Infortisa Análise

Hice un pedido a esta empresa y me llego sin uno de los bultos, nadie se responsabiliza de ello.
Infortisa dice que ellos metieron todo en una caja y Seur que el envio era una caja y la caja llego, aunque sin toda la mercancia.
Al final la unica perjudicada ele foi yo que pagado la mercancia y no la he recibido

O distribuidor de informática que todos conhecem em Valência, bom atendimento, atendimento rápido.

LOS PRODUCTOS FILHO DE MUY MALA CALIDAD.
HA SIDO UN ERROR EN COMPRAR EN ESTA "EMPRESA".
EL SERVICIO DE POSTVENTA DEJA MUCHO QUE DESEAR.

Fatal, esse provedor cuida das devoluções, dá desculpa para não pegar ou fala que não te paga o total

Grande atacadista de informática, com bom sistema de coleta de material.

Eu compartilho os mesmos que esta senhora disse
“Operadoras com vontade de atender, sem responsabilidade pelas garantias, não trocam nem devolvem nada. Não vou comprar mais. Depois de perder muito tempo com elas não consigo trocar um produto”.

Eles não mudam nem devolvem nada, se você errar não tem solução, come com queijo o que for. Isso não é um recibo e não entendo como eles podem continuar a levar essa política fixa aos clientes, eles obtêm seu próprio poço. Hoje você consegue preços online melhores do que os da Infortisa, então eles vão ver o que o futuro os espera com essa política de não mudar ou admitir devoluções

Um dos melhores centros de distribuição de informática de Valência. Rápido. Preços ajustados e bons produtos. Se necessita de algum tipo de equipamento informático e é um profissional do sector, eles são uma boa solução para encontrar o que necessita.

Depois de um problema que tive com um produto, eles me resolveram corretamente, vou continuar a confiar neste distribuidor, eles já foram sérios quando tive algum problema de pós-venda.

Provedor de TI sempre com um grande catálogo de itens de qualidade.

Muito bom preço e variedade, as recepcionistas são super simpáticas

O sistema de entrega de mercadorias melhorou muito com o novo sistema, mas a questão das garantias, conforme processadas, pode melhorar

Nosso principal atacadista de computadores quando temos alguma urgência para a possibilidade de retirar nossas compras no local.

Bom lugar de artigos de tecnologia. Conforto, preço, serviço ... recomendado!

Mau tratamento dos clientes, operadores desmotivados, não atendem às garantias

Espaço exclusivo para revendedores de computadores e telefones com bons preços e serviços

Eles têm tudo com bom preço, mas comprar algo lá é enlouquecedor, o processo de compra é muuuito lento.

Depois de anos trabalhando com eles, eles me recusaram a devolução de um simples fiso em uma caixa OEM cujo interior não foi ou foi tocado.
De vergonha ...
-----------
Edito em 25/08/2020 porque não posso responder diretamente.
O ponto 9.2 das condições de venda afirma literalmente:
"9.2 O Cliente pode devolver o produto durante os 60 dias corridos após a compra, desde que o produto não tenha sido retirado da embalagem original, usado, montado em outro equipamento ou instalação, ou sujeito a desmontagem fora da Infortisa."
Imagem anexada, para que o motivo da rejeição seja claramente visto.
Insisto, é uma vergonha que por causa de um fiso, produto que está na embalagem original que NÃO foi retirado da embalagem, nem montado, apenas verificada as medidas do conteúdo, jogue-o de volta.
Principalmente tendo em conta a quantidade de anos que lhe compramos e os milhares de euros que lhe faturamos anualmente.
Já estamos à procura de outro fornecedor e a partir destas linhas encorajo-vos a ler todas as críticas sobre o seu serviço pós-venda, não se enganam.
Obrigado por nada.

Uma dúvida como é possível que em um atacadista como este quase tudo seja mais caro do que em varejistas como PcComponentes ou Amazon? Não entendo onde está a vantagem.

Mau, há anos compro material e sempre muito bem, ultimamente não atendo e-mails e nem atendo telefone. Tenho esperado 48 horas pela resposta de uma rma de uma equipe igual, deteriorando minha imagem para meu cliente. Muito chateado

Do atacado nada, é mais caro que componentes de pc e amazon, e tome cuidado para que não façam devoluções, não recomendo

Mau atendimento, qualquer problema que você tiver depois de pagar, você administra, eles vão ignorar ou se preocupar, porque eles já cobraram.

Trabalhamos com eles há muitos anos. Sempre tive uma boa atenção. Não há reclamação. Mas se for verdade, que o sistema de compra que eles usam agora, faz com que você tenha que pedir o material em um navio, pagar e recolher em outro. Algo pesado e irritante. Mas apesar desse aborrecimento, eles sempre me trataram muito bem.

Eu tenho comprado há pouco tempo, mas estou muito feliz com eles.

Para comprar computação normal, não procure coisas especiais.

Infortisa, o atacadista de computadores de sua vida. Eles poderiam se esforçar mais, mas é isso que há

Mau trato, apatia total ... Trabalhadores encaram o público com amargura. Não tiraram minhas dúvidas, não voltarei ...

Há muitos anos que trabalhamos com a Infortisa e eles sempre responderam muito bem a todas as nossas expectativas. boa linha de produtos e ampla variedade. Nossa comercial Jessica, muito atenciosa e simpática, você pode contar com ela para qualquer dúvida. Um dos nossos fornecedores de referência para o dia a dia.

