Os técnicos precisam ouvir melhor seus clientes. S...
Os técnicos precisam ouvir melhor seus clientes. Só porque sou mulher, não significa que seja burra. Meu pai me ensinou como cuidar de um veículo.
TraduzidoOs técnicos precisam ouvir melhor seus clientes. Só porque sou mulher, não significa que seja burra. Meu pai me ensinou como cuidar de um veículo.
TraduzidoEu vim buscar um carregador ontem. O homem me disse que eu fui aprovado e ele não sabia como isso acontecia. Eu me senti muito quebrado depois de conversas com os funcionários aqui neste negócio, mesmo depois que eu tinha 8000 dinheiro em caixa, eu ainda era falado como se tivesse um dólar a menos. Deixe-me lembrá-lo que o post que li dizia que todos aprovavam crédito ruim, nenhum crédito, etc. Vim na sexta-feira, 14 de agosto de 2020, um vendedor chamado Josh me ajudou.
TraduzidoComprei o último carro vendido lá em 2019. Era véspera de Ano Novo e parabéns ao meu vendedor Chris Louth e Lisa Shain por ficarem após o fechamento para finalizar minha compra. Teria me custado mais dinheiro se eu tivesse esperado até o próximo dia útil por causa da nova lei tributária sobre trocas e custo de aumento de licença de caminhão. Eles estavam determinados a economizar meu dinheiro. Experiência geral agradável. Eu recomendo altamente Jack Schmitt Chevy e Chris Louth.
TraduzidoSe você quer ter uma experiência ruim na compra de um carro, vá para Johnny Londoff em Florissant. Se você quiser se sentir confiante de que os representantes com quem você trabalha se preocupam com suas opiniões e tentam conseguir o melhor negócio, vá até Jack Schmitt. Já trabalhei com Aaron duas vezes e ele faz um ótimo trabalho. Quando entrei, o carro que vim buscar já tinha sido vendido. Em vez de me vender em outro pacote de acabamento ou cor, ele fez um esforço para encontrar o que eu queria em outro lugar. Acabei decidindo por aquele que você vê aqui, mas fiquei extremamente satisfeito em saber que ele estava disposto a trabalhar. Nenhuma vez me senti obrigado a comprar nada. Nenhuma vez eu senti que ele ficaria chateado se eu desistisse do negócio.
O processo de aprovação demorou um pouco para ser concluído, mas as instituições para as quais o estavam enviando estavam severamente afetadas. Nesse ínterim, Aaron nos mantinha atualizados periodicamente. Quando chegou a hora de assinar a papelada, meu gerente financeiro, Stormy, me guiou pelos produtos finais. Eu sinto que ela realmente ouviu o que eu queria em termos de pagamento e me deu as opções que considerou serem as melhores para mim. O pagamento caiu dentro do meu orçamento e ela conseguiu uma taxa melhor do que eu inicialmente pensei ser possível.
Normalmente não perco tempo para escrever análises detalhadas, mas nunca fiquei desapontado com Jack Schmitt Wood River e indicarei as pessoas a esses caras até que saiam do mercado ou eu morra.
Grande experiência aqui com o vendedor WILLIAM HARSHBARGER. Cara experiente, não liga ou pressiona muito você. Experiência de vendas fantástica, muito satisfeito.
TraduzidoExperiência incrível. Chris Louth era meu agente de vendas e era muito fácil trabalhar com ele. Sem pressão, tinha todas as respostas e foi muito além ao me ajudar a escolher meu novo Blazer. Eles tinham uma grande variedade e todas as pessoas com quem trabalhei, desde Chris até as finanças, eram ótimas.
TraduzidoUma experiência absolutamente perfeita. Todos os funcionários que encontrei eram amigáveis e muito fáceis de trabalhar. Fui tratado com respeito e cortesia durante todo o processo e não consigo pensar em um item com o qual gostaria que eles tivessem se saído melhor. Estou muito feliz com meu veículo até agora e definitivamente faria mais negócios com esta concessionária no futuro.
