InterContinental Toronto Centre Análise

Lugar agradável, excelente vista da cidade e equipe maravilhosa.

Minhas 3 coisas favoritas sobre este hotel: 1. Localização - acesso fácil e próximo à Union Station, incluindo o trem para o Aeroporto Pearson; 2. Equipe amigável e muito útil (obrigado!); e 3. Finalmente (!) quartos de hotel com iluminação suficiente para tudo o que você precisa fazer.
Protocolos limpos e secretos estão sendo seguidos e aplicados. Muitos elevadores e belas vistas. Legal

Excelente hotel, o pessoal foi amigável e útil.
Os quartos são ok, eu acho que eu estava esperando um pouco mais para um intercontinental, a geladeira estava trancada e não conseguia abri-la. A tv não estava funcionando tão bem na maioria das vezes.
Do lado positivo, as camas eram muito confortáveis, os quartos eram limpos e a localização era perfeita (a vista dos dois lados do hotel era incrível), perto de restaurantes
Union station, a torre cn, estações de metrô etc.
Eu pedi o café da manhã, foi servido quente e fresco, diretamente no quarto (eles trazem sua própria mesa)

No geral, eu tive uma estadia agradável, mas estava esperando um pouco mais das comodidades reais do quarto.

Boa estadia. Cama confortável. Bom cabo. Os travesseiros Tho são muito macios. Vestes confortáveis.

Hotel muito bom com uma localização conveniente. Perto da torre CN, você pode ter a chance de ter uma vista incrível da torre.
Também não está longe do centro da cidade e de todo tipo de comércio, como supermercados e restaurantes.
O pessoal é muito simpático e está disponível para qualquer um dos seus pedidos.

Para a maior parte foi uma estadia agradável, no entanto, nosso quarto por horas não estava aquecendo adequadamente, então eles tiveram que trazer um aquecedor. Na manhã seguinte, informamos a equipe da recepção sobre o calor para futuros hóspedes e eles nos acusaram de tentar obter um desconto. Não profissional.

Muito decepcionado com a forma como sua frente de casa trata seus convidados. Forneça um treinamento melhor sobre como tratar os hóspedes.

Excelente hotel, quartos limpos e modernos bem fechados. Eu com camas confortáveis ​​e entretenimento de TV decente. Quarto veio equipado com mini-bar. (algo que está se tornando bastante raro nos dias de hoje, infelizmente) amei o moderno chuveiro e banheiro. E a vista do meu quarto era para o sudoeste. Eu podia ver as linhas de trem e o lago. Absolutamente adorável. Os funcionários foram bem informados e educados e o hotel fica a uma curta caminhada do outro lado da estrada da estação ferroviária, que fornece uma ligação directa ao aeroporto.

No check-in Michael foi ótimo, ele acompanhou para garantir que o quarto estava bom. Além disso, encontramos um pequeno problema e Evangeline na recepção foi rápido para garantir que a nossa estadia foi a melhor que poderia ser. Passos realmente bons para as precauções da Covid para garantir que os hóspedes se sintam protegidos e seguros. Excelente localização para tantas coisas!

Esta propriedade deve ser considerada um exemplo de excelente atendimento ao cliente.
Meu marido e eu reservamos este hotel para celebrar nosso aniversário de casamento. Depois de finalizar minha reserva, procurei o hotel e tive um prazer conversar com Tod. Ele era muito amigável, compassivo, educado e tinha excelentes habilidades de comunicação. Tod foi acima e além para tornar o nosso fim de semana memorável. O quarto era limpo e confortável. Voltaremos a esta propriedade com certeza!

CN Tower View através da janela. Este lugar é incrível para staycation. Durante a semana, não posso acessar todo o hotel, mas não posso reclamar de sua hospitalidade amigável.