Jersey Central Power & Light Análise

Esperei 4 horas pelo retorno da ligação. Ignorei a solicitação de cancelamento VOID e me inscrevi como seu cliente a uma taxa significativamente mais alta por kwh.

Hahahaha, vim aqui para deixar uma crítica negativa e não é nenhuma surpresa o quão baixo está a classificação da empresa. Perdemos energia mais uma vez! Esta parece ser uma ocorrência quase semanal sem nunca uma explicação, deve ser bom operar sem competição ...

Esta empresa é uma merda e tão cara ... Eu gostaria de ter a minha escolha de empresa de energia porque esta não seria minha escolha ... Eu moro em Springfield e gostaria que pudéssemos mudar ...

Uau, tantos comentários ruins, mas não aqui, já passei por tempestades de gelo com ventos fortes, nevascas, Sandy e etc. pessoa real, nesta última tempestade de neve de janeiro de 2018, com temperaturas abaixo de zero, esses caras estavam por aí dando duro, o tempo todo nos informando do que está acontecendo, sinto por pessoas com experiências ruins, mas, eu vi o bem, muitas vezes pelo ótimo trabalho, lembre-se, se o tempo ainda estiver muito ruim, eles não podem ir para aqueles baldes de queijo ,, aprendi a estar mais preparado se eu sei que o tempo ruim está chegando

Pior serviço absoluto que eu já tive na minha vida. Não recomendaria a ninguém que tenha uma alternativa.

Acabei de se inscrever para o serviço de minha FIRST HOME e você já vendeu meus dados para um terceiro (Conexões). Que vergonha, rapazes - nos dias de hoje, vocês deveriam saber melhor.

Atendimento ao cliente horrível. Gostaria que houvesse opções de qual empresa de energia você poderia usar! Tenho saudades do PSE & G!

Cada grande evento climático traz consigo uma grande queda de energia. Eles não informam quando uma restauração está prestes a acontecer. Eu preciso obter um gerador? Ou não! Quanta gasolina eu preciso comprar antes de fazerem seu trabalho? Por que eles não se comunicam com as autoridades locais? Por que seus preços são muito mais altos do que os do resto da nação por quilowatt-hora? Eles precisam ser substituídos! Trump ... Vá buscá-los!

Essa energia seria reativada às 11h, depois às 12h e, por fim, às 14h. Depois das 14h, essa empresa parou de atender nossas ligações. Não nos dê horários se não conseguir manter sua palavra. Obrigado por nos ignorar!

Horrível acabei de comprar comida para minha família para o dia de ação de graças, agora minha energia se esgotou há 3 horas quando liguei para o representante de serviço e disse que minha comida ficaria bem por 36 horas, todos sabemos que não comeremos alimentos sem refrigeração por 3 dias. Obrigado por nada

Se eu pudesse dar zero estrelas a essa empresa, eu o daria. Fui transferido incorretamente três vezes e TODOS com quem falei ao telefone foram rudes, desagradáveis ​​e hostis. Claramente, o atendimento ao cliente não é o foco desta organização. Normalmente, só escrevo quando recebo um atendimento ao cliente excepcional, porque muitas pessoas só querem se concentrar no negativo e não têm tempo para reconhecer uma experiência positiva. Escrever sobre uma experiência positiva não será algo que eu possa fazer em relação a esta organização e, pelo menos, às três pessoas com quem tive a infeliz experiência de ter que falar. Atualmente, estou explorando outras empresas elétricas ... muito triste, pois tenho o serviço JCPL há mais anos do que gostaria de contar.

Serviço sempre surpreendentemente ruim. Sem redundância no sistema, mesmo os menores incidentes causam perdas de energia prolongadas. Vivemos em muitos lugares diferentes, mas nunca perdemos o poder com tanta frequência como com JCP&L.

Faltou energia durante esta forte tempestade de vento, eles saíram e consertaram, entre na minha sala de tv e todos os meus alto-falantes e DVD players estão soltando fumaça e eu tenho um zumbido! Está 5 graus lá fora e agora não tenho mais energia e um bebê de 16 meses na minha casa congelada porque eles não conseguiram fazer o trabalho direito da primeira vez! Eles estão aqui novamente, com sorte, eles podem fazer o trabalho certo às 01h31! E não me faça começar a tentar falar com essas pessoas ao telefone! É impossível

Há uma árvore muito grande empurrando o feed de serviço do mastro para minha casa. Esta árvore está a 3 pés do mastro. Não há mais folga na linha. Há 6 meses tento fazer com que o serviço florestal corte a árvore porque ele empurrou a linha para fora e puxou as conexões do alimentador do poste. Eles são responsáveis ​​pela linha até o medidor. A JCPL e o serviço florestal não se responsabilizam por nada além do fornecimento de serviço elétrico caro. tão frustrante

O péssimo atendimento ao cliente pediu uma queda de energia e disse que a energia voltará às 14h e ainda nada enquanto eu e minha família estivermos aqui sem luz e tentando nos aquecer.

