Curtis foi a pessoa mais útil que conheci ao compr...
Curtis foi a pessoa mais útil que conheci ao comprar um carro. Todos foram amigáveis e pacientes comigo. Agradeço tudo o que esses caras fizeram
TraduzidoCurtis foi a pessoa mais útil que conheci ao comprar um carro. Todos foram amigáveis e pacientes comigo. Agradeço tudo o que esses caras fizeram
TraduzidoEste é o segundo Explorer que comprei de David McCalla APESAR dos excessivos requisitos administrativos que transformaram uma apresentação profissional de vendas e demonstração em uma provação de seis horas que poderia ter sido realizada. Foram as habilidades pessoais e profissionais e o comportamento do Sr. McCalla que permitiram que essa venda acontecesse.
TraduzidoShane era um grande vendedor.
Estante superior do meu livro. Muito paciente comigo. Peguei a caminhonete que eu queria. Eu posso vê-lo sendo um gerente. Obrigado
Casey Jones ajudou minha filha e eu encontrei um carro novo para ela. Ele foi mais do que útil. Ele respondeu a todas as perguntas que tínhamos e forneceu muitas informações úteis. Vá vê-lo se precisar de um carro !!
TraduzidoJim Rein foi um vendedor fantástico com quem conversar por telefone ao discutir nossa recente compra de um Ford Mustang 2015 usado. Meu marido, que é militar, foi destacado no momento em que o veículo foi listado pela primeira vez no site e Jim ajudou-me de forma eficiente nas etapas para proteger o veículo para nós. Dirigimos de St. Augustine para comprar este Mustang e fomos recebidos na porta por Jim que estava nos esperando. Jim foi profissional, amigável e um prazer fazer negócios com ele! Tivemos uma experiência tão agradável na J.C. Lewis Ford e os recomendo a quem procura um veículo usado com preço justo.
TraduzidoJames com JC Ford foi incrível de se trabalhar. Ele estava disposto a fazer o que pudesse para garantir que fôssemos felizes. A melhor e mais fácil experiência de compra de carro que já tive. Adoraria fazer negócios com James e JC Ford novamente.
TraduzidoTive uma ótima experiência com J. C. Lewis! Greg Howard cuidou muito de mim, ouvindo o que eu queria e precisava em um veículo. Greg me mostrou vários veículos para me ajudar a encontrar EXATAMENTE o que eu queria! Comprei o carro que queria e, além disso, Greg trabalhou muito para ter certeza de que eu estava satisfeito após a venda. J.C. Lewis tem uma equipe de vendas fabulosa e eles realmente se preocupam com o atendimento ao cliente! Obrigado Greg e a equipe, com certeza vou recomendar você para a família e amigos!
TraduzidoVocê quer um carro novo? Tim Talley é o melhor vendedor da concessionária porque acabei de receber dele o esporte de fusão
TraduzidoComprar um carro na JC Lewis sempre foi tão simples e agradável. Pessoal muito amigável. James Eady sempre faz o que pode para conseguir negócios incríveis para as pessoas. Eles ficam até tarde da noite para colocá-lo no carro e, acima de tudo, é apenas uma experiência feliz. Altamente recomendado. Zabet M. também largou tudo o que estava fazendo para me encontrar no último minuto / decisão de comprar um carro. Super amigável!
TraduzidoObrigado David McCalla por sua ajuda com minha esposa e eu fazendo uma compra inteligente de nosso Ford Ecosport 2018. Minha esposa está gostando muito até agora. Estou ansioso para fazer minha próxima compra de você em breve.
TraduzidoMe senti muito bem com o processo do início ao fim. Quentin fez um ótimo trabalho em encontrar exatamente o que queríamos, sem pressão desnecessária. Foi ótimo trabalhar com ele!
