Jakala Análise

Ruim !!! Oferta de adesão A2A com voucher Amazon. mais de 6 meses se passaram e nenhum voucher foi recebido. Urge, mas nada !!! Escândalo!!!

".... Os prêmios serão enviados, somente dentro do território nacional, pela empresa delegada
Jakala S.p.A., no prazo de 180 dias a partir da solicitação ...... "

O usuário criado com o código Vodafone Happy Black SEMPRE NÃO ESTÁ ATIVO

Uma realidade desenhada e desejada para representar beleza e eficiência moderna. Elogios.

Serviço de cortesia muito eficiente ... Mas muitas vezes não fica claro que deve dar um feedback ... Eles têm outro número para o qual você deve ligar ...

Serviço muito eficiente. Não é um lugar a visitar, mas um serviço de reservas na Internet

Má experiência com JAKALA. Desde novembro de 2019 estou esperando meu pedido e ninguém me responde, liguei, escrevi e-mail, mas não tenho o que fazer. Dei o cancelamento e ainda nada. NÃO RECOMENDADO COMO VENDEDOR

Ambiente de trabalho extremamente estressante, poucas oportunidades de crescimento profissional e projetos medíocres, não voltaria por nada no mundo!

Ninguém sabe nada sobre a minha entrega e continuam a me dar os mesmos números de telefone, passando a bola entre eles, sem nunca dar respostas concretas.

Comprei um smartphone via banco e por 3 dias ainda aguardo informações para envio do produto

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De 2 a 1 estrela, nenhuma comunicação sobre o meu pedido. O serviço de atendimento ao cliente reporta informações diferentes a cada contato. Mande 3 emails sem sucesso, VERGONHA!

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Após 20 dias, eles me dizem que o produto está sendo enviado, obviamente, o rastreamento ainda não está disponível após 72 horas úteis ... Chegou hoje

Pedi smartwatch para presente de Natal em 8 de dezembro pela Intense. Até agora, depois de vários telefonemas, sei apenas que enviaram no dia 21 (é o que dizem), mas não sabemos onde está agora. Talvez se torne o presente de Páscoa. Ruim.
No final cancelei a encomenda porque hoje ainda não sabem onde termina a embalagem. Serviço para esquecer. Você vê para mudar as coisas ou mudar de emprego que talvez seja melhor.

Eles me entregaram um produto com defeito e não o devolveram.
Normalmente descarrega barril!

Tenho alguns pratos que afirmo, são o resultado de pontos de coleta. Na caixa claramente legível ... 100 anos de história italiana.
É uma pena que sejam feitos na China.
Não posso dizer sobre a qualidade, mas é impróprio referir-se à Itália por um produto que não seja italiano !!!

Reserve uma pizzaria com o Circuito x2 três vezes e cancele a reserva a qualquer momento. Como me pareceu estranho que durante a semana tudo estivesse ocupado, liguei para a pizzaria e eles me disseram que nunca haviam recebido a reserva, então é Jakala quem cancela a reserva sem motivo; praticamente não é possível recolher o presente. ruim

1 estrela (imerecido!). Meu pai ganhou um celular Samsung Galaxy A7 em 27/12/2018 por meio da competição Intesa Reward (conduzida por Jakala). Para receber o prêmio você tinha que confirmar um e-mail que deveria ter enviado logo em seguida, nunca chegou!
Depois de termos telefonado mais de 15 vezes para o call center e contactado o nosso gestor (que trabalhou muito, mas em vão), hoje, 21/02/2019, fomos informados que “a vitória não foi aprovada (por nós), esta última foi cancelado ". Mas se você não nos mandar o e-mail, como podemos confirmar ??? O call center aparentemente não tem supervisores, ninguém passa pela gente que possa resolver o problema.
é uma vergonha!
Então eles dizem que o atendimento ao cliente é a sua principal preocupação! Mas por favor!

