ION Laboratories Análise

A combinação de não ter conhecimento de seus produtos, de ser inútil em fornecer detalhes e de continuar fazendo pedidos sem fornecer nenhuma informação útil torna-os uma empresa a ser evitada no meu livro. Existem fornecedores muito melhores com serviços ao cliente muito mais informados e úteis.

Excelente fabricante de produtos de saúde e beleza.

Atendimento ao cliente absolutamente horrível. Liguei para o departamento de vendas para ver se eles poderiam combinar nossos ingredientes para um de nossos suplementos dietéticos. Em vez de fazer as perguntas adequadas para me ajudar, apenas continuamente tentei me corrigir pelo telefone. Eu nunca farei negócios com pessoas que se apresentam assim, especialmente quando estou ligando para fazer um pedido de uma garrafa de 10 mil. Eles nem mesmo merecem uma estrela, honestamente. O filhote do escritório de vendas precisa receber mais treinamento e talvez a empresa veja mais vendas surgindo. Completamente não profissional!

Trabalho com a Ion Labs há vários anos com produtos de estoque de marca própria. Preparando-se para expandir seus produtos personalizados que exigem um pouco mais de MOQs. Seu funcionamento é de última geração e muito impressionante. O tour é algo que o ajudará em seu processo de tomada de decisão por um fabricante.

Eu realmente gostei da minha experiência de trabalho com a Ion Labs. O atendimento ao cliente deles me ajudou em todas as etapas do caminho a descobrir a direção da minha conta. Trabalhar com sua equipe de P&D foi incrível! Opero uma grande marca de suplementos e seus recursos atendem às minhas cotas de oferta / demanda. Operação A +!

A Ion Labs foi indicada para mim por um membro da família. Eles são uma empresa fantástica para se trabalhar e seus produtos de saúde e beleza são de qualidade A +. Gostei muito de falar com o cara de marketing, Max Timko, que foi muito informativo e profissional.

Liguei para a Ion Labs para obter informações e preços sobre alguns de seus produtos e falei com um de seus representantes de vendas e marketing muito gentil e conhecedor, Max Timko. Ele foi muito minucioso ao explicar o processo e os cronogramas de produção. Estou muito animado com a oportunidade de trabalhar com Max na Ion Labs.

Liguei para falar com o atendimento ao cliente e tive uma ótima experiência falando com seu diretor de marketing. Estou montando um pedido no momento e todos os membros da equipe têm sido muito úteis.

Deixe-me apenas dizer uau, esta empresa é incrível do início ao fim. Eles foram muito corteses e profissionais. Eles respondem rapidamente. uau, isso

Ficar longe! Existem muitas outras empresas locais que farão o seu negócio sem complicações.

Fiz várias tentativas de iniciar um relacionamento com a Ion Labs e não foi nada, mas uma luta. Eu tinha planejado centenas de milhares de dólares em negócios, mas eles não conseguem entender isso. Eu não conseguia nem obter cotações a menos que fizesse um pedido. Quem faz isso?

A Ion Labs é de longe a pior empresa com a qual já negociei como empresário. Não foi nada além de uma luta desde o início. Por favor, não perca seu tempo com esses caras. Eles tiveram muitas chances de mudar e eles não podem fazer isso.

Tive algumas preocupações sérias e um dos gerentes em uma quinta-feira, pediu-me que ligasse para ele na sexta-feira seguinte, que era daqui a 8 dias. Deixe isso entrar. Isso é o quão importante eu era para a Ion Labs. Eles não puderam me dar 5 minutos por 8 dias e, mesmo assim, não nos conectamos.

Ainda estou esperando o dono da Ion Labs me ligar ou agendar uma visita, porque eu adoraria ver pelo menos 3 de seus funcionários cara a cara para olhar para eles nos olhos e dizer o quanto estão enojados Estou com eles e pergunto ao proprietário por que ainda trabalham lá, quando estão destruindo a empresa, um cliente de cada vez.

Eu nem recomendaria 1 estrela, mas essa é a opção mais baixa. Vou compartilhar minha história em todas as plataformas que puder até receber um pedido de desculpas.

