Hyatt Richmond Hotel Análise

Bom lugar. Teve sala de reunião agradável e catering foi ótimo.

Conhecemos meus sogros para o café da manhã continental. Ele tinha escolhas adequadas e os ovos mexidos foram bem preparados.

Ótimos quartos, camas confortáveis, o pessoal saiu de lá para cuidar de todas as necessidades. Fantástica estadia de dois dias. Estará de volta. Altamente recomendado pelo preço. Não muito caro, mas a equipe superou todas as expectativas.

Realmente gostei de ficar neste hotel. Eu tive um problema com o quarto onde um hóspede estava fumando e o gerente rapidamente investigou e mudou meu quarto. O hotel fica perto de muitas lojas e da rodovia. Eu decidirei ficar novamente

Geralmente bom, mas a facilidade é um pouco áspera nas bordas. A manutenção preventiva (nas áreas públicas) e a manutenção em geral (mesas sujas da sala de jantar) poderiam ser melhores. A manutenção poderia ser melhor. Além disso, a equipe da recepção geralmente não cumprimenta os hóspedes quando eles passam, seja quando eles entram ou descem para o café da manhã. Em vez disso, suas cabeças estão focadas nas telas dos computadores.

Ótimo lugar e nós realmente apreciamos a nossa estadia. Os quartos eram muito limpos e a equipe foi super amigável. Eu recomendo ficar lá.

Não poderia ter tido uma estadia melhor! Ótimo lugar

Eu e meu marido adoramos este Hyatt, ele é o melhor em tudo que a equipe tem.

Sim, é apenas uma novidade permitir que uma pessoa escolha o caminho que deseja seguir, em vez disso, fez com que você desejasse uma visualização. Tive a maior dificuldade para mudar isso não mudará até que eu mude a direção

O hotel é muito legal. A comida do hotel era muito boa e não muito caro! O café da manhã foi incrível! A única falha é por ser um hotel de luxo e só ter tv analógica?

Ótimo serviço!!! Johnathan em vendas foi incrível !!!

Fiquei desapontado com a minha estadia por vários motivos. Eu vi que o hotel tinha quartos disponíveis através da empresa Priceline que encontrou como parte de suas ofertas expressas. Quando eu verifiquei com a recepção do hotel, eles disseram que não tinham mais quartos e eu poderia ir para outro hotel. Mas consegui reservar um quarto pela empresa Priceline que encontrou depois dessa conversa e eles me registraram. Outro problema foi manchas de esperma na toalha, entendo que o hotel está tentando ser "verde", mas não está lavando ou checando suas toalhas depois que o cliente verifica fora está indo longe demais.
O café da manhã gratuito estava OK. Taxa padrão. Nada de waffles, ovos em pó, frutas infestadas com mosca-das-frutas e bagels.

Eu fico neste local com freqüência. Eu encontrei os quartos limpos e confortáveis. O café da manhã é gostoso e refrescante

Eles estão bem até que você tenha problemas. Eles não vão te ajudar, o gerente vai desaparecer. Serviço terrível aqui. Receio que todos os comentários positivos sejam falsos, criados por eles próprios ou talvez este não seja o mesmo hotel há cerca de um ano. Nunca venha aqui, nunca Hyatt, outra experiência ruim no Hyatt!

Sempre limpo, pessoal cortês e bom espaço de hospedagem no hotel.

Limpo quarto confortável, boa localização, ótimo preço.

Equipe amigável. Quartos limpos e espaçosos. Com certeza ficarei aqui novamente.

O café da manhã estava bem. Os ovos estavam aguados e a salsicha tinha um gosto estranho. A comida era quente, o que era bom.

Ótimos quartos, bom café da manhã muito vale o dinheiro

NÃO fique em um quarto voltado para Midlothian. A menos que você não queira dormir. Você vai me agradecer mais tarde.

Ótimas acomodações e quarto limpo. Exigir membros de um mundo de hyatt para o café da manhã era um pouco desnecessário.

O ginásio do hotel está em más condições. No entanto, em geral, o lugar é aceitável.

Eu não estive em um Hyatt há muito tempo, mas uau! Eles são muito legais!

Os quartos são muito grandes e limpos, o wi-fi é bom, as camas são confortáveis, o pessoal é muito amigável, muitos travesseiros, o ac é potente, o banheiro poderia ser maior, sem microondas

Muito bom, serviço excelente, quartos limpos, pessoas simpáticas

Equipe grosseira, não consigo encontrar o gerente, ele não aparecerá. Serviço rude típico do Hyatt que ouvi, deveria ter ouvido o feedback negativo. Nunca mais outro Hyatt.

