Recentemente, entrei em contato com o Departamento de Saúde e Serviços à Família de Illinois para fazer uma pergunta relacionada à comunidade. Kiran Mehta me respondeu de forma rápida e oportuna e superou minhas expectativas! Estou muito feliz e satisfeito com o nível de serviço da Agência e agradeço sinceramente tudo o que eles estão fazendo pela nossa comunidade!
TraduzidoCheio de abusos, essa agência tem muitos problemas de corrupção legal, como ultrapassar seus limites em casos de custódia para obter pensão alimentícia de volta para que o estado possa obter 10% por mês de pensão alimentícia.
O setor de medicamentos tem muita má gestão, principalmente no cadastro de prestadores, muitas vezes levando meses, os pedidos de medicamentos sendo deliberadamente atrasados por meio de políticas internas. Dizer que existe corrupção na agência é subestimar o fato.
Se você souber de corrupção, os cães de guarda do condado de Edgar e o representante estadual Dwight Kay devem ser notificados de quaisquer dicas sobre corrupção dentro dessa agência.
tempo de espera! eles precisam de mais de um número de telefone e mais ajuda nessas ligações
TraduzidoIv ligou duas vezes na semana passada, aparentemente sobre a mesma coisa e Jeremy (primeiro cara com quem conversei quinta-feira passada) e seu bom amigo -não peguei o nome dele- (falei hoje) Me ajudaram muito !!! Eles são para quem você ligar e pressione um primeiro, em seguida, pressione 5; Eles são pessoas legais.
TraduzidoNão tenho certeza de como eles esperam que as pessoas falem com alguém quando o serviço de telefone automatizado redireciona você para outro número / site OU desliga na sua cara após declarar a mensagem "sua ligação é muito importante para nós, todos os nossos os representantes estão ocupados, desligue e tente novamente. " Por que se preocupar em colocar um número de telefone para as pessoas contatarem se as pessoas que ligam desligam e, no final das contas, não há ajuda? Frustrante.
TraduzidoNinguém atende o telefone O SERVIÇO SUGA e eles ainda estão levando fundos.
TraduzidoEles precisam de mais representantes de serviço, o tempo de espera é insuportável.
TraduzidoESPERE tempo no telefone UGH! Se alguém disser algo positivo, é um MENTIROSO
Traduzido
Departamento de Saúde e Serviços Familiares de Illinois: Fornecendo Serviços Abrangentes de Saúde e Família aos Residentes de Illinois
O Departamento de Saúde e Serviços Familiares de Illinois (HFS) é uma agência estadual que fornece cobertura abrangente de assistência médica, bem como serviços familiares, aos residentes de Illinois. A agência é responsável por administrar o Medicaid, o Children's Health Insurance Program (CHIP) e outros programas de saúde que atendem famílias de baixa renda, crianças, gestantes, idosos e pessoas com deficiências.
Além de fornecer cobertura de saúde, o HFS também oferece uma variedade de serviços familiares que ajudam as famílias necessitadas. Esses serviços incluem aplicação de apoio à criança, assistência à adoção, serviços de colocação em lares adotivos e muito mais. A agência trabalha em estreita colaboração com outras agências estaduais para garantir que todos os residentes de Illinois tenham acesso aos recursos de que precisam para levar uma vida saudável.
O Medicaid é um dos programas mais importantes administrados pelo HFS. Este programa oferece cobertura de seguro saúde para indivíduos de baixa renda que atendem a certos requisitos de elegibilidade. O Medicaid cobre uma ampla gama de serviços médicos, incluindo consultas médicas, internações hospitalares, medicamentos prescritos, atendimento odontológico e muito mais.
O CHIP é outro importante programa administrado pelo HFS. Este programa oferece cobertura de seguro de saúde para crianças cujas famílias ganham muito dinheiro para se qualificar para o Medicaid, mas não podem pagar um seguro de saúde privado. O CHIP cobre muitos dos mesmos serviços médicos que o Medicaid.
O HFS também administra vários outros programas de assistência médica, incluindo All Kids, que fornece cobertura abrangente de assistência médica para todas as crianças em Illinois, independentemente de seu status de imigração ou nível de renda de seus pais; Moms & Babies, que oferece atendimento pré-natal para gestantes; Senior Health Insurance Program (SHIP), que ajuda os idosos a navegar no Medicare; Programa de Cuidados Comunitários que ajuda os idosos a permanecerem em suas casas em vez de se mudarem para asilos; Programa de Serviços Domésticos que ajuda as pessoas com deficiência a viver de forma independente em casa e não em instituições; AIDS Drug Assistance Program (ADAP) que ajuda pessoas vivendo com HIV/AIDS a ter acesso a medicamentos que salvam vidas; Programa de Câncer de Mama e Cervical, que oferece exames de câncer gratuitos para mulheres qualificadas.
Além desses programas de saúde, o HFS também oferece uma gama de serviços familiares destinados a ajudar as famílias necessitadas. A execução de pensão alimentícia é um desses serviços oferecidos pelo HFS, onde eles trabalham em estreita colaboração com os pais que não estão pagando pensão alimentícia ou estão atrasados nos pagamentos, para que possam cumprir financeiramente suas obrigações para com seus filhos.
A assistência à adoção é outro serviço oferecido pelo HFS, onde eles fornecem assistência financeira, juntamente com recursos de aconselhamento e treinamento para que pais adotivos possam fornecer lares amorosos para crianças que não conseguem viver com segurança em casa devido a abuso ou negligência de pais biológicos ou responsáveis.
O serviço de colocação em cuidados adotivos fornecido pelo HFS garante arranjos temporários de moradia segura disponibilizados quando se torna necessário devido a abuso ou negligência de pais/tutores biológicos até que arranjos permanentes possam ser feitos por meio de esforços de reunificação ou processo de adoção se os esforços de reunificação falharem.
No geral, o HFS desempenha um papel essencial em garantir o acesso a cuidados de saúde de qualidade, bem como fornecer sistemas vitais de apoio familiar em todo o estado. O Family Services se destaca entre seus pares quando se trata de servir seus cidadãos de forma eficaz, mantendo-os saudáveis, felizes e seguros!
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