TraduzidoEles fazem um bom trabalho. Eles são amigáveis e corteses. Bem como conhecedor do veículo
TraduzidoUm grande obrigado a Kevin no serviço / reparo !! Ele cuidou muito bem de mim e do meu namorado. Ele foi rápido e experiente. Ele nos manteve informados de tudo o que estava acontecendo e fez questão de esclarecer tudo conosco antes de responder a todas as perguntas que tínhamos. Uma experiência excelente. Obrigado novamente e Deus abençoe!
TraduzidoCompramos um veículo para minha mãe de 82 anos há cerca de um ano. Na manhã seguinte, um de seus pneus estava furado. Retiramos e supostamente estava consertado. Algumas semanas depois, estava plano novamente. Peguei de volta e desta vez eles cobraram minha mãe para consertar. Em uma semana, estava plano novamente. Acabamos retirando-o muitas vezes (6-8) e cada vez que éramos tratados rudemente e disseram que estava consertado. Cada vez que não foi corrigido. Ficamos muito frustrados porque este é um pneu e não deve ser difícil de consertar. Acabamos tendo uma conversa muito longa com o departamento de serviço. Alguém finalmente limpou o aro e substituiu a haste da válvula (que é o que solicitamos várias vezes). Depois dessa última vez, o pneu foi consertado. Era um carro muito bom que deveria ser certificado. Muito desapontado com o seu departamento de serviço e não volte ao seu concessionário.
TraduzidoTrabalhamos com Kyle Tarrant e compramos 3 veículos de Jack Schmitt Chevrolet. Kyle sempre foi útil e fácil de trabalhar. O departamento de serviço mantém nossos veículos mantidos. Eu compraria novamente de Kyle, Jack Schmitt e Chevrolet, todos 5 estrelas!
TraduzidoSempre tivemos uma ótima experiência nesta concessionária com a compra de 2 carros e com qualquer serviço de que precisávamos!
TraduzidoDeixei meu caminhão com o departamento de serviço para fazer a rotação dos pneus. Após HORAS de espera, tive que ligar para eles para ver se meu caminhão estava pronto para ser pego. Disseram-me o departamento de serviço. fechou às 17h00 e agora ia às 18h30! Para encurtar a história, achei o tratamento deles para comigo muito imprudente e me recuso a fazer qualquer tipo de negócio com eles no futuro. Antes deste tratamento miserável eu tinha comprado dois veículos deles também ... nunca mais !!!
TraduzidoTivemos uma experiência maravilhosa em Jack Schmitt Chevy Wood River. Esta avaliação está muito atrasada desde que compramos nosso Lexus GS 350 em agosto de 2019. Depois de dirigir todo o caminho do Mississippi para comprar o veículo, nosso vendedor (Tom Koch) estava lá para nos cumprimentar antes que pudéssemos passar pelas portas. Tom tinha o carro preparado e pronto na frente do prédio para o nosso test drive. Após o teste de direção, Tom cuidou da transação em 30 minutos com Linessa no departamento financeiro. Meu pai, meu irmão e eu ficamos muito impressionados com o serviço rápido. Tom e Linessa foram muito gentis e atenciosos. Parabéns aos dois e à equipe da Jack Schmitt por terem os melhores funcionários. Voltamos 10 horas e meia para o Mississippi naquele mesmo dia e ficamos felizes em ter encontrado esses caras!
TraduzidoEles são corteses, prestativos e muito eficientes em termos de tempo. Seu departamento de serviço é definitivamente 5 estrelas.
TraduzidoTrabalhei com Josh Bray em muitas compras de veículos. Recentemente comprei um 2018 Buick Regal. Josh e sua equipe foram além das expectativas para garantir que estivéssemos mais do que satisfeitos. Obrigado, com certeza estaremos de volta.
TraduzidoBob e Jeff foram ótimos! Eu perguntei sobre um veículo em uma quinta-feira, eles me responderam imediatamente com todas as minhas dúvidas e me mantiveram atualizado até que pudemos ver o carro na segunda-feira seguinte. O processo foi indolor e definitivamente a melhor experiência de compra de carro que já tivemos!
TraduzidoA concessionária tem funcionários e vendedores amigáveis. Josh cuidou de nós rapidamente, sem complicações. Tivemos um pequeno problema com nosso veículo usado e eles cuidaram imediatamente, sem perguntas. Eu recomendo a quem quer comprar novos ou usados para fazer compras na Jack Schmit, pergunte por Josh.