Excluo minha avaliação para uma atualização ... de 1 estrela a 4, já que a empresa estava realmente decidida a me ligar de volta e reservar imediatamente uma entrega via SDA no dia seguinte ...
Depois de vários problemas e um estoque, eles finalmente assumiram a responsabilidade e resolveram o problema

Um bando de amadores em perigo ... Fiz uma compra através do Intesa San Paolo e depois de cerca de 15 dias sem receber nenhum tipo de comunicação de Jakala entrei em contato com eles e ouvi que eles não sabiam nada sobre isso.
Porém, como num passe de mágica, assim que forneci o número do pedido que me apareceu no aplicativo do banco, a resposta mudou para: "ocorreu um erro, abrimos um relatório e avisaremos".
Tive que confiar nas críticas online ... primeiro e na última vez com incompetentes deste género e espero que o Intesa San Paolo encerre a colaboração em breve, procurando um parceiro de igual alcance.

A conexão com sua plataforma nem sempre está disponível para o cliente. A reserva é sempre lenta
Para hotéis, os gerentes preferem não fornecer platform.ma. prioridade para clientes regulares

depois de repetidas reclamações também das operadoras de vodafone descobri que reduzi os 3000 pontos sem conseguir acessar o serviço .. Já reclamei .. mas está tudo silencioso .. em 3 dias úteis passaram 10 ... bom!

Fico emocionado que um banco, como pretendido, conta com essa empresa que não possui a menor organização e qualidade na gestão dos serviços sob sua gestão.
No meu caso, nunca vi o presente ser entregue a mim por acordo porque me foi informado que foi enviado a uma organização sem fins lucrativos.
Seguindo meu relato, esperei mais de um mês, no qual me repetia que a clínica estava aberta e eles tinham que verificar, para me ouvir dizer a mesma coisa.
Mas você sabe como trabalhar?

Escritórios fantásticos, modernos e luminosos.
Profissionais bons e legais.

Pela minha experiência pessoal, hoje em dia, em 2019, esperar 10 dias pelo envio, para um produto no valor de 600 euros é SIMPLESMENTE LOUCO.
Não recomendado, a ser evitado.

Pena que não posso dar zero estrelas, pedi jantar para 2 e a confirmação e o código nunca chegaram, mas meus pontos foram deduzidos. Então encomendei um difusor completamente PIECE !!!! Você está de brincadeira ??????

Em Milão, há muitas agências de aconselhamento, e muitas são muito boas, na verdade, infelizmente, esse não é realmente o caso. Tive realmente uma experiência ruim a respeito, agendar um serviço e dois dias de entrega eles nem sabem o que fazer ... boh não tenho palavras. Adeus

Finalmente eles nos contataram para resolver (espero) nosso problema. por isso aumentei em uma estrela. Espero verificar a resolução total para aumentar a classificação

Comprei um produto por meio de uma promoção do banco Intesa Sanpaolo no dia 21 de setembro. Antes de efetuar a compra tinha verificado os prazos de entrega por telefone e tinha respondido de 4 a 10 dias úteis e até agora não recebi nada.
Eles enviaram o produto um mês após a compra e me enviaram a rastreabilidade do produto que é inexistente. O produto chegou após um mês preciso mas falta a fatura da garantia que solicitei por e-mail mas ninguém me contactou.

MUITO NEGATIVA A MINHA EXPERIÊNCIA, SE FOI POSSÍVEL DAR MENOS AS ESTRELAS, FEZ O FINANCIAMENTO NO SITE INTESA SAN PAOLO PARA A COMPRA DE UMA MÁQUINA DE LAVAR LAVADORES, RECEBERAM O PAGAMENTO EM 30/10 AINDA HOJE (14/11) DO PRODUTO NÃO É ANTES DE ENVIAR, FALEI COM A ASSISTÊNCIA E FOI DISSE NA PARTIDA QUE O TEMPO É DE 5 A 10 DIAS ÚTEIS. AMANHÃ COMEÇOU A PRIMEIRA TAXA, PAGOU ALGO QUE FISICAMENTE TENHO (A DETERMINAÇÃO DO CABEÇA DA GUARDA FINANCEIRA SEGURA) DEPOIS DE FALAR DIFERENTES VEZES COM A ASSISTÊNCIA DE JAKALA GRAVE E TENHO FEITO ARRAY PARA CHEGAR A 30 DA TURMA . UMA COISA ABSOLUTA ........ EU NÃO FALO REALMENTE, ESPERO POR UMA RESPOSTA ...... FORTEMENTEMENTE NÃO !!

