Johnson Furniture and Appliance Center Análise

Grande seleção de móveis! Cathy é sempre muito prestativa. Recomendo-os altamente

Acabei de ver um comercial da Móveis Johnson que dizia Não vendemos esses móveis KUNG FOO. ? Que declaração racista horrível. Eu não apoiaria esse negócio por causa daquele comercial.

Esta estrela que escolhi é para o comercial absolutamente estúpido que vocês estão exibindo. Onde você encontrou aquele cara que minha família sempre achou do Johnson's sofisticado e respeitado, mas esses comerciais são horríveis.

Melhor lugar rápido para móveis 100% adoram esse lugar

Móveis Johnson é um diamante em nossa área do leste do Texas! A equipe é experiente e amigável. Randy e sua equipe farão o possível para ver se você está satisfeito com sua compra. Não compraria eletrodomésticos em nenhum outro lugar. Grande departamento de serviço. Conforme declarado em outros comentários, você pode conseguir um preço melhor em uma loja grande, mas não terá o serviço de primeira qualidade como na Johnson's. Loja local !!!

Os preços são altos, mas a mobília é de alta qualidade e os funcionários são muito prestativos e acolhedores.

Nunca comprei aqui, nunca vou comprar aqui. Eles têm um comercial racista que diz para não comprar móveis "king fu". Que ótima maneira de perpetuar a ideia de que o Texas e, especialmente, o Texas profundo é racista. Eles não representam a opinião da maioria das pessoas que conheci e dirão às pessoas que NÃO comprem aqui com base nos valores que mostraram em seus comerciais. Nós não vivemos em uma época que esse tipo de retórica está ok.

Eu comprei um gabinete de exibição Riverside .. quando entregue, não funcionou .. após várias ligações e sendo tratado pelo proprietário Randy Johnson com tanto desrespeito .. depois de gastar milhares de dólares lá .. ele falou comigo pior do que a maioria das pessoas faria fale com um animal..Ele finalmente enviou alguém para consertar isso que uma piada..mas nada engraçado! O cara não tinha ideia do que estava fazendo ... e se eu não tivesse uma escada em que ele pudesse subir para olhar o topo e ter certeza de que tudo estava conectado e estava ... Ele finalmente descobriu como tirar as lâmpadas. .esse é o problema .. as luzes não funcionam .. depois de olhar para eles sob a luz, virando-os de todas as maneiras .. ele disse que sim, acho que um deles pode estar queimado .. e leva as lâmpadas com ele ..após várias ligações e ser falado como um cachorro .. o dono me diz que vai entregá-los quando os tiver em suas mãos ... Depois de mais ligações e sendo tratado da mesma forma .. ele diz que eles vão trazer no dia seguinte ou no dia seguinte ... mas também me diz que não precisa voltar para minha casa ... E ESSA É A ATITUDE EXATA QUE ELE TIVESSEU TODO O TEMPO ... finalmente expressa isso !! Bem, nem preciso dizer que não vi ou ouvi falar dele ... uma semana depois !! Eu dei a eles UMA ESTRELA porque eu tive que deixar um comentário! Por favor, evite muito estresse e dor de cabeça e compre em outro lugar!

Esses caras são simplesmente fantásticos. Eu realmente não posso dizer coisas boas o suficiente sobre eles. Todos os que trabalham aqui são muito amigáveis, nada agressivos como você pode esperar de vendedores. Grande seleção, tudo o que compramos é de altíssima qualidade. Em muitos outros lugares em que compramos, a mobília estava desmoronando naquele ano, mas compramos dois sofás e nosso fogão da Johnson e não poderíamos estar mais felizes.

Eu não posso te dizer o quanto eu aprecio a Johnson Furniture. A qualidade e o serviço são excepcionais. Esta é uma empresa familiar e meus pais compraram deles, e eu também. Randy Johnson é maravilhoso para se trabalhar. Se você precisa de móveis ou eletrodomésticos de boa qualidade, converse com Randy e consiga algo que durará a vida toda!

Nenhum funcionário usava máscara ... Para sua informação, cuidado.

Amo esses caras, eles são tão incríveis, uma fixação em Nacogdoches.

Se eu pudesse classificar o Johnson's Appliance, um zero faria. Eu recomendo fortemente que você leve seu negócio para outro lugar.

Se uma pequena empresa vai vender eletrodomésticos de alto padrão - ela precisa conhecer seus produtos, ser capazes de fazer recomendações e fornecer orientações. Achamos que a vendedora da Johnson s faltava nessa área e não era muito pessoal. (Eu reconheço que parte disso pode ser porque nossa conversa foi por telefone.)

