Jack daniels motors Análise

Minha esposa e eu compramos / alugamos 7 carros de sua concessionária e ainda assim o departamento de serviço falhou comigo. Comprei o carro em fevereiro de 2020 e, desde maio de 2020, experimentei problemas contínuos de baixo nível de óleo com meu Tiguan 2019. A explicação passou de uma função normal de carro para agora ser acusado pelo gerente de serviço Joe de ser um motorista agressivo. O último problema são os rotores empenados com 10 mm nas pastilhas de freio, mas também é uma ocorrência normal. Experiência verdadeiramente horrível ...

Eu pessoalmente não queria dar nem uma estrela, mas acho que tenho que avaliar servuce. Hoje será meu último dia pela lealdade de Jack Daniel. Chega de Jack Daniel. A orientação de serviço não é absolutamente equivalente a Hyundai ou Kia. O gerente de serviço não é orientado para o cliente. Se eu tenho um motivo para não voltar, é a recepcionista da Audi. Prezados clientes minoritários, sejam prudentes ao comprar um Audi ou Porsche novo. Eu dirigia 80 mph ou às vezes 90 mph para chegar ao serviço Audi para pegar meu carro, adivinhe, as pessoas continuam vindo depois das 4 da tarde para pegar um carro quando me disseram que eu preciso sair do trabalho no dia seguinte novamente. Primeiro esperei quase 1 hora pelo elevador no primeiro serviço. Na segunda vez, nunca me disseram para trazer uma cópia do Seguro para carro de cortesia. Problema após outro problema.

Estou um pouco confuso sobre todos os comentários ruins. Eu estava lá outro dia, a equipe e o serviço foram ótimos. Liguei no dia de para marcar uma consulta. Frank estava mais do que acomodando à minha agenda. Disseram-me que o culto levaria uma hora, então fui preparado para estar lá pelo menos uma hora ou mais. Para minha surpresa fiquei um pouco mais de meia hora lá e meu carro estava pronto !! Enquanto eu esperava, eles me ofereceram café. Frank foi muito detalhado e informativo sobre minhas opções de serviço. Ele não foi insistente sobre o que eu deveria fazer, apenas me explicou todas as minhas opções e coisas que eu deveria considerar para que eu não adquirisse custos adicionais no futuro. A equipe aqui é muito profissional, bem como muito experiente. Depois que meu carro foi consertado, eles me ofereceram um lava-rápido que eu recusei (ia chover no dia seguinte)
Liguei para outros centros de atendimento da Audi na área antes de ir para Jack Daniels e ninguém foi tão educado e prestativo quanto o pessoal daqui.
Vou continuar a trazer meu Audi para Jack Daniels Service sem questionar.

Nunca gostei do kia! Trouxe aqui o carro do meu amigo.! O vendedor, Mark, disse que não posso lhe dar um carro emprestado! o quê! Este está sob garantia de aluguel de carro! que negócio barato! KIA HELL NO

Fui consertar meu alto-falante frontal do lado do motorista porque estourou. O pior serviço que já experimentei, disseram que vai demorar uma hora e meia e que vou receber um telefonema para atender. Nunca recebi um telefonema, em vez disso, liguei várias vezes após 4 horas apenas para descobrir que estava pronto. Quando finalmente vou buscá-lo, eles me dizem que as peças foram encomendadas e que devo voltar em cerca de uma semana. Então eles não fizeram absolutamente nada com o carro e não disseram nada. Eles puxam meu carro e ele nem é lavado. Perdi um dia inteiro e não fiz nada. Vá para um departamento de serviço diferente.

Assim que entrei, fui cumprimentado por um representante de serviço amigável que explicou quais serviços seriam realizados no check-up de 20k milhas do meu carro. Foi rápido e depois que deixei meu carro, recebi atualizações por texto e e-mail, incluindo uma gravação de vídeo de algumas das verificações feitas em meu carro. Isso foi impressionante, mas gostaria que o videoclipe mostrasse mais. De qualquer forma, quando voltei para pegar meu carro, fui cumprimentado novamente pelo simpático representante de serviço que tratou das transações e me mandou embora em menos de 10 minutos.