TraduzidoPessoas legais, eu disse a eles o que quero e entendo. Eu sei a quem devo ir quando precisar do próximo carro
TraduzidoPortanto, para começar, a primeira impressão foi boa, mas o serviço e as informações sobre o que deveria ser feito no meu carro foram um grande borrão. Disseram que não achavam que seu sistema para diagnosticar o carro não funcionaria, mas funcionou. Disse que minha peça de válvula PCV e sistema de linha de freio estavam obsoletos e não eram mais fabricados. Devido a isso, eles não puderam trabalhar no carro. No entanto, consegui encontrar a válvula PCV on-line por apenas $ 10 e o sistema de quebra de linha por menos de $ 100. Parece-me que eles eram preguiçosos e não queriam trabalhar em coisas menores, já que estavam me ajudando a me mudar, pois eles sabiam disso e por isso eu estava trazendo o carro para consertar. Sem mencionar que a garota do check-out não sabia o que estava fazendo, era baixa e também não me deixou terminar de obter informações sobre o que eu precisava antes que ela simplesmente saísse enquanto eu estava conversando com ela. Está tudo bem, Deus lida com os ímpios!
TraduzidoComo de costume, JC Lewis ameniza a compra de um veículo. Peter Hersey sempre sai de seu caminho para permitir um processo completo e rápido.
TraduzidoDavid McCalla foi absolutamente incrível e ajudou a tornar minha experiência de compra de carro mais tranquila. Ele foi muito complacente e um verdadeiro defensor de vendas, garantindo que eu comprasse um carro com o qual eu me sentisse mais confortável dirigindo e com uma faixa de preço! Com certeza recomendaria seu serviço para amigos e familiares e também utilizarei seu serviço para futuras compras de automóveis! Obrigado por tudo David!
TraduzidoJc foi muito paciente comigo e ouviu todas as minhas necessidades e preocupações, em vez de tentar empurrar algo para mim. Não poderia ter pedido uma experiência melhor.
TraduzidoEles são incríveis! Realmente nos ajudou a entrar em um carro novo com ótimos pagamentos.
TraduzidoTom Merritt Ele foi muito profissional e muito simpático. Ajude-me a conseguir o veículo dos meus sonhos
TraduzidoPor onde começo? As incompetências parecem ser numerosas demais para serem explicadas aqui. Tendo problemas com 2019 F250 King Ranch. Esta é a segunda vez que o levo ao JCLEWIS em Savannah (nunca mais). A resposta padrão é "não pode duplicar". Eles mantiveram meu caminhão e o dirigiram por mais de 200 milhas e me deram de volta com 20 MILHAS PARA ESVAZIAR ... REALMENTE .... E JONATHAN na verdade me perguntou se eu queria que eles colocassem gasolina no meu caminhão? Mesmo? Não mesmo? A única pessoa que pareceu conseguir o emprego certo foram meu conselheiro de serviço, Evan, e Tracy, no caixa. Evite a todo custo, vá até a OC WELCH na Carolina do Sul ou dirija até um local para evitar essa rede de concessionárias ford, a menos que goste da resposta "não é possível duplicar". Esta é a razão pela qual as pessoas leais à marca mudam de marca. Que piada.
TraduzidoQuentin era um vendedor incrível! Ele nos ajudou a conseguir o caminhão dos nossos sonhos !! Eu o recomendo para qualquer um que queira comprar um veículo Ford. Seu atendimento ao cliente foi o melhor que tive ao comprar um carro. Vá até JC Lewis e pergunte por Quentin Rawls, você não vai se decepcionar !!
TraduzidoQuando comprei meu Ford Focus 2011 da J.C. Lewis Ford em novembro de 2010, comprei um contrato de serviço. Programei o serviço final neste contrato em 6 de novembro de 2013. Como de costume, eles conseguiram consertar meu carro em um piscar de olhos. Como eu tinha 30.200 milhas no carro, eles planejavam fazer o check-up de $ 400 30.000 milhas. O departamento de serviço concordou prontamente em fazer esse serviço caro até que descobriram que meu contrato havia expirado em 22 de outubro de 2013. Não estando preparado para um projeto tão caro em tão curto prazo, optei por trocar o óleo e fazer a rotação dos pneus. Depois de menos de uma hora, meu serviço foi concluído enquanto esperava. Para minha alegria e surpresa, o departamento de serviço me informou que, como eu esperava não ter que pagar, não haveria cobrança!
Agora, essas são algumas pessoas de primeira classe. Eles conquistaram minha total lealdade.
