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3 anos atrás

Fui contratado para a campanha de energia Duke, 2 ...

Fui contratado para a campanha de energia Duke, 2 semanas depois fui informado que eles estavam fechando-a, então encontrei outro emprego. Fui buscar meu cheque no dia em que eles entregaram cheques e não tinham cheque para mim. Eles devem por duas semanas de trabalho. Este é um "negócio" altamente não profissional e desorganizado. Eu não sou a primeira pessoa a quem eles fizeram isso, há muitas pessoas que eles mantêm em retaliação. Não trabalhe para esta empresa a menos que esteja desesperado. Empresa terrível.

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3 anos atrás

Desistiu há mais de um mês e devo dizer, no treina...

Desistiu há mais de um mês e devo dizer, no treinamento você pensará que este é um lugar profissional quando eles começarem a estabelecer regras, mas deixe-me dizer que não se deixe enganar por isso ok, da gerência até os supervisores, e colegas de trabalho eles estão cheios de S ***. Eles não apenas roubam seus clientes, mas também roubam seus funcionários. Você sabe que a maioria dos empregos que você trabalha 3 semanas antes de receber o pagamento e, em seguida, recebe sua semana atrasada se não trabalhar mais lá? Você pode dar um beijo de despedida porque você nunca vai conseguir (apenas um alerta) pior lugar NUNCA! A Teleperformance era ainda melhor do que isso.

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3 anos atrás

Se eu não pudesse dar estrelas, eu daria, a admini...

Se eu não pudesse dar estrelas, eu daria, a administração é horrível, você nunca conserta nenhum equipamento que funcione no departamento de altice, supervisores não gostam de receber ligações de supervisor, eles sempre forçam horas extras obrigatórias quando horas extras não são obrigatórias, são apenas um monte de mentiras

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4 anos atrás

Não trabalhe aqui, apenas 3 supervisores se preocu...

Não trabalhe aqui, apenas 3 supervisores se preocupam com os funcionários e outros vão mentir sobre os funcionários para se tornarem melhores. O RH não existe realmente, os recrutadores são o departamento de RH e eles estritamente fora do que vêem no papel e presumem que os funcionários estão mentindo. Espero que eles fechem com sua administração horrível e todos os mentirosos naquele prédio.

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4 anos atrás

Como outros afirmaram, eles NÃO pagam seus fornece...

Como outros afirmaram, eles NÃO pagam seus fornecedores. Se você estiver conversando com alguém da iVox sobre a prestação de um serviço, recomendo que encerre as discussões. Eles nunca pagarão você e, se pagarem, passarão um cheque sem fundos. Se você está tentando receber o pagamento deles, boa sorte!

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4 anos atrás

Gerenciamento não podia me importar menos com as p...

Gerenciamento não podia me importar menos com as pessoas. A quantidade de chamadas que você atende em 10 minutos é uma loucura. O pagamento é estável, mas muito rígido nos intervalos e almoços. Escrito com 34 SEGUNDOS de atraso. Principalmente trabalhadores do gueto aqui, ou dá a vida inteira por esta empresa ou não é o suficiente. Altamente não recomendado se você não gosta de regras inconsistentes e fala muito

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4 anos atrás

Candidatei-me a um cargo a tempo parcial, fiz a pr...

Candidatei-me a um cargo a tempo parcial, fiz a primeira entrevista e fui convidado a voltar porque não havia ninguém disponível para a segunda entrevista. Voltei dois dias depois e meu formulário foi perdido. Preenchi um novo formulário, aguardei outra entrevista e ninguém foi encontrado. Recebi uma papelada do teste de drogas e uma semana depois eles ligaram e disseram que eu tinha o emprego. Não entendo como fui lançado em uma posição sem a exibição adequada. O escritório precisa ser realinhado, ninguém trabalha de comum acordo. Eu queria apenas um trabalho de meio período que se encaixasse na minha agenda. Decidi recusar o cargo. Esperando que esta empresa acerte um dia.

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4 anos atrás

Esta é a empresa mais desorganizada e pouco profis...

