3 anos atrás
Excelente: camas, instalações, lobby e Funcionário...
Excelente: camas, instalações, lobby e Funcionários e barista no café da manhã
Bom: café da manhã, limpeza dos quartos
Semana: atendimento do serviço de quarto, check in, qualidade da comida
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O hotel estava muito ocupado, o que causou perda de controle da gestão e do serviço.
Chegou às 15h30, o quarto não estava pronto,
recebeu as chaves às 4:40 pm
- Tive que levar minha bagagem sozinha porque chamei o serviço de quarto duas vezes e ninguém me atendeu.
-Eu pedi ovos mexidos, waffles e panquecas
Recebi depois de 40 minuetos, estavam frios demais para comer com gosto ruim.
Eram realmente impossíveis de comer
Peço desculpas por isso, este é um hotel intercontinental e apresenta esses alimentos de má qualidade !!!
Traduzido