JS Interiors Análise

Pior experiência de todas, não confie nesta empresa. Encomendei um lindo gabinete de seu site e concordei com os termos e condições do saquê e paguei integralmente apenas para ser bombardeado com e-mails paternalistas e condescendentes pedindo para assinar contratos porque o produto não é mesmo na NZ, eles se recusam a se comunicar e não vão me devolver meu dinheiro. Somos forçados a tomar todas as medidas legais. Esta empresa está no comércio, então, por favor, tome cuidado, eles são muito diferentes e desonestos !! Eu não desejaria isso a ninguém !!

Gostei muito do produto que comprei e achei esta empresa fácil de lidar. Peguei o armário de seu depósito e o homem foi amigável e prestativo - legal!

Compra incrível - adore nossa unidade de canto! Encontrei-os facilmente online, o pagamento foi fácil e a recolha foi tão boa. Nem precisava montar ... bônus!

Serviço fantástico, especialmente o cavalheiro que se esforçou para garantir que os móveis fossem embalados e carregados com atenção aos detalhes. Obrigado.

NÃO encomende produtos personalizados desta empresa. Eles não são confiáveis, são inúteis na comunicação, NÃO entregam no prazo e se algo der errado, o serviço deles está completo BULLS *% T! Eu tenho negociado com eles há mais de um ano e ainda está acontecendo, nosso pedido ainda não foi concluído, e eu sou alimentado com desculpa após desculpa. Depois que nosso pedido original foi atrasado em 3 meses, agora estou esperando mais de 6 meses por uma substituição de parte de nosso pedido e mais uma desculpa para atrasos esta semana. Apenas NÃO se envolva com eles, você ficará desapontado, decepcionado, frustrado e nenhuma de suas desculpas virá com um pedido de desculpas!

Pesadelo absoluto lidar com essa multidão. Cuidado, eles se recusam a reembolsar produtos com defeito, a menos que você os envie de volta no prazo de 7 dias após o recebimento, o que viola a lei de garantia do consumidor. Gastar crédito da loja se você não pode ir diretamente à loja é uma perda de tempo, eles falharam repetidamente em notificar sobre problemas de pré-encomenda durante meses, cada confirmação de pedido / nota de crédito / fatura continha erros, é como se tivessem nenhum sistema instalado. Chamadas e e-mails não foram respondidos e eu duvido que algum dia verei o crédito de US $ 10 por 2 meses de atraso na entrega. Estou feliz que meu relacionamento com eles acabou. Compre apenas se puder ir pessoalmente à loja para recolher e inspecionar a sua encomenda.

Serviço incrível e produto bonito. Procurei muitos itens em todos os lugares e acabei comprando tudo nesta loja! Ótimos preços razoáveis ​​e entrega super útil. A ++

Amei essa empresa Seus móveis elevaram o visual da minha casa para 5 estrelas!

Boa seleção de móveis modernos de qualidade razoável.

O produto e a faixa de preço são razoáveis ​​dentro do orçamento. Estou muito feliz com a minha compra, definitivamente irei recomendar às pessoas que comprem daqui também definitivamente voltarei. Amei essas ofertas.

Eu não recomendaria fazer compras aqui, nunca. A qualidade dos produtos que compramos (cadeiras de jantar) era de baixa qualidade, especialmente por seu preço caro. Eles eram muito teimosos quanto ao reembolso de produtos defeituosos e desrespeitavam a Lei de Garantias do Consumidor, recusando-se a reembolsar nosso dinheiro quando a falha não foi resolvida. Tivemos que levá-los ao tribunal de pequenas causas, o que resultou em uma ordem judicial para reaver nosso dinheiro. Mesmo assim, eles reembolsaram menos do que o valor total.

Nunca, jamais compre desta empresa. Encomendei móveis em fevereiro para entrega no início de setembro e ainda não chegaram. Recebi uma notificação de que a remessa chegaria a Auckland no final de agosto e, portanto, acompanhei-os no início de outubro para ver onde estava. Não tive resposta por uma semana e então um e-mail dizendo 'tenho o prazer de informar que sua remessa chegará no final de novembro'. Nenhuma resposta ao meu e-mail anterior, desculpando-se pelo atraso de 3 meses. Recebi outro e-mail no final de novembro dizendo que chegaria em meados de dezembro. Ainda não chegou no final de dezembro. O atendimento ao cliente é péssimo - tudo o que você recebe são respostas genéricas.

Absolutamente a pior experiência ao lidar com essas pessoas - eu te aviso, NÃO faça a pré-encomenda deles. Nós pedimos um sofá que tivemos que pagar adiantado. O sofá demorou quase 6 meses a chegar (em vez de 2,5 meses) e só nos foi oferecida uma compensação de $ 100. Não estarei comprando aqui novamente.

J S Interiores são muito profissionais para lidar. Eles são extremamente úteis e acolhedores. Eles retornam inquéritos imediatamente. Um prazer fazer negócios com você. Obrigado J S Interiors.

A equipe da JS Interiors foi muito prestativa, amigável e profissional em sua abordagem. Muito obrigado Clare

Absolutamente feliz com minha compra de cadeiras de jantar. Chegou muito rapidamente e a equipe respondeu meus e-mails prontamente. Recomendo realmente esta empresa

Fiquei absolutamente encantado com meu produto. A princípio, fiquei relutante em fazer um pedido, devido a alguns comentários que havia lido, mas estou muito feliz por ter decidido ir em frente. A comunicação foi ótima em todo o processo e recebi o produto dentro do prazo especificado. Obrigado. Eu amo os produtos que esta loja oferece!

