JPMorgan Chase Análise

Atualmente estou passando por problemas legais com meu senhorio e um serviço de fiador. Eu descobri que estava sendo enganado pelo serviço de fiador e descobri que o serviço de fiador ilegalmente iria receber de mim um depósito de segurança de dois meses ao longo de 16 meses. Eu reverti as cobranças em minha conta e apresentei reivindicações e Chase as negou. Agora minha conta bancária está com saldo negativo de quase $ 900 e Chase quer que eu coloque meu próprio dinheiro nela e ELES apoiem o serviço de fiador. ELES NÃO CUIDAM DOS SEUS CLIENTES.

Trabalho em outra FI e o Chase não é, de forma alguma, uma FI com quem eu teria contas. Consegui um Amazon CC embora chase, e para encurtar a história, recebi uma taxa de atraso no cartão. O representante do contact center com quem conversei foi gentil e ofereceu uma isenção única de cortesia dada a situação. Isso foi generoso e agradeço o atendimento ao cliente; portanto, minha avaliação de avaliação aumentou. Há benefícios em um grande FI como a perseguição, mas muitos deles não são percebidos até que você atinja um valor estático de seis dígitos em uma conta. Obrigado por vir às minhas palestras Ted

O Chase Bank teve outra violação de dados, eles sabem sobre isso e não estão fazendo nada a respeito se você foi afetado, por favor, entre em contato. Estou reunindo informações para um processo agora neste momento atendimento ao cliente terrível

Sou titular do cartão JPMorgan Chase há cerca de 10 anos. Entrei em contato com o JPMorgan Chase a respeito de um problema que nosso cliente (também titular do cartão) estava tendo com uma reserva de hotel não reembolsável em Florença, Itália. A estada ocorreu durante o período em que os cidadãos americanos não podiam entrar na Itália devido ao vírus COVID-19. O JPMorgan Chase abandonou o titular do cartão em favor de um hotel em um país estrangeiro fortemente infectado QUANDO O CLIENTE NEM PODERIA CHEGAR! Triste, desculpe, atenção em defender seus portadores de cartão.

Estou começando a odiar Chase. NÃO DEPÓSITE UM CHEQUE PELO ATM, ELES IRÃO RETERAR OS FUNDOS POR ATÉ CINCO DIAS.
Chase diz uma coisa na tela, por exemplo, os fundos estarão disponíveis AMANHÃ, mas o que eles realmente querem dizer é o próximo "dia útil".
SEM UTILIDADE. O Chase amarra o seu dinheiro bancário quando você faz um depósito no caixa eletrônico com um cheque da folha de pagamento. Última vez.
Eu sei que a solução é o depósito direto, mas alguns empregadores não oferecem isso. Quando o chase processa um débito, eles esperam um dia útil para retirar da sua conta? Não, eles puxam imediatamente. Mas quando chega a sua vez, quando você precisa de seu dinheiro, Chase diz: "Não. Sinto muito, senhor. Você terá que esperar."
Isso lhe dá uma ideia de como você é inútil para um banco. Você não é uma pessoa, é apenas um número de conta.

USUÁRIOS DA ZELLE, CUIDADOS!

Enquanto eu estava treinando em Baltimore, fiz meu login semanal habitual em minha conta e de repente percebi que minha conta havia sido esgotada em $ 3.657,00 por meio da função de envio de dinheiro do Zelle. Algo que eu só usei entre minha mãe e eu um número limitado de vezes. Após uma pesquisa apressada de transações, vi 1 pagamento de 30 dólares para a Yang Chen LLC e depois voltei no mesmo dia. Essencialmente, o hacker estava confirmando que funcionava. Percebi então que mais 5 a 7 transações em 48 horas aparecem em meu extrato. Eram somas muito maiores de dinheiro sendo transferidas via Zelle sem meu conhecimento ou consentimento. Essas somas foram enviadas sem memorando e não foram executadas por ninguém que eu conheça ou tenha consentido em fazer em meu nome.

Liguei imediatamente para o departamento de fraude no Chase, para o qual a operadora disse: "Oh, não, isso tem acontecido muito ultimamente '. Registrei minha reclamação e Chase então reembolsou minha conta sobre os fundos roubados enquanto eles realizavam sua revisão interna. Para adicionar a isso, eles tiveram que encerrar minha conta online e também me disseram que eu precisava visitar uma agência bancária pessoalmente para criar uma nova conta. Por causa de onde eu moro, tive que mudar totalmente com quem eu banco, bem como revisar e atualizar todos os pagamentos e contas que foram vinculadas a esta conta Chase no passado.