Minha experiência com essa empresa é uma besteira total. Outra empresa com o governo socialista no bolso traseiro. Empresa terrível, serviço de energia, atendimento ao cliente, ect.

0 estrelas. Liguei esta manhã para perguntar sobre minha conta. O representante do atendimento ao cliente disse: "Não sabemos como eles determinam as cobranças. Eles também não nos dizem".

Dando uma estrela porque não posso dar zero. A pior empresa de energia com a qual já negociei. Se você está atrasado no pagamento, eles colocam um depósito de segurança de 250 dólares em seu saldo e dizem que não têm poder para sacá-lo, não importa qual seja sua pontuação de crédito. Em seguida, eles fornecem um número para você ligar para que seja dispensado e é o Conselho de Serviços Públicos, que é uma agência estadual e não está vinculada ao departamento de cobrança de nenhuma forma. Sinto falta do PSE & G !!!

Liguei para transferir nosso serviço para nossa nova casa e a mulher estava falando a mil milhas por hora, não conseguia entendê-la de jeito nenhum. Foi muito estressante. Então, depois de ter minhas informações, ela disse que estava me transferindo para concluir a transação e me mandou para outra mulher que pediu todas as minhas informações novamente e começou a perguntar sobre nosso serviço de cabo. Antes de perceber que era outra empresa, dei todas as minhas informações. Acontece que essa era uma técnica secreta desprezível para me enviar a alguma empresa chamada AllConnect que estava tentando entrar no meio de nosso serviço de comunicação, que eu já havia transferido, e de alguma forma bagunçar tudo e ganhar um dinheirinho com isso. Estou chateado por ter sido enganado para fornecer minhas informações a essa empresa e não ter contado o que estava acontecendo. Truque SLEAZY JCP & L !!

Nunca posso chegar a uma pessoa durante quedas de energia Diga o número 24 horas e se você perguntar por uma pessoa, você receberá, estamos fechados. O serviço não é confiável, na melhor das hipóteses. A atitude não ligo como único jogo na cidade. A pior empresa com a qual já estive envolvido Durante as interrupções, o tempo para reparo assim que se aproxima do tempo de restauração original em 3-4 horas. A empresa é uma piada.

Não teve nenhum problema até o final. Eu ligo para eles para cancelar meu serviço porque eu estava sendo transferido para um estado diferente e queria pagar minha conta, então não havia mais nada. Uma senhora simpática fez tudo por mim e recebi a confirmação de que cuidei de todas as cobranças de que precisava. Então, dois meses depois, recebo um telefonema de um cobrador de dívidas de $ 32,14 do JP&E. Por que, porque eles não me cobraram o valor total na primeira vez. Como você pode bagunçar isso, quero dizer seriamente COMO.

Esses bastardos são os piores. Perdemos energia o tempo todo com esses idiotas.

Chamado para relatar queda de energia no número 800. Tudo o que consegui foi um sinal de ocupado.

Empresa terrível. Sem ajuda depois de uma grande tempestade e sem comunicação. Eles enviaram uma notificação dizendo que temos energia e 12 horas depois ainda não temos energia.

A última vez que lidei com uma empresa de serviços públicos tão ruim, estava em uma viagem missionária em um país do terceiro mundo.

A energia sai constantemente. Mais de 10 vezes por ano. Ninguém faz a manutenção das árvores e mesmo que haja vento fraco uma árvore cai, as linhas caem e todos ficam sem energia por alguns dias. Durante o Sandy ficou mais de 2 semanas sem energia.

Como o PSE & G tem 2 milhões de clientes e JCPL 1 milhão de clientes e o PSE & G ainda tem uma melhor pontualidade e clientes com energia?

É hora de intensificar e planejar uma estratégia para condições climáticas adversas e o que fazer para consertar imediatamente as interrupções. Há muito dinheiro no Condado de Monmouth para se safar com a maneira como a JCPL opera seus negócios. Não deveríamos ter que comprar geradores de $ 15k para podermos contar com energia consistente. Esperamos e exigimos mais de nossa empresa de energia.

