J&P Cycles Análise

Sou cliente da J&P há anos, mas não mais! O atendimento (Steve) é rude e sem ajuda! Comprei uma bateria de íon de lítio cara com garantia de 2 anos. Um ano depois, não adianta. Eles querem que eu o leve a uma loja de peças automotivas local e teste-o. Não gostei de fazer isso porque não comprei deles. Mas eu fiz e foi estranho. Eles não foram capazes de determinar se a bateria estava boa ou não. Então acabei mandando toda a bateria de volta. Eles não me ligaram, não me disseram que o receberam, então semanas depois liguei novamente. Eles culparam seu fornecedor. Eles culparam a China. Mas eles não fariam nada para substituir minha bateria. Eles vendem lixo chinês barato. Se você quer comprar um produto sem garantia e com atendimento grosseiro, este é o lugar!

Ótimo lugar. Quase sempre tenho as peças de que preciso. Se não estiver em estoque, eles farão o pedido.

Não tive nada além de excelente serviço e suporte da J&P Cycles. Obrigado. Mantenha o bom trabalho!

Nada menos que a melhor loja de bicicletas do planeta !!!

Participou do J&P Rally 2017 pelo 2º ano consecutivo e se divertiu muito. Vendedores fantásticos, comida grátis, bandas ao vivo e alguns dos melhores lugares para ver gente do planeta.

Os caras das peças são super prestativos e não são arrogantes como alguns lugares. Até tinha acessórios métricos junto com toneladas de acessórios Harley.

Muitas peças e acessórios. Equipamentos e roupas também. Envio Grátis. As pessoas são muito legais e prestativas.

Ótimo lugar, pessoas muito amigáveis. Excelente atendimento ao cliente.

Finalmente capaz de ver todas as outras coisas além de um catálogo ou website. Almoço gratis!

Veja Emily para suas necessidades. Ótimo para trabalhar! Estoque fantástico, equipe experiente ao redor !!

Necessário cancelar parte do meu pedido após 1 hora. Disseram que já era tarde e não fariam nada para ajudar. Atendimento ao cliente ruim.

Liguei para o número listado para aumentar e diminuir e eis que você nunca os conseguiu, você conseguiu alguém, nem mesmo em uma loja, apenas uma pessoa aleatória que não pode responder às suas perguntas ou se eles não podem responder a isso, você conversa com seu cônjuge e liga para pegar alguém outra coisa e eles não têm a mesma resposta que você acabou de dar! Piss pobre desculpa de um negócio todos juntos, cuidado!

Boa, mas limitada seleção de peças e roupas de motocicleta de alta qualidade. Se não o tiverem, podem encomendá-lo. Equipe de vendas muito experiente. Mas, como eu disse, a loja é limitada. Um passeio agradável e perto do Museu da Motocicleta.

Hoje comprei uma bateria para minha Harley. Já comprei couros e capacetes a preços decentes.

Encomendei um pneu 17/06. Eu peguei 2 dias de ar e então eles disseram por causa de covid que eles não estavam fazendo 2 dias de transporte. Ok, eu posso lidar com isso. Mas então, em 22/6, deveria ser entregue e nada. Contactado o serviço de apoio ao cliente, disseram que não foi digitalizado desde 19/06. E eles assumem que foi perdido. Agora eles dizem que eu tenho que esperar 10 dias e é meu problema com no-break e eu preciso lidar com eles. Como provedor, eles escolhem a transportadora e, em última análise, ela é responsável por emitir um reembolso e aceitá-lo. Preciso do meu pneu porque myine é careca. Eles pegarão seu dinheiro, mas não o reembolsarão quando souberem que foi perdido. Estou entrando em contato com um advogado. não peça a partir desses ppl eles são horríveis. Estou fora de 140 porque eles fazem negócios ruins. obrigado muitos ciclos jp.

