Illini Nissan Análise

Meu problema não era coberto pela garantia, mas Joel foi muito útil e, como eu tinha acabado de comprar o carro recentemente, Joel conseguiu economizar muito N em dinheiro e me ajudar com o que eu teria que pagar do bolso

Achei a Mindy ótima e ela fez um excelente trabalho! Ela definitivamente precisa de um aumento !!

Estive em muitos centros de serviço em meus 59 anos morando em Urbana e posso dizer que o Illini Nissan é o melhor e mais amigável centro de serviço para o qual levei meu carro. Falei com os representantes de ambos os servidores e eles foram muito simpáticos e bem informados.

Minha experiência com Illini Nissan foi excelente! Entrei para ter uma chave com defeito que veio de outra concessionária reprogramada. Misty foi meu representante de serviço e ela foi super prestativa. Ela trabalhou comigo para que a outra concessionária pagasse pela chave a ser programada e me informou sobre um recall em aberto do meu carro. O recall foi corrigido gratuitamente e Misty trabalhou com minha agenda lotada para encontrar um horário que funcionasse para mim! Senti que ter a chave reprogramada demorou um pouco mais do que deveria, mas Illini Nissan tem uma área de estar muito agradável com café e outras bebidas. No geral, eu recomendaria esta concessionária para outras pessoas e definitivamente recomendaria trabalhar com a Misty se você precisar que algum serviço seja feito em seu carro!

Gary, do departamento de serviço, é muito amigável e profissional; Eu gostaria que mais lugares tivessem um "Gary". Os representantes de atendimento ao cliente do caixa, quando eu precisava alugar um carro, também eram amigáveis ​​e bem informados. Definitivamente continuarei a usar Illini Nissan para compras de automóveis e serviços.

ÓTIMA EXPERIÊNCIA! Comprei 3 Altimas até agora e negociei com Lauren, George e Kim novamente ... Amei meu carro novo !!

Trouxe meu carro para vender na concessionária. Os vendedores no chão foram muito prestativos e educados comigo. Acho que foi o gerente de vendas que quis fazer um test drive no meu carro. Em primeiro lugar, ele não sabia como dirigir meu veículo, pois eu estava ouvindo meu disco de embreagem ranger. Ele ficou puto, jogou a chave em mim e disse que não comprava. Nem explicou por que e como. Eu disse "obrigado pelo seu tempo", mas ele simplesmente me ignorou totalmente e continuou andando, voltou para o escritório e sentou-se. Eu senti que, como cliente, era uma perda de tempo. Sou fã da Nissan há muito tempo e estava pensando em comprar um novo algumas semanas depois de vender este veículo; mas depois desta experiência eu nunca mais irei voltar a este lugar ou recomendá-lo a ninguém. Satisfeito com os vendedores, muito decepcionado com o gerente de vendas.

Muito amigável. Prós e contras explicados de vários veículos. Oferecia uma bebida refrescante (bebidas não alcoólicas, é claro) toda vez que entrava no prédio. Bom trabalho, pessoal! Matt e Ben precisam de um tapinha nas costas!

Pessoal é cortês. A área de espera é limpa com lanches e bebidas. O serviço ao meu veículo foi concluído em tempo hábil.

Eu tive uma ótima experiência com Illini Nissan. Eu comprei um Nissan Altima 2016 e obtive uma ÓTIMA taxa de juros por NÃO ter nenhum crédito através do programa de graduação da Nissan. A equipe da Illini Nissan é muito prestativa e fez com que minha primeira experiência de compra de carro fosse ótima. Eu recomendaria fortemente esta empresa para quem procura um carro, novo ou usado. Eu comprei meu carro de Eric Graham e, desde então, ele tem me verificado de vez em quando para ter certeza de que ainda estou adorando minha compra e para ver se tenho alguma dúvida ou algo que ele possa ajudar. Ótima companhia e EU AMO meu veículo :)

Essas análises estão no local.
Vendas totalmente sem pressão, o que eu adoro.
Eu odiava a ideia de ir a uma concessionária apenas por causa de toda a pressão de outros lugares no passado.
Lauren mudou isso, ela só queria encontrar o veículo certo para nossas necessidades e nosso preço.
Paciência e simpatia.

Obrigado Illini Nissan.

Minha esposa e eu compramos recentemente um veículo novo (para nós, pelo menos) da Illini Nissan e realmente apreciamos a abordagem de vendas e orientação que Wes Wilson trouxe para o nosso tempo juntos. Wes ofereceu informações e nos fez perguntas úteis sem nunca parecer agressivo ou muito pressionado. Ele é um comunicador rápido e estava atento a qualquer informação adicional que solicitássemos, até mesmo saindo no frio para medir a banda de rodagem restante de alguns veículos usados ​​entre os quais estávamos decidindo. Definitivamente recomendamos o Illini Nissan para quem procura uma experiência de vendas confortável e informativa.

