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A trilogia em Monarch Dunes definitivamente não é para todos!
No entanto, se você decidir que é para você, então, pelo que parece, pode ser uma grande experiência para a vida toda, ou seja, uma vez que o projeto esteja concluído e a atual liderança das Casas de Carité tenha deixado o cenário.
Surpreendentemente, a maioria dos comentários aqui são bastante precisos. Particularmente no que se refere à idade, ou seja, aposentadoria versus classe trabalhadora; raça - negros e afro-americanos, especialmente, tomem cuidado; equipe de vendas - modere sua confiança e fé; Hipoteca de carité - compare em outro lugar; Contratos padronizados da Shea Homes - considere pedir a um advogado que analise tudo antes de você assinar e, em seguida, mantenha o serviço jurídico em arquivo para uso futuro. Se você veio com um corretor de imóveis, ótimo, agora ainda obtenha orientação jurídica, pois a fidelidade do corretor é com a entidade que os paga, ou seja, a Shea Homes.
Faça tudo por escrito. Nada é trivial.
Lembre-se das famosas palavras de Ronald Reagan: "Confie, mas verifique!"
Quando as coisas começarem a dar errado com as vendas (e as coisas vão começar a ir para o lado com as vendas, antes, durante e depois da construção), ao esgotar uma quantidade razoável de tempo e esforço no nível local sem uma resolução satisfatória, esqueça de buscar ajuda via Shea Casas como "Atendimento ao Cliente" é igual a "Atendimento da boca para fora" no nível corporativo - tudo sobre os resultados financeiros. Veja o serviço jurídico acima.
Dito isso, em geral, como uma comunidade, a Trilogia em Monarch Dunes é um ótimo lugar para se viver e se tornar cada vez melhor conforme se expande em direção à conclusão.
As casas modelo trilogia são lindas e, quando construídas de acordo com os padrões de exigência da Shea Homes, você ficará satisfeito além do seu sonho.
É claro que a Shea Homes está ciente de seu prestígio e merecidamente orgulhosa.
De qualquer forma, o problema na Trilogy at Monarch Dunes - a causa raiz de quase tudo que dá errado em relação às Shea Homes - é a pura arrogância exibida pela liderança sênior local atribuível à qualidade do produto e, pior, os negócios impertinentes e a cultura operacional criada por cima -baixa.
A certa altura, nosso vendedor teve a ousadia absoluta de dizer indiferente e descaradamente: "... está tudo bem, você não precisa comprar de nós, não nos importamos de um jeito ou de outro!" Em outro ponto inicial sobre o esclarecimento de um problema crítico de vendas, e sem primeiro verificar com a supervisão, "... a administração não quer falar com você!" Cotações verdadeiras e precisas.
Acreditamos que, como foi mencionado em uma análise anterior, o desafio se deve em parte à jovem equipe de vendas, desinibida por uma liderança sênior igualmente mesquinha, imatura e incompetente.
Além de uma óbvia falta de conhecimento e habilidade de gestão de "Relacionamento com o Cliente" e "Diversidade" (principalmente em relação à idade e raça); a organização exibe uma "mentalidade de comprador de imóvel residencial pela primeira vez e tenta usar esses tipos de táticas ao lidar com compradores residenciais geralmente mais experientes.
Além disso, não se deixe enganar por "Embaixadores Residentes" bem-intencionados. Embora comercializado como uma comunidade 55-Plus, você não deve esperar ser reconhecido ou respeitado de acordo. Claro, então, você também deve se sentir confortável retribuindo correspondentemente.
Em nosso caso, reconhecendo os sinais, ignoramos principalmente nosso representante de vendas, acabando por perceber que a pessoa também ignorava a maioria das coisas relacionadas à comunidade e aos padrões básicos de construção e construção das Casas de Carité.
Para negros e afro-americanos: Armados com esse conhecimento e como consumidores conscienciosos que decidiram se mudar para as Dunas Monarca (provavelmente com mais de 55 anos e aposentados), vocês também contemplaram a demografia da comunidade local e do condado de San Luis Obispo. Consequentemente, tendo enfrentado o preconceito racial ao longo de sua vida, ou seja, estereótipos e discriminação, em particular, basta se preparar para o status quo dentro da Trilogia e da comunidade ao redor.
Embora, francamente, depois de dar o salto, você descobrirá que há muito mais pessoas absolutamente fantásticas e maravilhosas vivendo nas Dunas Monarca.
Tudo sobre atitude - sua e de seu vizinho.
"Prevenido vale por dois"
Boa sorte!
jfshea.com