Nossos representantes de vendas Chris Lewis e Tom Merritt, que fecharam nosso negócio, somos ambos incríveis. Todos foram muito simpáticos e prestativos. Eu recomendo J C Lewis Ford para quem procura um bom veículo usado.
TraduzidoJustin foi absolutamente ótimo, muito paciente durante todo o processo e foi muito além do que eu esperava para encontrar o negócio certo e o carro para mim. Foi ótimo ter um vendedor de carros que se concentrava em trabalhar com a mulher em vez de apenas falar com o homem com ela (meu namorado estava comigo), ele garantiu que eu entendesse cada etapa do processo e o que estava acontecendo.
TraduzidoMuito profissional e cortês. Definitivamente voltarei para compra futura. Obrigado
TraduzidoAshley era minha redatora de serviços, ela era bem informada, educada, engraçada e prestativa. Tudo que eu precisava foi feito em tempo hábil e eu não poderia estar mais satisfeito. Era muito bom falar com um adulto em vez de falar como se fosse "uma mulher e não entenderia um motor de combustão interna". Isso fica cansativo. Você precisa de mais Ashley.
TraduzidoMuito satisfeito com David e a equipe da JC Lewis. Este é o meu segundo veículo com David e, mais uma vez, Ele trabalhou duro para fazê-lo. Obrigado mais uma vez David e eu voltarei !!
TraduzidoFui buscar um carro confiável para minha filha na J.C. Lewis. Conheci o Daniel Nichols, ele foi excelente! Vimos um carro de que minha carteira e minha filha gostaram. Quando entramos no show room, vi o carro que eu queria e minhas filhas realmente disseram que eu precisava vê-lo, um GT350 Shelby 2017. UAU!!!! Para evitar que a história se tornasse muito longa, Daniel trabalhou comigo e, no dia seguinte, minha filha e eu deixamos a concessionária muito felizes. OBRIGADO a todos na J.C. Lewis. Parece que compro 2 carros toda vez que visito. Vocês são ótimos !!!!!!!!
Tive que obter serviço em ambos os carros Chase o gerente de serviço e Mike o consultor e Mike Tade o Mecânico Mestre foram ótimos também. Mais uma vez, um grande obrigado a todos os envolvidos !!!!!! PS Mike Tade também conhece a grande personalidade do Mustang. Todo mundo é ótimo lá Dois polegares para cima !!!!
Venho para a JC Lewis há 14 anos. Barry Drummond sempre cuidou de mim e ofereceu excelente serviço e comprometimento. Ele vai além do call of duty e está sempre com um sorriso e pronto para me atender. Todos no Ford Place são sempre gentis e amigáveis.
TraduzidoStella foi absolutamente incrível! Ela foi muito simpática e paciente em responder a todas as perguntas que eu tinha! Esta foi a primeira vez que comprei um carro e ela foi muito positiva e fez questão de priorizar a comunicação comigo e com seus colegas de trabalho. Eu recomendaria 100% a todos os meus amigos e família para ir ver Stella!
TraduzidoDavid sabia o que queríamos tentar comprar e nosso limite de pagamento. Ele manteve isso ao ser cortês, amigável e, ainda assim, profissional. Foi um prazer lidar com J.C.Lewis.
TraduzidoMinha experiência na JC Lewis foi ótima, eu estava procurando dois veículos e cheguei com pedidos específicos e Justin e Sean trabalharam incansavelmente para encontrar o que eu queria - incluir trazer um veículo de sua outra loja - e mesmo que o show room fosse muito ocupados me faziam sentir como se eu fosse o único cliente deles.
Obrigado pessoal por tornar esta experiência suportável e até divertida.
Pela primeira vez fazendo compras com J.C lewis, tive uma ótima experiência Justin Bell nos ajudou muito e posso dizer honestamente que é um ótimo lugar para fazer compras.
TraduzidoFoi maravilhoso trabalhar com Casey e sua equipe. Definitivamente, eu recomendaria ir de carro até Savannah, se você ainda não mora lá para que eles possam ajudá-lo com suas compras ou locações de automóveis novos ou usados.
TraduzidoStella foi maravilhosa! Ela fez da compra do meu carro uma grande experiência !!!!