Joel Spaulding foi de grande ajuda com meu pneu furado. Além disso, Kim Sullivan, Departamento de Finanças, discutiu comigo minhas opções na escolha de uma garantia para meu carro com a ajuda de Joel.

Caixa não estava usando máscara e discutiu comigo sobre as diretrizes do CDC quando eu pedi a ela que fizesse a máscara. Meu marido e eu estamos comprando um segundo veículo agora e preferimos obter manutenção em veículos novos na concessionária. Isso pode nos impedir de comprar outro Nissan.

Departamento de vendas amigável e não agressivo. Brooks era nosso representante de vendas. Ele veio em seu dia de folga porque era melhor para nossa agenda.
Recebeu várias opções de financiamento. Experiência geral agradável. Obrigada

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre trabalhar com Wes para comprar um carro novo. Ele é divertido, eficiente e trabalha muito para encontrar exatamente o que você deseja. Definitivamente, serei um cliente frequente!

Atualização: por meio da manutenção em novas lojas locais (após a mudança), estou começando a receber dicas de que elas não são tão genuínas quanto parecia inicialmente. Apenas pequenas coisas aqui e ali ... como me disseram há muito tempo enquanto meus freios estavam ficando vermelhos. Mas esses caras menores me disseram que estão em ótima forma, na verdade. Coisas pequenas como essa que somam ... então mantenha o seu juízo sobre você e não obtenha todos os serviços que eles sugerem a você cegamente.
Original: o serviço é geralmente bom, mas o preço é alto. Eu salvaria uma viagem aqui depois que você verificasse o problema em uma loja de automóveis local confiável, e eles não podem oferecer uma solução. Normalmente, sempre que venho aqui, acabo gastando centenas de $ em questões sérias (ou apenas problemáticas). Observe que eles vão cobrar pesados ​​$ 120 / h no diagnóstico e não são tolerantes em cobrar de você. Tive alguns problemas profundos com a fiação e acabei gastando mais de $ 600 dólares (5 horas; isso é como o dobro da taxa de trabalho normal ...). Novamente, eles estão bem, mas definitivamente não são a minha primeira visita por causa do alto custo.

Estive lá para prestar assistência, o consultor e o técnico foram excelentes!

Tive uma experiência fantástica no Illini Nissan !! Depois de estar no negócio de automóveis por mais de 10 anos e vendendo carros também, eu não poderia ter pedido uma experiência mais agradável e perfeita na compra de um carro. Andy e Chad foram ótimos e vou recomendá-los e a concessionária várias vezes. Obrigada!!

A + Acabamos de comprar um Nissan Altima 2014 e toda a experiência foi de primeira classe! Andy Eisenmenger foi muito profissional e não insistiu em nenhuma parte da venda. Illini Nissan teve uma grande seleção de Altimas para escolher, o que ajudou na nossa decisão, já que podíamos dirigir e ver os carros lado a lado.

Se você vai pagar alguém para consertar seu carro, não pode errar com esses caras.

Nunca tive uma experiência ruim com esses caras. Quer dizer, prefiro gastar US $ 0 a US $ qualquer no meu carro, mas não posso usar isso contra eles.

Os técnicos de serviço são sempre amigáveis ​​e explicam as coisas com clareza. Eles são muito bons com comunicação. Se eu deixar meu carro com eles, recebo uma ligação se surgir algo diferente do que conversamos, e novamente quando meu carro estiver pronto para pegar.

Eles parecem muito bons em me dar todas as minhas opções em vez de tentar enfiar a que recomendam na minha garganta. Eu me sinto confortável seguindo seus conselhos.

E eles sempre terminam tudo o que precisam fazer em tempo hábil.

Realmente não consigo pensar em nada de ruim para dizer sobre eles.

Wes Wilson tornou minha experiência com a Nissan um verdadeiro prazer! Desde a seleção até a compra foi uma brisa. Ele me acompanhou até a garagem e me apresentou aos representantes, explicando o que farei quando chegar para manutenção ou lavar o carro gratuitamente. Ficarei muito feliz em recomendar Wes e Illini Nissan. Obrigado Wes, eu amo meu novo Rogue Sport !!

Adquiriu um novo Maxima 2017 da Brooks Fonner. Muito feliz com o excelente atendimento que recebi da Brooks e da equipe que ajudou no processo de compra. Esta é minha quarta compra da Illini Nissan. Sempre fui bem tratada.