Não deveríamos depender de caminhões vindos de Maryland e de outros estados para ajudá-lo a manter seu próprio negócio.

Avance e tenha um plano de emergência sólido, coordenadores, comunicação e apoio.

Experiência horrível com eles. Estava alugando um apartamento, cevada lá. Só lá à noite porque eu estava na escola e meu marido trabalhava o dia todo .. todos os meses eles cobravam $ 800+ por um apartamento minúsculo de 1 quarto. Quando ligamos, eles nos disseram para solicitar algum serviço para ajudar a pagar nossa conta de luz no estado ... Acho que nunca ouvi falar de alguém que usa $ 800 ou mais por mês de energia. Eles são golpistas. Mesmo agora em nossa casa mudamos tudo para LEDs e temos cevada funcionando e nossa conta ainda é de $ 300 por mês sem motivo. Além disso, a cada tempestade nossa energia acaba, o que é uma dor. Graças a Deus por um gerador

Esta empresa tem o pior serviço ao cliente Eles são mentirosos e vigaristas !!! Não faça negócios com eles

Serviço absolutamente patético. A energia acabou há dias e ninguém tem idéia do que está acontecendo. Comunicação zero, não confiável e pouco profissional.

Esses caras entraram em minha casa e levaram minha irmã mais nova. Eles cortaram as linhas de energia e eu não tenho energia há semanas. Mau. Booooo. Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Minha família está sem comida há alguns dias. Companhia horrível

Apenas TRÊS casas neste quarteirão estão perdendo energia de forma consistente. APENAS TRÊS CASAS. Se não for DISCRIMINAÇÃO. O QUE É?

A energia caiu por alguns dias, moro perto de uma escola, deve estar ligado agora.

nada mais a dizer do que sempre que há uma interrupção, estamos sempre fora e seu serviço é uma merda. SEJAM 12 HORAS DESDE QUE ESTAMOS FORA DEVIDO AO TEMPO VENTOSO E NENHUMA COMUNICAÇÃO ASSIM SEMPRE. O SITE ESTABELECE "NINGUÉM FOI DESPACHADO AINDA PARA INVESTIGAÇÃO"
COM APENAS ALGUMAS OUTAGENS, SEU DESGRAÇANTE QUE HAVIA 12 HORAS E AINDA SEM TEMPO ESTIMADO.

Serviço horrível. Quedas de energia com interrupções climáticas mínimas. Quase impossível conseguir ajuda de uma pessoa ao telefone.

atendimento ao cliente é algo que eles deixaram de fora do manual do funcionário

Estive sem energia desde quinta-feira e a atualização da restauração continua sendo adiada. O mais irônico é que moro perto de seu escritório em casa. Minha maior preocupação são os idosos que vivem neste calor e ficaram em suas casas sem ter para onde ir. ISSO É UMA LOUCURA.

Eles são tão ruins e lentos. Ficamos sem energia por 9 dias devido a essas preguiças. Eles são horríveis e nem deveriam ser autorizados a servir aos cidadãos.

Incrivelmente decepcionante, falta de energia e não há uma pessoa viva com quem falar. apenas o sistema automatizado de lixo que não fornece informações

A empresa é confiável e até agora estou muito feliz. Não tive muitos problemas com a eletricidade, mas nas duas vezes que liguei para eles, tarde da noite devido à queda de energia, ambas fiquei impressionado com o serviço:

1). Sempre falei com uma pessoa humana ao telefone, ambas as vezes eram tarde da noite (por volta das 3 da manhã)
2). Eles resolveram a interrupção imediatamente. A primeira vez foi dentro da janela estimada de 3 horas (talvez tão rápido quanto 1 hora). Na última vez, eles tinham uma unidade perto da minha casa investigando dentro de 10 minutos de eu fazer a ligação.
3). Eles também ligam de volta com uma mensagem automática quando o trabalho é concluído

Estou muito feliz com seu serviço e pensei em compartilhar minhas boas experiências

Também procurando por estrelas "ZERO". energia desligada durante a mudança para uma nova propriedade. Mesmo depois de me assegurarem que não seria. em espera por 40 min. esperando por um gerente. companhia absolutamente horrenda.

Empresa inútil zombando de seus clientes com mensagens automáticas e funcionários treinados para repetir as mesmas mentiras indefinidamente, eles não têm negócios em NJ, pagamos taxas altas e estamos 8 dias sem energia por 4 árvores estúpidas penduradas nos fios elétricos enquanto isso tem 4 caras por caminhão, todos com suas canecas de café, e apenas um cuidando das árvores, os outros olhando. Que vergonha para a JPC & L e seu CEO, eles não teriam clientes se a competição fosse permitida, SAIA DE NJ, você não tem negócios aqui !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!