TraduzidoIncrivelmente profissional e pronto para trabalhar! Cedric Walton teve o cuidado de nos ajudar em todo o processo de forma eficiente e eficaz l! Altamente recomendado!
TraduzidoChad T. foi meu redator de serviço, ele foi muito agradável e gostei de conversar com ele para discutir o diagnóstico do meu veículo. Ele passou por todas as recomendações para futuros reparos de serviço. Eu realmente gosto de ir a JC Lewis para atender às minhas necessidades de serviço. Obrigado Chad.
TraduzidoÓtima experiência trabalhando com Zach. Definitivamente recomendo.
TraduzidoWoodie foi ótimo! Eu queria que minha esposa comprasse um Ford, e ele facilitou! Também Scott o gerente foi super útil e extremamente incrível! Go PATS!
TraduzidoEu estava em um negociante próximo e tinha. Experiência horrível. Eu estava cansado de ter trabalhado o dia todo e acabei de passar pelo estacionamento e Megan estava com um cliente, mas me notou. Ela se aproximou e perguntou se poderia me ajudar. Era hora de fechar, mas ela não se importou, pois sabia que eu estava chateado e me explicou um plano para encontrar o que eu precisava. Ela foi uma bênção total e ela realmente se preocupa com seus clientes e não quer nada além de exceder suas expectativas e sair feliz. Ela acompanhou na manhã seguinte não conseguiu obter o preço exato que eu queria, mas explicou claramente o que ela poderia fazer. Eu confiei nela e entrei e saí em uma hora e tudo porque ela se importava comigo pessoalmente. Nunca tive uma boa experiência em comprar um carro, mas hoje tive. Megan não é apenas uma ótima pessoa, mas também está empenhada em satisfazer seus clientes, pois eles espalharão a palavra e atrairão outros clientes para ajudá-los a ter uma ótima experiência !!! Obrigado Megan vou manter contato você é único
TraduzidoMinha experiência com JC Lewis foi uma das melhores experiências com uma concessionária de automóveis que já tive e quero agradecer ao pessoal do meu vendedor David McCalla.
David foi muito rápido com ofertas e adiantado cada passo do caminho. Não moro em Savanah, então todas as negociações foram feitas via e-mail e con vernação por telefone e nunca me senti pressionado ou apressado em tomar uma decisão. Assim que fechamos o negócio, o veículo estava me esperando quando eu cheguei exatamente como ele disse e sem nenhuma cobrança adicional oculta ou repentina ... Acho que desde a hora que cheguei até a hora que saí com o veículo demorou cerca de duas horas.
E para mim valeu a pena dirigir de Charleston SC a Savanah.
David McCalla é a pessoa que você precisa ver. Fiz um ótimo trabalho quando comprei meu F150!
TraduzidoConcessionária incrível, Tim Talley foi incrível e nos ajudou com o melhor de sua capacidade. Comprei meu primeiro carro graças ao Tim. Definitivamente voltarei a J.C. Lewis Ford em Savannah para comprar meus veículos a partir de agora. Definitivamente recomendo 10/10 !!
TraduzidoJeana Burke foi muito profissional
E ao mesmo tempo me fez sentir como se fôssemos amigos desde sempre.
MUITO BOA MANEIRA DE IR
JEANA!
David Kingery me ajudou a encontrar um lindo caminhão. Ele não tentou me apressar como a maioria dos outros vendedores de carros. Eu recomendaria ele e sua equipe a qualquer pessoa no mercado para um novo veículo.
TraduzidoTive alguns problemas no departamento de serviço, mas informei ao GM. Ele estava em cima disso e o serviço foi excelente e imediato.
TraduzidoPessoas amigáveis, mas os cavalheiros ajudando não sabiam sobre um problema específico que impactou um modelo de veículo que estávamos lá para olhar. Quando tentei pressionar para obter informações, foi descartado como algo que ele tinha certeza que tinha sido tratado e que não deveríamos nos preocupar com isso (o fato de ele não estar ciente do problema em primeiro lugar foi desanimador e não convencer que não deve ser uma preocupação). Nunca perdemos a vibração de estar em um carro com um vendedor em vez de uma pessoa procurando ajudar (algo que encontramos em outro lugar). As mensagens de texto automáticas a cada poucos dias se tornaram um aborrecimento, em vez de um incentivo para retornar. Talvez se o texto fosse uma vez a cada duas semanas, seria uma história diferente. Mas a cada 2-7 dias de recebimento de textos era demais e deixava uma reação negativa ao pensar na ideia de voltar.