Avance para a semana passada. Recebo uma carta e uma ligação de Chase. A carta e a ligação me informaram que agora devo ao Chase Bank 3.657,00 dólares. A mesma quantia que foi roubada de mim via Zelle. Eles dizem que agora devo esse dinheiro a eles porque seu departamento de fraude interna descobriu que o endereço IP vinculado aos pagamentos do Zelle veio do meu laptop pessoal, ao qual só eu tenho acesso. Passei 2 horas tentando passar pelos representantes de contas inadimplentes para obter uma mensagem Meu gerente está ocupado. Eles terão que ligar para você mais tarde para responder com uma resposta de informação melhor. Então, bem na hora do jantar, recebo a ligação de volta. Explico ao gerente pelo telefone a história da situação, meu uso histórico de Zelle, como parece insano para mim enviar essas quantias fixas de dinheiro para pessoas aleatórias, sem memorando ou nota sobre para que eram os pagamentos, especialmente com como meu uso histórico de Zelle mostra quando / quem / com que frequência envio dinheiro com esta função. Essa lógica ditaria, de alguma forma, alguém hackeado meu computador (provavelmente através de um botnet), assim, entrando em meu computador remotamente e usando essa capacidade para entrar em minha conta de perseguição e mover esses fundos para pessoas desconhecidas por meio da opção de transferência Zelle.

Agora, aqui é onde minha frustração se transformou em RAGE completa. Enquanto estava sentado ao telefone no carro com minha esposa, o gerente tentou me informar que era fisicamente impossível para alguém fazer tal coisa. Que ele próprio veio de TI e que ninguém poderia entrar em um computador por meio de um vírus (código de rede de bot) e fazer uma coisa dessas para que as transações mostrassem que foi meu computador e não outra pessoa que criou essas transferências . Para piorar o INSULT, ele teve a audácia de sugerir que o relacionamento de minha esposa e eu era tão ruim que ela talvez tenha se infiltrado no meu computador e feito essas transações em meu nome através do Zelle. Ele também acrescentou que eu deveria agora, TRÊS MESES DEPOIS, entrar em contato com o departamento de polícia local, pois eles de alguma forma poderiam rastrear transações bancárias online e recuperar meu dinheiro que Chase tão gentilmente perdeu para mim. Nesse ponto, disse ao gerente que essa conversa era inútil. Não vou pagar Chase de volta por dinheiro que foi descaradamente roubado de minha conta. Que se ele não tiver a capacidade de revisar a pesquisa e / ou refazer a investigação e excluir a dívida que Chase acredita ser devida a eles, então não tenho mais nada a dizer.

Eu tenho mais o que reclamar sobre o quão inseguro o Zelle Quick Pay funciona como um todo, mas o Google está limitando meus personagens no momento. De qualquer maneira, AGORA EU LOATH CHASE BANK!

Este banco encerrará sua conta sem motivo e reterá seu dinheiro pelo tempo que puderem sem motivo. Minha esposa tinha uma conta e uma linha de crédito no Chase, enviamos um cheque para a conta, que escrevi para pagar o cartão de crédito usando o aplicativo DELES. Nesse ponto, por motivos que se recusaram a compartilhar conosco, eles fecharam a conta de minha esposa e ficaram com o dinheiro do cheque que eu fiz para minha esposa. Eles não devolveram o cheque. Eles pegaram o dinheiro do meu banco e decidiram ficar com ele. Tivemos que entrar com minha identificação e uma cópia eletrônica do cheque por uma hora, enquanto um cara falava com outro cara ao telefone. Só então decidiram enviar-nos o cheque por correio após 5 dias úteis. Portanto, se você valoriza seu dinheiro, atendimento ao cliente e dignidade humana básica, eu imploro, use outro banco. Esconda seu dinheiro embaixo do colchão ou queime-o, todas essas opções seriam melhores do que bancar o Chase Bank.

Chase é uma merda. O número 1-800 é uma merda. Necessário um novo cartão de débito e mudança de endereço. Colocaram meu endereço errado, de alguma cidade que nem remotamente lembra o nome da minha cidade. Mesmo que eles me tenham soletrado foneticamente duas vezes e foi verificado mais algumas vezes depois disso. Se eu pudesse obter um cartão de débito de uma filial local em vez de ser informado de que DEVERIA vir pelo correio e esperar mais uma semana, isso não seria um problema. Grande terceirização Chase, realmente de primeira qualidade.

NÃO PEQUENOS NEGÓCIOS! ACESSE UM BANCO COMUNITÁRIO EM VEZ !!!

Disseram-me que Chase era o melhor para contas de pequenas empresas. Eles fazem algumas coisas bem e o que não fazem bem é incrivelmente ruim. Aqui estão minhas duas tentativas de resolver problemas.

1- Eu - "Oi. Você pode aumentar meu limite de mobile banking de $ 2.000? Sou um empreiteiro e a maioria dos cheques que recebo é para muito mais."
Rep - "Não. O sistema define esses limites e não podemos alterá-los."
Eu - "Minha cooperativa de crédito com duas filiais me permite fazer depósitos móveis de até $ 25.000. Chase é um gigante de um trilhão de dólares e minha" conta comercial "me limita a $ 2.000?
Representante - "Instituições diferentes têm valores diferentes"
Eu - "Você é minha conta comercial."
Rep - "Desculpe, o sistema nos controla. Somos impotentes contra o sistema."
Eu - "Quem escreveu o sistema? Como falamos com quem dirige o sistema?"
Rep - "Eu não sei."