TraduzidoÓtima experiência. Foi um fluxo fácil. O Sr. Louth é uma boa pessoa, fácil de trabalhar e fez minhas decisões suaves e menos complicadas. Eu recomendaria o Sr. Louth. É ótimo trabalhar com a Sra. Shain. Ela administrava as finanças com facilidade e rapidez. Não tive problemas com este grupo. Experiência fantástica. Excelentes serviços. Qualquer pessoa procurando por um carro novo, eu diria que vá para Jack Schmitt.
TraduzidoTenho minha segunda troca de óleo
As mesmas pessoas amigáveis de antes ótima atmosfera para esperar
Muito bom para lidar. Nos tratou muito bem. Nosso vendedor Chris foi excelente
TraduzidoJack Schmitt dirige um negócio, presume-se que um cliente tenha fundos para as vendas constantes ... é nauseante. Pessoas estão morrendo, o condado está em convulsão e acabou de me comprar por quase mil dólares. Da próxima vez, vou procurar qualidade e preço.
TraduzidoExperiência simplesmente horrível, eu tinha um compromisso às 8h00 de segunda-feira, às 16h00. segunda-feira eu liguei e meu caminhão nem foi olhado. Na terça-feira, liguei novamente às 9h45 e ainda não houve resposta, finalmente às 12h45 recebo uma ligação e o que posso dizer é apenas um palpite horrível sobre um problema, só porque meu caminhão estava na garantia. Mandei um dos meus clientes até eles, sem hora marcada na segunda-feira, eles trocaram a corrente do cronômetro e o carro voltou no mesmo dia. Tenho minha própria oficina mecânica e esse tipo de serviço dá má fama a todos. Tenho vergonha de estar na mesma profissão que essas pessoas, nada ferido, todo mundo odeia ir a revendedores.
TraduzidoComprei o carro deles no início de 2014! Eles têm sido fenomenais de então até agora. Muito feliz por ter comprado um carro especificamente nesta concessionária, nunca fui tratado melhor em nenhum outro lugar.
TraduzidoMinha experiência com Jack Schmitt Chevrolet toda vez que vou lá não tem nada além de um grupo de pessoas extremamente atenciosas e atenciosas, começando com Rick, Lisa e Jeff e todas as outras pessoas que ajudam aquele lugar a administrar você simplesmente não vai encontrar mais pessoas que realmente se preocupam com sua saída estão felizes com o que você compra continuamente como cliente recorrente.
TraduzidoEquipe muito simpática e profissional nesta concessionária! Todos foram acima e além de seus deveres, o que eu apreciei muito.
TraduzidoJá fazia algum tempo que fazia compras e, quando conversei com Kerry pela primeira vez, ele era diferente de todos os outros vendedores. Não foi muita pressão e me deu todas as respostas de uma maneira muito direta. Ele me deu um ótimo preço e eu sei que ele vai ser a pessoa que procuro por meus carros de agora em diante. Obrigado Kerry.
TraduzidoDe longe a melhor experiência de compra de carro! O vendedor era muito pessoal e amigável. Nem um pouco agressivo. Tínhamos 6 filhos conosco e fiquei impressionado com o quão gentis eles eram com eles. Esforçando-se para que se sintam bem-vindos. Os outros vendedores foram educados e nos trataram como velhos amigos. A recepcionista foi muito acolhedora e confortável para estar lá. O processo de compra foi rápido e fácil, e é altamente recomendável!
TraduzidoApenas o revendedor Chevy que está por trás de seu trabalho! #
TraduzidoEu tenho um Chevy Suburban 2008 com 360.000 milhas nele. Estou convencido de que, embora seja um excelente veículo, o serviço que recebi desta concessionária o tornou um carro realmente notável. O serviço, a atitude de quem trabalha no serviço, especialmente de Kevin, sempre foi marcante. Eu não poderia estar mais feliz! E como sou um sacerdote, você pode considerar isso a "Verdade do Evangelho"! Deus te abençoê
TraduzidoEu não recomendaria comprar um veículo desta concessionária. Se você quer um carro de qualidade a um preço decente, não o encontrará aqui. A atmosfera é muito desconfortável.