Procurei uma consultoria para a minha empresa, mas o clima era de um simples outlet de fundos. Será que ainda haverá uma empresa séria em Milão?

Não tenho palavras para expressar como 1 prêmio de bem-estar, que deve melhorar a qualidade de vida, será processado 1 jakala handicap e seus serviços intimidantes ... dias de férias ou compras no supermercado dependendo do momento de fornecimento dos vouchers e não desde o dia menos pesado para o escritório ou para minha fome? comprar de 1 crédito privado na amazon precisa de 3 min ... com eles para administrar os fundos deveria ter desejado 10 min ... 15? não em até 5 dias..Estou comprando 1 ação? Enquanto isso, amanhã, sexta-feira, não vou ao spa porque fiz o pedido na segunda-feira ... que então também me mandou emitir hoje o boleto, que chegará quando não for mais necessário, provavelmente não teria encontrado um lugar grande bagunça e call center estranho

Ruim, ligue e nos dê instruções inúteis. tempos de entrega bíblicos. Altamente desencorajado

Um comércio muito bom, o telefone era conforme a descrição

Também encomendei as facas Berkel com a promoção da Winday, confiei na marca e na Wind / 3, as facas que são só da MARCA BERKEL são de péssima qualidade, chegam em uma caixa jakala onde não há certificado de autenticidade. Não confie nesta empresa e eu aconselho a Wind a rescindir o contrato porque ela não faz nada além de arruinar sua REPUTAÇÃO DE MARCA.

Alguém pode entrar em contato com esta empresa para resolver um problema devido ao seu site "circuitiperdue"? Quem posso contatar? Obrigado.

Decepção total do lado dos consultores de Data Science, realmente pouco competentes apesar de serem altamente profissionalizados.
Nunca mais obrigado é melhor para o Milan

Produto adquirido através do portal do Intesa S. Paolo, faço uso do direito de rescisão nos termos previstos na lei, por minha culpa não li todo o regulamento onde, existe a cláusula que, se o produto for aberto não posso mais retirar, percebo isso somente após sua comunicação de recusa. Culpa minha, o que é grave é que ainda hoje o produto depois de pago ainda não me foi devolvido. Poço comprado em 12 de dezembro, recebido em 2 de janeiro de 2020, enviado para retirada em 13/01/2020 até a data do produto pago e não devolvido. muitos e-mails de lembrete em que solicito a devolução às minhas custas. Hoje, o último relatório .. no portal yakala. Espero que tudo seja resolvido o mais rápido possível.

Adquiri da Jakala através do programa Winday um conjunto de facas da marca Berkel. Assim que chegamos, notamos imediatamente a baixíssima qualidade do produto. Entrei em contato com Berkel diretamente, que confirmou que este produto não é produzido por eles, mas apenas a marca é aplicada a nós. A empresa Jakala responde ao pedido de devolução sem qualquer interesse na satisfação do cliente e, além disso, o envio de devolução teria sido às minhas custas, o que tornava sem sentido devolver o produto. Além de ofertas, apenas dinheiro desperdiçado em uma chinoiserie !!!

Tempo de espera inconclusivo do pessoal de informações ausentes do terceiro mundo você deve sempre ligar para você e doce fundo você também está errado o endereço de entrega e ainda não terminou, espero que bom.
Dar 1 estrela é demais Eu liguei várias vezes para perguntar se eles comunicaram a quem entrega os pacotes o endereço certo dizem que está tudo feito e é tudo falso mas não têm vergonha

Recebi um atendimento ruim, extremamente rude o Chefe com quem falei outro dia. Acho que não vou voltar de novo

Tive problemas com o acesso, fui contactado pelo serviço de apoio ao cliente, e só posso dar 5 estrelas !!!

