IDSystems Análise

Ótima empresa com produtos profissionais. Pessoas bem educadas e muito amigáveis. Especialistas em portas sanfonadas, portas de correr e janelas. Altamente recomendado.

Atitude de serviço nojento ao cliente. Cuidado com o que você assina. Assinei a instalação da minha porta na chuva torrencial, apenas para descobrir o vidro muito arranhado quando finalmente me mudei para a casa vários meses depois e limpou o vidro quando o sol finalmente saiu. Como a ID Systems tem um pedaço de papel assinado dizendo "aprovado em boas condições" (apesar da chuva no vidro no momento da transferência), a empresa está se escondendo atrás de seu formulário de transferência e não está interessada em uma reunião cara a cara para discutir. Levando o acordo contratual a um nível completamente novo. Já comprei desta empresa há 11 anos e recomendei a muitos amigos desde então, mas nunca recomendarei novamente. A porta tem 9 meses.

Quando foi marcada uma data para a instalação das minhas 10 portas de correr, houve muitas ameaças de possíveis penalidades se todos os critérios listados não fossem cumpridos pelo proprietário da casa. Mas no final a equipe apareceu 2 dias antes e eu tive que providenciar apressadamente a presença de alguém (um dos requisitos mencionados).
A qualidade é excelente, então tudo estava bem até que uma janela quebrou.
Minha janela de substituição é rosa e efeito de espelho e definitivamente não combina com as outras nove janelas; na verdade, ela se destaca como um polegar dolorido. Fui informado pela IDSystems que eles se encaixaram melhor e como as letras pequenas afirmam que substituições exatas não são garantidas, o caso está encerrado. Na minha opinião, uma diferença tão grande como essa deveria ter sido destacada quando fiz o pedido, e não apenas escondida nas letras pequenas.

Aconselhamento profissional e serviço geral do início ao fim com IDSytems. Muita ajuda e conselhos desde o início. Instruções claras sobre a preparação, encaixe no dia foi rápido e sem problemas. Estamos muito satisfeitos com as nossas portas sanfonadas - parecem que vão durar uma vida inteira!

Excelente produto, decepcionado com questões não apontadas no momento do pedido. Enviei uma reclamação por e-mail, e então recebi um telefonema do consultor de vendas que parecia considerar os pontos que eu estava insatisfeito com minha própria culpa.

No momento, estou esperando a instalação de duas luzes de teto, mas a experiência até agora tem sido terrível. Desenhos atrasados ​​e prazos de entrega estendidos, apesar de avisar que, se minhas datas não pudessem ser cumpridas, eu cancelaria o pedido. Foi prometida uma data de instalação por duas pessoas distintas na empresa apenas para que ela fosse transferida novamente. Não recomendaria com base na minha experiência até agora.

Achamos que a IDSystems estaria fora de nosso orçamento, considerando a qualidade e o status desta empresa. No entanto, a cotação que tínhamos era muito competitiva. Quando combinamos o preço competitivo com a qualidade do design, do sistema da porta, do vidro, etc. - ficamos muito felizes.

Instalamos duas portas duplas - e estamos extremamente satisfeitos com o acabamento. Os instaladores foram pontuais, agradáveis ​​e entusiasmados com o produto e seu empregador. Eles instalaram as portas de forma rápida e explicaram detalhadamente como usá-las e mantê-las.

Eu os recomendo para a família e amigos.

Do início ao fim, a Team @ ID Systems e a Klaudia em particular não poderiam ter feito o suficiente para nos apoiar na escolha das portas corretas para a nossa NOVA extensão. Eles abriram o showroom especialmente para nós, pois não podíamos fazer as visualizações nos dias da semana. O apoio na medição (já que queríamos as portas rentes ao chão), foi paciente e muito prestativo. No dia da instalação a equipa foi profissional e nada foi demais para fazer o trabalho!

As portas, um conjunto de portas deslizantes (3 painéis) e um conjunto de 3 painéis dobráveis, têm uma ótima aparência e mantêm os quartos aquecidos enquanto trazem o exterior para dentro.

Escolheria sistemas de identificação novamente, a qualquer momento. Melhor serviço e garantia do que outros no mercado.

Nenhum contato de yhem, embora tenhamos deixado nossos dados e dito que ligariam.

Adoramos as portas Vistaline, que fizeram uma grande diferença na aparência geral da nossa nova casa, com linhas de visão de quadro realmente estreitas e fáceis de usar. Os sistemas de identificação têm sido profissionais em todo o processo, com levantamento preciso e desenhos detalhados fornecidos. Um serviço de qualidade e foram ágil na classificação de quaisquer problemas de obstáculo.

Portas duplas brilhantes deste negócio. Comprei-os há 15 anos e têm funcionado perfeitamente. Recentemente, tive um pequeno problema com a fechadura de um deles. Os sistemas de identificação de chamadas e um de seus engenheiros vieram consertá-lo sem nenhum custo. Eu era local (Norwich), o que sei que fez uma grande diferença em termos de texto explicativo. Excelente atendimento ao cliente - muito obrigado, sistemas de identificação - você realmente fez o meu dia!

Muito satisfeito com as minhas novas portas de correr, são da mais alta qualidade e ficam perfeitas na minha cozinha. O atendimento ao cliente foi excelente do início ao fim e os montadores foram muito profissionais. Recomendo esta empresa.

Pedimos dois conjuntos de portas duplas. Foram os mais caros, mas valem a pena. A qualidade das portas é fantástica e estamos entusiasmados. Produto, serviço e cuidados posteriores de qualidade superior.

Um ótimo investimento!

Bom produto e bom atendimento ao cliente: bem informado, mas não agressivo