TraduzidoOs caras da Jack Schmitt são sempre muito prestativos e tratam todos que passam pela porta, respectivamente. Sou cliente há mais de 40 anos e já vi suas ações muitas vezes. Portanto, apareça algum dia para verificar os carros ou o departamento de serviço. Obrigado
TraduzidoRecentemente comprei um veículo usado na Jack Schmitt Chevy em Wood River. Foi ótimo trabalhar com nosso vendedor (Chris Louth) e a experiência geral foi agradável. É altamente recomendável entrar em contato com Chris se você estiver procurando por um veículo novo / usado!
TraduzidoBom serviço! Equipe amigável! Grande seleção de veículos!
TraduzidoEsta concessionária me deu um negócio muito melhor do que eu esperava. O vendedor deles, Thom, foi ótimo. Nós amamos a Traverse que eles nos venderam. Eu os recomendo altamente.
TraduzidoMeu carro ficou parado por 2 meses antes de consertar o problema. Todo prestador de serviço tem uma atitude.
TraduzidoRecentemente, compramos nosso Chevrolet Traverse, e Chris Louth fez de todo o processo a melhor experiência que encontramos ao comprar um veículo. Obrigado!
TraduzidoSempre tivemos um serviço excelente de Jack Schmitt Chevrolet Wood River. Adquirimos 4 veículos deles e estamos muito satisfeitos com o serviço prestado. Podemos recomendá-los altamente.
TraduzidoEsta é uma concessionária bonita e bem organizada. Quase compramos um Chevy Volt aqui, mas outra concessionária Schmitt nos vendeu o veículo. Se isso não tivesse acontecido, estaríamos aqui em um piscar de olhos para comprar em Wood River. É incrível ver a quantidade de novas construções de varejo lá!
TraduzidoKevin é um rockstar! Ele sempre leva tempo para explicar quaisquer problemas que surjam com meu carro e sua comunicação com os clientes é incrível. Ele tem sido meu conselheiro desde que comprei meu carro e não posso expressar minha gratidão por ele!
TraduzidoEficiente, eficaz e econômico para a substituição de uma bateria FOB. Recomendo a concessionária.
TraduzidoComprei lá o meu carro há alguns anos e trabalharam comigo e com as opções de financiamento que tinha disponíveis e parti satisfeito. Levei meu carro lá várias vezes para o serviço de rotina e alguns outros pequenos problemas que tive com o carro e seu centro de serviço é de primeira qualidade. Nunca tive surpresas e estão sempre à procura de usufruir de várias garantias. Meu carro anterior foi um Grande Prêmio e eu nunca tive uma conta de conserto daquele carro inferior a US $ 500, mas para meu Chevy, acho que nunca paguei mais de US $ 150 pelo serviço. Definitivamente ficaria com os carros Chevy e se eu não fosse me mudar para Phoenix na próxima semana, eu definitivamente estaria comprando meu próximo carro de Jack Schmitt também. Eles sempre me trataram bem.
TraduzidoEverett em vendas e Lisa em finanças foram educados, eficientes e trabalharam muito para nos conseguir um ótimo negócio. MUITO FELIZ!! Eu nunca entrei e coloquei tão rápido!
TraduzidoAcertou na primeira vez! Ótimo serviço. Obrigado Kevin Coleson!
TraduzidoServiço rápido, amigável e sempre fantástico a um preço muito razoável !!!