Ganhei um prêmio no concurso Intesa Sanpaolo. Foi entregue em poucos dias. Para mim, eles foram eficientes.

Fiz um empréstimo com o Intesa San Paolo para obter um Tablet. Não vendo o artigo chegar depois de mais de um mês, liguei várias vezes e me disseram, antes de ser enviado, então não foi. Na prática, parece que o call center dá respostas aleatórias embaraçadas. Só nos últimos dias, após várias reclamações, encontrei uma atendente que cuidou do problema e em menos de um dia o tablet chegou. A empresa, portanto, tem 2 estrelas, enquanto a última operadora de call center merece 5 estrelas. Em última análise, dou 3 estrelas.

Consultoria típica com não fumar e não assar ... não se deixe enganar por esses casacos.

Enviei 2 e-mails para atendimento x erro cometido no momento do cadastro e nunca recebi resposta

Coloquei uma estrela porque menos não dá ... atendimento muito ruim e lento, peguei um celular pelo Mediolanum do qual sou cliente no dia 19 de janeiro, e cheguei hoje, o nonostane deu a entrega em sete dias úteis ... o outro sem avisar que estava sendo entregue hoje .... realmente um escândalo como serviço

Tive problemas com circuitos para 2. Eles me ligaram de volta dando-me as informações certas. Obrigado

Encomendei o iPhone 11 pro max 256 gb através da Mediolanum, dia 15 de abril. Estou procurando a empresa no Google que me escreveu assim que o pedido foi recebido e o mundo desabou sobre mim todos os comentários negativos ... que esperou dois meses, que um mês ... agora renunciou, espero que no final de maio .... mas esta manhã o mensageiro me bateu eu não podia acreditar 5 DIAS ÚTEIS O CELULAR ERA DE MIM! Bem feito !!!
Eu também acrescentaria que entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente algumas vezes e eles sempre responderam prontamente e com educação.

Sinceramente, não entendo por que empresas sérias e de excelente reputação decidem confiar nesta empresa que, obviamente, não consegue manter pelo menos um nível mínimo de serviço

Comprei uma scooter no local pretendido. Chegou ao local do revendedor errado.
Infelizmente, por ser intermediário não temos evidências de que o material é ou não será enviado para o local certo. No entanto, com um pouco de paciência, responda e lembre-se.
Agora tenho que esperar que a Piaggio chame o revendedor e o problema seja resolvido a jusante.

Atualizar:
Já se passou mais uma semana e, embora eu infelizmente não tenha apenas ligado e escrito, a moto não chegou no local correto, mas não tive nenhum feedback.

Você não consegue nem entender se neste momento estou vinculado pela compra.
Parece normal?

Serviço ruim, ruim, ruim. Eu comprei um Liberty 125 através do Intesa em meados de outubro. Entrega prevista entre no mínimo 15 e no máximo 30 dias. Já se passaram 2 meses e meio e nem sombra da scooter. Ligo para as várias mesas telefônicas e não tenho informações. A resposta é sempre "a clínica está sob gestão". Uma vergonha...

encomendou um prêmio por meio do catálogo de reembolso por mais de dois meses. apesar dos vários lembretes, o parceiro em questão e a vingança começaram a trabalhar para resolver o problema. Vou esperar mais alguns dias e então providenciar o contrário. com base na minha experiência, desaconselho fortemente.

É nojento tento entrar em contato com eles em nada. Tenho 4 tigelas de vidro, 3 de 4 rotas

Comprei uma secadora Samsung no site da Banca Intesa no dia 10 de dezembro, quando eles saíram no dia 21 de dezembro não me deixaram nada, fizeram minha esposa assinar só pelo produto se estivesse intacto. Arranca mas não aquece. Chamei o técnico da Samsung (à parte ele me pediu o recibo) mas ele deve até tirar. Liguei, eles me dizem que têm que fazer algumas verificações, mas ainda estou esperando um produto que não funciona que nunca foi usado e que vou começar a pagar agora.

