Johnson lexus Análise

Minha experiência com Johnson Lexus de Raleigh foi excelente! David Coleman era meu associado de vendas e ele era simplesmente incrível. O pessoal do carro levou comigo fala por si. A equipe foi simpática e prestativa em encontrar o veículo certo que eu estava procurando. O gerente de vendas Sérgio garantiu que eu conseguisse o melhor financiamento. Adoro o meu Lexus RX350 e estou entusiasmado por fazer parte da família Lexus!

Eu não tive sucesso em proteger um veículo com Johnson Lexus e ainda estou deixando uma avaliação de 5 estrelas! Se você está familiarizado com a história da Lexus, então sabe que a visão inicial da marca era fazer um acordo com seus revendedores para garantir que a arte perdida de "atendimento ao cliente" fosse colocada na vanguarda da experiência. Johnson Lexus derrubou isso do parque! O respeito e cuidado que recebi desde o Gerente Geral até o Consultor de Locação, Sr. Baldwin, tem sido nada menos do que excepcional. De fato, voltarei para fazer uma compra muito em breve.

-... "A Lexus tratará cada cliente como se fosse um convidado em nossa casa. Se você acha que não pode, não vai. Se você acha que pode, você vai. Nós podemos, nós vamos."

Eb Udofia nos ajudou com nosso comércio em nosso 2018 rx e nos encontrou um CPO 2019 Gx 460 melhor do que o novo. Eb e a equipe de carros usados ​​Lexus Greg Fuller e Jenny Burkes tornaram esta experiência tranquila, indolor e maravilhosa. Eb é o nosso vendedor e gostamos de trabalhar com ele em nossos 3 veículos anteriores. Greg fez um ótimo trabalho com o negócio geral e Jenny Burkes foi uma lufada de ar fresco com sua experiência em seguros e finanças e Eric fez um trabalho fantástico ao mostrar à minha esposa como usar a tecnologia em seu novo veículo. Obrigado a todos ..

Minha experiência com Johnson Lexus de Raleigh foi excelente! Matt Davis e Stephanie Johns simplificaram a compra de um carro fora do estado. Eles foram rápidos em responder a todas as minhas perguntas e resolver quaisquer problemas. Eu amo meu novo Lexus e estou ansioso para fazer parte da família Lexus!

Excelente !!! Essa é a melhor maneira que conheço para descrever minha experiência. É importante ressaltar que esperei 5 dias para escrever este comentário para dar à Johnson Lexus a chance de provar que é profissional ou não, e eles me impressionam totalmente e continuam a fazê-lo. Se você não tiver tempo para ler esta resenha inteira, acredite na minha palavra ... eles são MELHORES de vendas, gerenciamento, finanças, serviço e peças! Revendedor A +

Cheguei 1 hora antes do fechamento em um sábado e estava caminhando sozinho quando Dave Mehan do setor de vendas me abordou para ajudar! Ele não era agressivo e só queria ajudar com pressão zero para comprar. Testamos os 2 carros que vim ver ... Expliquei o que queria enquanto dirigia e ele ouviu e se comprometeu a fazer as coisas funcionarem. Durante a breve discussão sobre preço e comércio, o gerente de vendas iniciou uma conversa e também foi honesto e prestativo. Acabei trocando meu caminhão e comprando um carro. Em finanças, novamente com pressão muito baixa, mas supereducacional, examinamos todas as minhas opções e o que convinha à minha vida. Lembre-se de que tudo está bem depois de fechado. Dave descobriu que o carro não tinha tapetes e se ofereceu para me comprar novos e atualizá-los para todos os lugares, mas eu teria que esperar alguns dias porque ele tinha que fazer pedidos no departamento de peças ... Eu também descobri que havia um pequeno zumbido do lado do passageiro que eu queria olhar. Voltei a falar com Dave no domingo e ele respondeu prontamente e colocou as coisas em movimento para mim.

É aqui que entram as peças e serviços ... Hoje (quinta-feira) levei meu carro após uma verificação de serviço programada. Bill Ingram me cumprimentou, foi profissional e eu poderia dizer que era experiente. As expectativas de tempo foram definidas e o zumbido foi diagnosticado e corrigido em 2 horas. Não fui cobrado nada. Meu carro foi limpo e detalhado e todas aquelas esteiras contra intempéries foram instaladas.

Este é o nível de serviço sem paralelo no setor. Trabalhei para uma concessionária por vários anos, então sei exatamente como a experiência deve ser. Esses caras vão além e você pode confiar que quando eles disserem que farão algo, eles o farão. Estou impressionado, sentindo-me valorizado e certamente NÃO irei a nenhum outro lugar. Eu toquei todas as divisões / departamentos desta concessionária e posso garantir que é extremamente bem administrado e eles se preocupam! Não acredite apenas na minha palavra ... sua experiência começa quando você entra no showroom e pergunta por Dave Mehan. Você pode agradecer a mim e a eles mais tarde!

Eu absolutamente amo Johnson Lexus, eu moro em Charlotte, NC e planejo viagens para Raleigh apenas para ter meu Lexus reparado aqui. Você será tratado como um cliente VIP na Johnson por todos os funcionários e não hesite em fazer perguntas, eles estão realmente aqui para ajudar. O departamento de serviço é o melhor, quando eu estiver pronto para comprar um modelo mais novo do Lexus, este será meu revendedor preferido.

Minha primeira vez visitando e comprando nesta concessionária e foi de longe uma das melhores experiências de todos os tempos! O vendedor Ed Udofia me conquistou completamente e sempre será meu vendedor pessoal! Ele não era agressivo ou intimidador como o de um vendedor pode ser. Ele me fez sentir muito confortável e era extremamente experiente. Com certeza vou comprar do Ed novamente!

Sem dúvida a melhor experiência que já tive comprando um veículo !! Altamente recomendado, tão apaixonado pelo meu Ford Explorer !! Definitivamente farei negócios com eles de agora em diante! Todos foram extremamente legais, prestativos e até mesmo tornaram minha compra tranquila e divertida !! Um agradecimento especial à minha vendedora Lisa Massey por cuidar tão bem de mim !! Totalmente incrível senhora Você deveria ir vê-la no Johnson's Lexus. Você não ficará desapontado!

Fui para a Johnson Lexus por capricho, sem absolutamente nenhuma intenção de comprar, no fim de semana passado. Após alguns instantes de olhar ao redor, fomos recebidos com profissionalismo e grande humor por Geneva Suit. Ela me ajudou muito a encontrar o que sempre quis no carro dos meus sonhos (mesmo com a escassez do carro). Foi realmente um prazer fazer negócios com Ms.Suit e Greg, do início ao fim.

Geneva foi nosso vendedor e um consultor maravilhoso em toda a nossa experiência de compra. Ela forneceu experiência quando tínhamos dúvidas e foi muito paciente para nos mostrar várias opções que atendiam às nossas necessidades. Eu a recomendaria altamente se você estiver no mercado.