TraduzidoEu comprei no site deles antes de entrar e vi um Jeep que queria, então preenchi a pré-aprovação online e recebi uma ligação no sábado. Entrei e disseram-me para falar com Terry. Eu perguntei a Terry se eles ainda tinham o jipe que eu olhei online, ele me disse que não, então eu disse a ele que queria algo parecido com o jipe, então ele me contou sobre um dodge Eu perguntei se tinha uma câmera traseira e de estacionamento, ele disse sim, está totalmente carregado, então o dodge estava bom, então fui com isso depois de um dia sem estar realmente satisfeito com o dodge e, para sua informação, NÃO tinha a câmera traseira e de estacionamento. Eu olhei no site deles, pois sei que algumas concessionárias permitirão para trocar de veículo em 7 dias se não ficar satisfeito, então, enquanto estou navegando no site deles, vejo o Jeep que queria em primeiro lugar, então liguei pensando que talvez eles não atualizassem o site, então liguei para o número listado no site DELES e Terry responde Eu simplesmente perguntei se eles ainda tinham o jipe, ele me disse que sim, sem saber que eu era o cliente, ele disse no sábado que não, então perguntei quando eles pegaram o jipe, ele disse sábado à noite eu disse oh, eu estava lá no sábado e você me disse foi vendido, ele pergunta como eu consegui esse número como se não está listado no site deles Eu apenas disse a ele que ele me vendeu um carro no sábado e eu não estou muito feliz e eu realmente queria o jipe que ele me disse que foi vendido, ele disse que eles compraram aquele jipe na segunda-feira e ele vai me dizer ele não sabe o que me dizer sobre não estar feliz com minha compra! Eu dei 2 estrelas porque Stormi e Marci foram muito legais, MAS TERRY É MENTIROSO E POR ISSO EU NÃO RECOMENDO ESTE NEGOCIO!
TraduzidoO mapa está errado. Schmitt está localizado próximo a shop n save. O serviço foi ótimo. 5 estrelas até o fim.
TraduzidoSempre ouvi coisas boas sobre Jack Schmitt Chevrolet, mas tive uma experiência ruim. Um vendedor me ligou sobre a compra de um carro, obteve minhas informações, incluindo o número do seguro social, e nunca me ligou de volta. Tentei ligar, mas ele não atendeu. Falei com outro vendedor, ele disse que me ligaria de volta depois que descobrisse o que aconteceu. Claro que nunca ouvi falar dele também. Finalmente desisti, fui a outra concessionária e comprei um carro novo. Tenho um crédito excelente, mas ninguém na Jack Schmidt queria nem mesmo negociar comigo. Não estou dizendo que Jack Schmidt é um lugar ruim, mas eles simplesmente não queriam me vender um carro.
TraduzidoNÃO COMPRE UM CARRO A PARTIR DAQUI. Comprei um SS impala aqui e esteve na loja 6,7 vezes desde que o comprei. Até teve que ameaçar a lei Lemon contra eles. O mesmo problema ainda está acontecendo com o carro, eles não me ligam de volta ou atendem ligações, mesmo depois de eu ter deixado números de correio de voz com meu número de telefone. Estou preso com um carro quebrado pela 6,7ª vez em menos de um ano. Eu não recomendaria comprar um carro usado ou mesmo um carro novo daqui. Especialmente se você tem um trabalho que deseja cumprir a tempo. -Caleb Lenhardt
TraduzidoSe meu novo caminhão tivesse reparado, não ficaria feliz em ver como eles se saem desta vez.
TraduzidoEu estava perguntando sobre um Equinócio e Marcy respondeu prontamente a todos os meus e-mails. Ela foi extremamente prestativa e fui recebido por uma equipe simpática na minha chegada à concessionária. Fiz um test drive com Chris e tivemos uma conversa muito agradável sobre minhas necessidades e recebi respostas para todas as minhas dúvidas. O acompanhamento também foi excelente. Saí com uma experiência positiva, sem qualquer pressão para comprar, e senti que seria uma boa compra quando estivesse pronto. Todo esforço foi feito para garantir que eles estivessem me conectando com o veículo correto.