Estávamos procurando um carro novo desde que o nosso tinha cerca de 20 anos. Temos apenas um carro, por isso precisamos de algo confiável e acessível. Foi muito importante para mim conseguir um carro em uma boa concessionária e não ficamos desapontados.
Compramos um Versa Note que antes era um carro alugado. Conseguimos agendar uma viagem com o carro com muita facilidade. O carro estava em ótimas condições e um preço impressionante por causa da quilometragem. Houve alguns problemas cosméticos, mas nada que nos incomodasse. Quando estávamos a negociar o preço e quando pagávamos o carro sentimos que fomos tratados com muita justiça e que ninguém queria tirar vantagem de nós. Eles foram todos muito úteis para nos ajudar a descobrir empréstimos, pagamentos e opções que funcionavam para o que queríamos.
O carro só tinha uma chave e o vendedor com quem trabalhávamos providenciou uma para nós em poucos dias.
Compramos o carro no dia 3 de outubro e ficamos maravilhados com ele todos os dias desde então. Não houve problemas com o carro e eu recomendaria que outros comprassem deles também!

Fui cobrado por uma troca de óleo que deveria ser complementar. O representante estava falando comigo no momento da visita ao caixa e eu nem percebi que estava sendo cobrado. Liguei uma hora depois de perceber isso e me disseram que não havia nada que pudesse ser feito a respeito. Eu nunca vou trazer meu carro para este local novamente

Illini Nissan é ótimo. Nossa última compra de veículo foi muito tranquila, Wes na área de vendas foi incrível. Eu também teria que dar a Gary o crédito de serviço por sempre nos colocar em uma troca de óleo ou rotação de última hora. Posso ser tendencioso, mas Doug tem que ser o melhor técnico que eles têm.
Além disso, se você for, verifique a máquina de café expresso na sala de espera. Eu tenho que acertar isso toda vez que estou lá.

Comprei 2 veículos da Illini Nissan. Eles eram curiosos, profissionais e justos. Eu definitivamente iria usá-los novamente

Meu nome é Bill Michael. Estou usando a conta do Google de Mason para postar este comentário sobre o revendedor Illini Nissan em Champaign, Illinois.
Tenho 53 anos e nunca pensei em um veículo novo, até quinta de manhã, quando vi um caminhão na Nissan que me chamou a atenção enquanto passava por ele.
Enviei um e-mail e fui contatado por Andrew Eisenmenger, que estava tão disposto a me ajudar de alguma forma. Mais tarde, naquela tarde, tive o grande prazer de conhecer Andrew e testar a direção do caminhão de que gostei.
De forma alguma fui obrigado a comprar qualquer coisa apressada, como se estivesse na Rick Ridings em Montiocello, II. Pude fazer o teste de dirigir o caminhão pelo tempo que precisasse.

Andrew era um grande vendedor depois de menos de uma hora que eu sabia que compraria meu primeiro caminhão novinho em folha.

Enquanto eu estava no showroom fazendo a papelada, foi um verdadeiro sentimento de uma atmosfera familiar lá, eles estavam tão dispostos a fazer com que eu me sentisse em casa, e me agradeceram por ter comprado deles.

Não sou de agradar com facilidade, e fiquei chocado com minha experiência com Illini Nissan, foi um sentimento verdadeiro e familiar com todos lá.

Se você está procurando um carro novo ou usado, não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a Illini Nissan, você deve dar uma olhada neles primeiro e perguntar por Andrew, ele é o homem da hora para mim e minha primeira grande compra.

Espero ter meu caminhão por muitos anos, mas se necessário eu voltaria para Illini Nissan sem pensar duas vezes sobre isso. Em nenhum momento eles me pressionaram a comprar outras opções, eu disse a eles o que estava procurando e queria e pronto.

Agradecimentos a Andrew e a Illini Nissan Team. Vocês foram ótimos.

Bill L. Michael
Champaign, Il.

Eu tive um chocalho / zumbido no meu volante. Eles substituíram a roda. No entanto, eles colocaram o novo volante de forma inadequada. O volante parece estar virando para a esquerda quando o carro segue em frente. Entrei em contato com a "Nissan corporativa" para transmitir meu descontentamento. Eles, por sua vez, contataram Illini Nissan; que disse à empresa que eles colocaram corretamente. Portanto, eles não são apenas incompetentes, mas também mentem para o departamento de atendimento ao cliente corporativo.

