InterContinental New York Times Square Análise

Tudo perfeito, quarto 32 andar no coração de Nova York. Excelentes serviços e atenção calorosa. Super recomendável

Muito bom, embora caro hotel. Grande jantar no primeiro andar no stinger. Excelente equipe e comodidades no coração da Times Square.

Ótimo, serviço amigável, tenho um quarto com uma vista incrível. Muito convenientemente localizado. Limpo e moderno. O chuveiro era o melhor de todos os tempos. Teve uma experiência maravilhosa aqui

O hotel fica em um local muito movimentado, todos os funcionários são muito simpáticos e as vistas são espetaculares

O quarto era muito limpo e tinha uma vista excelente. O hotel está muito bem localizado (restaurantes e metrôs) e oferece um crédito no bar do hotel todas as noites para uma bebida. Muito ruim, a geladeira está inutilizável nos quartos.

Ótimo hotel com ambiente muito nova-iorquino, muito bem equipado e com uma localização imbatível. Altamente recomendado

O hotel poderia aprender a ser mais hospitaleiro. Pedi fita de pato para a governanta e, no saguão, vi fita de pato. Mas quando liguei eles disseram que não tinham e desligaram. Eles nem se importaram em olhar.

ótima localização equipe indiferente, exceto para o pessoal amigável de arrumação e cantores do lobby. Local agradável o suficiente, mas sem graça no geral

Localização perfeita. Excelente área de bar, boa comida e selecção de bebidas. Nós gostamos de ficar aqui.

Hotel é muito moderno. Serviço incrível. Limpo bem conservado

O que posso dizer o hotel era adorável, limpo e acolhedor. Todos os funcionários foram acima e além para ajudar. Eu recomendo ficar aqui. É central para todos os passeios e é um ótimo hotel

Hospedado aqui durante a noite para visitar um amigo e serviço foi great. O hotel é limpo e está em uma ótima localização, basicamente a uma quadra da Times Square e ao lado de uma estação A, C, E

Tivemos uma ótima estadia no Natal .. Foi com preços razoáveis ​​e tinha boa WiFi. máquina de chá e café não era realmente do meu agrado e era imprevisível se fosse reabastecido, mas no geral estadia muito agradável.

Nota digna é a senhora da recepção que nos verificou em Arelis ... Obrigado! Depois de quase 12 horas de carro, você fez check-in indolor e, de fato, um prazer. Se o seu atendimento ao cliente é algo para passar por aqui .. Estou ansioso para os próximos 2 dias .. Obrigado!

Sempre nos trate com muito carinho, limpo, confortável e com ótima localização.

Pode ser alcançado em poucos minutos a partir da estação de Metro. Você também pode caminhar até a Times Square e muito mais.
A resposta de Bellboy foi boa e eu me senti confortável.

Os quartos eram limpos e o hotel estava perto de tudo. O banheiro é muito bom e o quarto vem com um Kuerig para o café da manhã. A única coisa que pensei que poderia ser melhor é o Bellmen. Eles não se ofereceram para ajudar com as malas a menos que fossem solicitados ou agarraram a porta.

Os quartos são limpos e bem conservados. Funcionários atenciosos do lobby. Chave necessária para elevadores para segurança adicional.

Não perca o "The Ride" se você estiver aqui na cidade de NY ....

Este lugar era incrível! Meu quarto era enorme, e não apenas para os padrões de Nova York. A cama era primorosa, com lençóis agradáveis. Tudo estava limpo. O banheiro era espaçoso (para um banheiro de hotel). A localização foi além de perfeita, com excelentes vistas. Com certeza, ficaria aqui novamente!

