3 anos atrás
Não restam muitas pessoas no mundo acelerado de ho...
Não restam muitas pessoas no mundo acelerado de hoje que podem encontrar tempo para confortar uma situação difícil e estressante. Ser um profissional na indústria da hospitalidade, onde a palavra SIM é mais do que uma palavra de três letras. Encontrei uma estrela do rock no Sansone Jr's 66 Automall, encontrei uma pessoa que mostra paixão pelo atendimento ao cliente, encontrei um vendedor de automóveis que se afastou várias vezes para consultar em nosso nome para um resultado muito justo, honesto e positivo. Manny sabia muito pouco sobre minha vida pessoal, mas no momento em que terminamos com ele, senti como se tivesse criado uma nova amizade e confiança, ganhando um novo grande amigo. Ele é um verdadeiro exemplo do tipo de pessoa que você gostaria de trabalhar para você.
Semanas antes de minha visita, Manny e eu conversamos sobre como eu poderia equilibrar uma situação de trabalho fora do estado, com o momento do meu próximo dia de folga de volta a Nova Jersey. Nunca me senti apressado ou com pressa, senti mais uma preocupação em voltar a Nova Jersey são e salvo e chegará a hora em que nos encontraremos. Essa experiência SEM PRESSÃO. Valeu totalmente a pena esperar e o retorno do aluguel da linha de fluxo, em um novo contrato foi tão fácil. Minha esposa e eu não poderíamos estar mais felizes.
Eu gostaria de mencionar que um incidente irônico aconteceu enquanto esperava o processamento da papelada, eu vi a placa com o nome de Manny nesta mesa, questionei se ele já morou em NY, ele disse que sim, perguntei se ele morava no condado de West Chester , NY, ele disse que sim, perguntei-lhe se ele tinha família em Ossining NY, ele disse animado que sim. Foi tão inesperado que perguntei se a família dele alugou o andar superior da casa em 1982 para ajudar na transferência da gerência para um centro de conferências próximo. Ele disse sim. A expressão em seu rosto, 37 anos depois, colocou este homem de volta em sua cadeira com tanto espanto. Aluguei o andar superior da casa da família dele, trabalhei com Manny no centro de conferências. O reencontro, as memórias e agora este renovado vínculo social e profissional vão continuar, para nunca mais tarde reacender o passado com grandes memórias. Eu sabia bem antes da sessão de questionamento sobre o nome, ele era uma ótima pessoa, alguém em quem confiar, admirar e respeitar. Seu atendimento ao cliente é um dos melhores que já experimentei. Jr. você tem uma ótima pessoa trabalhando para você, segure-o. Obrigado!
Atenciosamente,
John e Susan McCarthy
Manalapan, NJ
Traduzido