Este lugar não merece nem 1 estrela, mas você precisa clicar nele para escrever um comentário. Pediu um engate em 23/07/19. Em 19/08/19 eles não têm uma resposta onde está o meu obstáculo. Liguei para a empresa de onde o problema está vindo, HUH adivinha? ELES NUNCA COLOCAM O PEDIDO PARA ELES. Então a J&P me deu uma ideia do que está acontecendo! Liguei 4 vezes e nunca recebi respostas diretas sobre o que estava acontecendo. Eu sabia que ia demorar um pouco, mas 11 dias ainda sem razão para chegar onde está o obstáculo. Sou um cliente de longa data desde 2003 e nunca tive um problema até agora.

Dirigi uma hora e meia para conseguir um aro que dizia online que eles tinham em estoque ... em vez disso, precisava fazer o pedido e enviar!

Acabei de encomendar uma camisa do site deles, enviada para minha casa em quatro dias. Muito feliz com minha compra! Obrigado!!

Loja legal, eles têm praticamente tudo que você precisa para sua motocicleta. Muito limpo e organizado. Equipe amigável.

Os ciclos de J&P são realmente muito bons. Gostaria que houvesse um mais perto de mim.

Todos os tipos de coisas legais, se você estiver nas motocicletas.

Não seria nenhuma estrela se tivesse a opção de encomendar um pneu, então eles cobram o dobro da minha conta, então, quando eu os chamo, o atendimento ao cliente me diz que é o que eles fazem para ter certeza de que eu tenho os fundos para não ganhar um pouco, pois se eu pedir uma peça não quero pagar por 2 e quando eles decidirem que tenho o suficiente na minha conta, paguem-me muito mal para os negócios

Pessoal muito solícito e amistoso. Encontramos tudo o que estávamos procurando e muito mais !!

O preço deles é muito bom, ainda não pedi nada, mas estarei

Serviço absolutamente terrível !!! Levava semanas para receber meu pedido e toda vez que eu ligava, eles me intrigavam e me diziam que o pedido já havia sido enviado, quando claramente não foi. Eu NUNCA vou pedir deles novamente !!! o departamento de atendimento ao cliente mais inútil e indigno de confiança de todos os tempos.

Este lugar tem uma grande variedade de itens e roupas. Eu, pessoalmente, adoro as bandanas, faixas de cabelo, máscaras faciais e camisetas que eles oferecem. No entanto, certifique-se de verificar o recibo de suas compras ... quando éramos acionados, o sistema deles tendia a registrar os itens errados, que eram claramente errados e mais caros. A senhora e o caixa foram super gentis ao examinar cada item para ter certeza de que minhas compras estavam corretas ... então isso é bom.

Ótimo lugar, coisas legais, eles tinham o que eu precisava e eu entrava e saía.

Eles têm uma grande variedade de tudo o que você poderia desejar para motocicletas, todas as marcas de bicicletas. A equipe é amigável e experiente. Este lugar está no mercado há muito tempo e são muito confiáveis.

Bom showroom, mas não tão grande quanto eu pensei que seria.

Obtém loja com uma equipe muito prestativa e qualificada. Muito bom equipamento de equitação para homens e mulheres!

Visita muito decepcionante à J&P Cycles hoje. Dirigi de Grinnell para comprar algumas peças para a bicicleta e poderia muito bem ficar em casa e fazer o pedido online. Tudo será enviado para a casa, não sabiam que já não têm armazém em Anamosa. Procurei por uma camiseta para nosso neto, nenhuma para ser encontrada. Não vamos voltar.

Sempre um ótimo lugar para conseguir peças para minha bicicleta

Os caras do balcão encontraram as peças certas quando eu estava tendo problemas com catálogos.

Sempre obtenha um ótimo serviço em Iowa e em Sturgis! Eles têm uma equipe muito experiente.

Sempre tenha o que precisa tanto em conhecimento quanto em peças. Personalize sua bicicleta aqui.

Excelente atendimento, ambiente limpo e o showroom é uma conta-gotas!

Ótimo lugar para obter peças e acessórios para sua motocicleta.

Procurando um capacete de motociclista. Os funcionários foram muito prestativos e responderam às nossas perguntas. Muitos capacetes agradáveis ​​a preços razoáveis. Encontramos alguns de que gostamos e provavelmente iremos voltar e comprar um deles.