Depois de falar com a vendedora, íamos para outro lugar. Contra o nosso melhor julgamento, fomos em frente e compramos uma gama autônoma da Wolf com a Johnson s por causa do feedback que ouvimos sobre o instalador que eles usam. (Meus outros aparelhos serão comprados de Tyler.)

O instalador que Johnson usa veio e seu trabalho e comportamento foram ÓTIMOS. O problema era que a Johnson s não havia fornecido os botões do forno, tornando-o inutilizável. A instalação foi feita na madrugada desta quinta-feira 20/12. Johnson s deveria olhar / pegar os botões naquela tarde e trazê-los de volta. Se eles não puderam encontrá-los, traga-os na sexta-feira, 21/12 ou pior caso, na segunda-feira, 24/12.

Não recebemos status de Johnson nos botões. Todos os dias tínhamos que ligar para o instalador. Segunda-feira, 24/12 - Ligamos para o instalador no final da manhã e fomos informados que ele ligaria de volta. Nunca ouvi falar dele, nem nunca ouvimos da loja. Liguei para a loja várias vezes e, no final das contas, deixei uma mensagem desagradável. Lembre-se, era véspera de Natal, não tínhamos forno e ainda não tínhamos ideia se teríamos porque não queriam nos dar uma atualização. Nunca ouvimos de volta. Ótimo para planejar cozinhar para o Natal, hein?!?

26/12, os botões são entregues e instalados. Randy, o proprietário, tem a coragem de dizer que eles fizeram de tudo para levá-los até nós! Tudo menos a coisa mais simples chamada comunicação!

Isso teria sido o fim da minha reclamação, mas ...

E fica pior - também planejamos usar o mesmo instalador para instalar um respiradouro. O proprietário pede ao instalador que nos diga quando trouxe os botões que não tem permissão para fazer a instalação porque não ficamos satisfeitos com o serviço e comunicação de VENDAS !!! Comportamento desagradável e infantil por parte dos proprietários que só prejudica o instalador que recebe o pagamento diretamente, e não um comportamento que você gostaria que os clientes em potencial ouvissem.

Meu entendimento é que o instalador também é o cara do conserto de garantia, então é questionável se quaisquer problemas de garantia poderão ser resolvidos aqui e, se sim, com que rapidez eles serão tratados agora! (Encaminhei minhas questões e preocupações em relação a este varejista Wolf para a Wolf e estou aguardando sua resposta.)

Além disso, a resposta sarcástica da loja no Facebook afirmou que eles entraram em contato com meu marido - o que é mentira. Eles também tiveram a coragem de sugerir que, se tivéssemos feito a instalação antes, não teria sido um problema obter os botões. Minha resposta a eles é que eles deveriam ter verificado para ter certeza de que tinham todas as peças antes de entregá-lo - eles deveriam ser o profissional que forneceu um produto comprado e o produto esteve em sua posse por um longo período de tempo!

Realmente, não se tratava de quanto tempo levaria para obter os botões, mas de não saber se ou quando eles viriam - comunicação / status.

Uma cortesia simples que deveria ter sido dada aos clientes pagantes que a Johnson s Appliance não conseguiu atender. Mais tarde foi sobre isso e a atitude deles em relação a isso. Esse não é um lugar digno do negócio de ninguém!

Algumas das pessoas mais legais que você já conheceu. Que ótimas ofertas de uma empresa local de móveis e roupas de cama aqui no leste do Texas. Eu nunca entraria na Internet e compraria meus móveis quando posso comprá-los aqui mesmo, em Nacogdoches. Randy e sua equipe são ótimas pessoas para trabalhar. Seus preços são inacreditáveis. Entre e pergunte por Cathy, o que você receberá como uma recepção calorosa e um serviço amigável. Essas pessoas são verdadeiramente locais e querem ajudar a residência local. Obrigado móveis Johnson!

Ashley Perry e Ricky Little são profissionais incríveis - Ashley, gerente de eletrodomésticos da Johnson, fez um ótimo negócio em nosso fogão a gás e Ricky o instalou perfeitamente. Obrigado pelo alto nível de atendimento ao cliente e habilidade especializada.

Pessoas super legais, muito úteis. Os itens são um pouco mais caros do que alguns lugares, mas de qualidade muito boa.

