Jetty Insurance Análise

Uso Jerry há cerca de um ano, depois de me mudar de PA para SC. Devo dizer que eles são, de longe, uma das melhores seguradoras com quem já trabalhei (e já trabalhei com muitas delas). Preço extremamente bom, incrivelmente rápido em responder a dúvidas e alterações e fantasticamente responsivo. Admito que ainda não tive de fazer uma reclamação (o que é uma coisa boa), mas até agora estou muito impressionado e definitivamente os recomendaria a quem procura inquilinos / seguro residencial

É muito mais acessível do que outros sites de seguros de locatários e eles são muito eficientes e organizados com eles configurados. SEMPRE escolha Jetty!

Muito desapontado com a forma como estou sendo tratado .. Registrado uma reclamação 21 dias atrás, faz 5 dias que ninguém me contata nem responde meus e-mails .. Não recomendo a ninguém .. Eles são legais para vender seguro, mas quando você abre um Afirme que ninguém se importa mais com você

Comunicação. Não posso ligar e fazer nada. Tentei o e-mail, e levou uma semana para obter uma resposta.

As pessoas com quem falei são SEMPRE rudes, confundem você mais, fazendo você querer desligar o telefone, meus locatários foram renovados durante a noite (31/01-2020) e subiram $ 40,00, enquanto meu seguro de carro caiu $ 100,00 , não faz sentido nenhum, pedi para falar com um supervisor e me disseram que não havia nenhum no prédio, acho que essa empresa esqueceu do que se trata o atendimento ao cliente, você me pegou dessa vez, ano que vem eu ' Vou com State Farm, se não antes.

Economizei dinheiro e a franquia era razoável. A inscrição foi simples e rápida. Eu recomendo fortemente!

Seguro de locatário incrível - fácil, rápido e sem complicações!

Quando precisei de ajuda com uma mudança em minha política, a equipe foi rápida em responder e fazer as mudanças necessárias

A equipe de atendimento ao cliente da Jetty foi muito útil! Eu era o comprador de seguro de um locatário pela primeira vez e um tanto intimidado com o processo. Eu tinha um monte de perguntas para eles sobre a cobertura de um instrumento e eles me ajudaram a chegar a uma resolução rápida (e, em última análise, mais barata)!

* CUIDADO. **** Tenho seguro de píer meses atrás. Pensei que eu e meus sete filhos estávamos cobertos. eles anunciam todos os tipos de danos causados ​​pela água, etc. Dois meses atrás, tivemos uma tempestade de despejo de 5 polegadas de água em uma hora todos os nossos pertences que tínhamos em nosso porão foram danificados pela água e levados apenas para descobrir ou reclamar foi negado. Arranjar um advogado. Faça o seguro dos fazendeiros $ 14 / mês cobre todas as grandes lições aprendidas.