Os funcionários foram muito prestativos, experientes e corteses. Definitivamente voltarei.

Algumas das pessoas mais legais e ótimos produtos! Obrigado por tudo!

Ótimo serviço e peças a um ótimo preço. Muito satisfeito.

Ótima loja! Cuidado com o presenteador ... os tamanhos femininos são muito grandes e se você perder o recibo, mesmo que as etiquetas ainda estejam colocadas, você não terá sorte. Muitos couros e equipamentos para escolher a um preço razoável e, claro, é o balcão único para peças e acessórios.

Viemos aqui buscar alguns pneus que tínhamos guardado para nós. Eu notei um fone de ouvido Bluetooth que eu comentei com o caixa 71127 que não conseguia encontrar minhas instruções sobre como configurar canais. Ela começou a puxar as instruções do meu modelo e imprimiu as páginas de que eu precisava, o que achei um atendimento ao cliente excepcional. Voltamos algumas semanas depois para olhar os capacetes e o mesmo caixa atendeu por nós. Novamente, ela foi muito útil.

Se você está comprando e querendo alguém para ajudá-lo. Procure a pequena garota. Ela é muito experiente e útil.

A loja possui uma ampla seleção de acessórios de equitação, além de um armazém de itens disponíveis em seu site.

Faz muito tempo que folheio o catálogo do JP. Uma viagem em família nos levou até a loja, então eu tive que parar. 3,5

Usou a loja online, mas liguei e não tenho certeza de qual local estava em contato, então vou deixar uma avaliação de todos os locais, já que não posso para a loja online deles:
Sou um verdadeiro cliente e ninguém. Fiz um pedido online de uma linha de freio e algumas conexões. Quando o pedido chegou, havia um componente que não consegui encaixar e não consegui descobrir o porquê, então liguei ... Falei com um homem que olhou meu pedido. Não vou dar todos os detalhes, mas basicamente cometi um erro e eles consertaram de uma forma que não era justa para eles. Portanto, fui tratado com mais justiça. Eles merecem pelo menos uma ótima revisão por me tratarem tão bem.
Ótimo conhecimento, grande ajuda, entrega rápida, ótima empresa em minha experiência.
Obrigado a quem quer que fosse esse homem e à J&P Cycles.
Tenho orgulho de colocar seus adesivos em todas as minhas coisas!

Eles permitem bons cães, uma grande vantagem!
Consegui alguns bons conselhos sobre pinos rodoviários. Eu gostaria de ter uma revisão melhor. Seu estoque estava baixo. Fui informado que havia um comício lá no fim de semana anterior. Ah bem.

Atenção! Peça em outro lugar. Eles bagunçam seu pedido e depois fazem você esperar enquanto demoram uma eternidade com o "processo de reivindicação". Vá para Revzilla ou Rocky Mountain ATV. Pelo menos eles cumprem seus pedidos e têm um atendimento ao cliente incrível! Este lugar precisa se organizar.

Atendimento de pedidos pateticamente lento. Tive que cancelar pedidos e solicitar peças por meio de Dennis Kirk ou Twisted Choppers para obter as peças no prazo.

Meu namorado e eu fomos aqui e o Darry nos ajudou, esse cara conhecia o shi *. Esse é um homem qualificado bem ali. A pessoa que nos ajudou antes, estava bem, mas nada como esse cara. Então, se você estiver parando, viajando para chegar lá, (como nós fizemos), pergunte por Darry.

Pessoal é ótimo! Ampla seleção de vestuário, peças e complementos. Produtos de alta qualidade a preços razoáveis!

A tecnologia veio realmente. Ele mediu, cruzou as referências e encontrou um cabo de aceleração para a minha 77 Shovel with Apes. Tiro o chapéu para você! Considerando que eu iria me contentar com um kit de reparo.

A entrega demorou 35 dias além disso adorei minha compra!

Propaganda enganosa! Comprei peças que o site dizia ser enviadas no mesmo dia. Depois de ligar várias vezes, cancelei após o dia 9.

Terrível e não vou mais fazer negócios com eles!