TraduzidoO profissionalismo desta concessionária foi bem recebido. O Sr. Virgil Cordray foi muito cordial e explicou cada detalhe da minha compra. Eu o recomendaria a qualquer um que comprasse um veículo na JC Lewis.
TraduzidoObrigado por me ajudar com meu pneu furado, agilizando o transporte e fornecendo um ótimo atendimento ao cliente!
TraduzidoConquistamos o nosso negócio através do serviço honesto e trabalhador de Tina "Sunshine"!
TraduzidoNós amamos David Mcalla (desculpe David se seu sobrenome está escrito incorretamente). Este é o quarto carro que compramos com David (um em uma concessionária diferente) que seguimos David até a Ford. Sempre tivemos uma experiência maravilhosa. David é sempre gentil e atencioso. David é o tipo de vendedor com quem gostamos de lidar. Estamos ansiosos para ver David novamente quando chegar a hora do nosso próximo Ford! Muito obrigado! Barbara e Terry Cole
TraduzidoOh meu Deus, JC Lewis Ford foi incrível. Justamente quando eu pensei que não poderia ficar melhor, eles estabeleceram um novo padrão. David McCalla é de longe o melhor vendedor que existe. Meu vendedor, David. O gerente de vendas e o cara de finanças foram fantásticos. Este é meu sexto novo Ford em 8 anos e nunca irei a nenhum outro lugar que não seja JC Lewis em Savannah Ga. Por favor, dê uma olhada em David McCalla. Ford, por favor, diga a ele obrigado.
TraduzidoAtmosfera positiva maravilhosa em J.C.Lewis Ford!
J .C .Lewis Ford tem o tipo de pessoa que traz uma atmosfera positiva para trabalhar com eles, que interagem de forma incrível com todas as minhas necessidades e todas as necessidades são atendidas e superadas! Esse é o lugar que eu quero estar. Obrigado a todos vocês da J.C. Lewis Ford
Há anos que frequento o JC Lewis!
Ethan foi minha ajuda inicial desta vez e me ajudou a analisar números em vários veículos nos quais eu estava interessado.
Poucos dias depois, Harlen me ajudou a resolver todos os detalhes de um caminhão específico que eu estava olhando. A próxima coisa que você sabe, eu estava saindo com um novo 2020 F150 STX!
Obrigado por toda a ajuda!
Mike Rouge foi incrível, muito útil e disposto a fazer qualquer coisa para agradar. Muito feliz com o serviço.
TraduzidoTivemos uma experiência estelar na J.C.Lewis Ford!
Jim Rein foi incrivelmente útil e me orientou durante o processo de compra do carro, respondendo a todas as minhas perguntas. Ele entende os desafios da vida militar e dos cronogramas e trabalhou conosco para conseguir o veículo certo pelo preço certo para o nosso orçamento.
Mesmo depois de comprarmos nossa van, ele cuidou de nós quando precisávamos de manutenção. Eles foram muito generosos e prestativos desde o início!
Também somos gratos por Mike e sua resposta rápida com fotos e informações sobre o veículo quando ligamos pela primeira vez.
No geral, uma grande experiência e eles cumprem a sua palavra !!
Eu os recomendo de todo o coração e altamente! Seu departamento de carros usados é maravilhoso!
Excelente atendimento ao cliente, o representante de vendas foi curioso e muito útil. Recomendo JC Lewis Ford Savannah.
TraduzidoJá se passou muito tempo desde que comprei um veículo novo, o que significa que estava muito apreensivo. Anthony Corbitt era meu vendedor e ajudou genuinamente a aliviar todas as minhas preocupações. Ele realmente superou minhas expectativas. Ele era profissional e pessoal. Adoro o meu novo Ford Edge SEL! Quando estivermos prontos para comprar novamente, Anthony agora é nosso objetivo para o cara.