Meu carro foi roubado no ano passado e alguns meses depois alguém o arrombou e alguns objetos de valor foram levados. Meu carro estacionado em minha casa foi protegido como parte da minha política. Apresentei meu relatório policial, recibos e todas as fotos que tinha. O pedido originalmente demorou cerca de 6 semanas. 6 SEMANAS! Nessa época, eles tinham o Basset Gahllagher trabalhando em suas reivindicações. O serviço foi horrível. Tanto é que solicitei trabalhar com um supervisor daqui para frente e não trabalhar mais com o "regulador" designado. Ela precisava ajustar sua atitude. Para minha surpresa, o supervisor não foi muito melhor. Depois que isso acabou, entrei em contato algumas semanas depois e enviei recibos dos itens que substituí, pois tinha direito ao valor depreciado. Fui notificado de que esse terceiro não cuidava mais das reclamações de Jetty e que cuidava de tudo internamente. Fiquei pasmo, pensando que esse processo seria rápido e simples. Errado. Em primeiro lugar, demorou mais de uma semana e vários telefonemas para iniciar o processo. A ajustadora original Karina nunca me respondeu. Foi ela quem me disse o que enviar. Meu novo regulador foi nomeado Courtney S. depois que enviei a ele a documentação solicitada, esperei cerca de uma semana e mandei um e-mail para ele. Ele me disse que estavam encerrando a reclamação e enviando um cheque. Todo esse processo começou no dia 9 de janeiro. Hoje é 9 de fevereiro e ainda não fui indenizado. 21 de janeiro foi quando me disseram que um cheque sairia no dia seguinte. Três dias depois do dia que originalmente me contaram. (Disseram-me várias mentiras) Com isso, perguntei se o cheque poderia ser pago durante a noite. Eles disseram que não. Bem. Finalmente recebi o cheque no dia 31 e depositei em minha conta por meio do meu aplicativo de cooperativas de crédito, como sempre faço. tudo foi feito agora certo? ERRADO. No dia seguinte, fui informado por minha cooperativa de crédito de que o cheque havia sido estornado de minha conta, pois havia sido creditado em uma conta comercial. Esses idiotas me enviaram um cheque nominal à Jetty Insurance. UAU. Liguei para Courtney imediatamente e ele argumentou comigo "Não, senhora, o cheque foi feito para você." Eu estava furioso. Enviei a ele uma cópia do cheque e o aviso da cooperativa de crédito. Eu literalmente enviei a ele as informações por e-mail enquanto estávamos no telefone. Ele nunca se desculpou por essencialmente me chamar de mentirosa. Ele me disse que precisaria verificar o erro e entrar em contato comigo mais tarde. Eu perguntei se ele poderia passar o dia no cheque desta vez devido ao inconveniente. Ele disse que eles não tinham a "capacidade". Desculpe? Como você não tem a capacidade de fazer um cheque durante a noite? Eu sou um indivíduo normal e posso fazer isso. Ele então disse que entraria em contato com seu supervisor e entraria em contato comigo. Poucos dias depois, eles foram magicamente "capazes" de passar a noite no meu cheque. Isso foi o que eu pensei. Isso foi há uma semana. Eu tenho um cheque? Não. Liguei mais algumas vezes, até mesmo pedindo para falar com o supervisor que estava convenientemente em uma reunião. A recepcionista anotou meu nome e número e avisou que eu receberia uma ligação naquele dia. Eu não. Aparentemente, Courtney estava fora do escritório na segunda-feira, 3 de fevereiro, quando o cheque deveria sair. Liguei para ele na terça-feira e ele me disse que sairia um cheque e que me enviaria um número de rastreamento. Dei mais dois dias. A essa altura, eu já havia perdido o controle. Eu fui de presunto e queijo nele, seja quem for que atendeu o telefone, seja quem for. Eu não me importei. Eu ainda não sei. Isso é absolutamente absurdo. Acompanhei em um e-mail sobre o número de rastreamento. Courtney respondeu que eles precisavam entrar em contato com o fornecedor para obter um número de rastreamento. Arranha a cabeça. Um vendedor? O que no mundo? Sim, usei palavrões no último e-mail porque neste ponto estou fervendo, e com razão. Mentiram para mim repetidas vezes e constantemente desconsiderado e não apreciado como cliente. Trabalhei na área de seguros por 2 anos. Eu cortei muitos, muitos cheques de minha mesa e não existia tal fornecedor. Cortei os cheques, imprimi-os, enviei-os. Jetty como uma piada esfarrapada. Eles não são nenhuma companhia de seguros, as únicas coisas que podem garantir são dores de cabeça e estresse adicional.

Tornou impossível falar com um humano. Aumento da taxa mensal sem me avisar. Terrível.

Matt é meu agente goto, ele está sempre pronto para ajudar, e terminar !!!

Este é um site de seguros tão bom e fácil de se inscrever! O processo de seleção de sua cobertura e franquias demorou zero. Além do mais, o custo se encaixa perfeitamente no meu orçamento. Estou tão animado por finalmente ter um seguro para minha casa que posso pagar e sei que é respeitável!

Tania e a equipe do Jetty responderam de forma rápida e completa às minhas perguntas de interpretação das políticas, que fiz no fim de semana. Estou impressionado com o atendimento ao cliente da Jetty.

Jetty me enganou em uma reclamação por danos causados ​​a uma propriedade que estou alugando e afirmou que um vulcão tem que destruir minha propriedade para que eles paguem ... Eu não moro perto de nenhum vulcão !! NÃO use esses mentirosos, trapaceiros e ladrões para suas necessidades de seguro !!

Este foi o seguro mais fácil de comprar para nosso estudante universitário a um preço incrível. Vai usar uma e outra vez.