2 - Eu - "Olá. O seu serviço de comerciante está retendo o dinheiro que cobramos de um cliente há 5 dias. O que houve?"
Representante - "O sistema sinalizou isso como suspeito."
Eu - "Tenho um cliente que me obriga a usar cartão de crédito e, como mostra minha história, recebo regularmente grandes cobranças deles."
Rep - "O sistema diz que isso é suspeito."
Eu - "Posso falar com alguém sobre sinalizar minha conta para não sinalizar essas cobranças como suspeitas, já que faço isso o tempo todo. Há apenas um mês você fez a mesma coisa e eu pulei por todos vocês para que pudessem ver que as cobranças são legítimo."
Rep - "Não. O sistema controla todos nós e não podemos mudá-lo."
Eu - "Tem como falar com o responsável pelo sistema?"
Representante - "Não."
Eu - "Então, algum sistema controla o banco Chase e ninguém no banco Chase tem controle sobre como o sistema funciona?"
Rep - "Não sei. Meu script diz que devo perguntar se há mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo. Há mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo?"
Eu - "Sim, você pode me dizer com quem falar sobre o seu sistema."
Representante - "Não há ninguém."
Eu - "Chase vai me pagar juros sobre o dinheiro meu que eles estão segurando por 5-7 dias?"
Rep - "Nós não fazemos isso."
Eu - "Por que não?"
Rep - "Tenha um bom dia."

Portanto, parece que o banco Chase foi assumido por um sistema que ninguém no banco Chase sabe como controlar ou mesmo de onde ele veio. Interessante e assustador.

meu nome é steven craig shopnick por favor investigue uma cobrança no meu cartão de débito Visa de 214,92 dólares e nove a dois centavos de um cassino on-line chamado who go host obrigado steven craig shopnick meu

Eu tenho um cartão de crédito do Chase há mais de 12 anos e tenho 2 contas pessoais e 1 conta empresarial com eles. Nunca havia contestado uma acusação até agora. Eu estava em um bar onde abri um torneira e em algum momento quando precisei deixar outra pessoa na festa assumi a torneira e disse que eles cuidariam dele e o barman me entregou meu cartão (nunca recebi ou assinado um recibo). Eu vi a acusação e imediatamente liguei para Chase e disse a eles o que aconteceu e declarei que estou contestando a acusação. Minha disputa foi negada. Falei com os supervisores depois, mas eles recusaram. Não posso acreditar que eles estejam dispostos a perder um cliente de longa data que cobra muitos milhares de dólares regularmente por causa de uma cobrança de disputa de US $ 30 que eles não estão dispostos a tratar adequadamente. E eu disse a eles, não é o valor, mas o principal das coisas. Se eu quisesse receber o dinheiro de volta, simplesmente diria que nunca fiz essa cobrança. SHAME CHASE.

Nunca tive esse problema com meus cartões de descoberta.

Leia no WSO como os funcionários em Nova York não estão sendo devidamente notificados sobre casos de vírus em seus escritórios, esta empresa está colocando indivíduos e a saúde pública em risco. Repugnante.

Chase recusou categoricamente, ignorou ou afirmou abertamente que um recurso de pagamento simples não é possível por mais de 2 anos. Eu tentei, por vários anos, fazer com que o Chase resolvesse esse problema em particular, mas eles não implementaram esse recurso de segurança e ainda não têm um cronograma. Então, como estou certo neste comentário, o Chase tem um risco de segurança, eles se recusaram a consertar - eles só aceitam pagamento via banco e números de roteamento por meio de suas ferramentas. NÃO USE SUAS FERRAMENTAS DE PAGAMENTO! NUNCA é seguro fornecer seu banco e número de roteamento. Se o Chase for violado ou hackeado, as informações de sua conta bancária podem estar em risco!

Portanto, agora estou deixando a perseguição de uma revisão pública - a perseguição PRECISA adicionar o processamento de pagamentos por meio de cartões de débito e outros meios mais seguros às suas ferramentas. Até que eles consertem isso, estive e farei todos os pagamentos por meio do meu banco - o banco pode enviar cheques de papel, mas eu me recuso a me expor ao risco fornecendo minhas informações bancárias, porque Chase é muito preguiçoso para fazer o que é certo para seus clientes.

Muito chateado com a perseguição. Empresa muito inútil. Consumidores, cuidado. Tudo estava indo muito bem quando eu devia dinheiro a eles. Paguei meu cartão de crédito e reduzi meu limite em 2300. Nunca tive um pagamento atrasado ou perdido em todas as contas na minha vida. (Tenho 10 cartões de crédito) Essa redução foi sem aviso prévio e prejudicou significativamente meu crédito e atrapalhou minha capacidade de compra de casa e de automóveis. Se você quer um bom cartão, escolha maiúsculo. Tenho três contas que nunca receberam uma redução e tinham limites mais altos com ofertas mais longas de 0%. Nunca tive problema com eles diminuindo meus limites cada vez mais.