POR FAVOR, RECONSIDERE TOMANDO SUA VW PARA SERVIÇO NA JACK DANIELS MOTORS EM FAIRLAWN NJ, eles são trapaceiros. Levei meu veículo lá em dezembro por causa de um vazamento de óleo que deveria ter sido coberto pela garantia. No entanto, descobri que minha garantia acabou de expirar, eles se recusaram a honrá-la, embora eu tivesse ligado antes do Dia de Ação de Graças para agendar. Eles estavam muito ocupados naquele momento para cuidar e fornecer um empréstimo. Então me encontrei com Lexis, trouxe meu carro e recebi uma ligação 4 dias depois com uma estimativa de $ 1800 dólares para consertar 2 vazamentos de óleo. Com uma estimativa adicional para outros itens, eles acharam errado com o carro no total de $ 2.800,00 dólares. Já que não estava preparado para uma despesa tão grande logo antes do Natal. Decidi consertar apenas os 2 vazamentos de óleo necessários. Este reparo me custou $ 1800. + tax et al. Eu tentei negociar a conta perguntando à VW of America se algo disso seria coberto pela Garantia do Veículo ou se eles permitiriam que minha garantia estendida fosse parcialmente coberta, uma vez que havia acabado de expirar e eles estavam gelados sobre meu pedido, que escalou para a empresa de garantia todos me negaram qualquer desconto ou redução no preço de cortesia. Então, carreguei o conserto. Em fevereiro, percebi que meus pavimentos estavam manchados de óleo e o vazamento começou novamente. Então, acabei de deixar o carro na semana passada! Tanto para obter um reparo de boa qualidade. Eu diria que são vigaristas que têm pouquíssima ética de trabalho, só saem para roubar o consumidor !!! A tuberculose continuou, pois ainda não recebi meu carro de volta, já faz 1 semana inteira. VW Passat 2014 BLack.

Eu vou lá desde 2011, faço tudo. Meu serviço lá quase que desta vez teve um solavanco, decidi fazer a troca de óleo em uma loja local. Eu conheço pessoalmente o compartimento do filtro de óleo foi apertado tão forte que não consegui remover caso contrário, há uma chance de dano o dono da loja da Tire tech auto me disse para entrar em contato com o revendedor imediatamente. Infelizmente, eu tinha duas horas restantes para ir ao trabalho gr me disse que a carcaça do filtro de óleo é cara e pode demorar um dia. obtê-lo, eu fui para as partes de Jack daniels, eles não tinham. Eu fui para Ginsinger Vw em Cifton e comprei por 164 dólares a coisa toda se tornou uma noite para mim. não deu certo, ele não estava admitindo o problema, senhor, preciso lhe contar algumas coisas, certamente você verá minha análise antes de tudo da última vez, quando fiz minha troca de óleo, cerca de 5 meses atrás, ela foi feita na sua concessionária e em nenhum lugar do contrário, eu nunca teria descoberto se não adotasse a independência lugar Eu era um gerente de loja na Mavis desconto de pneus e dirigi uma loja de propriedade de uma família por seis anos. Conheço as normas e regulamentos da indústria, espero que sua concessionária remedie minha situação. Estou ansioso para resolver esse problema e não arrastá-lo continuando a reclamar continuamente, todos nós temos uma vida agitada e definitivamente passando por uma situação difícil com o vírus corona. Por favor, corrija este problema, bem, isso poderia ter causado danos ao meu motor, meu carro está turbo. Preciso ser cauteloso quanto a isso e espero o mesmo nível do revendedor. Eu entendo que você pode não ganhar muito com a troca de óleo, mas definitivamente eu lhe daria outros trabalhos para fazer no meu carro. Tenho ido ao seu concessionário há muito tempo e nunca vi um problema desses, por favor, corrija.
Obrigado .

Acabei de ir ao centro de serviço para comprar refrigerante e limpador Audi. Steve forneceu além de um serviço excepcional. Ele até saiu sob uma chuva torrencial para instalar os novos limpadores para nós. Se você precisar de peças de Audi / Volkswagen, converse com Steve. 10/10 com certeza voltaria novamente