3 anos atrás
Má experiência !! Eu viajo para o Quênia por uma s...
Má experiência !! Eu viajo para o Quênia por uma semana e infelizmente vou para casa muito insatisfeito e muito mais!
Má organização onde na chegada do ônibus para a vila tentaram nos vender qualquer tipo de excursão !! assim que chegamos nos pediram imediatamente que deixássemos nossas malas nos quartos e aparecêssemos em seu "escritório" para nos explicar a aldeia ... minutos de explicação e 20 minutos para nos vender novamente as mesmas excursões já propostas !!
Infelizmente nós já tínhamos reservado o Safari da Itália ... mas acabou sendo uma péssima escolha !! Tínhamos o quarto reservado no Voi Safari Lodge e assim que chegamos não havia reserva ... então com um pedido de desculpas, que mudava dia a dia, ele nos encontrou outro alojamento, mas a diferença era grande !!! Na internet os quartos têm uma diferença de 30/40 nem pedimos desculpas !!
Outra prova da má organização é o dia da volta, fizeram-nos sair às 6 da manhã mesmo sabendo que o avião estava 3 horas atrasado (já havíamos sido avisados na noite anterior) conclusão ... das 9:30 até 15h de avião eu te levo para Mombaça ... Vou deixar você imaginar!
A pessoa de contato David mostrou uma péssima predisposição para oferecer um bom atendimento ao cliente, na verdade ele costumava ser um vendedor de verdade ... pior do que os Beach boys !!
Não aconselho ninguém a confiar nele e espero que o operador turístico pergunte, já que o interesse dele também é afetado!
Traduzido