Sobre I&m bank
I&M Bank: Um Grupo Bancário e Segurador Líder na África Oriental
O I&M Bank é um grupo bancário e de seguros líder na África Oriental, com presença no Quênia, Ilhas Maurício, Ruanda, Tanzânia e Uganda. A empresa presta serviços financeiros a indivíduos, empresas e instituições há mais de 40 anos. Com seu compromisso com a inovação, excelência no atendimento ao cliente e responsabilidade social, o I&M Bank se tornou uma das instituições financeiras mais confiáveis da região.
História
O I&M Bank foi fundado em 1974 como Investment & Mortgages Limited (IML) por um grupo de investidores locais que viram uma oportunidade de fornecer financiamento hipotecário aos quenianos. Em 1996, o IML tornou-se um banco comercial de pleno direito após receber sua licença bancária do Banco Central do Quênia. Desde então, o banco expandiu suas operações além das fronteiras do Quênia para outros países da África Oriental.
Em 2013, o IML renomeou-se como I&M Bank para refletir sua crescente presença na África Oriental. Hoje faz parte do maior Grupo I&M que inclui subsidiárias como I&M Insurance Agency Limited (Quênia), GA Life Assurance Limited (Maurício), Banque Commerciale du Rwanda Plc (Ruanda), Tanzania Development Finance Company Ltd (Tanzânia) e Orient Bank Limited (Uganda).
Produtos e serviços
O I&M Bank oferece uma ampla gama de produtos e serviços sob medida para atender às necessidades de diferentes clientes. Isso inclui serviços bancários pessoais, como contas de poupança; contas correntes; depósitos fixos; empréstimos para uso pessoal ou aquisição de bens; cartões de crédito; soluções de banco móvel, como a integração do M-Pesa com sua plataforma, que permite que os clientes acessem sua conta por meio de seus telefones celulares.
Para empresas ou clientes corporativos, eles oferecem empréstimos comerciais para fins de capital de giro ou expansão; soluções de trade finance como cartas de crédito ou garantias que ajudam a facilitar as transações comerciais internacionais entre compradores/vendedores localizados em diferentes países ao redor do mundo.
O banco também fornece serviços de consultoria de investimento por meio de sua subsidiária - ICEA Lion Asset Management - que ajuda os clientes a tomar decisões de investimento informadas com base na análise das tendências do mercado, minimizando os riscos associados ao investimento de dinheiro em várias classes de ativos, como ações/títulos/imóveis, etc.
Tecnologia
À medida que a tecnologia continua a transformar a forma como as pessoas interagem com os bancos globalmente, também afeta a forma como os bancos operam internamente. Para acompanhar essas mudanças, o banco I&M tem investido fortemente em infraestrutura de tecnologia que permite oferecer soluções digitais inovadoras que aprimoram a experiência do cliente e reduzem os custos operacionais associados às agências físicas tradicionais.
Um exemplo é sua plataforma de banco on-line, que permite aos clientes acessar todas as informações de sua conta de qualquer lugar e a qualquer momento, usando dispositivos habilitados para Internet, como smartphones/tablets/laptops/desktops, etc. de volta entre casa/local de trabalho, apenas obtenha informações básicas sobre o saldo da sua conta/histórico de transações, etc.
Outro exemplo é o aplicativo móvel que permite aos usuários realizar várias transações, incluindo pagamentos de contas/recarregar tempo de transmissão/enviar dinheiro para amigos/familiares em segundos, usando apenas alguns cliques/toques na tela do telefone, em vez de enfrentar longas filas de espera no caixa para ajudá-lo a processá-los manualmente pedidos somente durante o horário comercial normal!
Responsabilidade social
Como parte de seu compromisso com a responsabilidade social, o banco I&M apoia várias iniciativas destinadas a melhorar a vida das comunidades onde opera, especialmente aqueles grupos vulneráveis, como mulheres/jovens/pessoas com deficiência, entre outros, que podem enfrentar dificuldades no acesso a serviços financeiros formais devido à falta de garantias/garantias necessárias obter empréstimos de credores tradicionais, como bancos/instituições de microcrédito, etc.
Uma maneira de fazer isso é através da parceria com ONGs/OCBs/IMFs trabalhando em nível de base, identificando potenciais beneficiários que poderiam se beneficiar de facilidades de microcrédito fornecidas por eles em esquemas especiais projetados especificamente para atender às necessidades desses grupos mencionados acima.
Conclusão:
Em conclusão, o banco I&M continua sendo uma das instituições financeiras mais respeitáveis que operam na África Oriental hoje, graças à forte reputação da marca construída ao longo de décadas, fornecendo produtos/serviços de qualidade, apoiados por uma excelente equipe de suporte ao cliente, sempre pronta para ajudar sempre que necessário, seja por telefone/email/chatbot canais disponíveis. relógio sete dias semana!
Traduzido
imbank.com
