IFB Industries Limited Análise

Serviço patético. Pessoal de serviço irresponsável e não responsivo. Eles não atendem chamadas de clientes. A cada vez, um técnico diferente visita para uma reclamação e eles não conseguem encontrar a causa do problema. Minha máquina não está funcionando há um mês. 4 diferentes técnicos visitaram, mas a máquina está morta.

Trapaceando o cliente por várias taxas de serviço, o IFB deveria ser renomeado como IFB (International Fraud Brand), o pessoal do atendimento ao cliente não tem o profissionalismo, a ética, a etiqueta em relação ao trabalho e ao cliente, o AMC é uma grande fraude.

Eu tinha comprado uma máquina de lavar IFB em 20/11/18 com garantia de quatro anos. Fiquei muito decepcionado com os técnicos que vieram dos serviços da Neo. Eles estavam tentando trocar uma peça e me cobrando Rs 2.800. Depois de muitos negociação eles reduziram para 50%. A pior parte é que eles estavam tentando trocá-la com uma peça velha e enferrujada. Eu insisti que queria ver se a peça era nova, ao que ambos ficaram um pouco hesitantes e disseram que devem ter esquecido. . Alguns minutos depois, eles me mostram um pacote com as bordas queimadas mostrando que foi adulterado e o interior enferrujado. Estou tão decepcionado com a IFB. Nunca esperei trapaceiros. Insisti em ficar com a peça e vou reclamar disso. insista em verificar as peças antes de trocá-las.

Não aceitam dinheiro na entrega e após o pagamento online não entregam o produto nem informam a data de entrega. O atendimento ao cliente diz que não têm informações. Recebi o pedido e a confirmação do pagamento. Empresa muito pouco profissional!

Oi,
Eu comprei uma máquina de lavar IFB em 19 de janeiro e parece que tomei a decisão errada. Quebrou duas vezes em 8 meses. Temos sofrido nos últimos 8 dias e a equipe da IFB e seu centro de atendimento ao franqueado não são treinados, não são profissionais e são muito rudes na resposta. Certamente não comprarei nenhum outro produto novo da IFB em minha casa.
Fique longe do IFB.

Por favor, não compre produtos IFB. Eles fornecem o pior serviço que você possa imaginar. O representante de atendimento ao cliente nunca resolve nenhum problema. Eles continuam dando vários números e pedem apenas para você resolver o problema.

TERRÍVEL SUPORTE DE SERVIÇO DA IFB ... Não compre produtos IFB ... Esperando pelo técnico de instalação da máquina de lavar entregue uma semana antes ... Experiência horrível com o representante de atendimento ao cliente da IFB e centro de serviço local.

Pobre, pior serviço, nunca compre nenhum produto da IFB, gaste seu dinheiro duro

Estou comprando máquina de lavar um bom serviço, entrega no mesmo dia e demonstração Estou feliz.

Nunca compre um produto IFB. Garantia / AMC é uma farsa!

Por favor, não compre o produto deles. Minha máquina de lavar parou de funcionar em apenas 4 meses após a compra, e fiz uma reclamação em 23 de julho de 2017, hoje é 2 de agosto de 2017, e ninguém apareceu. Eles têm os piores aparelhos e seu serviço é péssimo. Por favor, salve-se e não se arrependa como nós.

Pior atendimento ao cliente pela Neo Services. Esta empresa deve estar na lista negra e nunca comprar IFB no futuro

Suporte de serviço patético. Os técnicos visitados para fazer manutenção no microondas não têm ideia de como corrigir o problema. Lutando para corrigir o problema desde os últimos 45 dias, mas em vão

Nem mereça 1 estrela, # 1 em fraude, enganando o cliente por várias taxas de serviço, IFB deve ser renomeado como IFB (Marca Internacional de Fraude), O pessoal de atendimento ao cliente não tem profissionalismo, ética, etiqueta em relação ao trabalho e ao cliente . Não compre o produto, é horrível ...

Não compre os produtos IFB .. Não só o produto é de má qualidade, mas o serviço é pior. O diagnóstico do problema é patético e não espere que eles atendam suas ligações e obtenham uma resposta adequada. Eles consideram seus clientes tolos.

O pior serviço e os produtos defeituosos são vendidos pela IFB Índia. Não compre produtos da IFB. Eles não se importam com o cliente.
Empresa 0 estrelas.

É o escritório de Mumbai da Ifb Industries ltd, localizada em Vikroli.

Produtos muito ruins e serviço muito ruim. Eu desperdicei meu dinheiro em uma máquina de lavar roupa que você não desperdiça com o seu dinheiro arduamente ganho.

Serviço precário da Deep Enterprises. Cobrar por tudo, mesmo no AMC. A fechadura da porta não estava travando corretamente. O mecânico sugeriu mudar a fechadura em Rs. 3750 / - Não é coberto pelo AMC.
Vou reclamar no tribunal do consumidor

Eu recomendo fortemente que as pessoas nunca comprem nenhum produto da IFB, pois eles apresentam defeitos e o serviço é muito ruim. Eu tinha comprado uma máquina de lavar louça IFB neptune vx da Reliance digital em 14 de agosto de 2016. A máquina não ligou quando o instalador veio até minha casa. A empresa me disse que eles substituirão a máquina de lavar louça imediatamente. Desde então venho acompanhando a empresa, ninguém se preocupou em trocar a peça. O pessoal do call center me deu vários nãos que estão continuamente desligados.

Meu aviso a todos aqueles que estão planejando comprar qualquer produto da IFB, por favor, selecione uma empresa alternativa e não confie em seus produtos ou ofertas

Nem mesmo 1 estrela. Tinha feito o pedido de comprimidos de lava-louças em seu site em 12 de junho de 2020. Apesar de repetidas chamadas para o número de atendimento ao cliente (perdi a conta) e de ter ficado em espera por vários minutos do precioso tempo, não recebi o mesmo até 13 de julho de 2020. Finalmente cancelou o pedido e recebeu a promessa de reembolso em 8 dias. Ao ligar após 8 dias, recebi um número de celular que ninguém atendeu (conforme o esperado). Hoje é 27 de julho e ainda não recebi reembolso. Ao chamá-los, novamente fico em espera por vários minutos. Isso é assédio completo. Apenas para o reembolso de Rs750 / - perdi meu precioso tempo, energia e paz de espírito. Quem vai compensar isso? Esta foi minha primeira experiência (e certamente a última) da IFB. Nunca irei recomendar a ninguém

Tive um breve prazer de trabalhar com a equipe IFB 'Mumbai e Goa' para o projeto de vendas. Ambas as equipes foram muito receptivas e adaptativas a quaisquer mudanças ou novos procedimentos introduzidos.

Serviço patético !!!! Nunca comprarei um produto IFB. Registrei uma reclamação duas vezes em 2 semanas e ninguém se preocupou em ligar!

O serviço pós-venda é horrível. Comprei um novo AC split que não funcionou. Depois de muito acompanhamento, ele foi levado para reparos, mas ainda não foi reinstalado, mesmo após a promessa de fazê-lo. Eles nem pegam o telefone para informar o status. Nunca compraria um produto IFB