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J
5 meses antes

Irt exceeded my expectations when it comes to cust...

Irt exceeded my expectations when it comes to customer support. Their team is knowledgeable, patient, and efficient. They resolved my issues quickly, and their service has been consistently excellent.

G
6 meses antes

Irt's customer service is exceptional. The agents ...

Irt's customer service is exceptional. The agents are knowledgeable, patient, and efficient. They thoroughly addressed all my queries and provided the necessary assistance. I'm impressed with their professionalism and would definitely recommend them.

M
7 meses antes

Irt's customer support is top-notch. The response ...

Irt's customer support is top-notch. The response time is quick, and the agents are always eager to assist. They made sure my concerns were addressed and provided a solution promptly. I'm happy with their service!

J
8 meses antes

I reached out to Irt's customer support, and I mus...

I reached out to Irt's customer support, and I must say they provided me with outstanding service. The agent was attentive, understanding, and resolved my issue effectively. I'm very satisfied with their support.

J
1 ano atrás

I recently had an interaction with their customer ...

I recently had an interaction with their customer support team, and I must say I was pleasantly surprised. The service I received was great, and the issue I had was resolved quickly. Irt's team definitely exceeded my expectations.

D
1 ano atrás

I recently contacted customer support regarding an...

I recently contacted customer support regarding an issue, and I must say Irt's team provided excellent service. The representative was helpful, friendly, and resolved my problem in no time. I'm satisfied with the experience.

C
1 ano atrás

👌 Irt's customer service is excellent. Their agent...

👌 Irt's customer service is excellent. Their agents are very professional and friendly. They assisted me with my query promptly and made sure I was satisfied with the solution. Highly recommended!

S
1 ano atrás

The customer service provided by Irt was average. ...

The customer service provided by Irt was average. While the agents were polite, the overall experience was satisfactory. It would be great if they could improve their response time to provide a better customer experience.

M
4 anos atrás

Obrigado..

Obrigado..
Al Calderon & Staff, por me dar um ótimo negócio em Tune up, Tires, & Wheels Alignment.
Conversa real sobre carroceria, conserto de automóveis e vendas.
Vá verificá-los para o Real Talk em seu veículo.

Serviços: Pneus, Tuning, Reparos e manutenção geral, Alinhamento de rodas

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Sobre Irt

A Irt é uma provedora líder de soluções de call center que oferece soluções personalizadas e equipe altamente qualificada para as necessidades de negócios de entrada e saída. Com anos de experiência no setor, a Irt se estabeleceu como um parceiro confiável para clientes B2B que buscam aprimorar suas operações de atendimento ao cliente.

Na Irt, entendemos que cada empresa tem requisitos exclusivos quando se trata de atendimento ao cliente. É por isso que oferecemos soluções customizadas de call center para atender às necessidades específicas de nossos clientes. Se você precisa de ajuda com chamadas recebidas, chamadas efetuadas ou ambas, nossa equipe de especialistas pode projetar uma solução que se adapte perfeitamente ao seu negócio.

Um dos principais fatores que diferencia a Irt de outros provedores de call center é nosso foco na qualidade. Acreditamos que fornecer um atendimento excepcional ao cliente requer mais do que apenas ter uma grande equipe de agentes. É por isso que selecionamos e treinamos cuidadosamente todos os nossos funcionários para garantir que eles tenham as habilidades e os conhecimentos necessários para fornecer resultados excelentes.

Além de fornecer uma equipe de alto nível, a Irt também usa ferramentas de tecnologia avançada para otimizar o desempenho e melhorar a eficiência. Nosso software de call center de última geração nos permite rastrear métricas como tempo médio de atendimento, taxa de resolução na primeira chamada e pontuações de satisfação do cliente em tempo real para que possamos fazer os ajustes necessários.

Outra vantagem de trabalhar com a Irt é o nosso compromisso com a transparência e a comunicação. Fornecemos relatórios regulares sobre os principais indicadores de desempenho (KPIs) para que você possa ver o desempenho de sua campanha a qualquer momento. Além disso, designamos gerentes de conta dedicados que atuam como seu principal ponto de contato durante todo o contrato.

Esteja você procurando ajuda com geração de leads, agendamento de compromissos, suporte ao cliente ou qualquer outro aspecto de suas operações de negócios que exija serviços de suporte por telefone - Irt o cobre! Nossa equipe trabalhará em estreita colaboração com a sua a cada passo ao longo do caminho, garantindo uma integração perfeita nos fluxos de trabalho existentes, ao mesmo tempo em que fornece resultados mensuráveis ​​por meio de insights e análises orientados por dados, relatando regularmente o progresso feito para atingir as metas estabelecidas antecipadamente durante a fase inicial de consulta antes de começar a trabalhar juntos. base de longo prazo, se desejado por ambas as partes envolvidas!

Em conclusão: se você está procurando um parceiro confiável que possa ajudar a levar suas operações de atendimento ao cliente a novos patamares - não procure mais, Irt! Com soluções personalizadas adaptadas especificamente às necessidades únicas de cada cliente, combinadas com uma equipe altamente treinada, usando ferramentas de tecnologia de ponta projetadas especificamente para otimizar o desempenho e a eficiência, mantendo a transparência em todo o processo, do início ao fim - realmente não há ninguém melhor equipado do que nós quando se trata de entregar resultados excepcionais de forma consistente ao longo do tempo!

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