No clima de hoje, é muito fácil criticar a enorme empresa de serviços públicos, no entanto, a resposta e o trabalho que JCP & L fez durante uma recente tempestade severa inesperada na sexta-feira 13 de junho de 2014 em Parsippany, NJ, onde derrubamos árvores, derrubamos fios e as condições que isolaram nossa vizinhança única do resto do mundo foram absolutamente excelentes e merecem o tempo para receber um muito bem merecido obrigado por um trabalho extremamente bem executado.

Tão terrível, em dias de sol entra e sai energia e não há força ou chuva.

NÃO É CONFIÁVEL !!! SUA CAMPANHA DE MARKETING SOBRE CONFIABILIDADE É UMA Piada.

Patético. Falhas de energia constantes que duram DIAS, não horas. Eu cresci com PSE & G em NJ e perdíamos energia uma vez a cada dois anos por apenas algumas horas. E sim, eu cresci em uma cidade com muitas árvores. JCPL usa a desculpa da árvore constantemente e nossas autoridades idiotas de NJ simplesmente aceitam isso e não fazem nada para responsabilizar a JCPL.

Nenhuma informação de status durante a interrupção e você não pode entrar em contato com ninguém

Minha energia caiu por várias horas duas vezes nos últimos 4 dias. Não houve tempestades, nem ondas de calor, apenas o clima típico de setembro. Esta empresa é uma vergonha, obviamente não faz manutenção preventiva.

Esta é a sexta vez que nossa energia acaba
na semana passada, precisamos conseguir companhia
para vir de Michigan para consertar como fizemos
durante o furacão Sandy

Deixando de lado as frequentes interrupções que exigem que eu jogue fora alimentos, é o atendimento ao cliente que acho mais preocupante. Rude, beirando os representantes desagradáveis ​​que são tão pouco profissionais e indiferentes, levo todo o meu esforço para não responder na mesma moeda. A pior empresa de todas!

Se você gosta de sentar nas horas frias e escuras após o tempo estimado, você deve restaurá-lo. Então esta é a empresa certa para você. Eu, pessoalmente, prefiro manter minhas luzes e aquecimento acesos.

Empresa horrível. Trovoada = Sem energia por 4 dias! Eles estarão reembolsando itens perdidos na casa. Vergonhoso. Parece ser uma tendência ler todas as histórias e comentários.

O que é isso? Monopólio? Por que não há atendimento ao cliente?

Moro na mesma casa há 30 anos. Tivemos mais interrupções de energia nos últimos 5 anos do que nos 25 anteriores. A infraestrutura e as respostas de má qualidade da JCPL não são apenas irresponsáveis, mas constituem uma ameaça real à segurança pública, e o estado deve iniciar ações civis ou criminais contra eles.

Eles são lentos e não levam em consideração seus clientes. Não é de admirar que levem uma semana inteira no auge do inverno gelado para restaurar a energia! Tudo bem, leve o seu tempo, vamos apenas sentar aqui e morrer.

Coloque parte de seus lucros de volta na melhoria da infraestrutura atual

Gestão horrível. Mentiras diretas sobre quando a energia será restaurada. Quando ligo para o atendimento ao cliente sobre tensão muito alta, fui rejeitado. Eles precisam de melhor gerenciamento. Uma das piores empresas.

Eles são realmente um serviço péssimo e temos interrupções semanais em nosso apartamento; se houver uma tempestade, esqueça. Eles nunca dizem realmente o que está errado e parece que estão apenas colocando um band-aid a cada vez. É realmente incrível como um serviço pode ser incapaz de servir ao público. Eles também não devolveram a todos os residentes a comida que perderam na tempestade tropical há 2 semanas, o que a PSE & G fez. Acompanhe a incompetência porque você está realmente tendo sucesso nisso.

O que quer que tenham feito, porém, eles afirmam ter melhorado desde o furacão Sandy, não é suficiente. Esta empresa não pode despejar mijo de uma bota com um buraco no dedo do pé e direções no calcanhar. Qualquer pessoa doando mais de uma estrela deve estar na folha de pagamento.

A energia sai com frequência. Estou pensando seriamente em energia solar ou em movimento!