TraduzidoEpítome de profissionalismo; Quentin Rawls rapidamente se distinguiu ao utilizar sua experiência e conhecimento técnico para dar a mim e a minha esposa o confindece que estávamos procurando a fim de sair de nossa zona de conforto Toyota e comprar nosso primeiro Ford.
TraduzidoShayne Barber foi o melhor vendedor com quem já trabalhei. Vou recomendá-lo a todos que conheço!
TraduzidoComo sempre, a melhor experiência de compra de um carro. Todas as pessoas são amigáveis e oferecem uma experiência indolor .... sempre o melhor negócio! Eu amo meu carro novo. Este foi o 15º carro que comprei de JC Lewis Fors.
Traduzido""SERVIÇO RUIM""
Parece que eles não se importam com os clientes ... Compramos um caminhão F-150 na semana passada e esperamos por um longo período (5 horas) para obter toda a papelada / informações necessárias. O caminhão precisa de uma troca de pára-brisa e eles se ofereceram para encontrar um lugar um pouco mais perto de nossa casa porque fica a cerca de 2 horas de carro. Dias depois eles ligaram de volta dizendo que nós temos que levar o caminhão de volta para eles (parece que eles mudaram de ideia) Hoje, 23/09/19, deveríamos pegar o caminhão de volta para trocar o pára-brisa e eles cancelaram no último minuto porque eles não tiveram tempo para fazê-lo ..... Eles deveriam se preocupar mais com os clientes, porque se você comprar algo significa que você está pagando ...... VOCÊ NÃO RECEBE NADA DE GRAÇA !!
Vendedor pessoa ... Gregory Howard
Meu marido e eu não posso dizer o suficiente sobre o excelente serviço de vendas que recebemos de Justin e Meghan !!! Ambos fizeram de tudo para encontrar o veículo que queríamos por um bom preço! Definitivamente, os recomendaríamos a qualquer pessoa que esteja no mercado de um bom veículo usado. Se algum dia voltarmos ao mercado, certamente os estaremos procurando. Eles são os melhores em atendimento ao cliente
TraduzidoJC Lewis Ford - Comprador, cuidado
Depois de pagar um acréscimo de 30% no seu veículo usado, (Jim Rein) eles tentam aumentar seus pagamentos colocando uma taxa de porcentagem mais alta. (David Ditman) Eu me pergunto quantos clientes acabaram de assinar o empréstimo sem olhar para a taxa? Tenho excelente crédito e (Virgil Cordray) me mostrou uma taxa de 3,9%. Quando fui assinar o empréstimo era de 6,9%. Claro que percebi e disse a eles que estávamos indo embora. Veja só, em cerca de 30 segundos, eles foram capazes de me oferecer uma taxa muito mais baixa.
Após 2 horas, finalmente saímos com o carro para perceber que ele estava vazio. Tínhamos que encher antes de chegar em casa. Então, percebemos que faltava a tampa do tanque. Tanto por aquele grande cheque de serviço do veículo, eles cobraram $ 600. Agora estamos resolvendo outros problemas e itens faltando no carro. Como sempre dizemos, é a atenção aos detalhes no front end que define sua reputação. Não recomendamos os carros usados da JC Lewis a ninguém.
Todo mundo foi tão prestativo, o vendedor teve tempo para responder todas as minhas perguntas e me mostrar as opções disponíveis. Uma ótima experiência
TraduzidoÓtimo serviço, não demorou muito para fazer nada. Ansioso pela minha próxima visita
TraduzidoVamos ver, por onde eu começo. Entrei na JC Lewis Ford na segunda-feira passada e vi este lindo caminhão F150. O vendedor David McCalla cumprimentou-me com um sorriso caloroso e extremamente profissional que apreciei muito. Não comprei o caminhão imediatamente por causa de como faço negócios. David não foi agressivo e me permitiu voltar para casa para pensar sobre o assunto. Bem, nem é preciso dizer que sou um orgulhoso novo proprietário do meu Blue Lightning F150. Obrigado David por sua paciência em me permitir pensar sobre o assunto. Consumidor extremamente satisfeito.
