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Jobboss costumava ter o melhor serviço ao cliente de qualquer software com o qual já trabalhei. Nossa empresa é cliente há aproximadamente 20 anos. No entanto, nos últimos meses, o tempo de resposta tem sido muito lento e, neste verão, após o fracasso de uma instalação, levou um mês para obter uma resposta de nosso advogado do cliente e a resposta foi abaixo da média e indiferente. Um reconhecimento da minha insatisfação teria sido suficiente na época, mas a resposta que recebi semanas depois do incidente foi inaceitável: "Achei que estava resolvido, o que mais você quer?" foi a essência da resposta. Acho que a compra da ECI ou seja lá o que for fez um desserviço aos clientes. Eu realmente sinto falta dos velhos tempos.
TraduzidoTodos esses caras se preocupam em vender a você mais lugares. Eles adoram que você pague pelo suporte de oferta de assinatura, mas o atendimento ao cliente é péssimo. Se você ligar para eles para fazer uma pergunta, eles vão te dar um deslize "alguém vai te ligar de volta". Leva semanas para receber uma chamada de volta. Estou pensando em mudar para um software diferente todos juntos.
Traduzido
JOBBOSS: O Melhor Sistema ERP de Manufatura
O JOBBOSS é um sistema ERP de manufatura líder que oferece soluções para uma ampla gama de indústrias de manufatura e tipos de lojas. Com mais de 30 anos de experiência na indústria, JOBBOSS tornou-se um nome confiável no mundo do software de manufatura.
A missão da empresa é fornecer aos fabricantes uma solução completa que simplifique suas operações, aumente a eficiência e maximize a lucratividade. A JOBBOSS entende que cada fabricante tem necessidades e requisitos exclusivos, e é por isso que eles oferecem demonstrações personalizadas para ajudar as empresas a encontrar a solução certa para suas necessidades específicas.
Um dos principais recursos do JOBBOSS é sua capacidade de integração com outros sistemas, como software de contabilidade, sistemas CAD/CAM e software de CRM. Essa integração permite que os fabricantes tenham uma visão completa de suas operações do início ao fim.
Outra característica importante do JOBBOSS é sua capacidade de gerenciar os níveis de estoque de forma eficaz. O sistema fornece atualizações em tempo real sobre os níveis de estoque para que os fabricantes possam tomar decisões informadas sobre a compra de materiais e o gerenciamento dos cronogramas de produção.
O JOBBOSS também oferece recursos robustos de geração de relatórios que permitem aos fabricantes rastrear os principais indicadores de desempenho (KPIs), como taxas de produção, taxas de refugo e métricas de entrega no prazo. Esses relatórios podem ser personalizados com base nas necessidades de negócios individuais.
Além desses recursos, o JOBBOSS também oferece serviços abrangentes de treinamento e suporte para seus clientes. A equipe de especialistas da empresa trabalha em estreita colaboração com os clientes durante a implementação e fornece suporte contínuo durante todo o ciclo de vida do produto.
No geral, o JOBBOSS é uma excelente escolha para qualquer fabricante que esteja procurando uma solução completa que possa ajudar a simplificar as operações enquanto aumenta a eficiência e a lucratividade. Com seus recursos robustos, recursos de integração, ferramentas de relatórios, serviços de treinamento e suporte excepcional ao cliente, o JOB BOOS se destaca entre outros concorrentes neste campo. Solicite sua demonstração personalizada hoje!
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