Ambiente muito bom. A equipe é muito simpática e está sempre disponível quando você precisar de ajuda

Intercontinental Adorei aqui, do início ao fim tudo foi perfeito para a nossa primeira visita à Big Apple, pessoal, todos desde o café da manhã até o serviço de quarto sem culpa, recepção 5 estrelas, Chris Conseiege Dai Iawn todas as suas recomendações, excelente , e nosso Jantar de Ação de Graças no Benjamin's custou caro, você sempre veio para o País de Gales, pode ficar conosco, agora que é 5 estrelas,
Senhores, caras superiores, no Intercontinental, a equipe cuida muito bem disso para você, não se preocupe, oops, o café da manhã aqui é uma seleção excelente, e nosso quarto no 33º andar com vistas fabulosas era perfeito, cama fabulosa, chuveiro excelente, melhor sono de todos os tempos , só uma crítica, máquina de café não gosto, eu prefiro saquinhos de chaleira para um bom chá de chávena, mas isso não é nada, quando eu voltar, e eu irei oops novamente metrô na porta da estação rodoviária quarteirão de distância tão conveniente, usei o metrô para os 5 dias em que estivemos lá brill, achei todos os americanos muito receptivos, obrigado, ou em Welsh Diolch Yn Fawr, obrigado Chris e todos no Intercontinental foi MAGIC LOVE, Val e Mike xx do País de Gales

Hotel chique, embora a arrumação deixasse a desejar. Depois de uma semana, o quarto parecia que nunca tinha sido aspirado, com fiapos voando por todo o chão.

Estadia incrível. Mas eles estavam enganando um pouco com os 50 extras por pessoa depois de 2. Fora isso. Perfeito.

estacionamento horrível. pessoal não amigável. O quarto não tem todos os elementos essenciais para a classificação

Atendimento ao cliente terrível. Faça você esperar e cobrar caro por tudo

Decoração muito agradável e os quartos são chiques. O check-in foi rápido e fácil. A uma curta distância do bairro dos teatros, da Times Square e de toda a ação.

A localização do melhor hotel em Nova York e as vistas são incríveis

O hotel é excelente em geral, mas o tamanho dos quartos é muito pequeno Pessoal muito limpo e agradável A Times Square fica a 5 minutos a pé do Museu de Cera

Não foi um ótimo atendimento da equipe da recepção, pagou por um quarto com duas camas, mas acabou tendo um quarto com uma cama dobrável

Excelente estrutura, mas preços realmente altos especialmente para o café da manhã.

Gostei de ficar no quarto 224 e o serviço foi excelente

O nosso quarto era muito confortável, com uma vista fantástica da cidade. A equipe foi sempre simpática e cumprimentou-o com um sorriso. Excelente localização e apenas a 2 minutos a pé da Times Square. Definitivamente um lugar para uma visita de retorno.

Quando meu amigo fez o check-in no hotel, foi-lhe dito que havia um bom ginásio e piscina para seus exercícios de reabilitação ... não havia nenhum dos dois. Quando ele fez o check-out, eles queriam cobrar por 3 garrafas de água, ele tinha uma. Eles reservaram um traslado para o aeroporto por US $ 16,00, depois de esperar uma hora pela van, disseram: "Desculpe, você tem que pegar nosso serviço por US $ 110,00 !!!" Foi um pesadelo!

Localização fantástica, a cinco minutos a pé da Times Square. Excelente serviço e bom quarto.

Os quartos do andar superior têm uma vista excelente! Bem no meio de toda a ação.

As camas são confortáveis ​​e os quartos são limpos. Gostei da minha estadia.

Ótimo hotel. Linda, impecável, excelente equipe e extremamente flexível.

A melhor cama que já durmo,
Não estou brincando!
Pegue o hotel e experimente a cama !!!

Ótima localização, a equipe do hotel foi muito acolhedora. Alguns pequenos detalhes - a porta de correr do banheiro não fecha completamente. Além disso, o controle remoto da televisão, frustrantemente, não estava se conectando à televisão. Você tinha que literalmente ficar ao lado da TV para fazer qualquer alteração. O chuveiro era uma bela cachoeira da vontade, mas o anexo da alça não era funcional. Mais uma vez, pequenos detalhes que não estragaram a minha estadia, apenas alguns pensamentos que realmente tornariam este um hotel 5 estrelas. Caso contrário, foi uma ótima estadia.

Articulação chique. Quarto amplo bem decorado com vistas espetaculares da cidade. A equipe foi super atenciosa e amigável e adoro a conveniência do local. A área de entrada é bem iluminada e aquecida e eles tocam a melhor música para rock quando você desce para fumar.