Candidatei-me duas vezes e tinha todas as credenciais certas e ninguém queria me dar uma chance, ninguém sequer me contactou sobre isso. Eu, pelo menos, gostaria de saber o porquê, e a senhora da recepção sempre me dá este e-mail para verificar meu status, mas nunca recebo uma resposta. De resto muito simpático, sempre me tratou com respeito todas as vezes (:

Desde o momento em que comecei a trabalhar no chão depois de fazer SOP's, soube que este local não era para mim. Se você está consciente de sua saúde e segurança durante esta pandemia, este pode não ser o trabalho para você, a menos que esteja trabalhando nos escritórios onde está localizada a maior parte da gerência. O chumbo QC não era minha preferência. Ela estava muito impaciente comigo enquanto eu estava fazendo minhas anotações para que eu pudesse registrar como o processo foi, para que seja mais fácil para mim da próxima vez (que é a MINHA maneira de aprender e acelera o processo de redução do trabalho) . Ela microgerenciou / controlou todos os meus movimentos e falava muito alto enquanto falava bem na minha cara, como se essa fosse uma maneira segura de fazer as coisas durante uma pandemia e esperasse que alguém não tivesse problemas com isso. Ela sabe o que ela faz, mas o jeito dela de treinar pode não ser adequado para todos. Quando o gerente de QC me treinou, eu não tive nenhum problema, sua maneira de me treinar foi uma brisa, porque ela não apenas foi paciente comigo, ela manteve tudo muito simples, mas meticuloso e não estava atrás de mim MICROgerenciando cada movimento meu. O líder do QC gritou comigo e foi até o supervisor. Não é muito sábio da parte do supervisor encerrar a atribuição de alguém com base em (UM) lado da história. Mas está tudo bem porque, eventualmente, eu teria saído sozinho. Não foi uma grande experiência.

Preenchido o formulário por meio do website e recebo uma resposta rápida em uma hora. Enviou-me um preço justo com cronogramas de produção. O atendimento ao cliente foi muito bom ajudando a escolher um produto de marca própria. Falei com outros fabricantes e eles simplesmente não estavam no mesmo nível.

Pessoalmente, o RH é muito rude e pouco profissional.

Se você é um Trokero, um bom lugar para carregar e com estacionamento para aguardar sua carga à noite para o dia seguinte! Excelente serviço de transporte!

O salário é uma droga e o ambiente de trabalho não é bom

Minha opinião: é um bom lugar para trabalhar! Que fique claro em todos os cargos os chefes exigem que você execute o melhor que puder no trabalho que lhe é confiado, eles não vão lhe dar o dinheiro de graça para o seu bolso, mas eles são compreensivos e se você entender que vai para trabalhar a oportunidade de ganhar dinheiro Você terá à sua disposição e eles valorizam o seu esforço! A maioria das pessoas é simpática e há muita disciplina com a limpeza, higienização de cada área e o correto acondicionamento e organização alcançando qualidade. Você se sente útil e com um horário de trabalho conveniente para todos aqueles com dois empregos, escolas ou algo pertinente para resolver.

Contatou seus vendedores e se conectou com Deja Forte. Suuuuuuper pessoa não profissional descuidada. Nunca acompanha e-mails, não esclarece nada. Mas ele ou ela é bom em enviar formulários para preencher e e-mails de 3 palavras que não levam você a nada além de mais e mais confusão. Fique longe se você estiver procurando por um serviço e suporte ao cliente confiável e profissional.

Má experiência com Max Timko. Queríamos encomendar 4 produtos e desenvolver 1 novo, mas ele desperdiçou nosso tempo. E no final ele apenas disse que não quer trabalhar com uma startup, embora tivéssemos um grande capital para investir e atingimos seu MOQ! Ele tem uma atitude ruim para novas empresas e você pode sentir isso enquanto fala com ele. Leve seu dinheiro para outro lugar, onde seja tratado com profissionalismo e respeito.

Atendimento ao cliente incrível. Falei com Max sobre nosso negócio e como gostaríamos de começar. Seus MOQs fazem sentido para seu tamanho e capacidade, que são muito grandes. Eles trabalham com algumas das maiores marcas do mundo. Estou apenas começando meu projeto customizado, então foi inteligente descobrir sobre produtos de estoque e diferenças customizadas.

Eu recomendo fortemente o uso do Ion Labs. Seus produtos são de qualidade SUPREMA, os preços são justos e eles conhecem o setor e são rápidos em responder a qualquer dúvida e ajudar. Eles eram muito fáceis de trabalhar, especialmente Max Timko. Ele era muito experiente e me ajudou a receber meu pedido.