TraduzidoO vendedor foi muito útil, mas eles não tinham nada em nossa faixa de preço
TraduzidoFui tratado como fezes por esta empresa. Fui enviado para este local por uma empresa de empréstimos online. Falei com Terry Burch ao telefone e meu nome é Dawn Morris soa realmente caucasiana. Ao telefone, muito bom e doce. Expliquei várias vezes ao telefone que não seria capaz de largar nada, pois meu carro estava destruído. Estava esperando o pagamento da Gap. Tínhamos um claro entendimento. Ele diz que pode entrar, posso cuidar de você. Eu entro e ele vê esse rosto moreno e tudo começa a mudar. Terry Burch me olhou como se fosse uma garota negra. Eu não queria que isso fosse apenas um pensamento ou apenas um sentimento, então eu mantenho isso no fundo da minha mente. Recebo uma ligação no dia seguinte dizendo que ele não poderia me financiar e eu precisaria de um co-signatário. Venho no dia seguinte com um co-signatário. Venho com a papelada pronta para nós que nos mandou para uma jovem chamada Stormy, porque ele teve que ir cortar a grama antes do sol se pôr. Não é uma prioridade, hein. Eu soube então que era a minha cor que não me tornava uma prioridade, minha cor nem mesmo tinha a prioridade de saber os termos e condições do meu empréstimo. Stormy perguntou se você disse que estava colocando 500 dólares e disse a Stormy como eu disse a Terry no dia anterior não, eu não concordei com isso! Os termos do empréstimo que presumi que seriam ajustados porque afirmei várias vezes em uma linha gravada e verbalmente a ele que não tinha o pagamento inicial. Fui chamado um mês depois por Stormy e ela perguntou se eu tinha os 500 dólares. Eu disse não porque não concordei com isso. Liguei para Terry Burch na noite seguinte e gritaram que me disseram que o processo legal iria começar. Eu disse a ele que eu disse a ele que não poderia baixar aquela quantia e quando saí, disse a Stormy a mesma coisa! O dinheiro não foi recolhido quando saí do edifício porque não foram esses os termos que foram acordados. Estou basicamente sendo forçado a colocar 500 porque está no papel. Assista e leia, certifique-se de que seu empréstimo seja bem lido para você. Também me disseram que minha segunda chave seria mantida, assim como você mantém a chave dos carros de seus clientes caucasianos. Fui aprovado para um empréstimo de automóvel por meio da aceitação regional, por que você manteria qualquer propriedade minha. Eu soube então que minha cor desempenhava um fator. Liguei hoje porque não tenho o carro há três meses, tenho 16 avisos e uma troca de óleo com 7%. Liguei para Terry Burch para ver qual seria meu próximo curso de ação. Eu disse a ele que o adesivo na janela dizia que eu seria atendido no dia 19 de setembro. Ele perguntou quantas milhas eu tinha meu carro e eu disse a ele 35.000. Disseram-me que percorri mais de 7.000 milhas em menos de 3 meses, isso está correto, e ele me daria qualquer coisa de graça! Pedi para falar com outra pessoa porque ele estava sendo rude e pouco profissional. Disseram-me que não! Eu disse a ele que ele não estava sendo profissional e se ele tinha um chefe, ele continuou a gritar comigo, eu sabia que isso era definitivamente devido à cor da minha pele. Liguei de volta e pedi para falar com seu chefe, ele realmente não queria se desculpar pela maneira como sua equipe havia me tratado. Ele também passou a dizer que eu não estou fazendo nada por você, exceto uma troca de óleo! Eles falam com seus clientes caucasianos com tanto desrespeito! Carro novinho em folha e estou apavorado em fazer qualquer um dos meus reparos futuros lá devido à cor da minha pele que sinto que será tratada injustamente por fanáticos! O racismo é real e está prosperando na Wood River Chevrolet! Eu não estava ciente! SE VOCÊ É PRETO, NÃO VÁ PARA O RIO RUAL WOOD ELES O TRATAMARÃO COMO FEZES UOU NÃO IMPORTA SE SEU PRETO SE SEU PRETO ACHAM QUE VOCÊ QUER ALGO DE GRAÇA. NÃO APRENDA DA MANEIRA DIFÍCIL!
TraduzidoRevendedor amigável Eu tive uma experiência decente. Eles afirmam ser mais um revendedor de vendas por volume, mas isso não significa que você não possa negociar.
TraduzidoVeículos com preços altos e eles funcionam seu crédito até que você não tenha nenhum! Não é um bom lugar.
TraduzidoNós tivemos uma experiência maravilhosa aqui. Cada pessoa envolvida no processo de compra de nosso novo carro foi bem informada, prestativa e gentil. Sua equipe de vendas online foi muito útil. Nosso representante de vendas foi muito cortês e paciente com nossa família (2 crianças pequenas). Sua seleção foi ótima. Seu preço era justo. Eles nos deram um bom valor pelo nosso comércio. Até o financiamento foi agradável aqui. Esta foi a melhor experiência que já tivemos ao comprar um carro!
