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Sobre Interana

Interana: Revolucionando o Product Analytics e a Análise Comportamental na Era do GDPR

Na era digital de hoje, os dados são rei. As empresas estão constantemente coletando grandes quantidades de dados de várias fontes para obter informações sobre o comportamento, preferências e necessidades de seus clientes. No entanto, com a introdução do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), as empresas devem agora garantir que recolhem e tratam dados pessoais de forma lícita e transparente.

É aqui que entra a Interana. A Interana é fornecedora líder de análises de produtos e soluções de análise comportamental para empresas. O principal produto da empresa, o Scuba, foi projetado para ajudar as empresas a entender seus dados, fornecendo informações em tempo real sobre o comportamento do cliente.

Scuba: a plataforma empresarial mais avançada do mundo para análises de produtos

O Scuba é uma plataforma de nível empresarial que permite às empresas analisar grandes volumes de dados complexos de forma rápida e fácil. Com o Scuba, as empresas podem obter insights profundos sobre o comportamento do cliente em vários canais, como web, aplicativos móveis, plataformas de mídia social, campanhas de e-mail, etc.

Um dos principais recursos que diferencia o Scuba de outras plataformas de análise é sua capacidade de lidar com dados não estruturados. As ferramentas analíticas tradicionais lutam com dados não estruturados porque exigem um poder de processamento significativo para extrair insights significativos deles. No entanto, o Scuba usa algoritmos avançados para analisar dados não estruturados com rapidez e precisão.

Outro recurso exclusivo do Scuba é sua capacidade de fornecer análises em tempo real. Isso significa que as empresas podem obter feedback instantâneo sobre como os clientes estão interagindo com seus produtos ou serviços a qualquer momento.

O Scuba também oferece uma variedade de ferramentas de visualização que permitem às empresas criar painéis personalizados com base em suas necessidades específicas. Esses painéis podem ser compartilhados entre equipes ou departamentos de uma organização para que todos tenham acesso às mesmas informações.

Análise Comportamental na Era GDPR

A introdução do GDPR tornou mais desafiador para as empresas coletar informações pessoais sobre seus clientes sem consentimento explícito. Isso significa que os métodos tradicionais, como cookies ou pixels de rastreamento, podem não ser mais eficazes.

A Interana reconhece esse desafio e desenvolveu soluções inovadoras para análise comportamental na era GDPR. Por exemplo:

- Rastreamento no nível do usuário: em vez de rastrear usuários individuais usando cookies ou outros identificadores que podem não estar em conformidade com os regulamentos do GDPR; A Interana rastreia o comportamento do usuário em um nível agregado.
- Gerenciamento de consentimento: a Interana fornece ferramentas para gerenciar o consentimento do usuário para que as empresas possam garantir que estão coletando informações pessoais legalmente.
- Anonimização: a Interana oferece recursos de anonimização que permitem às empresas analisar o comportamento do cliente sem identificar os indivíduos diretamente.
- Políticas de retenção de dados: a Interana ajuda as organizações a definir políticas sobre quanto tempo elas retêm informações pessoais para que cumpram os regulamentos do GDPR em relação aos períodos de retenção.


Superando outros sites

Com tantas plataformas analíticas disponíveis hoje; pode ser um desafio para as empresas que procuram uma solução que atenda a todas as suas necessidades e, ao mesmo tempo, cumpra requisitos regulamentares como o GDPR.

No entanto; ao escolher a plataforma Scuba da Interana; as organizações têm acesso não apenas à tecnologia de ponta, mas também ao suporte especializado de uma equipe dedicada exclusivamente a ajudá-las a alcançar o sucesso por meio de uma melhor compreensão do que impulsiona o envolvimento entre usuários/clientes - tudo isso enquanto se mantém em conformidade com as novas leis de privacidade, como as impostas pelos dados gerais da Europa Regulamento de proteção (RGPD).

Conclusão

A plataforma Scuba da Interana fornece às empresas ferramentas poderosas necessárias ao analisar conjuntos de dados complexos de grandes volumes de forma rápida e fácil - dando sentido ao que de outra forma pareceria números brutos de quantidades esmagadoras! Com seus recursos exclusivos para lidar com tipos estruturados e não estruturados, além de oferecer feedback em tempo real com visualizações personalizáveis ​​adaptadas especificamente para as necessidades individuais de cada empresa - realmente não há nada parecido com isso por aí hoje!