É orçamentos rápidos acessíveis, serviço extremamente rápido e não tenta forçar outras coisas que você não quer !!!!

Fácil de usar, não foi necessário registrar uma reclamação ou qualquer coisa desse tipo, o site apenas tornou super fácil e acessível obter seguro de locatários!

2º ano com minha apólice. Taxas razoáveis ​​e ótimos tempos de resposta para perguntas! É a primeira vez que vejo uma apólice de locatários com cobertura para percevejos!

Excelente serviço e forma especializada e prática de lidar com os problemas. Eles não só foram imediatos, mas também informados e não demoraram a resolver o meu problema.

Fácil, barato e me cobre direto no oceano. Exatamente o que eu precisava, obrigado!
PS: Eu trabalho vendendo seguros há 10 anos, minha empresa não faz seguro para locatários perto da água ... Jetty me permitiu personalizar exatamente quais coberturas eu estava preocupado (perda de uso - tão importante!)

Está no cais há um ano. Nunca tive um problema. Mas eu recomendo a necessidade de seguro de locatários

Normalmente com um preço incrível, o atendimento ao cliente sofre.
Porém, além de o Jetty ter os melhores preços da internet, estou extremamente impressionado com o atendimento ao cliente ... que tem pessoas AO VIVO que rapidamente me ajudaram a cuidar de uma situação incomum. Muito impressionado, até agora!

Esta empresa é literalmente nada mais do que um SCAM de NOVA ERA. Eles simplificaram o processo de coleta de seu dinheiro todos os meses, enquanto FALHAM grosseiramente em fornecer um nível adequado de cuidado, preocupação e, mais importante, SERVIÇO. Parece haver cerca de 6 funcionários estúpidos em rotação no chat de "ajuda", bem como na linha de "serviço" ao cliente. É um empate entre Taylor P. e Ian Wakeman de quem será um agente de atendimento ao cliente pelo resto de suas vidas. ;-) Tive problemas na semana passada ao tentar atualizar minhas informações de faturamento, minha conta foi bloqueada e meus e-mails nunca foram endereçados adequadamente. Quando finalmente decidi CANCELAR por não terem me ajudado, foi como se eles estivessem muito felizes por eu parar de contatá-los para fazer SEU TRABALHO. Aconselho a quem procura um seguro que procure uma empresa que realmente tenha uma REPUTAÇÃO à sua espera. Esta é apenas uma empresa passageira e a atitude dos seus funcionários reflete isso verdadeiramente.

1. O UX do site é bem pensado, bonito, elegante, atraente
2. A oferta do produto é simples de entender. Exatamente o que eu precisava
3. O suporte ao cliente tem sido extremamente rápido e excelente
4. Ofertas adicionais, como seguro para eletrônicos

Recomendei Jetty a vários amigos que acabaram de se formar comigo.

Eu geralmente rolar para baixo e ler as críticas negativas antes de tomar uma decisão se compro ou não, e as críticas negativas que encontrei foram de atendimento ao cliente. Embora eu não tenha feito nenhuma reclamação, tive que ligar minutos depois de me inscrever e eles responderam muito rapidamente e me ajudaram rapidamente. Nada mal para o preço! Recomendaria.

Atendimento ao cliente econômico e de ótima qualidade, com resposta muito rápida e personalizada.

Você não pode falar com uma pessoa e depois não pode fazer um pedido on-line, eu não lhes daria estrelas se pudesse

Não posso reclamar, eles orientam você no processo e são baratos

Quase um mês desde que fiz uma reclamação, eles ainda nem começaram a investigar. Eles nem mesmo lidam com a reclamação de um terceiro que nunca responde a e-mails e telefonemas. O pior de todos os largou imediatamente, de volta com liberdade mútua apenas 5 dólares por mês de diferença, mas noite e dia diferente em cobertura e serviço!

Site legal e fácil de usar, facilitou a escolha do que eu preciso. Tudo foi montado de forma eficiente. Não enfadonho e prolongado
Obrigado!!

Gostei muito do atendimento ao cliente da Jetty ao escolher meu plano de seguro de locatários!