Os comerciais dizem para não ser mordido pelas grandes lojas. Bem, fomos mordidos por esta loja local. Eles encomendaram componentes errados no tamanho errado para o conjunto de quarto, nos deixaram dormindo no chão por 2 semanas, quando me disseram que isso nunca deveria ter acontecido, concordei com eles, e quando entrei na loja principal para informá-los do que aconteceu da loja outlet em Nacogdoches, embora a senhora da loja principal tenha pegado meu nome e informações de contato, eles nunca se preocuparam em me ligar de volta. Recebi um péssimo serviço desta organização. Eu nunca vou comprar nada da Johnson's Furniture novamente

Ok, prepare-se, isso vai ser demorado. Meu marido e eu compramos um grande corte da Johnson Furniture durante as férias de primavera do ano passado (2017). A seção é maciça e tem três peças, uma peça de sofá, poltrona e espreguiçadeira, que podem se desmontar ou ser articuladas. É tão confortável que adormecemos e acordamos de manhã sem acreditar que dormimos no sofá a noite toda. Em janeiro deste ano, entretanto, encontramos uma grande divisão na moldura do sofá. A peça do sofá estava afundada e não era algo que pudéssemos consertar facilmente. Não temos filhos e nosso cachorro não pode ficar no sofá. Temos uma garantia de 5 anos com o Guardsman, portanto, passamos pelos aros de enviar uma reclamação com eles. Três semanas depois, nossa reivindicação foi negada porque o dano "não estava em nosso plano de proteção". Eu estava realmente desanimado e não tinha ideia do que fazer, então fomos até a Johnson Furniture e ver se havia uma garantia do fabricante que poderíamos tentar, já que ainda tinha menos de um ano! O Sr. Randy Johnson cumprimentou-nos, explicamos a situação e ele imediatamente disse que cuidaria disso, especialmente porque dizia em nosso folheto que os danos à moldura estão cobertos. Enviamos a ele as informações e as fotos que enviamos ao Guarda e, uma semana depois, recebi um telefonema do Sr. Johnson informando que Gaurdsman substituirá toda a peça quebrada do sofá. Algumas semanas depois, nosso sofá está completo novamente! Muito obrigado a Randy and Johnson Furniture. Eles têm uma seleção enorme de móveis muito bonitos e se você tiver um problema, eles cuidam de você muito bem!

Comprei um ar condicionado há cerca de uma semana, depois de instalá-lo li a etiqueta na lateral do aparelho, foi feito em 2014. O controle remoto não funciona então liguei para o Frigidaire, o representante disse que não faziam controles remotos para uma unidade tão antiga, eles disseram que poderiam dizer se duraria tanto quanto deveria ser tão antiga. Liguei para a Johnson's esta manhã e a referida garantia começa quando você tira da caixa, não ofereceu reembolso nem nada. O representante da Frigidaire disse que procuraria um controle remoto, mas a responsabilidade recaiu sobre a Johnson por vender algo tão antigo e não informar o comprador! ..... Após esta experiência, não posso recomendar Móveis e Eletrodomésticos Johnson, se você comprar ser certifique-se de verificar quando foi feito porque eles evidentemente vendem produtos muito antigos !!

Eles não estão atrás de seus produtos !! Má experiência com sofá e colchão. Vou comprar em outro lugar. Eu não recomendo esta loja.

Grande seleção grande e eu poderia realmente por fora do chão OMG! Ótimas pessoas e serviço.

Equipe surpreendentemente atenciosa e profissional. Mesmo que eu tivesse que trabalhar remotamente de Ohio para ajudar um membro da família a conseguir uma cadeira elevatória de qualidade, Jill fez tudo para coordenar uma compra tranquila e entrega imediata após minha chegada ao Texas. James mostrou muita compaixão quando trouxe a cadeira e pacientemente ensinou minha avó como usar a cadeira. Se eu morasse no Texas, nunca compraria móveis em nenhum outro lugar. Trabalho impressionante para todos!

Sou uma empresa local que dirige e repassa um comercial racista que diz às pessoas para não comprarem "móveis de kung foo". Não tem desculpas para isso.

Chegamos à Johnson s 10 minutos antes do fechamento apenas para dar uma olhada rápida e saber o preço de um seccional. A vendedora ficou até tarde e respondeu a todas as nossas perguntas. Ela nos explicou que o desenho seccional que estávamos olhando não era o ideal (que não havia sido apontado para nós antes por outras lojas) e nos indicou um sofá reclinável. Acabamos passando por 3 de seus showrooms e encontramos um sofá de que gostamos. Ela nos deu muito no sofá, e em tudo ficou uma hora extra após o fechamento para nos ajudar. Sem dúvida vamos voltar para quaisquer necessidades futuras de mobiliário.