Recentemente, fiz um conserto no meu Maxima na Illini Nissan e fiquei extremamente satisfeito com o serviço. Eu trouxe o veículo sem agendamento no sábado antes da Páscoa e a equipe de serviço ficou até tarde para garantir que o conserto fosse concluído no mesmo dia, sabendo que eu estava na cidade apenas para o feriado. Agradeço imensamente sua disposição de ir além dos limites pelos clientes.

Do vendedor ao gerente geral, todos foram extremamente prestativos e eu amei seu ambiente feliz ... sem pressão, o que eu apreciei totalmente. A melhor experiência de compra de carro em nossa vida e estamos velhos

Esta foi outra experiência excelente e eficiente na Illini Nissan. Consegui e instalei uma peça de reposição para o nosso Frontier em nenhum momento e todos foram muito simpáticos! :-)

Obrigado pelo excelente serviço e atenção aos detalhes.

David Neef é sem dúvida o melhor vendedor com quem já tive o prazer de fazer negócios. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e foi muito pessoal. Ele realmente parece um cara legal e fez tudo o que pôde para me ajudar a cumprir meu orçamento. Em nenhum momento me senti pressionado ou aproveitado. Lamento ter esquecido os nomes dos outros dois cavalheiros que também me ajudaram a assinar e tal, mas todos que encontrei foram prestativos e gentis. Se você está procurando um serviço genuíno e realista, pare e consulte Dave!

Excelente atendimento e atenção na compra de um carro, ouviu o que eu precisava e me rastreou quando o carro usado perfeito para nós bateu em seu lote - embora eu estivesse prestes a, mas novo deles. O foco deles era conseguir o melhor ajuste para mim, não me vender o que lhes rendia mais dinheiro.

foi fácil de fazer agendamento. fácil de entrar, fácil de sair, rápido, o carro estava limpo. sem problemas. a sala de espera era ótima. Gary e outros conselheiros foram simpáticos e prestativos.

Equipe incrível !! Prestativo, profissional, super simpático! Há 10 anos, acabo de comprar meu próximo carro novo e espero vir para mais no futuro!

Ótima experiência de compra de carros! Recomendaria a todos que eu conheço. Gostei de trabalhar com Bill Green, ele foi incrível!

Desde que me mudei para Illinois, há cerca de 3 meses, tenho procurado um novo veículo. Estive em concessionárias da Nissan em Illinois e nos estados vizinhos e todo mundo me deu uma bronca ... desde não me dar um preço justo pelo veículo que eu estava considerando até não me oferecer o suficiente para minha troca, o carro experiência de compra foi horrível ... até que fui para Illini Nissan. Eu não tenho certeza porque eu não fui lá antes !! Nathan Essick era meu vendedor. Disse-lhe exatamente o que queria, disse-lhe que já tinha passado pelo processo muitas vezes nos últimos meses e sabia exatamente o que queria para a minha troca. Ele e o resto da equipa fizeram acontecer. Não havia pechinchas, não havia como me dar a típica "linguagem de vendedor de carros", ele entendeu que eu queria fazer as coisas em tempo hábil, então ele atendeu ao que eu estava procurando. Ele foi muito amigável e não me enganou. Além disso, Kim Sullivan me ajudou com o aspecto financeiro. Ela explicou tudo, examinou os números comigo e, mesmo quando estávamos com dificuldade para descobrir como fazer meus pagamentos chegarem onde eu precisava, encontrou uma maneira de fazer isso acontecer. Por causa do trabalho, só pude ir tarde da noite. Eles ficaram até tarde para fazer tudo. Lou Reid, o gerente geral, também ajudou no processo e foi muito cordial e me deu um ótimo preço pela minha troca. Nenhuma experiência de compra de carro será fácil, mas essas pessoas tornaram isso tão fácil quanto possível e me senti muito melhor quando deixei a concessionária no meu novo Rogue. Muito obrigado a Nathan, Kim e Lou.

Eu estive lá para trocas de óleo e rotina de manutenção. A experiência até agora tem sido ótima. O pessoal é amigável. Você não precisa esperar muito e a área de espera é agradável, limpa e podemos nos conectar ao wi-fi e desfrutar de um café :)
Também é bom que após o serviço, o carro parece muito bom e limpo !!!

Muito profissional. Lavado no carro. Pneu entupido. Ótimo dia.

Comprar um carro pode ser confuso e estressante - mas não precisa ser assim. Para evitar o estresse e a confusão, o que você precisa é de uma concessionária que seja honesta, justa, profissional, amigável e experiente. Encontrar essa concessionária é quase impossível, certo? Bem, aqui vai uma dica: vá para a Illini Nissan e trabalhe com Andy, Wes, Kim e o resto da equipe da Illini Nissan. Recentemente comprei uma van da Illini Nissan e não poderia estar mais feliz. Eles têm uma equipe incrível lá. Vá e veja por si mesmo - você não será decepcionado.