Seu serviço é incrível. A +++++++++++++++++++, o atendimento ao cliente também é maravilhoso

Não tive um problema de bom preço, mas quando você precisa deles eles não atendem. No momento, eles apenas desligaram o telefone ?! Que tal alguém como eu, que não é uma emergência, mas nosso senhorio não vai renovar nosso aluguel até que mudemos o nome no seguro e Jetty não nos responda! Temos 5 dias e então não podemos renovar nosso contrato e temos que nos preparar para sair! Então, estou prestes a encontrar outra empresa, mas eles se recusam a me responder!

Rápido e fácil, ótimo seguro por um preço acessível

Ótimo preço, grande facilidade, grande comodidade, ótima transparência, ótimas críticas e ótimo design!

Era mais barato e mais simples do que o seguro de aluguel oferecido pela Geico (Assurant, eu acredito) e mais fácil de usar.

Limonada parecia interessante, mas não estava disponível tão extensa e no meu estado como Jetty.

O futuro do seguro. Atendimento ao cliente de primeira linha e sempre procurando melhorar seu serviço, recebendo feedback dos clientes. Até mesmo indo tão longe a ponto de trocar de provedor de serviço quando eles não estão executando seus padrões (ahem, Gallagher Bassett). Tim em Nova York foi muito prestativo, assim como todo mundo do Jetty com quem conversei.

Olá, sou um cliente que está tentando entrar em contato com você há algum tempo. Quando ligo para o seu número de telefone, ele diz para enviar uma solicitação por meio da página da conta online. Bem, já fiz isso várias vezes, sem resposta. Você não teve nenhum problema em pegar meu dinheiro, correu bem, mas agora, quando preciso fazer uma pergunta básica sobre minha conta, não consigo obter nenhuma resposta. Espero que você perceba o quanto isso destrói a confiança em sua capacidade de fornecer seguro responsável. Por favor, informe como posso falar com uma pessoa sobre questões básicas em minha conta.

Se você ligar para um orçamento e não aceitar, eles acabam pegando o dinheiro se você souber. Isso aconteceu comigo.

Fácil de se inscrever, taxas competitivas, transparência sobre a cobertura

Se você está pensando em comprar seguro com essa empresa, não. Somente. Não.

O dinheiro que você acha que vai economizar será muito superado, mas a cobertura abaixo do padrão e o suporte ao cliente inexistente. Sim, eu sei que o site deles é sofisticado e eles tornam a parte da compra muito fácil. Mas acredite em mim quando digo que lidar com esta empresa é um pesadelo. Eles simplesmente não respondem a telefonemas ou e-mails.

Tente ligar para eles agora mesmo. Nenhum humano responderá. Em vez disso, eles dirão para você enviar um e-mail. Mas quando você os envia por e-mail, ninguém responde. Então, o que aconteceria se você realmente tivesse que fazer uma reclamação? Se eles não respondem a e-mails e telefonemas básicos, como você realmente os usa quando precisa deles?

Você pode obter cobertura muito melhor e atendimento ao cliente MUITO melhor de outras empresas. Evite este como uma praga.

Comprei Jetty porque um amigo meu estava com ele e estava delirando sobre o quanto ele tinha sido um salva-vidas. Eu olhei para o seguro de locatário em outros lugares e, honestamente, simplesmente não entendi a coisa toda e parecia um aborrecimento, então desisti. Então meu amigo mencionou Jetty, e eles tornaram muito fácil e claro entender todo o processo e obter tudo que eu precisava. Alguns meses depois, quebrei meu telefone durante as férias. Antes do Jetty, eu nem sabia que poderia conseguir cobertura para algo assim, mas o Jetty veio em meu socorro. Eu entrei com uma reclamação e tudo foi resolvido em apenas alguns dias. Eu tive sinistros de seguro levando um ano inteiro para serem processados ​​em outros lugares, mas o processo de sinistros do Jetty era mais fácil do que o AMEX. Definitivamente verifique esses caras. Mesmo se você achar que não precisa, o Jetty cobre mais do que você pensa e me salvou muito!

O atendimento ao cliente é esperançoso e agradável! Além disso, você não pode bater o preço da cobertura. Eu sou um consumidor feliz

Excelente café, excelente vista da biblioteca, perto de citibikes

Foi fácil conseguir minha cotação. O pagamento inicial e os pagamentos mensais são acessíveis.