TraduzidoPeter Hershey e Stella foram incríveis me ajudando a encontrar o caminhão que eu queria! Obrigado J.C. Lewis ford
TraduzidoExcelente local para fazer negócios. Eles são muito úteis em cada etapa do processo.
TraduzidoEquipe de vendas super amigável. Obrigado Zabet e Scott!
TraduzidoRecentemente, comprei um explorador usado neste local. O carro estava muito limpo (o que foi importante para mim) e a experiência foi muito agradável. Esta semana voltei para trocar o óleo, todos foram muito simpáticos. A área de espera estava limpa e os membros da equipe verificavam continuamente os clientes em espera. Estava muito movimentado, pois o furacão havia estragado a programação. Esperei 1,5 horas, o que não achei ruim em comparação com os outros lugares que já visitei, porém eles se desculparam muito e me deram um desconto (não vou dizer não!). Além disso, uma lavagem de carro foi incluída. Eu perguntei se isso acontecia todas as vezes e me disseram que eles tentavam. Limpe o carro? Yippie! Oh sim, muito feliz!
TraduzidoTrouxe meu Ford Fusion 2013 para reparos, minha garantia de transmissão expira em maio e meu veículo está travando. Trouxe-o na terça-feira e eles me ligaram na quinta-feira e me cotaram $ 600 para consertar o problema de paralisação; o sensor de pressão de combustível precisava ser substituído (o sensor custa $ 25,17 online). Recusei e pedi para trocar meu óleo e pegaria no dia seguinte. Uma hora depois, recebo um telefonema que eles não podem abrir o capô do meu carro e eles não podem mudar meu óleo, mas eles foram capazes de abrir o capô para diagnosticar inicialmente meu problema de estagnação. Minha trava do capô nunca foi quebrada antes de eu trazer o veículo para repará-lo. Eu vou buscar meu veículo no dia seguinte e o gerente de serviço me diz "é uma coincidência infeliz e com 120.000 milhas poderia ter acontecido a qualquer momento". E "oh, eles tiveram que ter 2 pessoas para abrir o capô para diagnosticar em primeiro lugar." Eles foram negligentes em me informar imediatamente que meu capô estava quebrado e era difícil de abrir. Eles me ofereceram para deixar meu veículo por MAIS TEMPO para descobrir como ele quebrou na oficina e ainda pagar pela mão de obra e pelas peças.
Para encurtar a história, eles quebraram minha trava para liberar o capô, mas queriam que eu pagasse pelas peças e pelo trabalho. Repugnada com a forma como sou tratada, ridícula que meu marido destacado teve que ligar e ainda estava correndo em círculos ao telefone. Com certeza vou visitar o JAG em Ft. Stewart e Hunter AAF para informá-los sobre o tipo de serviço que você oferece aos militares e seus familiares.
Sr. David McCalla, tivemos a melhor experiência em J C Lewis Ford. Ele prestou muita atenção ao que meu marido e eu precisávamos. Nós apreciamos completamente esta visita mais agradável. Eu só queria que os vendedores fossem tão legais. Eu recomendo fortemente que todos o vejam.
TraduzidoO pior. Eu não recomendaria ao meu pior inimigo. E hoje ... o gerente geral me repreendeu. Não profissional. Se você não comprar um forf de J c Lewis, sua vida melhorará muito.
TraduzidoAcho que é o problema da rede na minha análise, então era apenas uma estrela. Me desculpe por isso. Eu já consertei e voltei para quatro estrelas. Não estou totalmente satisfeito com o serviço desta vez porque acho que um pequeno problema não pode ser resolvido. Espero poder ter um serviço melhor da próxima vez. Muitas felicidades
TraduzidoEsses caras colocaram o ar-condicionado do meu caminhão de volta em funcionamento e em apuros quando minha esposa e eu estávamos viajando para a Flórida. Seu departamento de serviço é o segundo a nenhum, tanto quanto eu estou preocupado.
TraduzidoO serviço Chad com J.C. Lewis forneceu um ótimo serviço e atualizações oportunas. Certamente recomendaria e vai voltar! Obrigado departamento de serviço da J.C. Lewis Ford!