Esta é a empresa mais desorganizada e pouco profissional para a qual já trabalhei. Angela do treinamento foi ótimo, porém tudo o que ela disse para fazer as pessoas no chão fazia o oposto e a gerência permitiu. Acho que houve uma falsa apresentação do que os representantes poderiam fazer em incentivos. Além disso, eles colocam a fasquia tão alta que a meta de incentivo é inatingível. Isso é tão injusto com os representantes. Sinceramente, não tenho ideia de como essa empresa ainda está em atividade.

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Sobre iVox Solutions

Soluções iVox: seu parceiro na retenção e aquisição de clientes

No cenário de negócios competitivo de hoje, a retenção e aquisição de clientes são cruciais para o sucesso de qualquer empresa. Custa 10x mais atrair um novo cliente do que manter um existente. É por isso que a parceria com a iVox Solutions pode ajudá-lo a se concentrar em seu negócio principal enquanto cuidamos de suas necessidades de retenção e aquisição de clientes.

A iVox Solutions é uma fornecedora líder de soluções de envolvimento do cliente que ajudam as empresas a construir relacionamentos duradouros com seus clientes. Nossa equipe de especialistas tem anos de experiência no setor e usamos nosso conhecimento para criar soluções personalizadas que atendam às necessidades exclusivas de cada cliente.

Nossos serviços

Na iVox Solutions, oferecemos uma ampla gama de serviços projetados para ajudar as empresas a melhorar suas estratégias de engajamento do cliente. Alguns de nossos principais serviços incluem:

1) Retenção de clientes: entendemos que reter os clientes existentes é fundamental para o sucesso a longo prazo. É por isso que oferecemos uma variedade de soluções de retenção, como programas de fidelidade, comunicação personalizada e campanhas de marketing direcionadas.

2) Aquisição de clientes: atrair novos clientes é igualmente importante para o crescimento. Nossa equipe pode ajudá-lo a desenvolver estratégias de aquisição eficazes, como campanhas de geração de leads, programas de referência e publicidade em mídia social.

3) Análise de dados: para tomar decisões informadas sobre sua estratégia de negócios, você precisa de insights de dados precisos. Nossos serviços de análise de dados fornecem informações valiosas sobre os padrões de comportamento do cliente para que você possa otimizar seus esforços de marketing de acordo.

4) Serviços de Central de Atendimento: Também oferecemos serviços de central de atendimento com profissionais treinados que podem lidar com todos os aspectos de chamadas de entrada/saída, incluindo consultas de vendas, solicitações de suporte técnico ou consultas gerais de clientes.

Por que escolher as soluções iVox?

Existem várias razões pelas quais a parceria com a iVox Solutions faz sentido para as empresas que buscam melhorar suas estratégias de engajamento do cliente:

1) Abordagem Personalizada - Entendemos que cada empresa tem necessidades únicas quando se trata de interagir com seus clientes. É por isso que adotamos uma abordagem personalizada sob medida especificamente para cada cliente.

2) Equipe Experiente - Nossa equipe é formada por profissionais experientes que trabalharam em vários setores ao longo dos anos, proporcionando-lhes um profundo conhecimento sobre diferentes setores que eles colocam em jogo enquanto trabalham em projetos relacionados a esses setores

3) Tecnologia de ponta - Usamos ferramentas de tecnologia de ponta, como chatbots e assistentes de voz com inteligência artificial, que nos permitem oferecer resultados excepcionais com rapidez e eficiência, sem comprometer os padrões de qualidade ou os níveis de precisão exigidos pelas expectativas dos clientes de nós como prestadores de serviços

4) Histórico comprovado - Com anos de experiência em nosso currículo, atendendo clientes em diferentes setores globalmente; construímos um histórico impressionante de entrega de projetos de sucesso repetidas vezes, tornando-nos uma das empresas mais bem avaliadas neste espaço.


Conclusão

Concluindo, se você está procurando um parceiro que possa ajudá-lo a melhorar suas estratégias de envolvimento com o cliente, permitindo que você se concentre em outros aspectos do seu negócio, não procure mais, iVox Solutions! Com nossa abordagem personalizada adaptada especificamente para cada cliente, combinada com profissionais experientes que usam ferramentas de tecnologia de ponta, como chatbots e assistentes de voz com tecnologia AI; realmente não há ninguém melhor equipado do que nós quando se trata de entregar resultados excepcionais de forma rápida e eficiente, sem comprometer os padrões de qualidade ou os níveis de precisão exigidos pelas expectativas dos clientes de provedores de serviços como nós!

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