Apresentei minha primeira reclamação com Jetty na semana passada e ainda não ouvi de um perito para concluir minha reclamação. Liguei para Jetty hoje e eles me deram o nome e o número de telefone do regulador para que eu pudesse ligar para ela sozinho. Isso parece touros completos ** t. Por que tenho que entrar em contato com ela quando é o trabalho dela, e o trabalho deles, para garantir que essas reclamações sejam tratadas em tempo hábil? Foi-me oferecido uma desculpa 'desculpe, geralmente não leva tanto tempo' que é simplesmente rude. Estou lendo mais análises do Jetty e vendo muitas histórias semelhantes. Estarei cancelando esse golpe de política e indo com uma empresa mais confiável que realmente faz o seu trabalho.

Devido ao excelente atendimento ao cliente, preço e facilidade de aplicação, recomendo fortemente!

10 razões pelas quais eu recomendo Jetty para amigos e familiares: (1) O preço. (2) Múltiplas opções de tipo e escopo de cobertura. (3) Site fácil de navegar; também atraente. (4) Processo fácil para obter um orçamento imediato. (5) Datas de início flexíveis para cobertura. (6) Suporte telefônico amigável e profissional caso você não encontre as informações de que precisa no site do Jetty. (7) Várias opções de pagamento, incluindo PayPal. (8) Múltiplas opções de prazos de pagamentos; por exemplo. anual, semestral, mensal. (9) Não pagar muito por espaço de escritório e salários / comissões de funcionários. Pagando apenas pelo que é necessário em uma época em que todos têm acesso à Internet. (10) Empresa respeitável - sem reclamações, ações judiciais, etc.

Foi muito fácil e conveniente conseguir uma apólice de seguro do locatário. Eu tinha uma pergunta e enviei um e-mail para eles. Recebi uma resposta completa e cortês na manhã seguinte. Portanto, tempo de resposta rápido.

Os documentos apropriados estavam imediatamente disponíveis. Eu precisava mostrar um comprovante de seguro ao meu novo senhorio. Então, imprimi as páginas aplicáveis.

Gostei de como poderia alterar os valores de cobertura e ver o efeito em meu pagamento mensal. Isso foi legal.

Cancelei minha apólice de seguro com um e-mail confirmando que meu último pagamento seria feito em fevereiro de 2019. Ainda estou sendo cobrado mensalmente e não consigo entrar em contato com ninguém para discutir esse assunto. O número de telefone do atendimento ao cliente deles leva você diretamente para uma gravação de voz e a única coisa que você pode fazer é deixar uma mensagem de voz com o seu problema e eles retornarão a ligação. Mandei um e-mail para o endereço de e-mail do atendimento ao cliente, mas ainda não houve resposta. Mandei uma mensagem para seu chat de atendimento ao cliente "conveniente" online e já se passaram mais de 3 horas e a resposta deles! COMO FAÇO CONTATO COM QUALQUER PESSOA A PARTIR DAQUI? Não quero mais comprar nada deles daqui para frente - péssimo atendimento ao cliente.

Estou tentando editar minha política há três dias. O Jetty não tem a opção de editar apenas o endereço do seu locador nem o seu, enquanto várias outras seguradoras o fazem. Eles também aparentemente oferecem pouco ou nenhum serviço ao cliente e optaram por ignorar as dúvidas dos clientes. Não pague pelo Jetty, eles não valem a pena a menos que sejam capazes de resolver os problemas de seus clientes em tempo hábil e compensar seus erros negligentes. Se eu pudesse dar uma classificação negativa, eu o faria.

Serviço de qualidade por uma fração do preço. Eu tinha geico ... encontrei o cais e reduzi minha conta em 60%! Mude o seu agora !!

É rápido e fácil se inscrever e personalizar sua cobertura e as taxas são ótimas

Por favor, não perca seu tempo com esta empresa. Esta empresa é uma piada. Eles contratam outra empresa com o nome de Gallagher Bassett e são ainda mais uma piada. Eu entrei com uma ação na Jetty em 17 de setembro e ainda não recebi uma indenização por minha causa. Hoje é 15 de outubro. Falei com várias pessoas lá no Jetty e tudo se resumiu, e cito, "Está fora de lá as mãos". No entanto, ao mesmo tempo, meu dinheiro está constantemente indo para as mãos deles. POR FAVOR, ENCONTRE OUTRA EMPRESA DE SEGUROS QUE TRABALHE PARA VOCÊ. ESTA EMPRESA É UMA GRANDE PIADA. Minha classificação é, na verdade, um grande zero.

