Infiniti Communications Análise

Serviço absolutamente incrível de Scott, nosso técnico hoje. Eu precisava de ajuda ontem depois que nosso sistema telefônico falhou e Scott estava no local às 8h30 da manhã seguinte e resolveu o problema. Ele foi transparente e explicou tudo o que estava fazendo. Ele ouviu como queríamos que o sistema funcionasse e atendeu a todas as solicitações. O nível de atendimento ao cliente foi o melhor que já vi em muito tempo. Bom trabalho e obrigado por sua ajuda. Com certeza estarei usando o Infiniti novamente no futuro para nossas necessidades de telecomunicações

Ótimo sistema e ótimo serviço! Scott era diligente e eficiente em seu trabalho. Ele respondeu às nossas perguntas e atendeu aos nossos pedidos. Recomendamos muito o Scott e a Infiniti para outras empresas. - Seguro de etiqueta

Esses caras são ótimos, tivemos um problema com nosso telefone e eles nos ajudaram muito rapidamente. Eu estou tão agradecido! Se tudo fosse tão fácil ... muito obrigado Altamente recomendado !!

Entrei em contato com sua equipe várias vezes sobre nosso IPad de cortesia quando assinamos o contato. Depois de 6 meses ainda não recebi. Chantelle é muito simpática e prestativa, mas as outras pessoas da equipe não estão ajudando em nada. Envie o iPad o mais rápido possível.

Serviço incrível! O técnico Scott foi muito prestativo e profissional. É altamente recomendável usar o Infiniti.

Scott do infinito é um grande rapaz que sempre vem ao nosso escritório para corrigir nossos problemas / atualizações. Enquanto está em nosso escritório, ele está sempre pronto para um grande bate-papo e risadas. Libby em vendas também é excepcionalmente bom de se lidar. Os caras de um ótimo trabalho recomendariam altamente.

tivemos um problema com os telefones, Shane fez uma chamada de contato de acompanhamento prontamente e me explicou como consertar de graça - então Scott apareceu no local prontamente e diagnosticou os problemas com rapidez e precisão. Atendimento ao cliente de bom valor à moda antiga. nos tornaremos um cliente de longo prazo

Ótimo serviço, nosso sistema foi encomendado e instalado em dois dias. Tech Shane até esperou algumas horas até que o correio aparecesse e instalou nosso sistema no final da tarde. Muito feliz!!!!!

Muito decepcionado com o nível de serviço ao cliente do infinito e da springcom. Eles realmente não são melhores do que as grandes empresas de telecomunicações.
Assine um contrato de 2 anos, mas o modem tem garantia de apenas 12 meses. Em seguida, pede $ 400 pelo novo modem. Nunca mais.

Tenho negociado com a Infiniti desde que instalamos nosso sistema telefônico Aavaya em nossas instalações comerciais, há nove anos. O sistema telefônico tem sido brilhante e o Infiniti nos ajudou a instalar inicialmente o sistema, movê-lo para um novo local e, em seguida, atualizá-lo para prepará-lo para uma conexão NBN recente. Eles então organizaram um plano de telefone maravilhoso de seu parceiro Springcom, que teve que ir além para transportar meus números de telefone para eles durante um período muito difícil do meu antigo provedor, quando a recente pandemia tornou impossível realizar solicitações de transferência complexas. Eles encontraram uma solução brilhante para resolver o problema. Estou muito feliz por ter deixado meu antigo provedor, pois a Springcom oferece um ótimo serviço ao cliente e faz o que eles prometem. É bom ver 2 empresas (Infiniti & Springcom) que obviamente têm uma grande ética empresarial, especialmente na indústria de telecomunicações.