Desligue !! Representante do cliente da Toni Não tive a consideração de entender Eu não sabia a linguagem que se fala entre eletricista e empresa de energia
desligou na minha cara muito desrespeitoso!
Todas as ligações são gravadas
Toni !!

37 das 40 casas da minha rua perderam energia na sexta-feira às 18h. Agora são 22h de segunda-feira e ninguém tem energia. É 1 linha abatida. Sua empresa é absolutamente a pior. Eu NUNCA direi nada de bom sobre jcpl nunca mais. Toda a minha comida estragou e eu não tenho calor .... Obrigado ... Cancele isso ...

Você é forçado a pagar um depósito de segurança ao iniciar o serviço. Eles não vão devolver a segurança de $ 350 que absorveram com taxas acima do preço. Esta empresa tem tudo a ver com lucros enormes e nada com serviço ao cliente. Qualquer dúvida será prontamente descartada. Eu gostaria de uma escolha real entre quem fornece eletricidade e não essas falsas empresas de serviços elétricos.

Minha eletricidade foi cortada há 3 dias e fiz um pagamento na mesma tarde para recuperá-la. 3 dias se passaram e eles ainda não ligaram minha eletricidade. No momento, estou ao telefone tentando recuperá-lo, mas estou em espera há 20 minutos.

Tenho certeza de que pode haver muitos motivos para as pessoas não gostarem de uma empresa de serviços públicos, mas você sabe o que faz uma grande diferença para mim? A energia caiu às 4 da manhã com chuva congelante caindo e uma previsão mostrando a temperatura caindo para -5 hoje à noite. O Generator também está morto no momento - pensei que estávamos em um beco sem saída. A interrupção afetou apenas 21-100 clientes de acordo com o mapa de interrupção. De alguma forma, às 4 da manhã, a JCP & L despachou caminhões para nosso bairro com chuva congelante ainda caindo e teve a energia restaurada antes das 8 da manhã. Sinto-me seguro e confortável sabendo que não vamos congelar esta noite. Obrigado por tudo que sua empresa e seus técnicos de campo fazem.

A PIOR EMPRESA JÁ CRIADA !! Não consigo nem começar a dizer como essas pessoas são horríveis. Demoraria muito para mencionar tudo o que eles fizeram de errado. O serviço deles é horrível, eles literalmente não se importam com você e não dão nenhum aviso quando vão cortar a energia. Somos novos na área e não sabíamos que eles eram nosso provedor de serviços até que cortaram a energia três meses depois. Eles se recusaram a ligar a energia sem uma inspeção. Pagamos $ 97 pelos últimos 3 meses e outros $ 150 pelo eletricista. Então, um representante nos disse que teríamos energia dentro de 12 horas após o recebimento da inspeção do fax. Quando ligamos novamente, eles disseram que poderia levar de 7 a 10 dias até termos a energia de volta e nós dissemos que temos uma criança em uma máquina porque ela acabou de sair do hospital. ELES NÃO SE IMPORTAM! ELES APENAS DIZEM SUA FALHA. Se este for o seu provedor, RUN!

Classificação real - ZERO estrelas. 6 dias sem energia agora depois de Isaias. Vejo caminhões por toda a cidade, em estacionamentos, com caras pensando em almoçar, dar telefonemas. O que não vejo é gente trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana, para devolver energia para todos os residentes. É dolorosamente óbvio que JCP&L está bem com sua terrível resposta de emergência, uma vez que SEMPRE requer a ajuda de homens de linha de fora do estado. Aqui estão alguns conselhos - NÃO COMPRE UMA CASA QUE SEJA ATENDIDA PELA JCP & L !! Você terá problemas de energia principais e secundários regularmente. Não estou exagerando nem um pouco.

Faltou energia. Passei pela árvore que fez isso duas vezes hoje. A última vez para ir trabalhar. Quando chego em casa vejo um caminhão e estou animado. Até eu perceber que tudo o que ele fez foi barrar os dois lados da rua para que eu não pudesse chegar a minha casa. Literalmente veio e tornou a vida mais difícil, ao mesmo tempo prometendo esperança. Lixo. Por que pagar alguém para fazer isso? Se é uma situação perigosa, por que consegui passar por ela duas vezes? Boooooooo.