Visitei concessionárias perto de onde moro e fiquei profundamente insatisfeito com as pessoas com quem interagia nas concessionárias. Eles forneciam a experiência típica de uma concessionária, o que significava muitas bobagens, espera, jogos, táticas de vendas idiotas, taxas desnecessárias incluídas no preço de um veículo e um vendedor que não sabia nada sobre o veículo em que eu estava interessado. meu primeiro telefonema com Illini Nissan, eu sabia que eles eram diferentes. Eles tinham uma equipe de vendas que era útil, ágil, justa e realmente conhecia o veículo que eu estava interessado em comprar. Fiquei tão impressionado com eles que estava disposto a dirigir 122 milhas (só ida) na chuva com minha esposa e quatro filhos para comprar meu veículo deles. Não me arrependo de um minuto sequer da viagem. Se você mora perto de Champaign, sabe que esta é uma boa concessionária para trabalhar. Se você mora nos subúrbios de Chicago como eu, vale a pena ligar para Illini Nissan. Você terá uma experiência melhor e um negócio mais justo do que o que as concessionárias nos subúrbios de Chicago oferecem. Illini Nissan tem a simpatia de uma concessionária de cidade pequena, mas uma seleção que corresponde a qualquer concessionário em ou perto de Chicago.

Ligue para eles. Você ficará feliz por ter feito isso.

Quero agradecer especialmente a Wes e Andy. Vocês me ajudaram desde o início e foram excelentes para trabalhar. Obrigado por ajudar minha família.

Ah, e se você precisar de mais provas de que vale a pena ligar, tente isto: em minha empolgação com o novo veículo que comprei, deixei meu clicker de porta de garagem e iPass em meu veículo antigo (que troquei). Illini Nissan mandou de volta para mim UPS no dia seguinte. Uau. Essas pessoas vão tratá-lo bem. Ligue para eles e descubra por si mesmo.

Obrigado novamente !!
marca

Sempre obtenha um serviço excelente com eles. Eles são muito confortáveis.

Minha mãe e eu compramos um veículo novo e Eric foi ótimo para trabalhar e respondeu a todas as nossas perguntas

Esta foi de longe a melhor experiência de compra de automóveis que já tive (e estou muito velha ... meu primeiro carro foi um Corvair 1962). Wesley, meu agente de vendas, era bem informado, cortês, respeitoso e agradável. Ele ficou comigo e respondeu a todas as minhas perguntas como um profissional experiente. Estou ansioso para visitar novamente quando eu levar meu carro para consertar.

Fui à Illini Nissan com a ideia de comprar um Rogue ou Murano, mas vi o Juke, dirigi (mais de uma vez) e me apaixonei por ele. É um carro esportivo disfarçado de um pequeno SUV.

Obrigado, Illini Nissan ... você pode me contar como um grande fã do meu Juke e de sua equipe.

Excelente serviço e funcionários simpáticos. Todos são bem informados e prestativos. Eu recomendo altamente esta concessionária.

Problema diagnosticado rapidamente e corrigido no mesmo dia. Me manteve informado.

Alguns funcionários que trabalharam lá parecem estereotipados para pessoas internacionais. Outros me disseram que eles acham que as meninas chinesas são ruins para dirigir e irresponsáveis, mas nossos pais são ricos, então podemos fugir dos problemas. Eles também parecem pressionar as pessoas em seus serviços / produtos. Um funcionário nem mesmo me disse os detalhes do que estou pagando. Pedi duas vezes, mas não consegui. Eu disse que precisava de mais tempo para decidir porque sou um estudante universitário e tenho dinheiro limitado, então preciso pensar muito sobre isso. Ele estava quase gritando que tinha família e dinheiro limitado também e disse que eu estava perdendo seu tempo. Liguei para o gerente, mas ele não pareceu ficar muito feliz em ouvir o que eu disse a ele. Este lugar carrega o estereótipo para os negócios.

ainda há um som de chocalho que deveria ser consertado

Recentemente, levei nosso Nissan Sentra 2019 de baixa quilometragem para Illini Nissan para trocar o óleo e o filtro de óleo e fazer a manutenção de rotina. O gerente de serviço cuidou bem das coisas e os técnicos fizeram seu trabalho com rapidez e eficiência. O Wi-Fi gratuito me permite trabalhar enquanto vejo os técnicos trabalhando, um ótimo sistema em todos os lugares.

