3 anos atrás
Estamos muito satisfeitos com nossa compra, mas mu...
Estamos muito satisfeitos com nossa compra, mas muito decepcionados com a equipe de finanças. Assinamos nossos documentos com uma TAEG de 1,9% um dia e voltamos no dia seguinte para assinar o contrato definitivo e eles mudaram a TAEG de 2,25%. disseram que a APR mudava de um dia para o outro, embora tivéssemos fechado e assinado tudo, uma pessoa culpou a outra e ninguém nos deu uma explicação. Não é justo com o cliente. Fizemos um bom pagamento para obter uma TAEG mais baixa e quando finalmente obtivemos a TAEG desejada, eles o alteraram, embora tivéssemos assinado documentos para uma TAEG de 1,9%. Eles fizeram essa alteração sem nos informar e sem consentimento.
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