Absolutamente o pior, falta energia, ok, acontece, ligue para o 800 # eles dizem que a energia deve voltar às 13h30 às 14h30 sem energia eles dizem a você às 18h às 19h eles dizem às 11h30 manhã seguinte ainda sem energia eles contam; por volta das 23h30 outro dia inteiro, se eles tivessem falado que ontem em vez de nos sacudir não teríamos perdido um freezer cheio de comida, mas não, eles jogam e custam dólares.

trabalho horrível

Esta é provavelmente a pior empresa com a qual já tive que negociar. TINHA em maiúsculas porque não tenho outra escolha. Se eu tivesse outras opções, encerraria minha conta HOJE! (Tenho que colocar uma estrela para postar, mas se dependesse de mim, NOOOOO estrela estaria lá!) Mas, tenho certeza que ainda pagaria alguns meses, pois eles não desligam seus serviços até eles têm vontade. Liguei em novembro para desligar meus serviços devido à mudança, e eles não fizeram isso até DEZEMBRO! Eu me mudei de um apartamento para um condomínio, e as pessoas que ocuparam meu apartamento gastaram $ 300 em eletricidade! JCP & L me fez pagar $ 400 ($ 100 pela conta do meu condomínio) e estão me dizendo que estou mentindo para eles que me mudei do apartamento! Disseram que liguei de volta em fevereiro. para dizer a eles que me mudei em setembro. Disse ao supervisor que tinha depoimentos e provas de que havia sido MUDADO em NOVEMBRO. Claro que não tenho nenhum problema em pagar pelo tempo que estive lá! Paguei o valor total para que minha conta no futuro não estragasse, e estou esperando por uma ligação há meses. Agora é JULHO e eles querem me matar por não lembrar o nome dos caras que me FALARAM que havia uma nota sobre eu ligar em NOVEMBRO para desligar o serviço. O "supervisor" PENDURADO EM MIM! e me disse que a conta continua e ela não faria NADA para me ajudar. ÓTIMO atendimento ao cliente, hein? Espero que isso não aconteça com mais ninguém ... se acontecer, não se incomode em ligar!

Há três dias que ficamos sem energia e NADA nos disseram !!!! A única coisa em seu site é que a maior parte da energia deve ser restaurada na próxima semana. Semana que vem!!!!! Eles estão brincando comigo ????? Eles sâo horríveis!!!! PSEG é 100 vezes melhor !!!!

O pior utilitário de lixo que tenho a infelicidade de ser sobrecarregado. Lixo por todo o caminho, desde os rudes e incompetentes representantes de atendimento ao cliente até os escritórios executivos, onde sugam todo o lucro da empresa e não investem nada na infraestrutura. Anos e anos de quedas de energia ao menor vento e chuva. Eu gostaria que NJ os forçasse a sair do estado.

Eu nem mesmo deixaria uma estrela se pudesse. Eu cresci no meio-oeste com tempestades mais fortes do que qualquer outra que já experimentei em Nova Jersey. 11 dias sem energia e um bebê durante Sandy, agora com mais de 6 dias e sem energia em uma comunidade com centenas de casas e milhares de pessoas fora. JCP & L carece de qualquer competência. A linha do BS sobre restaurar para as massas primeiro é falsa, minha comunidade sozinha são centenas de casas com 1 poste para baixo, eles nem mesmo vieram para limpar os fios por 4 dias. Esta empresa precisa deixar New Jersey e passar para uma empresa que possa realmente entregar. Também enfrentamos interrupções e picos frequentes algumas vezes por mês em nossa nova casa. Sozinhos, quase não valem a pena morar em Nova Jersey.

A pior empresa de energia de todos os tempos! A energia acaba constantemente! eles me dizem que os esquilos são o problema. Os blocos ao meu redor não perdem força, mas nós perdemos. Acho que eles não têm esquilos em sua área! tenho esse problema há mais de 20 anos. Eles sabem o que está errado, mas não querem gastar dinheiro para consertar. Uma abordagem band-aid.

Não entendo por que eles cobram US $ 14 apenas para trocar de serviço. Ninguém precisa sair e fazer nada. O representante. disse que é apenas para "hora do computador" alguém entrar no sistema para alterar nossas informações. Tal B.S. Bons clientes com mais de 11 anos nunca perdem o pagamento, não devolvem o cheque, nada além de cobrados basicamente para alterar o endereço em nossa conta.

Sem atualizações. Sem comunicação. Pior empresa de energia.

Resposta extremamente lenta a qualquer interrupção. Empresa despreocupada.

Esta é a empresa mais horrível. Eles preferem deixar mãe e filho congelarem em um clima de 30 graus esta noite. Em vez de deixar a eletricidade sabendo que uma frente fria está chegando. Bom trabalho JCPL, vocês realmente mostram que não se importam com seus clientes.