte.

Excelente café da manhã. Abundância. Fresco e delicioso. Esau chocolate de chocolate stretch.
O ovo ralado é recomendado na massa e mousse de queijo esticada. Realmente um sonho. Todo o resto é apenas um bônus. Serviço muito cortês dos garçons.
Aproveitar

Ótimo hotel com tudo. Os melhores quartos de Bucareste

@MarriottBonvoy @Marriott Caro Marriott, é uma prática normal roubar de seus clientes? Você cobrou $ 500 por uma estadia que um de seus agentes de atendimento ao cliente cancelou e não notificou a propriedade. 6 telefonemas com agentes incompetentes, 4 horas da vida do seu cliente sem resultados. A falta de atendimento e suporte ao cliente é horrível!

Ótimo lugar para ser muito amigável e ótimo serviço

Visitei a Bang & Olufsen. Não é realmente um bom suporte para atendimento e parece que o jovem não está sendo treinado como por representante da B&O.

Não fiquei no hotel, tive uma reunião de negócios lá. Lugar decente, boas marcas nas lojas.

Bonito quarto. café da manhã maravilhoso. lugar muito legal

Incrível hotel exclusivo Superior de 22 andares com serviço de Spa e vista encantadora

Muito elegante e limpo. Super local para casamentos.

A cama era dura. 3 vezes durante cinco dias pedi uma substituição ou um extensor de cama. A janela se abriu à noite e a neve e um vento gelado entrou pela janela. 4 De manhã, quando quase congelei, desci de pijama para reclamar da janela (mandaram um zelador que culpou os hóspedes anteriores que aparentemente abriram para fumar ... com licença ... verifique antes de dar um espaço para novos hóspedes.) Não fumar canto? Um pilar na entrada do hotel, geada e fumaça! Eu encontrei um canto para fumar nos últimos dois dias ... tipo uma estrutura como essa, nos fundos, mas na verdade destinada aos funcionários. Até que me perguntaram se eu estava trabalhando no hotel. Após a evacuação da sala. Não responsável. confuso. desorganizado. lá, estou feito. Oh, com licença. Por favor, note que os israelenses vivem no segundo andar, onde os trabalhadores aparentemente vivem ... e quem entender vai entender.

Um dos melhores hotéis em que já me hospedei. O quarto era enorme. A equipe é atenciosa e profissional. Grande academia com o banho de vapor mais quente de todos os tempos, mas a sauna finlandesa não estava quente o suficiente. Experimente o cheesecake do hotel - um dos melhores de todos os tempos. Pequeno-almoço buffet também excelente. Localização não tão perto do centro, mesmo em frente ao Palácio do Parlamento, o maior edifício do mundo.

Hotel legal com cassino médio
Estão disponíveis tabelas de euro e lei.
A taxa de entrada na área da mesa ao vivo é de 50 Lei
O vestido casual é permitido.

A galeria comercial possui espaços amplos, muito arejados, mas semelhantes a museus. As lojas são feitas sob medida, com preços sob medida. Muitas marcas famosas estão presentes, mas os produtos são de coleções mais antigas. Portanto, não é possível encontrar tamanhos, cores, etc., apenas o que tem na loja, sem a possibilidade de trazer o produto desejado sob encomenda. Alguns deles parecem ser pontos de venda, mas eles colocam preços na Place Vendome na temporada completa. Então, para comprar algo, é preciso ter dinheiro com a bolsa e sorte com o carrinho.

Hotel de luxo, comida e serviço de quarto são 5 estrelas, o melhor cassino é bucareste. Muitos turistas no hotel. Certifique-se de que o taxista coloca o taxímetro ou decida um bom preço

Hotel bastante luxuoso, com bons serviços, mas pouco central ... 30 / 45mn a pé do centro histórico.

Experiência muito ruim, os serviços não estão à altura.