Minha experiência do começo ao fim com Illini Nissan foi ótima. David Neef foi tão útil e amável quanto qualquer um pode ser. Todos com quem tive contato foram agradáveis ​​e prestativos. Sinto que fiz um bom negócio E um bom serviço para arrancar. Estou muito contente.

Nathan fez um trabalho incrível. Ele foi o primeiro a me cumprimentar. Foi assim que ele conquistou meu negócio.

O atendimento ao cliente lá é ótimo e útil, eles acompanham e atualizam o status todos os dias. Eles fizeram o possível para atender às minhas necessidades, é uma experiência agradável comprar um carro lá.

Lauren foi incrível. extremamente útil, baixa pressão. ótima experiência com esse time

Teve uma experiência fantástica Dave Neef foi incrível ele nos mostrou todas as características do carro e explicou tudo para nós que ele era. O departamento financeiro também foi ótimo, eles sentaram e me explicaram tudo para que eu pudesse entender o que era. A concessionária inteira era incrível e os recomendaria a qualquer um.

Veio para o serviço regular no meu veículo. Cuidaram do meu carro e não tentaram me vender serviços de que não preciso. Eles foram claros sobre quais serviços eu precisava e o que não era.

Grande departamento de serviço, especialmente Melinda Reed. É difícil encontrar consultores de serviço tão honestos.

De Gary & Lauren a todos os outros - muito profissional e amigável. Minha melhor experiência de compra para qualquer carro na minha vida e só me levou um pouco de direção.

Eric foi ótimo para trabalhar. Explicou exaustivamente o veículo e todas as opções. Muito feliz com a atenção que recebemos.

Tive uma experiência maravilhosa ao comprar um carro usado nesta concessionária. Eu estava de olho em um veículo específico que infelizmente foi comprado durante o dia em que cheguei. Andy Eisenmenger me mostrou alguns outros veículos dentro da minha faixa de preço e tipo de carro que eu estava interessado e me apaixonei por um Toyota Rav4 , que acabou sendo melhor do que o carro que eu estava interessado! Compramos o carro em um sábado às 11h, e Andy gentilmente dirigiu até o U of I Credit Union antes que fechassem para que eu pudesse sair com o carro naquele dia. Eu me senti muito bem cuidado nesta concessionária e recomendo o Andy para todos que estão interessados ​​em um carro novo ou usado. Teve uma ótima experiência e será definitivamente um cliente recorrente. Obrigado Andy!

Eu comprei um carro usado na Illini Nissan durante o frio congelante do inverno passado com a ajuda de Barbara Castellari, consultora de vendas pela Internet da Nissan. Ela tornou a experiência fácil e agradável! Por causa das temperaturas extremamente baixas no momento da compra, não pudemos verificar adequadamente o ar condicionado do carro, e quando tentei usar o ar-condicionado nesta primavera, descobri que não estava esfriando adequadamente. Falei com o departamento de serviço, que prontamente colocou o carro em serviço, diagnosticou o problema e corrigiu o problema.

Embora tenham se passado mais de 3 meses desde que comprei o carro, Illini Nissan gentilmente cuidou do problema sem nenhum custo para mim e eu apreciei muito isso. Por causa do tempo decorrido, esta crítica poderia ter tido um final um pouco diferente, e acho que fui tratado com muita justiça. Eu aprecio sua integridade.

Gary fez um ótimo trabalho em nos receber no sábado em um curto espaço de tempo. Eles descobriram o problema e o corrigiram imediatamente.

Tive uma boa experiência com este revendedor. Barb é quem está me contatando e ela é muito legal, paciente e prestativa. Tive que cancelar e mudar minha consulta com ela várias vezes, mas ela ainda era muito paciente. No final, ela me ajudou a conseguir um bom preço com o carro que eu quero. Agradeço muito a ajuda dela.

Compramos três veículos de Andy, ele torna a experiência fácil e divertida sem pressão. George foi muito útil na finalização do negócio e fez o cliente se sentir valorizado e apreciado; e Pam foi muito útil com as opções de financiamento. Sem dúvida vamos continuar voltando para Illini Nissan.

Lauren foi fantástica! Gostei de trabalhar com ela!

Ótimo trabalho com Illini Nissan, consultor de serviço e técnicos foram ótimos.

Pude entrar e sair em tempo hábil e o atendimento ao cliente foi ótimo.

Andy era tão fácil de trabalhar. Ele tornou a compra de um veículo divertida novamente !!

Comprei um carro usado daqui e eles são incríveis. Tive uma experiência maravilhosa! Meu carro precisava de algo consertado nele, também, e o pessoal do departamento de serviço é maravilhoso conosco também! Com certeza compraria outro carro daqui de novo!