TraduzidoServiço sempre excelente. Jeff leva cartão de tudo. Agradecemos seu conhecimento e gentileza. Obrigado
TraduzidoPeríodo de experiência terrível. Eu sugiro que você vá até Laura Buick antes de perder. Terrível.
TraduzidoExperiência de compra maravilhosa. A equipe foi extremamente atenciosa. Josh Bray é um excelente vendedor e também um ser humano fantástico. Temos orgulho de fazer parte da família Chevy!
TraduzidoEu estava procurando um carro novo com pouco tempo de sobra. Chris Clouth ajudou a me ajudar em uma compra rápida e otimizada. Assim que cheguei, Chris tinha tudo preparado e pronto para partir. Eu estava entrando e saindo em menos de uma hora. Obrigado Chris.
TraduzidoInstalação limpa, definitivamente atualizada em comparação com algumas das outras concessionárias Chevrolet em que estive. A área de espera é bem legal e o estacionamento é ENORME. Só fui ao departamento de serviço, por isso não posso comentar sobre o vendedor.
Comentário não relacionado: A recepcionista é fofa
Enviei uma consulta sobre o preço de um veículo especificamente configurado, o representante de vendas na Internet deles respondeu e me disse que eles tinham uma correspondência e cotaram um preço inferior ao dos outros concessionários. Dirigi 30 minutos para chegar até eles e descobri que não Não tenho nada nem perto do que eu pedi. Parecia que ela disse qualquer coisa para que eu fosse até a concessionária para que eles tentassem me vender o que tinham em estoque.
TraduzidoServiço rápido, pessoal de serviço amigável e vendedores saíram de seu caminho para explicar alguns dos eletrônicos que vieram com meu novo carro, demonstrando até que eu os entendi. Eu apreciei muito isso!
TraduzidoKyle foi fantástico! Tudo foi armado pelo telefone, ele até veio no dia de folga para fechar o negócio. Bom preço no carro e preço de comércio justo. Tudo correu bem e muito feliz com meu Camaro
TraduzidoNosso vendedor, Chris Louth, foi além para encontrar para nós o caminhão perfeito a um ótimo preço. Não nos sentimos pressionados por vendas ou finanças. Muito feliz com nossa experiência e compra!
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente ao redor. Começando com a compra do meu caminhão Ford usado para Jeff no departamento de serviço. Recebi-me imediatamente, verifiquei minhas preocupações, dirigi um Silverado 2018 como um carro de cortesia e me consertou e voltou para a estrada. Obrigado.
TraduzidoÓtimo serviço e os pés no chão. Não pressionado para comprar. Compre um carro mesmo assim!
TraduzidoVim hoje para comprar nosso veículo usado de Kyle Tarrant. E tudo o que posso dizer é que foi uma experiência excelente. Tudo foi ótimo desde o minuto em que entramos na porta, passando pelo negócio, passando pelo financiamento e finalmente a entrega no final. Nós dirigimos de St. Peter's, MO e sentimos que tínhamos o melhor negócio lá fora em nosso novo (usado) veículo familiar. Se você está procurando um veículo novo, consulte Kyle.
TraduzidoSempre recebo um ótimo serviço no Jack Schmidt of Wood River (Fred, o melhor dos melhores), obrigado
TraduzidoJeff, do departamento de serviço, salvou o dia! Enquanto eu dirigia pelo sul de Illinois a caminho de St Louis, meu teto solar explodiu. Liguei para várias concessionárias Chevy ao longo do caminho e nenhuma delas estava disposta a me ajudar. Jeff informou ao departamento de vendas que eu chegaria tarde e abriria a garagem para que meu carro não ficasse do lado de fora durante a noite. Na manhã seguinte ele encomendou a peça e limpou todos os vidros ... à tarde ele recebeu a peça e meu carro estava pronto para partir no dia seguinte! Serviço INCRÍVEL!