Este é um ótimo hotel, mas eu esperava um nível superior de serviço para o preço. Havia apenas dois funcionários no caixa e eu tive que esperar 30 minutos na fila. Além disso, foi cobrada uma taxa extra para receber um pacote no hotel. Acho que as centenas de dólares por noite pelo quarto não eram suficientes.

Maravilhoso!!! Equipe muito limpa extremamente agradável e excelente localização. Este será definitivamente um local repetido durante as viagens futuras

Excelente localização, funcionários atenciosos. Bom ginásio. Um pouco gasto, sem spa.

Cobranças não autorizadas

Originalmente, minha amiga reservou três quartos diferentes em seu nome, fornecemos três cartões de crédito diferentes. A idiota da mesa acabou misturando todas as nossas faturas. Fui cobrado duas vezes, dois dos meus amigos fizeram um e não resistiu. Tenho andado de um lado para o outro neste hotel idiota, contestei as cobranças, e até o amigo que não foi cobrado ligou para eles e até hoje não fui reembolsado. Eles continuam enviando faturas sem nome e sem minha assinatura .. as pessoas mais estúpidas que conheci. Topo que tenho pago juros ... Normalmente hotéis decentes resolveriam esse problema em um minuto, e até ofereceriam milhas e alguns não cobram pelo hotel, mas este hotel horrível não é um desses que oferecem serviços ... Horrível, estou apresentando uma reclamação e relatarei isso a todos os Bereaus e BBB.

Café da manhã
Adicione a isso as pessoas no hotel foram extremamente rudes durante o café da manhã, o serviço era muito lento. Mas eu teria sugado isso se o resultado disso fosse ok.

O serviço de quarto foi excelente. Lindo quarto. Limpar.

Totalmente incrível. Esta casa sempre que estiver em Nova York. Simplesmente ótimo. E eles realmente levam isso para outra alavanca com o reconhecimento do IHG (sendo um Embaixador Real)

Muito boa recepção, os quartos são de bom tamanho e estaremos equipados.

Cansado, miserável, o pior Intercontinental que já visitei.

Os funcionários não sorriem e não têm empatia.

Antes de viajar, enviei um email para solicitar uma cama king size e mencionei que era nossa lua de mel. Eles nos colocaram em um irmão gêmeo.

Depois de apelações, eles corrigiram isso e nos enviaram champanhe, para ser justo. Mas por que fazer isso em primeiro lugar?

A senhora do help desk do clube Ambassador não poderia estar menos interessada em nada.

Quarto estava cansado e datado.

No check-in, eles exigem bloco de cartão de usd 100 por noite, mas negociámos.

Eu mencionei que as habilidades de negociação são uma obrigação neste hotel?

Você também tem que pagar uma 'taxa de instalação' de usd 40 por noite e obter um crédito de 25 dólares por noite de volta. Não rola. Não se aplica ao frigobar. Crédito máximo de 15 dólares por dia para lavanderia.

Além do que você já pagou.

Honestamente, é um hotel miserável, estressante, cansado e sem empatia.

Basta ir a algum lugar que não cobre demais e valorize seu negócio.

Localização conveniente perto da Time Square, quartos limpos, bar / lounge agradável do lobby. O estacionamento do outro lado da rua é muito conveniente.

O hotel está muito bem localizado, especialmente para quem gosta de musicais da Broadway e da Times Square. Tem um metrô ao lado, e não fica longe de outros pontos conhecidos de NY como o Central Park e o Empire State.
O pessoal do hotel é muito simpático e prestativo, importante encontrar um táxi para o aeroporto em pleno Natal.
Sim, o preço por noite na alta temporada não é barato.

Equipe amigável, quartos de bom tamanho. Perto, mas não na Times Square.

Excelente localização diretamente acima da 42nd St station e a uma quadra da Times Sq. O quarto era impecavelmente limpo e tinha uma cama king-size confortável. O banheiro era de bom tamanho e muito moderno.

