ICICI Bank, Dubai Análise

Serviço muito rápido e agradável, ao contrário de outro banco indiano, você obterá solução para os clientes NRI muito rapidamente.

um dos piores serviços nos Emirados Árabes Unidos, o representante não sabe como falar com o cliente, comportamento muito rude, não é aceito pelo banco ICICI

Equipe muito prestativa e serviço rápido e excelente

Visitei o banco para minha atualização KYC. A recepcionista / Agente do Cliente disse-me para esperar. Em poucos minutos, uma jovem veio de dentro e perguntou sobre a visita. Ela pegou meu formulário e em poucos minutos voltou e informou sobre os documentos que faltavam. Voltei depois de obter os documentos necessários e a foto. A recepcionista / Agente do Cliente preencheu as informações solicitadas. O trabalho está feito. Passou muito menos tempo e o serviço é ótimo.

Alguns comentários.
1) Este é apenas um escritório de representação, não uma filial. Apenas uma filial pode carimbar em seus documentos.
2) Fiz um Empréstimo para Habitação com outro Banco e demorou 3 meses. Eu acredito que esta é a duração normal na Índia - empréstimos para habitação.

Eu gostaria que eles estendessem o horário de trabalho.

Eu fui lá recentemente para fazer uma re-kyc na minha conta nre e discutir sobre o meu problema de empréstimo. Liguei para eles no dia anterior para confirmar quais documentos preciso trazer, fui lá e concluí tudo em menos de dez minutos. Eles foram muito úteis e rápidos. O processo em si leva 10 dias
É um pequeno escritório localizado no 4º andar de um edifício do centro de negócios junto ao metro Burjuman. Há estacionamento decente (RTA) atrás do edifício.

Ninguém atende as chamadas !! temos tentado desde os últimos três dias

serviço extremamente ruim. eles nunca pegam o telefone, não ligam de volta para o correio de voz e há apenas 2 balcões de atendimento ao cliente para gerenciar as operações. cada um leva 1 hora para um cliente. patético para dizer o mínimo!

Ninguém atende a chamada na recepção. Onde os clientes vão para resolver o problema. Só abrir um escritório não é suficiente, prestar atendimento é importante.

Ninguém atende chamadas no escritório de representação se tiver aberto o escritório, pelo menos, deveria atender

Sempre que você liga, NINGUÉM atende o telefone. Devem ter alguém dedicado para atender as ligações OU devem fechar o escritório. Estou clicando em uma estrela, caso contrário não posso postar a mensagem.

Eu sugeriria que fechassem o escritório de representação se não pudessem atender às ligações.

Esse pessoal nos dá 20 segundos para entrar no OTP e no débito da grade, seja o que for. O que você acha de nós, ROBÔS. Estou muito decepcionado com esse povo e seu atendimento ao cliente (atendimento ao cliente é mais patético do que o banco, esse povo tenta nos mostrar que não somos educados o suficiente para reclamar). Estou tentando transferir dinheiro para meu país de origem e tudo o que tenho experimentado é decepção.
Já sou titular da conta NRE do HDFC e não sei porque escolhi o ICICI.
Uma pessoa bem educada está perturbada. Eu me pergunto como os idosos terão acesso aos seus serviços.
Só quero facilitar minha transferência.
É a pior decisão que já tomei ao cuidar de meus fundos.

Nenhum telefone escolhido foi atendido. Perder tempo e dinheiro.

Nenhuma resposta no número de telefone fornecido, nojento!

Meu cartão de débito foi clonado e o dinheiro retirado do meu banco. Relatei o roubo e tive a certeza de que a conta foi bloqueada. No entanto, mesmo depois de eu relatar, mais dinheiro foi retirado ilegalmente do meu banco por meio de outra transação ilegítima. Sem audiência. Só foi deixado para chorar. Parece que essa é uma prática comum. Eu suspeito de conluio de banco.

O banco não é realmente profissional. Ninguém atende o telefone mesmo após várias tentativas.

péssimo serviço por icici. ninguém atende a chamada

Feche o escritório de representação se não atender o telefone no horário comercial. Que vergonha, pessoal - Banco ICICI, mesmo comportamento que vocês trouxeram da Índia para cá.

Por que você não atende ligações ?? Posso notar que alguém atende e desliga a chamada ao mesmo tempo. Terei que encaminhar este assunto ao seu HO.

Prezados,

Saudações.

Não sou funcionário de nenhuma empresa competitiva para escrever cartas de ódio, mas provavelmente sou um dos muitos que sofreram muito por causa do serviço patético do ICICI Bank.

Sou um NRI e recebi um empréstimo imobiliário do ICICI Bank. Demorou 2 meses para desembolsar o empréstimo. O Builder me cobrou muito interesse por causa disso. Acredite em mim, há muito pouco apoio que você pode esperar de uma equipe na Índia.

Com base em minha experiência ruim, eu realmente não sugeriria a ninguém que usasse o ICICI Bank, pelo menos, para o empréstimo à habitação. Se você deseja ter mais detalhes, pls me envie.

