Jd sports fashion plc Análise

Tessuti, que é propriedade da JD Sports, é um bando de gente má.

Eles bagunçam as coisas por seus próprios erros e transferem a culpa para outras partes. Que bando de traidores.

Tive uma experiência de compra online totalmente decepcionante com esses caras. Devolveram um pacote através do serviço de entrega designado, mostraram a eles o e-mail de confirmação da empresa de entrega de que o pacote foi entregue no depósito de JD, mas eles negaram que o receberam e me pediram para investigar o problema com a empresa de entrega indicada.
Anos de compras online, nunca me deparei com um absurdo tão absoluto. Resolva-se ou é um adeus para sempre de um cliente!
Cuidado com esses caras ... muito cuidado

A experiência de compra online é absolutamente chocante !! Desculpas e má atitude! Aparentemente, o tempo ou o desempenho da entrega não são importantes para a JDSPORTS!?! Esta é uma citação de um DM de Maria @JDHelpteam:
'o tempo não é essencial para entrega ou desempenho ...'
Um dos meus pedidos foi perdido e os outros 2 estão atrasados ​​e ainda não foram despachados após uma semana. Em vez de fazer o máximo para me ajudar, Maria do @JDHelpteam só quer que eu saiba que minha entrega não é importante !?
O atendimento ao cliente com JDSports, neste caso, é terrível !!!

Eles são sempre úteis em todos os momentos do dia e da semana.

Encomendado On-line a 12/01/20, dinheiro retirado da minha conta a 12/02/20. Data de entrega prevista 12/09/20. Depois de enviar um e-mail e falar com a equipe de reclamações de clientes, ainda não tenho nenhuma atualização sobre quando posso esperar meu pedido. O pedido é um presente de Natal para meu filho, mas eles não podem me dizer quando posso esperar meu pedido ou se chegará antes do Natal. Serviço ao cliente realmente ruim.

Absolutamente nenhuma ideia de como tratar os clientes ... Pedidos perdidos, entregas ... Pessoas sendo ignoradas ... E-mail / telefonemas sendo cortados (depois de esperar e passar pelo processo de pedido) ... Os funcionários das lojas estão tendo que lidar com clientes irritados, pois "atendimento ao cliente" é tão útil quanto um becky automatizado de bombeiros de chocolate é inútil .... Impossível de obter ... !!!
Nunca tive um problema com eles até agora ... Eu entendo que está ocupado etc nesta época do ano e com cobiça, mas não há nenhum reconhecimento deles .... Fiz 13 ligações ontem para tentar descobrir o que está acontecendo com meu pedido, com taxa premium total ...
Não tenho dinheiro para recomprar em outra loja / site, mesmo tentando obter um reembolso e cancelar meu pedido é impossível de fazer.
Resolva JD, tantas pessoas tendo problemas e no mesmo barco, pare de ignorar as pessoas e resolva ...

Estar ciente!!!!! Solicitados e pagos, eles me enviam os itens errados e nunca são reembolsados. Como blacks.co.uk, jd sports

Estou furioso por não ter recebido a encomenda que encomendei a 29 de Dezembro de 2020 e hoje é 20 de Janeiro de 2021! JD onde está meu pedido!

Um bando inútil de agarradores de dinheiro. Encomendei um agasalho de treino que faz 2 semanas e dizem que está perdido, mas não vai me devolver. Encomendei outro agasalho para entrega no dia seguinte também, pois já faz uma semana. O que esta empresa está fazendo?

O correio terceirizado entregou o pacote no lugar errado, entrou em contato com o "atendimento" do cliente para ajudar, o que acabou revelando que eles não se importam e não estão sendo úteis