Um fornecedor vitalício para a área de Valência, bom serviço e uma ampla variedade de produtos

Serviço rápido e grande estoque, gerenciamento de garantia deficiente

Preços competitivos, serviço de qualidade embora faltem algumas marcas.

NÃO COMEÇA ERRO DE COMPRAR NADA DESSA EMPRESA, FUI ENGANADO COM PEÇAS DEFEITUOSAS E VOCÊ NÃO PODE FAZER NADA, DEVOLVER OU MUDÁ-LAS. TODOS SABEM, SÃO PIRATAS E POR CAUSA DOS ATACADORES NÃO PODE DENUNCIAR MESMO NO ESCRITÓRIO DO CONSUMIDOR

Eles têm alguns produtos de TI, um bom catálogo e acima de tudo eles sempre têm estoque ou recebem logo o que eu não gosto é o novo sistema que eles colocaram no lugar de comprar em um só lugar e você tem que atravessar uma rua para pegar o material em outro é a única coisa que me mata um pouco de outra forma totalmente recomendado

As avaliações do Google devem ser sempre lidas com muita cautela, mas quando tantas pessoas dizem o mesmo sobre a má gestão da RMA de um atacadista, isso é apreciado pelos demais membros do canal de vendas diretas ao público e mais para uma empresa como a nossa, em que nunca envolvemos nossos clientes nos problemas que nossos fornecedores têm. Não somos clientes deste atacadista, mas planejamos adicionar alguns de seus produtos ao nosso catálogo. Obrigado a todos por relatar os problemas de um assunto tão importante, como o gerenciamento de RMA.

FATAL, são golpistas, comprei uma placa e não deu certo, devolvi sem abrir nem desempacotar e na hora me disseram que estava quebrada e me deram fotos falsas de uma placa que não era minha, e fizeram não quero fazer nada ou resolver o problema. problema e eles mantiveram meu dinheiro !!!!

Revendedor de computadores com estoque em seus próprios depósitos. Entrega ao meio-dia na comunidade valenciana. Você precisa de melhores preços e estoque de suprimentos para lojas públicas (não profissionais).

Tratamento sério e bom, catálogo muito amplo, embora seja verdade que em preço eles são um pouco mais elevados do que outros atacadistas.

Porra lenta. Pouca vontade de trabalhar. Eles se parecem com funcionários. E eles não têm preços tão bons para ser atacadista.

E atenção atenção! Se você devolver algo (obviamente dentro do período de devolução), o dinheiro que você pagou não é devolvido, mas o preço real do produto. Você já viu isso?

Ótimo se você for apaixonado por ciência da computação.

Seu sistema de coleta local piorou, agora você tem que ir para outro navio para receber os pedidos

Um pouco de lipso para fazer e pegar pedidos, retorna impossível

Péssimo atendimento, prazos de entrega que nunca são cumpridos, até 6 atrasos no prazo de entrega ... da Ferrero e estamos em julho e o material ainda não chegou ...
Não recomendo a ninguém já que você liga e tudo é para desviar as ligações e quando você procura o seu comercial eles trocam a cada 2 semanas ... Boa sorte se você encontrar ...
Não entendo como empresas como esta ainda estão abertas ...
De minha parte acho que não vou pedir mais nada ... E eu trabalho em uma distribuidora ... meus clientes não vão comprar dessa empresa.
Muita coisa teria que mudar ...

Um grande atacadista de tecnologia que soube se adaptar aos tempos e crescer

Atitude de serviço ao cliente muito ruim e pouco apresentável

Se você é um varejista este é um dos melhores fornecedores que encontrará, ele destaca o preço das placas-mãe, fonte de alimentação e discos rígidos e caixas e ram. Em gráficos isso até para lojas online

Achei que já tinha visto tudo, o que tem sido minha surpresa que ao tentar escrever uma resenha com o e-mail que dei a eles NÃO ME DEIXE, mas faço de outro que tenho, é inadmissível a cara dura que esta empresa tem, pra ligar pra eles de alguma forma, eu viro cliente e na primeira compra eles me enganam, me dando minha compra defeituosa, me indicam através de fotos que algumas peças estão quebradas que eu nem tirei o protetor, enfim, faço não pense em comprar nada Porque eles não vão te dar nenhuma solução e ainda por cima ser para empresas, não podemos colocar nada para o consumidor, SCAMMERS E MENTIROSOS.

Eles são golpistas, vendem peças defeituosas e aí você descobre que abriu o plástico e não vale a garantia. Não aconselho ninguém a comprar de lá a não ser que queiram dor de cabeça, tem sido a pior de todas as lojas que comprei até agora, comprar lá é como jogar dinheiro no lixo, NÃO RECOMENDO A NINGUÉM.

Atacadista nacional de produtos tecnológicos referência no mercado há 30 anos.

Bom atacadista. Há um bom negócio e nunca tive problemas com eles em devoluções e RMAs

Onde encontrar tudo o que deseja da informatica, a preços muito bons.

As operadoras que não querem comparecer, não se responsabilizam pelas garantias, não alteram nem devolvem nada. Não vou comprar mais. Depois de perder muito tempo com eles, ainda não consigo colocar um roteador em sua embalagem original, eles me dizem que o fabricante não aceita alterações.