TraduzidoTive um problema com a bateria do meu carro novo. Liguei para a Assistência Técnica Rodoviária e eles foram corteses e oportunos em sua resposta. Liguei para Tom Koche na Jim Schmitt Chevrolet em Wood River e conversei com o Sr. Davis e o Sr. Webber no Centro de Serviços de Automóveis e marquei uma hora para o serviço. Eles rapidamente diagnosticaram o problema e tiveram a gentileza de me deixar ficar com o carro lá por alguns dias até que a peça necessária chegasse. Eu o devolvi mais cedo do que esperava e fui tratado com muita cortesia! Excelente trabalho realizado em todos os aspectos !!! Obrigado Wood River Jim Schmitt Chevrolet !!! :)
TraduzidoEu amo meu novo Chevy Traverse !!!! Excelente serviço e todos com quem lidamos eram agradáveis e muito pessoais. Sem táticas de vendas de alta pressão, que experimentamos em outra concessionária. Eu os recomendo altamente. Eu pessoalmente odeio comprar carros e essa experiência foi muito fácil e positiva. Obrigado a Dustin por esse excelente serviço!
TraduzidoAdoro o seu serviço ao lidar com vocês pelo telefone, nós íamos e voltamos no carro e vocês nunca me deram nenhuma estática é ótimo lidar com vocês, minha irmã acabou recebendo um Corvette Grand Sport único no na América do Norte feito assim, obrigado por fazer isso acontecer
TraduzidoEu tive uma experiência maravilhosa aqui. Chris Carr era um vendedor incrível. Nunca qualquer alta pressão simplesmente respondeu às perguntas que fiz e se ofereceu para me mostrar carros diferentes com base nas perguntas que ele fez em minhas respostas. Ele me perguntou qual era o meu orçamento e encontrou um carro para ficar dentro do meu orçamento. Extremamente educado. No geral, minha experiência com esta concessionária foi incrível, eu recomendaria a qualquer pessoa. Desde o momento em que você entra pela porta, todos são muito simpáticos, cheios de sorrisos e dispostos a fazer qualquer coisa para ajudá-lo.
TraduzidoGrande concessionária Chevy! Comprar um carro nunca foi tão fácil!
TraduzidoEles não se importam com você, conserte o carro de desiraes
TraduzidoExcelente serviço e comunicações. Empresa muito confiável e confiável
Traduzidoa experiência de serviço mais tranquila que já tive
Traduzido
Jack Schmitt Chev de Wood River é um renomado revendedor Chevy que atende as áreas de Granite City, Alton e Collinsville há anos. A empresa possui um estoque impressionante de mais de 400 carros, caminhões e SUVs Chevy novos, usados e certificados. Esteja você no mercado para um veículo novo ou usado que caiba no seu orçamento, Jack Schmitt Chev de Wood River o cobre.
Uma coisa que diferencia Jack Schmitt Chev de Wood River de outras concessionárias é seu compromisso em fornecer opções de financiamento garantidas a seus clientes. Eles entendem que nem todo mundo tem pontuação de crédito perfeita ou grandes adiantamentos disponíveis ao comprar um veículo. É por isso que eles trabalham com cada cliente individualmente para encontrar opções de financiamento adequadas à sua situação específica.
Outro aspecto em que Jack Schmitt Chev de Wood River se destaca é em seu premiado atendimento ao cliente. Sua equipe de representantes de vendas experientes e técnicos experientes se dedica a garantir que cada cliente saia satisfeito com sua experiência na concessionária. Desde responder a perguntas sobre diferentes modelos até fornecer serviços de manutenção de alto nível após a compra, eles vão além para garantir que os clientes se sintam valorizados.
Além de vender veículos e oferecer opções de financiamento, Jack Schmitt Chev de Wood River também oferece serviços de manutenção excepcionais para todos os modelos Chevy. Seu centro de serviços de última geração é composto por técnicos certificados que usam apenas peças OEM genuínas ao reparar veículos. Eles oferecem tudo, desde trocas de óleo de rotina e rotação de pneus até reparos mais complexos, como diagnósticos de motor e substituições de transmissão.
No geral, se você está procurando um revendedor Chevy confiável na área de Granite City com uma extensa seleção de estoque, opções de financiamento garantidas, independentemente da pontuação de crédito ou valor do adiantamento disponível, juntamente com um atendimento ao cliente premiado, não procure mais, Jack Schmitt Chev do Rio Madeira!