Os funcionários aqui são muito agradáveis ​​e prestativos.

Um pouco longe das principais rodovias (15 min), mas uma boa estadia confortável e bom café da manhã.

Hospitalidade no que há de melhor. Quartos limpos e excelente equipe.

Os quartos e os funcionários do hotel foram excepcionais.

Minha esposa e eu ficamos duas noites enquanto estávamos montando nossa nova casa (sem móveis ainda). Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. O café da manhã estava incluído na tarifa do quarto e tinha a seleção usual de itens quentes e frios. Café, chá e vários sucos de frutas também estavam disponíveis. O quarto tinha um tamanho decente (exceto para o chuveiro) e tinha um frigobar e uma mesa em uma parte separada do espaço. A equipe de arrumação parecia gostar de definir o termostato para 65 graus, pois tivemos que alterá-lo para uma temperatura mais razoável, se por nenhuma outra razão do que desligar o ventilador barulhento.

Nice staff e quartos limpos. Os quartos são em estilo suíte, com área de cama e sofá.

Estive no hotel por um curto período de tempo para uma reunião de trabalho, mas devo dizer que a sala de conferências era muito limpa e os funcionários foram simpáticos e atenciosos.

Ótimo serviço, quarto limpo e confortável. Provas, mas pelo jeito você consegue algo por isso.

Propriedade foi bem conservado, quarto muito limpo e grande. Touro foi útil e maravilhoso de se lidar. O buffet de café da manhã com pratos quentes é excelente. A piscina exterior parecia convidativa.

Muito, muito bom lugar muito mais do que esperávamos ...

Experiência horrível. Festa de Halloween acontecendo na noite em que ficamos até as 12h. Podíamos ouvir baixo / música e gritos / risos no 5º andar. Reclamei duas vezes e nada foi feito. Nós ficamos em um hotel para dormir e não pudemos. Nunca nos disseram que haveria uma festa.

Até agora tudo bem. Feliz com o que vejo com certeza.

Grande sala! Gostaria que não estivéssemos com tanta pressa esta manhã, queria experimentar o café da manhã deles. A equipe foi incrível também.

Quartos limpos, nice staff, café da manhã decente e belos jardins.

Quarto era muito espaçoso e bonito, enquanto o serviço foi muito educado e prestativo. E o café da manhã era YUM!

Foi muito agradável. A equipe foi muito atenciosa e extremamente prestativa. Os quartos são enormes e lindos! Os quartos duplos podem acomodar uma família de pelo menos seis pessoas sem estar em cima umas das outras. Eles têm um café-da-manhã de cortesia que foi muito conveniente, no entanto, a seleção não era do meu agrado. Mas no geral a estadia foi maravilhosa

Esta foi uma estadia de última hora, o pessoal foi excelente, o café da manhã foi ótimo, eu recomendaria este hotel, só que eles precisam de mais geladeiras e micro-ondas algumas pessoas têm medicamentos que precisam ser mantidos resfriados

Enquanto nós não desgostamos nossa estadia no Hyatt Place Richmond Arboretum, houve alguns problemas com o hotel que nos faria hesitar em ficar neste local no futuro. Nossa principal reclamação sobre o hotel era que nosso quarto cheirava fortemente a odor corporal quando chegamos. Eu comentei sobre isso para a recepção e eles enviaram limpeza para pulverizar um aresol desodorizante que ajudou temporariamente um pouco, embora a governanta nos alertou que muitos dos quartos têm um problema de odor semelhante. Quando perguntamos aos outros membros do nosso grupo que também estavam hospedados neste hotel, eles também confirmaram problemas com odores desagradáveis ​​em seus quartos. Em segundo lugar, em algum momento o hotel foi reformado com banheiros que eram grandes demais para a porta do banheiro fechar. Era realmente absurdo que a porta do banheiro não pudesse fechar em volta do vaso sanitário e que alguém pensasse que era aceitável que os quartos (pelo menos o quarto em que ficamos) não tivessem uma porta do banheiro funcionando para privacidade. Por último, nenhuma das portas dos quartos do hotel tinha qualquer tipo de mecanismo para impedir que se fechassem depois de abertas. Durante o dia, isso era menos problemático, mas certamente era perceptível no meio da noite, com outros hóspedes entrando ou saindo de seus quartos, que você ouviria as portas dos quartos vizinhos se fechando.

