Javitch, block & rathbone Análise

Bem, eu recebi uma carta sobre penhora de salários enviada $ 300. Depois liguei para ver se conseguia resolver alguma coisa. Informe que fui apenas guarnecido para eles por outra conta, já que me disseram que fiz um pagamento em junho passado. Então fui olhar meus registros públicos, pois sabia que poderia encontrar informações sobre minha última penhora lá, já que eles não tinham nenhum arquivo sobre ele. Agora ficou bom eu descobri que essa conta que eles estão tentando me enfeitar era a última mesma tudo que eu paguei integralmente. Então agora eles ganharam $ 300 extras em uma conta que eu já paguei. Portanto, observe os papéis da penhora deles.

Hediondo. Mesmo. Eu co-assinei um empréstimo e esta empresa está gerenciando a coleção - mas não quer falar comigo porque eu moro em NJ e eles não estão autorizados a trabalhar em NJ. Só posso pegar meu dinheiro, mas não forneço prova de pagamento ou qualquer outra correspondência. Que piada total - ah - o cliente deles, Toyota Financial Services, também é.

Se eu pudesse dar uma classificação inferior a 1 estrela, eu o faria. Descobri que estava sendo processado por causa de uma conta de crédito antiga e não consegui falar com ninguém sobre isso. A operadora desligou na minha cara várias vezes, deixei várias mensagens de voz para o departamento de negociações e até fiquei na espera por 10 minutos, tornei-me o próximo da fila e desliguei antes mesmo que pudesse dizer meu nome. Esta empresa é uma lixeira absoluta, e espero que todas as autoridades que podem fechar esta empresa leiam minha análise e de todos os outros para que isso não aconteça com mais ninguém.

Representantes de atendimento ao cliente horríveis. Eles têm atitudes desagradáveis ​​e são muito rápidos ao responder às suas perguntas (para as quais eles mal têm as respostas). Além disso, em média, o tempo de "espera" é bem superior a 30 minutos, tudo para falar com alguém que está incomodado com uma conversa de 5 minutos. Por fim, eles não podem fornecer uma estimativa de tempo para devolver o dinheiro pago a mais à empresa. Esta empresa não deve estar em operação.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Falei com Allison hoje e ela foi extremamente condescendente e não estava disposta a trabalhar comigo ou ceder nem mesmo 1/2 polegada. Como já expliquei a eles muitas vezes, nunca neguei que essa dívida era minha. Nem uma vez. Eu sei que devo isso e não estou tentando deixar de pagar. No entanto, estou tentando configurar um plano de pagamento com o qual posso viver. Ela começou a me dizer que basicamente o número que eu ofereci para pagar mensalmente era simplesmente horrível e ela muito condescendentemente disse: "Nós receberíamos mais do que o dobro disso se seus salários fossem enfeitados". Eu perguntei se eles estavam dispostos a fazer um acordo de pagamento e recebi um grande e gordo não. Gostaria de agradecer a você, Allison, pelo atendimento ao cliente nojento e absoluta 0% de compaixão. Eu sei que você quer receber pagamento, mas ser bom, disposto a negociar o pagamento das pessoas é a pior forma de vida que existe. É a temporada de férias. Espero que você ou ninguém da sua família passe por momentos difíceis e não consiga fazer pagamentos em uma conta; no entanto, se isso acontecer, espero que você lide com alguém EXATAMENTE como você. Feliz Natal e Feliz Ano Novo.

Liguei várias vezes para falar com um supervisor sobre o Sr. McNamara e seu pouco profissionalismo. Nenhuma chamada de volta. Entrarei em contato com o advogado devido à incapacidade de fazer arranjos de pagamento porque eles não entrarão em contato comigo.

4 dias seguidos. Mais de 30 minutos em espera e ninguém respondeu uma única vez

Dá a opção de deixar mensagem, mas nunca permite que aconteça, apenas continua a repetir a mensagem e desliga

O site é fácil de usar e entender. É assim que pago meus empréstimos estudantis e leva apenas alguns minutos.