IHSS - County of Orange Análise

Serviço horrível !!! Os telefones se desconectam continuamente, não há retorno de chamadas, nunca uma pessoa com quem falar. Iria demiti-los, mas nenhuma outra opção ...

Essas pessoas nunca atendem ao telefone ... Tenho certeza que recebem, mas nunca atendem. Liguei para eles mais de 10 vezes ...

Olá, tive uma péssima experiência quando levei meu velho que é deficiente e 92, a operária Julianne umeda levou o caso para algumas Dúvidas Liguei para ela depois de duas semanas deixei várias mensagens em seu correio de voz ela nunca mais ligou, hoje eu ela Liguei de volta e fui muito rude quando disse isso a ela e pedi para falar com seu supervisor, ela disse! Não diga mentiras para ela !! Significa que é assim que os assistentes sociais falam e arrumam alguém! Então ela me colocou na caixa de correio do supervisor ao meio e fui cortado.

O pior serviço que já falei com uma senhora que tinha o caso na frente dela, mas disse que não poderia me ajudar porque era o distrito errado e ela começou a gritar comigo e depois clicou em mim. Serviço péssimo, eles devem ser relatados por serem tão ruins para fornecedores e destinatários. Esta senhora com quem falei deve ser despedida.

Concorde com o pagamento. Eles nos fazem retornar o login o mais rápido possível. E quando se trata de enviar cheques, os cheques demoram muito. Definitivamente, algo precisa ser consertado

Estou no serviço de suporte em casa e meu funcionário é acima de tudo incrível.

Fiquei esperando lá por cerca de 3 horas e sem ajuda. Este lugar é um circo.

Eu trabalho aqui e este trabalho e as pessoas que você conhece são ótimas.

As pessoas continuam dizendo que nunca conseguirão falar com ninguém ao vivo a respeito da folha de pagamento, exceto que há um número separado feito especificamente para ligar para o número contábil. Acho que todos são muito úteis e, considerando suas cargas de casos individuais, eles vão além.

Quando você se inscrever até que o responsável pelo caso tome uma ação, o processo será longo e nunca eles ligarão de volta, mesmo que você tenha deixado uma mensagem de voz para os TRABALHADORES do caso perguntando sobre o seu caso porque milhares se desculparam como se ela estivesse ocupada ou com outro cliente - escritório de qualidade muito baixa NÃO e nunca atenda o telefone, então vou dar uma estrela até demais para este escritório

Muito bom e útil. O atendimento ao cliente é primordial. Eu recomendo este lugar

Trabalho com IHSS há três anos. Estou muito feliz em trabalhar como provedor e recebendo o respeito e os benefícios de trabalhar com esta agência. Eles têm um Sindicato maravilhoso que está sempre te apoiando e trabalhando para melhorar nossos padrões, salários e benefícios.
Obrigado a todos na IHSS e em nosso sindicato
.

Serviço rápido. Todas as questões relacionadas aos serviços de atendimento domiciliar podem ser tratadas e respondidas em um local conveniente.

Muitas vezes eu não recebo meu pequeno cheque a tempo. Por exemplo, ainda não recebi meu cheque e é o primeiro dia do mês e ainda não tenho um cartão de ponto para enviar. Teve uma pessoa que disse aos provedores para não se atrasarem no envio de cartões de ponto. Ah bem !

Gosto das pessoas para quem trabalho, mas leva uma eternidade para receber o pagamento. Eu acho que isso precisa ser mudado

Miguel Angel Avelor diz que trabalha para você ele roubou 2.000 dólares de mim. Tenho certeza que se ele trabalhar para você, ele está roubando dos clientes também. Cuidado com este homem

Em primeiro lugar, você tem ESCOLHAS e muitos fornecedores. Por acaso, escolhemos duas GRANDES senhoras. Você os entrevista da maneira certa, então você os escolhe.

O município precisa contratar mais gente, eles demoram uma eternidade para te ver e atender os telefones!

Concluí minha orientação há 8 semanas e tenho tentado nas últimas 2 semanas conseguir alguém no telefone para descobrir onde estão minhas planilhas de ponto iniciais, nunca conseguirei ninguém no telefone

Pode ser difícil navegar pelo sistema IHSS. No entanto, cada situação requer atenção personalizada. Então, uma vez que você gerencia sua situação e apresenta toda a papelada necessária. Tudo ficará bem.

Praticamente impossível alcançar qualquer pessoa na folha de pagamento.

Ninguém para conversar ?? Aberto apenas segunda-feira?

Não há como fazer uma reclamação formal, então não me importo de expressá-la para o mundo. Ao longo de meu trabalho como provedor de IHSS, tive que ligar para esse lugar muitas vezes. Cada vez que ligo, eles são extremamente rudes, impacientes e tratam você como um idiota enquanto esperam que você saiba de tudo.

É verdade que eles estão extremamente ocupados e têm muitos clientes que eles "cobrem". Mas várias vezes minha planilha de ponto atrasou (por atraso, quero dizer nunca enviada e eu tenho que esperar uma semana após o dia em que deveria estar enviando a planilha de ponto para ligar e pedir que enviem.) Eu recebi contas e um meio de subsistência, mal posso esperar um mês pelo meu salário e esses caras não ajudam a agilizar o processo nem nada.

Parece que o sindicato de cuidadores que temos está fazendo muito para resolver isso, pois eles venceram os legisladores para que o sistema de folha de pagamento de lixo do IHSS fosse auditado. Obrigado Senhor. Demora uma semana para ser pago quando está na hora e isso por si só é ridículo.

Depois de finalmente receber o pagamento de horas extras, nós fornecedores fomos bombardeados com correspondências informando as penalidades se cometêssemos um erro em nossa planilha de horas, mas onde estão suas penalidades por cometer o erro de nos impedir de receber? Acho que nenhum, visto que nenhum dos funcionários nunca deu o seu nome e não há como fazer uma reclamação.

Que vergonha este lugar por contratar funcionários terríveis e manter um sistema terrível.