Má experiência. a empresa gerencia as recompensas de fidelidade da Cartasi. No final de julho enviam um bônus de fidelidade via SDA (correio italiano) que obviamente não encontra ninguém no endereço indicado (nota do editor: aberto até 4 de agosto). A SDA contatada não pode adiar as recompensas de fidelidade, a menos que o remetente que me disse Seri Jakala indique isso.
Ligo no final de agosto na sede da Nichelino e explico o problema e me dizem para ligar novamente no início de setembro. Ligo para a sede da Nichelino no início de setembro e eles me dizem que precisam descartar muitos consultórios como o meu para ligar de volta em meados de setembro. No final de setembro, lembro-me da sede de Nichelino, que me disse para ligar para o escritório de Milão. O escritório de Milão me diz para falar com Cartasi.
Eu me sinto enganado.
Parece-me que é uma falta de seriedade corporativa.
Com certeza vou escrever para Cartasi, mas acho que o serviço prestado é ruim,
Emilio Sacchi

Acabo de receber um telefonema informando que amanhã você entregará o pacote infelizmente inacabado em agosto.
Também tenho o prazer de registrar sua resposta, um sinal de clara atenção à imagem de profissionalismo que, portanto, estou pronto para reconhecer, alterando meu julgamento anterior de 1 para 4.

Com os melhores cumprimentos
Emilio Sacchi

Encomendei um smartphone em 9 de novembro e eles me mostram a remessa de 9 de dezembro. Não tenho mais novidades ligo e por 7 vezes eles zombam de mim. Até agora, eles ainda não me deram certas notícias. Um pouco sério e desaconselhável.

Eu edito a revisão porque finalmente na 4ª entrega, recebi a mercadoria, mesmo depois de vários meses, finalmente intacta. Devo reconhecer que a culpa é principalmente atribuída ao transporte e com a intervenção direta da Foppapedretti, que agradeço, eles resolveram. Apesar de tudo, agradeço à empresa Seri Jakala pelo constante interesse e em especial à Sra. Bárbara. Apenas um modesto conselho para evitar casos como este: proteja melhor as mercadorias expedidas e os entregadores recomendem o respeito pelas mercadorias.
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EU SINTO TOMADO !!!! Ainda aguardo a mercadoria e sem danos! Louco!!!
Sério apenas no nome!

Recebi a mercadoria ontem regularmente paga em julho, mas infelizmente abrindo os pacotes descobri que ambos estão quebrados. A nota afirma que para quebras não evidentes no momento da entrega, um fax deve ser enviado no prazo de 8 dias após o recebimento. Qual fax? Mesmo pesquisando na web não há vestígios. Creio que a culpa se deve ao transportador que, como sabemos, não se preocupa com a mercadoria que transporta. Gostaria de saber agora quem devo contatar para a substituição de peças quebradas. Bens comprados com pontos Unicredit e produtos Foppapedretti.

Só falei por telefone com esta empresa, pareceu-me competente

Compramos um secador SAMSUNG há mais de um mês através do Intesa Sanpaolo. Depois de pedir várias vezes por telefone à empresa, há duas semanas chegou um mensageiro que queria nos entregar o eletrodoméstico na beira da estrada, sem mesmo querer recolher o usado (conforme previsto na oferta que havíamos contratado).
Assim, contactámos a empresa que providenciou uma nova entrega com outro transportador, mas o aparelho chegou danificado e o transportador o devolveu.
Ainda estamos à espera de ser contactado, desaconselhamos vivamente !!!

Adquiri o S20 + com o Intesa Sanpaolo e, apesar do período de emergência pós-Covid-19, o embarque ainda foi rápido e pontual. Obrigado.

Comprei um smartphone através do banco intesa san paolo, já se passaram 6 dias e não tive novidades, tentei contatá-los por telefone mas não dei nenhuma informação útil. Veremos nos próximos dias se haverá desenvolvimentos ...
Depois de várias ligações, fui informado que se em 10 dias úteis não for enviado, eles abrirão o lembrete ...

