Jim's Repair/Jim's Tractors Análise

Enviei o kit de peso errado e ficamos presos em uma tempestade de neve sem um soprador de neve. Grande decepção

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre este lugar. Eles têm apoiado o que eu comprei deles e apenas se levantam, rapazes. Não hesitaria em comprar qualquer coisa deles, ou pedir que reparassem meu equipamento

Se você precisa de um novo motor em seu trator de gramado e jardim John Deere 318 ou um novo soprador de neve bercomac. vá aqui para suas necessidades de motor pequeno

Cara experiente amigável. Ajudou-me a colocar meu motor de pônei em funcionamento no meu RGN antes do dia de Ação de Graças.
Obrigado Jim.

Ótima experiência! Muito conhecível, super agradável para fazer negócios!

Tive uma ótima conversa com Jim, ele nos direcionou para o problema correto e me economizou pelo menos mil dólares ou mais em um escapamento em um motor. Eu sei que algum dia ele terá que ser repowered. Graças a Jim e ao grupo o onan p218g viverá por mais alguns anos, mantendo meu 318 original.

Sempre um acordo justo.
Muito experiente e bom acabamento.
Mas cuidado, Jim pode realmente falar sobre uma tempestade :-)

Não espere que nenhum serviço seja solicitado por Jim ou sua equipe. Estive 2 dias consecutivos. No primeiro dia entrei e ele estava ao telefone. 5 minutos se passaram e um funcionário perguntou se eu tinha sido ajudado. Eu disse que estava lá atrás de um motor e disse que precisava falar com Jim. ESTÁ BEM. Jim desligou e eu disse a ele o que queria. O telefone tocou e eu estava novamente invisível. Mais 5 minutos e pelo menos consegui falar com Jim. Após uma breve conversa, o telefone tocou novamente. Eu poderia dizer a esta altura que Jim dá a seus clientes de telefone uma prioridade muito mais alta do que aqueles que dirigem mais de uma hora para sua loja. Dei minhas informações ao funcionário dele e contei-lhes sobre minhas peças (peças que ditam a configuração geral do motor). Foi garantido que estaria pronto no dia seguinte para coleta. Ao chegar, Jim disse que estava pronto e me levou até o motor. Ele perguntou se eu tinha as peças para o motor e eu disse que as deixei pessoalmente com você ontem. Oh, aqui estão eles exatamente onde ele os deixou, em seu escritório. O motor estava longe de estar pronto e enquanto esperava por 2 horas para completar os 20 minutos de trabalho, ele ajudou repetidamente CADA cliente que ligava. Ele até ajudou a entrar clientes enquanto eu esperava o motor terminar. Agora eu gostava muito de Jim, parecia um sujeito muito legal, mas essa não é a maneira de tratar um cliente. Se você coloca seus clientes de telefone acima de alguém disposto a dirigir mais de uma hora para gastar mais de 2 mil dólares, então você está errado. Simplesmente não é um bom negócio. Parece que nunca escrevo críticas ruins, mas não poderia deixar isso de lado. Espero que Jim dedique um tempo para perceber que uma pessoa parada em sua loja deve ter a maior prioridade. Se ele quer apenas atender telefones, então precisa contratar funcionários competentes para lidar com os walk ins!

Jim me deu uma grande oferta em um pneu de cortador de jardim. Que bom que encontrei Jim s Repair no Google Maps! Cão simpático e simpático também! Obrigado!