TraduzidoEu acredito que tudo se resume a ter sorte com um bom provedor de serviços. Quando você chegar, algumas pessoas diferentes poderão vir e ajudá-lo. se você adquirir um que seja experiente e bom em atendimento ao cliente, provavelmente ficará feliz com a experiência. no entanto, se você pegar o cara que tem um problema, acho que ficará extremamente desapontado.
Se você for lá para um trabalho de recall e eles fornecerem uma inspeção de vários pontos, você deve estar preparado para ouvir alguns números de alto custo de reparo. Pode ser melhor pedir uma segunda opinião, se você não espera ouvir que precisa desse tipo de trabalho.
É comum ficar melhor se você conhecer bem o seu veículo quando for a uma concessionária para qualquer trabalho específico.
Grande concessionária e vendedor ainda melhor. Muito amigável ao cliente antes da venda, passou um tempo extra conosco após a venda explicando e configurando recursos e respondendo perguntas. Se eles podem me satisfazer, eles podem fazer qualquer um feliz !! Recomendaria a qualquer pessoa!
TraduzidoNunca comprei um veículo aqui, mas eles patrocinam nossas reuniões de Mustang e nos permitem usar as instalações para reuniões.
TraduzidoComo sempre, a equipe da JC Lewis cuidou muito bem de nós e nos ajudou a encontrar o veículo perfeito para nossa família. Obrigado mais uma vez Joe e Brad!
TraduzidoDan fez todo o possível para me colocar em um veículo que eu adoraria e pudesse pagar! Excelente atendimento ao cliente! Seguramente recomendaremos para os outros!
TraduzidoNão poderia estar mais satisfeito com o serviço e equipe! Bryar James é um jovem excepcional e um excelente vendedor!
TraduzidoNão fiquei impressionado apenas com o departamento de serviço que já visitei, onde você tinha que entrar e pedir ajuda.
TraduzidoExcelente experiência de vendas. Muito conhecimento e fez minha experiência de compra de carro valer cada segundo.
TraduzidoExcelente serviço e uma excelente experiência ao cliente, altamente recomendado. Robert em vendas e Tim em financiamento saíram de seu caminho. Obrigado!!
TraduzidoEstou apenas deixando cair uma linha para agradecer a Martin Estepp e toda a equipe JC Lewis Ford Savannah pelo excelente serviço e assistência na escolha do meu novo Ford Fiesta. Era uma coisa muito próxima entre um Chevy Spark, um Honda Fit e o Fiesta, mas a ajuda e paciência maravilhosas para responder a todas as minhas perguntas tornaram a decisão muito mais fácil. Estou muito feliz com minha decisão e espero ter experiências mais positivas com JC Lewis Ford no futuro.
TraduzidoPatricia Bynes foi a melhor vendedora que encontrei em muito tempo. Foi um prazer trabalhar com o GM James Eady também. Eles foram muito profissionais e ótimos para trabalhar. Patricia explicou todos os recursos do meu novo Explorer.
TraduzidoMelhor negócio de todos. O atendimento ao cliente do vendedor foi excelente. Ele foi acima e além do dever.
TraduzidoA equipe é profissional e está sempre disposta a ajudar nos reparos em tempo hábil. Eu definitivamente voltaria se quaisquer reparos forem necessários novamente.
Traduzidolugar é incrível! Dos vendedores aos caras do serviço !! Tive um tempo incrível e super prestativo! Minha caminhonete ainda não estava desembrulhada, mas não hesitou em me colocar em uma como a que eu escolhi e estava com a minha pronta para pegar o próximo negócio !!
TraduzidoA melhor experiência caiu. Eles trabalham com você e fazem acontecer. Vá ver o Rogue, pergunte por ele, ele vai te oferecer um ótimo serviço e uma experiência única.
TraduzidoObrigado, Tim, por ser um vendedor maravilhoso e me ajudar a surpreender meu marido no Dia dos Pais com um novo Ford F-150 usado que ele adora e eu adoro. o processo de compra foi fácil. Tim deu todos os preços iniciais sem taxas ocultas ou Bull Talk - fizemos tudo isso por meio de compras online, telefone e mensagens de texto.
Traduzido