Solicitei o prémio cinemax2 por vingança mas quando escolho um cinema convencionado e a data indica que ocorreu um erro procuro mais tarde. Tentei de novo, mas nada. Já escrevi várias vezes pedindo ajuda, mas nunca recebi nenhuma resposta e nem o retorno pode resolver o problema. É UMA VERGONHA!!!!!! EU NÃO RECOMENDO ABSOLUTAMENTE !!!! SE TIVER SIDO POSSÍVEL, MUDOU ZERO ESTRELAS !!!!

Totalmente incapaz, comunicação ausente. Encomendei um samsung 51 e um samsung smartwatch depois de um mês, eles só me enviaram o smartwatch. Eu ligo no escritório e ninguém pode te dizer nada. Ainda espero que o smartphone que você vê mande incompetente ou pelo menos dê uma explicação.

Mil desculpas para má gestão.
Chamadas de pessoal não qualificado ...

Eles vão perder pela entrega de um celular já pago.

E envie com a única transportadora que não garante entrega na Itália.

Você devia se envergonhar

Gostaria de acrescentar que após a venda da unidade não entrego a nota fiscal sennon até ao dia 15 do mês seguinte ao recebimento da mercadoria.

Isso gera quase um mês de não cobertura de furto e danos por parte das seguradoras podendo cobrir o poço após a compra somente mediante recebimento do comprovante.

Acho que, além do dano moral, o comportamento pode gerar um dano econômico significativo ao comprador.

Mesmo a loja mais infeliz emite faturas imediatas.

Hoje é dia 17 do mês e não há sombra de fatura apesar do pedido feito por email.

Evite as habituais respostas automáticas.

Meus detalhes de contato você os tem.

Comportamento lamentável e formalmente incorreto para com um cliente que comprou um ativo no valor de mais de mil euros

Mantenha-se afastado! CROOKS !! Compra realizada em 26/02. O material nunca veio. EU FIZ DESAPARECER IPHONE

Sexta-feira, 22 de dezembro de 2018, resolvido graças ao banqueiro da minha família !! Samsung Note9 chegou com Gls e rastreou de volta ao rastreamento do pacote apenas graças ao meu Family Banker que imediatamente deu o que fazer para solicitar os senhores. De manhã, Seri Jakala me ligou para me dar o número de rastreamento do pacote ... pacote já na estrada há dois dias e na entrega .... acordeviiiiii ou contrate pessoal se você não puder lidar com os envios durante o período de férias! !!!! ! O celular chegou por volta do meio-dia, o pacote de rastreamento de correspondência chegou à tarde ... serviço de qualquer maneira ruim !!!! Não é possível enviar um e-mail de rastreamento (Samsung) depois que o pacote já foi entregue !!!!!! Serviço realmente absurdo e ruim! Banca Mediolanum deve estar mais vigilante com quem trabalha, Samsung para você deve acordar e Seri Jakala também !!!!!!!!!!!!! O serviço ainda é ruim !!!!!

Nada ainda!! Todo mundo faz um download barril !! Ninguém sabe de nada. A Mediolanum financia e não lhe dá respostas. Samsung pra você ligar pra eles todos os dias e eles não sabem de nada !!! Sta Seri Jakala não sabe de nada !! Mas você não tem um pouco de vergonha ??? NÃO ADERITE STE CAVOLO DI PROMOZIONI !!! LEAVE LOSS !!! FOI MELHOR TRANSFORMAR UMA LOJA !!!

No momento, serviço ruim !!! Participou na promoção com a Banca Mediolanum de compra com financiamento para telemóvel Samsung. Deveria ter recebido dentro de 7 dias úteis conforme declarado por eles e escrito por e-mail pela Samsung para você e ainda não recebi nada !!! Mais um presente de Natal !!! Totalmente desapontado !!! Mau atendimento tanto do Mediolanum que esse Seri Jakala que deveria enviar !!

Serviço ruim e totalmente ineficiente !! Circuitos x 2