Não tínhamos planejado comprar um carro novo, então descobrir que reparos em nosso Nissan atual totalizou mais do que um carro usado, você pode imaginar que o que normalmente poderia ser um esforço planejado para muitas compras era uma necessidade para nossa família e no início parecia assustador e estressante ... Até falarmos com Illini Nissan. De Wes, que foi incrível e impressionou meu marido (o que é difícil de fazer), a Craig que ouviu e pareceu genuíno ao tentar nos ajudar a encontrar uma solução para nosso problema, a Lou que estava acalmando e tranquilizando cada passo do caminho. Saímos sabendo que tínhamos a melhor equipe trabalhando para nós. Eles nos ajudaram a encontrar um veículo incrível, Kim nos ajudou a encontrar a melhor maneira de comprá-lo e já somos proprietários de um NOVO Nissan 2013 Pathfinder há 48 horas e agora. Nós olhamos para trás e percebemos que Illini Nissan tornou o que poderia ter sido um pesadelo muito agradável e emocionante !! Nós realmente apreciamos tudo o que eles fizeram.

Eu estava procurando um carro quando entrei na terça-feira. Alfonso era cortês e respeitoso Parecia conhecedor do carro em que estava interessado. Muito agradável de trabalhar. Acabou comprando um Nissan Altima. Adoro. Linda Thompson

Enquanto dirigia de Chicago para o centro de Illinois para visitar um amigo, meu carro quebrou na I-57, ao norte de Champaign. Eu estava cansado de despejar dinheiro em um carro que não parava de morrer, então decidi morder a bala e comprar um carro novo naquele dia. Após uma ligação para a assistência na estrada e uma pesquisa na Internet no meu telefone (enquanto estava sentado na beira da estrada!), Encontrei a Illini Nissan e fiquei impressionado com a classificação / comentários, então decidi ir lá para ver se eles poderia me ajudar. O vendedor, Stefan, me tratou com respeito - não como uma mulher estúpida que não sabia nada sobre carros. Ele ouviu minhas especificações e não tentou me vender algo que eu não queria / não podia pagar. Acabei comprando um Sentra 2013 por um preço abaixo do meu preço e ele tinha tudo o que eu queria. A concessionária ficou aberta até tarde para eu terminar minha compra, e os funcionários foram gentis e corteses o tempo todo. Fiquei muito impressionado e recomendaria esta concessionária para quem está na área de Urbana-Champaign.

Compramos nosso lindo novo NV3500 preto feito especialmente para nós na Illini Nissan. Lori era nossa associada de vendas. Ela foi gentil, prestativa, informativa e paciente. Lou também foi uma ajuda fantástica.
Kim, em finanças é muito divertido e muito útil. Foi uma ótima experiência de compra!

Illini Nissan nos forneceu um serviço excelente em todos os aspectos! Eles nos ajudaram a encontrar o carro perfeito e nos deram muito. Este é o segundo Nissan que compramos por meio deles; e continuaremos a voltar no futuro.

Excelente serviço de drop box após o expediente!

A ajuda imediata estava disponível quando chegamos também.

Excelente trabalho em equipe ...

Marquei a consulta online, eles estavam prontos para me atender quando cheguei, cuidaram das minhas necessidades e até lavaram meu carro. Eles (Joel) cuidaram muito de mim. Excelente serviço e experiência.

Recentemente, comprei um Nissan Rogue 2010 na Illini Nissan e fiquei muito satisfeito com o serviço que recebi. Stefan era meu vendedor e eu não poderia ter pedido uma pessoa melhor. Eu não perdi tempo lá. Eu já sabia qual carro queria, pois já havia acessado o site deles. Ele não tentou me vender carros que eu não queria ou ultrapassou meu orçamento. Ele trabalhou com as informações que eu dei a ele e não estava me pressionando de forma alguma. Craig (um dos gerentes de vendas) também foi ótimo. Negociar o preço do carro e minha troca foi uma brisa. Não havia muitas idas e vindas como acontece com muitos revendedores. Pedi para não receber ligações, mas sim e-mails e isso foi respeitado. Esta foi a melhor experiência que já tive ao lidar com uma concessionária de automóveis.

Todos estavam acima da exceção ao me ajudar a conseguir um novo veículo

Comprador, tome cuidado, pois eles não são uma concessionária de automóveis muito honesta. Meu marido e eu acreditávamos que estávamos comprando um novo Nissan Quest em 2015. Fomos informados de que eles o estavam usando temporariamente como um veículo de cortesia. Ia trocar nosso veículo por uma Armada há um mês. Para nosso horror, quando examinamos nossa papelada, ela estava marcada como usada.