Nosso quarto foi reservado cerca de seis horas antes de chegarmos. Escolhemos um quarto com uma cama king-size. Quando chegamos lá, ninguém mencionou que estavam todos esgotados, então ficamos com o quarto com as duas camas de casal. Então, nós pedimos um quarto diferente, mas fomos informados de que eles estavam todos esgotados de quartos com cama king size, então eles nos reembolsaram 20 dólares. A sala estava bem, mas o ar condicionado estava registrando a temperatura do ar externo e não a temperatura real da sala. Portanto, dentro da sala era 73, enquanto a unidade registrava 58-60. A única vez que ele registraria corretamente é se ligássemos o ventilador que trazia o ar reciclado do ambiente e o termostato subisse rapidamente e registrasse a temperatura certa e acionasse o ar condicionado.

Hotel muito bom! Esta é a segunda vez que temos família na cidade e escolhemos este lugar. O adorei!

A equipe foi muito simpática, mas tivemos algumas reclamações com o quarto. A unidade a / c era muito barulhenta, o ferro não funcionava e nossas chaves não funcionavam no início e mal depois de conseguir novas. O hotel é bastante limpo e novo e o café da manhã é um pouco melhor do que a maioria.

O Hyatt Place Richomnd / Arboretum é um bom hotel para ficar. Localizado em uma ótima área. Perto de lojas e restaurantes. A equipe foi muito simpática e cortês. O café da manhã incluído foi ótimo. Voltaremos no próximo ano. Não posso esperar para voltar e ficar!

Este é um ótimo lugar para ficar. Os quartos estão sempre limpos e servem um ótimo café da manhã!

Se eu pudesse deixar zero estrelas, eu o faria. Evacuado aqui por causa de uma evacuação OBRIGATÓRIA para um furacão. O hotel mudou a taxa sem me informar enquanto dirigia para o local. Funcionários e gerentes não estão dispostos a ajudar na situação ou oferecer qualquer recurso.

Sou um patrocinador frequente desta propriedade e recomendo-a vivamente. Os quartos estão bem equipados e em excelentes condições. A equipe de arrumação é provavelmente a melhor da cidade. A equipe da recepção já me reconhece e resolve rapidamente qualquer preocupação que eu tenha. I've hospedado aqui pelo menos 36 noites desde set. 2018 e vai ficar pelo menos esse muitos novamente em junho. Fácil chegar a. Altamente recomendado!

Serviço muito bom e confortável. Não é o lugar mais novo, mas eu ficaria novamente.

Quartos limpos e funcionários simpáticos. Bons lugares para comer por perto.

Boa equipe, quartos limpos, resposta rápida. Basicamente, o que você precisa de um hotel.

Lugar legal. Não há muito a fazer. Os quartos são modernos e possuem conexões AV.

Hotel muito bom. Eu fiquei aqui por uma viagem de negócios. Os quartos são muito modernos, com um lindo chuveiro, a tv tem um painel na parede para conectar o seu computador ou DVD para uma conexão rápida e fácil. Pequeno-almoço também foi bom. Um degrau acima do café da manhã continental da maioria das outras redes. Eu recomendaria este hotel e ficaria aqui novamente.

Hyatt Place era um ótimo hotel. Quarto limpo, cama confortável e café-da-manhã continental era decente. Nós hospedado aqui e Uber no centro de Richmond. Os preços do Uber variaram de US $ 15 a US $ 21 (um pouco caro).

I recentemente se hospedaram 2 noites neste hotel para negócios e o hotel muito nice. Muito limpo e silencioso. Café da manhã decente - poderia ser um pouco melhor e excelente localização.
Parecia que tinha havido uma "atualização" recente, pois o quarto era moderno e claro.
Recomendaria para viagens de negócios.

Este lugar é fantástico. Uma casa longe de casa. Brittany, Tyler, Tana, Cianna, Candace e Karen são apenas algumas das pessoas extremamente maravilhosas que sempre tornam a estadia tão agradável.

Muito limpo, tudo está por perto, um monte de restaurantes diferentes, piscina fechada não temporada de piscina, os quartos são enormes suítes não se pode reclamar teve uma estadia maravilhosa e check-out é às 12 horas. Recepcionista A1, desculpe, não entendi o seu nome, mas você sabe quem é: meu check-in foi em 15/04/2019. Obrigado por ser tão agradável e ter um atendimento ao cliente extraordinário.

Gostava que todos estivessem limpos, só precisavam de alguns detalhes de limpeza no elevador. E o café da manhã pode ser algo diferente no dia seguinte.

Lynn e todos os funcionários lá foram EXTREMAMENTE prestativos e acolhedores! O melhor hotel de sempre, OBRIGADO, RM 104.

Excelente, limpo e eficiente. Lindos quartos com bons chuveiros e uma bela área de estar .. Com TV de tela grande ..
Eu diria que poderia usar uma nova pintura e a porta do banheiro, mas no geral eu ficaria lá novamente.