Até agora, minha experiência com o Jetty tem sido incrível! Obter uma cotação e assinar foi muito mais fácil do que muitas outras seguradoras da região. Seu site é tão fácil de usar e orienta você em tudo o que você precisa saber. E se você tiver alguma dúvida não encontrada nas FAQs, preencha o formulário de ajuda e receberá uma resposta em horas! Tão rápido e tão fácil! Eu amo Jetty!

Resposta rápida. Taxas mensais razoáveis ​​para seguro de aluguel

Você pode fazer tudo na internet. O meu senhorio não me deixa ocupar o apartamento enquanto não tiver seguro de aluguer. Então eu vi online. Fiz tudo lá. Rápido e acessível!

A equipe me ignorou e minha filha. Não houve reconhecimento de que estávamos lá. O serviço ao cliente é muito deficiente e, às vezes, transbordando para a grosseria flagrante. Minha filha e eu somos músicos e nunca fui tratada tão rudemente por outros músicos (se o pessoal for) ... Eu não irei voltar a esta loja novamente.

Escolhi 10 porque o atendimento ao cliente da Jetty é um dos melhores que já recebi de uma seguradora. Além disso, o Jetty é tão fácil e simples de usar que torna ótimo obter orçamentos / pagar contas!

Jetty é super fácil e conveniente. Equipe de suporte incrível e serviço 5 estrelas. Recomendaria a um amigo.

Ótimo serviço e ótimo preço, mesmo onde eu amo na Louisiana.

SIONE TAPUOSI

7 de maio, 22:47 EDT

Cara, sua equipe de atendimento ao membro é legítima! Quando chegar ao meu novo local e se precisar de seguro. Vocês vão conseguir meu negócio. Por favor, continue com o ótimo trabalho! E diga a sua equipe não mude nada. E continue a deixar os membros satisfeitos com o atendimento rápido ao cliente yall. Deus abençoe vocês ... FIM

Agendou uma ligação com esta empresa, mas nunca ouvi falar deles. Se isso é uma indicação da qualidade de seus serviços, não me parece bom!

Foi muito fácil e eles oferecem mais serviços do que outros concorrentes. Mas foi principalmente por causa de seu seguro de eletrônicos pessoais que optei por ir com o Jetty para o seguro de locatários.

Eu sou membro da política há pouco tempo, mas o processo de assinatura do ip foi muito fácil e simples. Mas ainda sinto que Jetty está cuidando de mim com a atenção aos detalhes e conhecimento dos agentes. Tenho me sentido muito confortável, caso uma farsa apareça, eles estão nas minhas costas.

Olha, eu tive que avaliar uma estrela para deixar um comentário! Mas eu não precisava, não faria. Eles sempre dizem que estão lá para ajudá-lo quando tudo o que fazem é coletar seu dinheiro e a realidade nunca ajuda Eu deveria ter alguém me ligando com um horário de atendimento por 24-48 horas e ainda não ouvi nada uma semana depois do cais garantiu-me que se eu procurasse a empresa deles, se eu tivesse algum problema, eles me ajudariam a cuidar disso e eles não fizeram absolutamente nada, vamos então quanto tempo eles vão levar para me telefonarem para iniciar a reclamação !!! NÃO RECOMENDO JETTY COMPANY A NINGUÉM

Eles usam Gallagher e Bassett como avaliadores de sinistros há um mês esperando uma ligação de alguém que ainda não ligou. A Jetty será uma grande seguradora se eles não usassem Gallagher e Bassett. Liguei para a Jetty 6 vezes sobre isso e eles apenas ficam me dizendo que eles não podem fazer nada têm que esperar que Gallagher e Bassett liguem e da última vez que liguei para Jetty, eles me disseram que se eu quisesse cancelar, poderia a qualquer momento que muitas pessoas o fizessem, porque suas reivindicações

Não é uma companhia de seguros típica, muito acessível, atendimento ao cliente incrível! Tive que fazer mudanças imediatas no meu seguro, duas vezes, fiquei surpreso com a rapidez com que fizeram as mudanças. Onde eles estavam antes!

Excelente serviço a um ótimo preço! Definitivamente recomendo.