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ICCS Contact Center: seu parceiro de confiança para atendimento excepcional ao cliente
A ICCS Contact Center é uma provedora líder de atendimento ao cliente com mais de 15 anos de experiência no setor. Com mais de 1.200 funcionários em seus escritórios em Málaga, Sevilha, Granada e Cali, a ICCS se estabeleceu como um parceiro confiável para empresas que buscam aprimorar a experiência do cliente.
Na ICCS Contact Center, entendemos que cada empresa é única e requer soluções sob medida para atender às suas necessidades específicas. É por isso que oferecemos uma ampla gama de serviços que podem ser personalizados para atender às suas necessidades de negócios. Se você precisa de serviços de call center de entrada ou saída, suporte técnico, suporte de vendas ou serviços de suporte de back-office - nós o cobrimos.
Nossa equipe de profissionais altamente qualificados é dedicada a fornecer um atendimento excepcional ao cliente que exceda suas expectativas. Acreditamos na construção de relacionamentos de longo prazo com nossos clientes, oferecendo um serviço de qualidade consistente e superando suas expectativas.
Orgulhamo-nos de nossa infra-estrutura de tecnologia de ponta que nos permite fornecer canais de comunicação perfeitos entre nossos agentes e clientes. Nosso avançado software de call center garante o atendimento eficiente das chamadas, mantendo altos níveis de precisão e qualidade.
No ICCS Contact Center, estamos comprometidos em fornecer soluções econômicas sem comprometer a qualidade. Entendemos a importância de oferecer serviços de valor para o dinheiro que ajudam as empresas a atingir seus objetivos, mantendo-se dentro das restrições orçamentárias.
Nosso compromisso com a excelência nos rendeu o reconhecimento de especialistas do setor e clientes. Recebemos vários prêmios, incluindo a certificação ISO 9001:2015 para Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ), que demonstra nosso compromisso com a melhoria contínua e o atendimento consistente dos requisitos do cliente.
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