Quartos agradáveis ​​com ótima localização. No entanto, a equipe não parece se importar, eu não tenho ideia do porquê <br/> Eu tive um problema com o quarto que estava com minha esposa e me deram um quarto com camas separadas. Fui totalmente ignorado (sim, é um erro de reserva do agente de viagens, embora os dois nomes estivessem na reserva, mas a atitude que recebi foi decepcionante) <br/> Liguei e fui transferido por mais de 15 minutos, então a senhora disse para esperar e pendurou o telefone <br /> Eu também estava perguntando sobre os carros particulares do hotel, só uma pergunta e o pessoal estava tipo "vá até a campainha, não fazemos isso aqui" <br/> Ele disse isso mais de três vezes e ficou um pouco confortável olhando-me nos olhos, foi realmente estranho só você pode dizer o que quiser profissionalmente sem necessidade de uma atitude <br/> Muito decepcionada porque tenho sido cliente deste estabelecimento em muitos países <br/> Até o meu casamento foi feito no intercontinental no meu país < br /> Muito decepcionado e este é meu primeiro dia <br/> Eu vejo todo mundo sa ying ótimo atendimento ao cliente, quando eu vi como os outros são agraciados com um sorriso de orelha a orelha <br/> Eu não sei se é aplicável a todos porque não era o caso comigo

Esta foi uma grande experiência. A equipe foi agradável e o hotel tem uma localização perfeita.

Excelente hotel, pessoal profissional e cortês. Localizado na Times Square, amenidades muito próximas. Recomendar.

Meu hotel favorito em Midtown. Tenho ficado aqui muitas vezes nunca foi um problema. O restaurante é um dos poucos hotéis / restaurantes em que vou comer.

Boa localização, quarto limpo e serviço excelente !!!

O quarto que reservei foi de 269,81 por noite. Quando fiz o check-out, eles me deram um recibo de 269,81. No entanto, alguns dias depois, vejo no meu extrato bancário. Fui cobrado um total de 469,01. Isso é quase o dobro. Se você optar por pagar cerca de 500 dólares por um quarto de hotel. Há muitos outros hotéis melhores para esse tipo de dinheiro. Isso definitivamente não é justo. Tentei entrar em contato com a gerência. Ninguém responde. Os quartos eram muito pequenos e um pouco desatualizados.
Eles também alegaram que o café da manhã estava incluído. Eles só servem, cereais e aveia.
O ferrão do restaurante está fechado. Então você teria que comer fora.
Havia também um cheiro muito ruim vindo do lobby quando ficamos lá.
Definitivamente, uma experiência ruim e não voltarei. Vou dizer a todos que conheço, para não ir também.

Quartos pequenos e sem premonição de fidelidade com upgrade ou check-out

O quarto era bom. O chuveiro definitivamente foi feito para alguém mais baixo do que eu. Cama era confortável.

Ótimo hotel a uma quadra da Times Square. Quartos grandes e bonitos, bom restaurante no térreo ... exatamente o que você esperaria de um hotel de US $ 500 por noite em Manhattan. Cada vez que fico, tenho uma boa experiência. Definitivamente não posso dar errado aqui.

Localização muito boa. Apenas um quarteirão a pé do Time Square, mas tranquilo. Muitas opções de escolha de alimentos ao redor. Equipe amigável. Tem upgrade para um quarto de andar superior com vista mais agradável. Quarto de bom tamanho para Manhattan.
O check-in / out pode demorar um pouco durante o horário de pico. Tenha cuidado com os itens do frigobar, pois eles são rastreados pelo sensor. Meus filhos tiraram da geladeira as latas que apareciam na conta, mas como não bebemos e colocamos de volta, eles tiraram os itens da conta. Não há club lounge neste local :(

Quarto bom. Alguns funcionários são prestativos, outros nem tanto. Café da manhã bom, mas muito caro. Bar sempre cheio e difícil de conseguir um lugar ou uma bebida

A vista deste lugar é fantástica, os funcionários foram maravilhosos e os quartos são modernos e estão muito bem equipados. Ao virar da esquina (literalmente) da Times Square, está localizado a meio caminho de Manhattan e meio caminho. Nosso quarto dava para Hell's Kitchen 31 andares acima e dava para a 8th Ave em direção ao Central Park, dando-nos vistas clássicas de Nova York. Ainda não comi aqui, por isso não posso comentar sobre a comida, mas o bar tinha uma excelente atmosfera acolhedora.