Saudações,
Daljeet Singh

Ops, é estranho, mas é verdade ... ninguém para atender sua ligação ... patético ... como pode um escritório de representação um banco operar de forma tão irresponsável ...

É um escritório horrível e inútil. Ninguém atende a chamada

Estrela? Que estrela você não se encaixa em nenhum lugar no mercado dos Emirados Árabes Unidos, por favor. feche seu escritório AGORA.

Piores pessoas no mundo dos negócios. Não trate o cliente como deveria. Não profissionais que dirigem um banco como a república das bananas.

Linha telefônica patética ... Tentando entrar em contato no último mês, eles só dirão a localização do endereço. Eu acho que é perda de tempo.

Tentei ligar para a hora certa; depois de passar pelo leque de opções e ficar em espera, uma mensagem gravada diz 'não há ninguém disponível para atender sua chamada' ... parece que o banco não se importa com os negócios ou está muito atolado em uma bagunça financeira!

Obrigado por todos os comentários.
Eu deveria abrir uma conta NRI com o banco ICICI. Mas depois de ler todos os comentários, decidi dar um passo atrás.

A recepcionista não atendeu nossa ligação, liguei mais de 500 vezes ...

o pior net banking de todos os tempos. OTP nunca vem em roaming internacional.

Eles devem fechar o escritório de representação se não puderem atender ao número do telefone fixo. Patético!

Acho que os funcionários do escritório dubai estão dormindo e o gerente deles é um idiota ... não atende chamadas

Pior experiência com o pessoal aqui. Abordagem extremamente irresponsável e casual do membro da equipe da agência do banco burjuman da ICICI. Nos últimos dois meses, minha conta não está ativada e o membro da equipe se preocupa menos em responder ou atender a chamada. Isso não era esperado de um banco como o ICICI. Abordagem da equipe Parece uma oficina não profissional na estrada.

Este é o pior serviço que eu já vi! Um banco detentor de um cliente tão grande não dá importância para o relacionamento com o cliente, basta tentar ligar para o número que mencionou ou mandar um e-mail e sentir o atendimento ruim

Ninguém atende a chamada e ninguém responde ao e-mail. Isso está apenas estragando o nome do Banco ICICI. Eles precisam entender como lidar com os clientes NRI em 2019. Ninguém tem tempo para sair do trabalho e ir ao banco para fazer perguntas básicas. Ao mesmo tempo, o atendimento ao cliente ICICI (chat e telefone) é patético. Eles não dão respostas claras. Eles apenas lêem as declarações prontas.

Inútil ninguém para atender a ligação, de que adianta abrir um escritório e fornecer um número que ninguém atenda. O banco Icici está no nível mais baixo ...

Serviço necessário para ser melhorado .. Localizado no 4 º andar .. 2 horas de estacionamento grátis disponível no burjman mall .. ICICI NRE E NRO ABERTURA DE CONTA disponíveis.

Linhas telefônicas patéticas apenas repetindo o endereço da filial. ninguém atende a ligação. Quase tentei por 15 minutos.

Ninguém atende a chamada. Tentei muitas vezes pedir ajuda. Estou carregando uma reclamação no mofa e na ouvidoria bancária. Eles devem fechar a operação em Dubai. Caso contrário, indique um centro de atendimento.

Muito decepcionante. Não consegue nem alcançar ninguém após o horário de funcionamento. Após uma longa espera, pressione "2" para falar com a recepção, a linha foi desconectada.

Iniciei um processo de encerramento da minha conta inativa NRI iniciado há 4 meses e ainda sem confirmação sobre isso. Ninguém atende chamadas telefônicas neste escritório de representação. Serviços patéticos

Primeiro, eles não atenderão sua ligação.
Em segundo lugar, após repetidas tentativas de chamada, eles estão aqui apenas para servir os titulares de contas locais. Eles não podem nem carimbar um documento emitido por seu próprio banco indiano. Patético!!

O pior pessoal de apoio. Os funcionários do escritório da SBI no mesmo prédio eram muito educados e prestativos. Precisa de melhorias ou você pode perder todos os clientes leais

serviço muito ruim. Inicialmente pensei que o telefone estava com algum problema. então tentei depois de um tempo. ele tocou e parou. Liguei novamente e ele foi para o sistema de atendimento automático. Pediu-me para pressionar alguns botões. mas nada aconteceu. E um tempo depois minha ligação caiu automaticamente. por que o icici bank não fecha esse representante inútil ou nomeia alguém que esteja interessado no atendimento ao cliente.

Chanda Khochar aur Bagga sahab logo ko cheat karna chohdo aap log comunicação com theek rakh nahi saktey phir serviço kiya dogey abhi yeh assunto sab jagah flash hoga twitter aur Faceboolk Gostou de par aap ka banco chor banco hai escolha de telefone nahi hota bas paisa NRI ka lekar baith Jatey Ho

Ninguém atende uma ligação (043965333), mesmo que você tente o dia todo. Um serviço ao cliente patético.

Então, patético não merece uma única estrela.
Ninguém na recepção para atender a chamada.
Qual é a utilidade de representante da ofc.
Serviço ruim. HDFC está fornecendo o melhor serviço.