NÃO RETORNANDO A ESTE LOCAL .... Minha primeira vez entrando nesta loja e não sei se este local tem um problema de roubo ou qualquer outra situação, mas eu não serei tratado ou julgado, não importa onde eu estivesse na loja Fui observado muito, MUITO de perto, não apenas por 1 funcionário, mas por 3 deles, o que me fez sentir como se eles pensassem que eu ia roubar da loja. Então voltei para pegar a peça para minha bicicleta, pois o funcionário estava procurando a peça que eu pedi. Tentei aliviar o clima e brinquei com o cara, mas isso não foi uma grande realização, pois o funcionário parecia que ele também estava de mau humor ou era crítico. Não voltarei a este local em Anamosa, Iowa ... compre algumas câmeras de segurança ou contrate novos funcionários, porque você acabou de perder dois clientes

Pessoal foi muito útil, os preços são ótimos! Pedi um casaco, veio dentro de uma semana.

Não é bem a seleção que costumavam ter, mas ainda é muito boa

Ótima loja, você pode comprar peças no local ou solicitar que sejam entregues. Uma equipe prestativa pare aqui antes do museu da motocicleta e ganhe US $ 1,00 de desconto no ingresso para o museu

Não havia muito nesta loja, muito caro nas peças que eles tinham, mas os funcionários foram simpáticos e dispostos a ajudá-lo a encontrar o que você precisava.

Boa seleção de mercadorias e suprimentos para bicicletas. Equipe amigável.

Não encomende pneus deste lugar. Eles me enviaram os pneus errados. Em seguida, devolvi meus pneus. Um mês depois, eles tentaram me enviar outro jogo de pneus errados e cobraram por eles, embora eu tivesse ligado e corrigido o problema. Agora tenho outro conjunto de pneus indesejados que não posso usar e tive que cancelar meu cartão de crédito e relatar essa cobrança não autorizada (basicamente fraude). Que aborrecimento. Não use esta empresa, liguei de 6 a 7 vezes para resolver vários problemas. Agora eu tenho que ligar para lidar com essa cobrança não autorizada que eles estão se recusando a reembolsar. Eles são golpistas. E Aimee A (seu funcionário) vai te dizer uma coisa no telefone e dizer outra em e-mails. BS completo e péssimo atendimento ao cliente.

Eu compro um monte de coisas lá para minha bicicleta, eles têm tudo em estoque

Não sabia que era tudo coisa da Harley. Suponho que seja bom para os fãs de Harley.

Encomendou uma capa lateral deles 6/3/20. Agora é 17/06/20 e diz que pedido recebido, mas não processado. Enviei um e-mail há 4 dias (com o pedido nº) e não recebi absolutamente nenhuma resposta. Então liguei para eles hoje. O representante confirmou que meu pedido não foi processado e não será até 03/07/20 porque a peça (feita no Arizona) não está em estoque. Eu disse a ela que confirmei que estava em estoque antes de fazer o pedido. Ela então desligou na minha cara. Eu terminei com esta loja.

Costumava ser meu lugar preferido para acessórios e roupas. Algumas das melhores seleções de todos os tempos. Sempre recomendado a todos que eu conhecia. Há 5 ou 6 anos que não ando de bicicleta, você conhece crianças e coisas ... mas ... nunca mais vou voltar aqui. Eles não permitem que você verifique as coisas no warehouse ... nunca ... Costumava ser capaz de pedir para olhar algo do catálogo e eles pediam para um mensageiro ir buscá-lo para que você pudesse ver pessoalmente. Não mais. Não consigo pensar em nenhum lugar que não verificaria o estoque da loja e tentaria encontrar algo para você. Ei walmart, você tem este item em estoque? Funcionário do Walmart ... vamos lá, olhe ... Não há razão para ir aqui ... nunca. Não há razão para fazer pedidos de um local que recusa o atendimento ao cliente interno. Muita competição online e se for para lá que sou forçado a ir, com certeza irei para outra pessoa. Quanto a recomendar esses caras ... nunca mais e sempre dirá a todos que eles se recusam a ser um estabelecimento honesto para as cortesias comuns do varejista.