Ótima comunicação e atendimento da JS Interiors com entrega rápida e segura.

Geralmente satisfeito com o produto final. Algumas pequenas manchas na entrega inicial, mas isso foi resolvido rapidamente. Comunicação rápida, recomendaria

Fácil de pedir, o item parece exatamente como na foto, fácil de montar, entrega rápida

CUIDADO COM OS COMPRADORES! - CUIDADO COM OS COMPRADORES! - CUIDADO COM OS COMPRADORES!
Compramos via Trademe um conjunto de gavetas, que quando chegamos tinha esporos de mofo por toda parte e um cheiro insuportável! Não fomos capazes de obter uma reposição, pois o restante do estoque em seu depósito estava igualmente contaminado. Pedimos à proprietária Janet se poderíamos trocar por outros móveis, mas ela disse que não tinha como garantir que não estivessem contaminados e sujos também.

Desde então, solicitamos um reembolso TOTAL, incluindo o frete, de acordo com a Lei de Garantias do Consumidor, temos o direito legal a isso, MAS ELA RECUSA-SE CONSTANTEMENTE A FAZER ISSO! - Janet só vai reembolsar o valor das gavetas

Janet afirma ainda que não aceitar o conjunto de gavetas com o odor pungente, é uma escolha pessoal, mas já afirmei claramente num email, que é TÓXICO e um HAZZARD para a saúde, e não um caso de que odores preferimos pessoalmente!

Contactei a Trademe e solicitei a sua intervenção, pelo que espero!

Os funcionários são inúteis, você se perguntaria se às vezes eles poderiam manter uma conversa e se lembrar de respirar?
Este deve ser um dos piores serviços ao cliente do país que já experimentei.

Interessante ler comentários anteriores aqui - saber que não sou o único que recebeu um serviço terrível desta empresa !. Pedi uma mesa através deles, paguei a mais para mandá-la fazer em carvalho maciço ... agora pouco mais de 12 meses depois há uma grande rachadura de um lado e outra se formando do outro lado .. para ser avisado que sua garantia já passou e não há nada JS Interiors fará! ... serviço chocante e acompanhamento terrível, não recomendaria para nada.

Recebeu uma cadeira com uma perna quebrada e fui chamado de mentiroso quando os contatei para uma substituição. Insisti que devo ter quebrado porque assinei, então deve estar intacto quando fiz a coleta. Verifique seus itens cuidadosamente, parece que não, e então não confie em seus produtos. Atendimento ao cliente realmente médio em uma perna de cadeira <$ 10.

Eu recomendo ALTAMENTE que você não tenha negócios com esta empresa. Nunca recebi um serviço e produto tão ruim. Fiz um pedido no mês de maio e entendi que poderia ter havido atrasos no frete - aceitei quando paguei integralmente no dia da compra. No entanto - fui informado de que acabaria recebendo minha penteadeira em agosto - ela nunca chegou de fato até outubro e, quando chegou, chegou com arranhões no mármore e um splashback curto demais para o comprimento da unidade. Solicitei uma substituição que chegou em dezembro - QUEBRADO! Eu então solicitei outro splashback depois de fornecer medidas precisas para eles cumprirem o pedido original de MAIO, lembre-se ... que acabou chegando em fevereiro apenas para ver que era muito longo! Tive de pagar para que fosse cortado e eles me reembolsariam - o que fizeram, mas não pelo custo total. Foi sugerido que eu empacotasse e enviasse de volta para AKL, mas se quebrasse seria minha perda. Pobre serviço ao cliente totalmente inaceitável e pobre. Tudo pronto - tive que esperar 10 meses por uma vaidade completa. Gaste seu dinheiro em outro lugar.

Eu procurava uma grande variedade de gavetas espelhadas, bom atendimento e comunicação.

Rápido e confiável.
Menção especial ao Milton do almoxarifado, que foi muito profissional.

Chegou rápido, bem protegido na caixa e entrega rápida. Loos exatamente como no site - muito satisfeito

A pior experiência de consumo da minha vida. É incrível que eles possam escapar impunes. Vanitiy é feito de plástico por completo quando o site afirma feito de madeira / MDF. levou 6 meses para receber um pedido que deveria levar de 10 a 12 semanas. Exigimos 2 viagens ao armazém e showrook para obter. Produto final danificado.

agora, meses depois, eles continuam violando uma ordem judicial contra eles para nos reembolsar por essas vaidades horríveis - eles não respeitam a lei, muito menos o cliente

Equipe prestativa. Boa assistência no local de coleta. Não o preço mais barato, mas o produto foi anunciado, de modo geral, feliz com a compra.

Tão fácil de lidar. Estava faltando uma fechadura de porta em uma mesa oriental. A substituição veio assim que a empresa o recebeu. Sem problemas com isso. Altamente recomendado.

Ótima comunicação. Estava inicialmente inseguro sobre o pagamento adiantado. O aparador foi feito sob medida e demorou mais para chegar aqui (ano novo chinês), mas exatamente como solicitado, e com fotos e atualizações ao longo e entrega em Christchurch estou muito satisfeito com o serviço que recebi

Atendimento ao cliente útil e bom. Ramesh CA da Kiwi Tax Accountants