Quando meu marido confrontou um vendedor, ele foi informado de que não era bem-vindo para voltar para comprar qualquer veículo deles. Levamos nosso negócio para O briens In Bloomington.

Liguei para falar de um f150 usado e fui informado várias vezes de que ele ainda estava disponível. Marque um horário para descer e dirigir o caminhão. Liguei na manhã seguinte em que deveria sair e me disseram que ainda estava à venda e na ala de detalhes da concessionária. Cerca de meia hora depois, foi dito que não podiam mais vender o veículo. Falei com o gerente de vendas e fui informado que não era da minha conta saber que estava vendido e eu não fui informado. Ele teve uma atitude no segundo em que atendi o telefone. O gerente de vendas aqui não é profissional e não deve dirigir uma concessionária.

Foi uma experiência perfeita. Amigável, prestativo e definitivamente profissional. Voltaremos em alguns meses para trabalhar com Zach, Andy e Kim novamente. Eu acredito na lealdade e agora eles têm um cliente para o resto da vida.

A melhor concessionária com a qual já trabalhei. Honesto, respeitoso e sempre disposto a trabalhar com você na hora de agendar, concluir e pagar por reparos.

Entrei em contato com o Tyson com um carro no qual estava interessado. No dia seguinte, ele me ofereceu para fazer um test drive e eu adorei! Tyson e Gary me aprovaram em menos de 15 minutos! Foi minha primeira experiência de compra de carro e foi um processo muito fácil e sem problemas. Obrigado novamente pelo meu Chevy Malibu 2016! Altamente recomendado 10/10

Eu não recomendar a Illini Nissan tem mais a ver com a experiência negativa de vendas do que com o departamento de serviço. No entanto, apesar do meu desagrado com a concessionária, reservei o serviço lá porque gosto de levar meu carro às concessionárias que o conhecem melhor. Infelizmente, mesmo com um compromisso agendado, a troca de óleo e a rotação dos pneus demoravam cerca de 2 horas, o que é muito tempo para um serviço básico. Mesmo assim, gosto de levar meu carro para consertar na concessionária, então provavelmente voltarei ... espero que compromissos futuros não sejam tão demorados.

Que grande experiência que tivemos no Illini Nissan !! Wes Billings era nosso vendedor e era muito experiente e divertido de se trabalhar. Toda a equipe foi amigável e nos fez sentir apreciada por estar lá. O Murano que compramos é perfeito e não poderíamos estar mais felizes.

A única razão pela qual eu não voltaria para o serviço é porque moro a 72 quilômetros de distância.

Lauren e todos na Illini Nissan foram extremamente úteis durante a compra de nosso novo Frontier. Assim que decidimos pegar o caminhão, estávamos em um aperto de tempo para chegar a outro compromisso e todos se esforçaram para ter certeza de que seríamos capazes de finalizar o negócio e nos levar ao nosso próximo compromisso. Obrigado mais uma vez a Lauren e toda a equipe da Illini Nissan, vou comprar lá novamente por causa dessas pessoas.

Área agradável para esperar a troca de óleo = limpo, confortável, lanches e bebidas.

Consertei meu caminhão! Esperei na concessionária e bebi um ótimo café !!!

Acabei de comprar um carro aqui! Experiência maravilhosa! Eu recomendaria que qualquer um viesse para Illini Nissan! A equipe foi muito profissional, gentil e experiente!

Meu vendedor Eric Graham foi incrível! Ele teve tempo para me mostrar todas as necessidades em meu novo 2020 Altima sedan. Eu recomendaria Erica a toda minha família e amigos. Obrigado Eric! E eu não quero esquecer Kim Sullivan, obrigado Kim por toda sua ajuda também!

Ótima experiência! Masha, Craig e Chad foram muito legais, profissionais e prestativos. Amo meu Nissan Murano! Ansioso por um ótimo serviço no novo local.

Grandes vendas ajudam em Lauren ... funcionários simpáticos ... boa seleção de veículos ... ótimo departamento de serviço!

Enquanto esperava minha consulta de serviço, comecei a ter dificuldade para respirar. Quando percebi que havia balões no saguão, perguntei a Mindy se eu poderia permanecer na área dela, pois sou alérgico a látex. Ela e Cody foram mais do que prestativos, garantindo que eu não tivesse que voltar ao saguão principal durante o resto da minha visita. Excelente atendimento ao cliente Mindy e Cody!

Liguei para marcar um horário para uma troca de óleo e eles me conseguiram imediatamente. Sempre tive meu caminhão reparado neste local e estou muito satisfeito com o serviço. Ótima localização!